«Internet u 2018-mu» vid Meri Miker: groši, trendy ta kompaniї

Hto taka Meri Miker?

Vona — investorka, kotra je partnerkoju venčurnogo fondu KPBC i nosyť neoficijnyj tytul «korolevy internetu». Ščoroku vona prezentuje zvit iz golovnyh trendiv ta pokaznykiv internet-tehnologij. U 2018-mu do skladu cijeї prezentaciї vhodyť 294 slajdy. Vony ohopljujuť usi ključovi aspekty rozvytku mereži stanom na vesnu 2018 roku.

Meri Miker narodylasja u Portlendi. Osvitu zdobula v Universyteti DeP’ju (1981 roku) ta magisterśkyj stupiń z finansiv u Korneľśkomu universyteti (u 1986 roci).

U 1982 roci Miker pryjednalasja do kompaniї Merrill Lynch v jakosti biržovogo brokera. Pislja zakinčennja aspirantury vona počala pracjuvaty jak analityk, ščo zajmajeťsja tehnologičnym sektorom u Brothers of Salomon v 1986 roci. Zgodom vona perejšla do Morgan Stanley. Tam її specializacijeju stala industrija komp’juteriv ta programnogo zabezpečennja.

Čomu її analityčni dopovidi važlyvi ta za ščo її nazyvajuť «korolevoju internetu»?

U serpni 1995 roku kompanija Morgan Stanley vystupyla golovnym menedžerom IPO dlja brauzera Netscape Communications. Pizniše togo ž roku Miker v Morgan Stanley staje spivavtorkoju zvitu pro stan innovacijnyh sfer, kotryj zgodom nazvaly «Biblijeju Epohy Dotkomiv». Nadali protjagom bagaťoh rokiv Morgan Stanley opublikuvala nyzku podibnyh oryginaľnyh zvitiv pid kerivnyctvom Miker. U nyh jšlosja pro onlajn-reklamu, elektronnu komerciju, evoljuciju pošuku, internet u Kytaї ta mobiľnyj internet. Miker takož svidčyla jak analityk v ramkah rozsliduvań ščodo krahu dotkomiv u «nuľovi» roky. Cja analityčna dijaľnisť i dala zmogu narekty її «korolevoju internetu».

U grudni 2010 roku Miker zalyšyla svoju posadu kerujučogo dyrektora kompaniї Morgan Stanley ta kerivnyka globaľnoї grupy doslidžeń tehnologij banku, ščob staty partnerom u venčurnij kompaniї KPCB, de vzjala učasť u biľš niž 20 riznyh ugodah.

U ljutomu 2011 roku Miker stvoryla zvit «USA Inc.», jakyj rozgljadav urjad SŠA (ta jogo finansovi pokaznyky) z točky zoru biznesu. Meri Miker takož vystupyla odnym iz svidkiv u spravi pro ğendernu dyskryminaciju Ellen Pao. U 2014 roci Miker uvijšla do pereliku TOP-100 najvplyvovišyh žinok planety za versijeju dilovogo vydannja Forbes.

Jak vygljadaje zagaľna sytuacija iz tehnologijamy u sviti stanom na vesnu 2018-go?

Zgidno zi zvitom Miker, u sviti naličujeťsja 3,6 mlrd korystuvačiv internetu. Pry ćomu kiľkisť smartfoniv u sviti prypynyla zrostannja. Internet-kompaniї prodovžujuť vypuskaty deševi poslugy ta zbyraty korystuvaćki dani. Ce radykaľnym čynom zbiľšylo potrebu v reguljuvanni. Internet-korystuvači prodovžujuť zbiľšuvaty čas, vytračenyj na poslugy internetu, na osnovi spryjnjatoї vartosti. Reguljatory hočuť zabezpečyty, ščob korystuvaćki dani ne vykorystovuvalysja «nepravyľno».

Jak vygljadaje zagaľna sytuacija iz pronyknennjam smartfoniv ta inšyh prystroїv u sviti?

Hoča nominaľno kiľkisť smartfoniv mynuli 3 roky šče niby zrostala, ce zrostannja prypynylosja naviť u absoljutnomu vymiri. A u vidnosnomu, jakščo govoryty pro zrostannja postavok «rik-do-roku», to na svitovomu rynku sposterigajeťsja spad. Točkoju nasyčennja možna vvažaty 1,5 mlrd prystroїv — poky ščo cju liniju obsjag postavok ne peretnuv.

Upoviľnylosja i ščorične zrostannja internet-audytoriї v cilomu. Rynok internet-korystuvačiv u sviti dosjagnuv 3,6 mlrd osib, a tempy porivnjaľnogo zrostannja prodovžujuť padaty. Otže bačymo, ščo obydva rynky blyźki do točky nasyčennja:

Jakyj stan sprav iz pronyknennjam internetu?

Majže 50% ljudej na planeti u tij čy inšij formi majuť dostup do internetu ta onlajn-servisiv stanom na vesnu 2018 roku:

Pislja togo, jak poznačku v 50% bude podolano, Meri Miker zauvažuje, ščo internetu bude važče zrostaty ta zahopljuvaty novu audytoriju: usi ti, hto mav pidključytysja, faktyčno vže pidključylysja. Smartfon — a ne komp’juter — stav osnovnym instrumentom pidključennja. Vidtak, gortajučy zvit Meri Miker, možemo prypustyty, ščo nasyčennja rynku smartfoniv označatyme i nasyčennja rynku internet-korystuvačiv.

Skiľky času v seredńomu provodjať ljudy onlajn?

Popry te, ščo internet-korystuvačiv ne biľšaje, zrostaje stalymy tempamy čas, jakyj ljudy provodjať za spožyvannjam cyfrovogo onlajn-kontentu. Zrostannja sklalo 4%. Serednij čas, jakyj dorosli vytračajuť protjagom doby na spožyvannja kontentu z cyfrovyh media, sjagaje 5,9 godyn:

Ščo vplyvaje najbiľše na innovaciї?

Zrostannja internetu ta času, jakyj my na ńogo vytračajemo, koreljuje zi zrostannjam innovacij. Ostanni u svoju čergu stymuljujuť pokraščennja ğadžetiv ta programnyh produktiv ta korysnisť vid їhńogo vykorystannja. Prote jak zauvažuje Meri Miker u svojemu zviti, ce takož porodžuje nyzku ryzykiv ta problem dlja deržav, kompanij, urjadiv ta samyh korystuvačiv ščodo kontrolju danyh ta internet-servisiv.

Zrostannja innovacij postijno piddajeťsja vplyvu konkurenciї miž kompanijamy. Osnovnymy faktoramy, kotri vplyvajuť na riveń dostupnosti ta vykorystannja tehnologičnyh innovacij, pry ćomu je:

• dostupnisť prystroїv,
• prostota zdijsnennja plateživ,
• rozvytok servisiv dlja nadsylannja povidomleń ta video / audio,
• najavnisť personaľnyh interaktyvnyh pomičnykiv.

Peršym čynnykom stymuljuvannja innovacij vystupajuť mobiľni prystroї. Za mynuli dekiľka rokiv vony staly nabagato kraščymy, švydšymy — a vidnosna їhnja vartisť znyzylasja pry zrostanni tehničnyh harakterystyk ta možlyvostej vykorystannja. Prostežyty ce možna na prykladi populjarnyh smartfoniv — vony staly vologostijkymy, otrymaly bezdrotovi zarjadni prystroї, pidtrymku pokraščenyh tehnologij vizuaľnogo rozpiznavannja ta golosovyh pomičnykiv. Pry ćomu vytraty na stvorennja, dostavlennja ta prodaž skorotytylsja, ščo pryzvelo do zmenšennja ciny:

Drugym stymulom do zrostannja internet-pronyknennja stalo strimke pošyrennja bezdrotovyh merež:

Tretij čynnyk na korysť zrostannja innovacij — prostota produktiv ta servisiv. Najbiľše pošyrennja otrymujuť servisy, jakymy prosto i švydko korystuvatysja nezaležno vid rivnja vašyh navyčok ta pidgotovky. Same ce dalo zmogu otrymaty značni pozyciї sered mesendžeriv dodatku Telegram, u platežah vyvelo u lidery Square, a v mediarozvagah — Spotify:

Jak zminyvsja harakter plateživ ta grošovyh perekaziv pid vplyvom tehnologij stanom na 2018 rik?

Plateži počaly pošyrjuvatysja za rahunok zbiľšennja ohoplennja tehnologij. Rozpodil tranzakcij za kanalamy prypadaje na knopky kupivli ta rizni vydy mobiľnyh plateživ. Cikavo, ščo bezkontaktni prystroї na kštalt smart-godynnykiv ta brasletiv majuť lyše 2% vid sukupnogo obsjagu plateživ:

Sučasni plateži vyrišujuť golovnu problemu — perepony na vykonannja finansovyh operacij. Odnym iz lideriv u ćomu — Kytaj. Stanom na 2018 rik pokaznyky dlja kytajśkyh mobiľnyh plateživ pidbyrajuťsja vže do poznačky u 550 mln plateživ:

Na tli zrostannja popytu na mobiľni plateži počala zrostaty roľ cyfrovyh valjut. Dostatńo lyše pogljanuty na strybok kiľkosti korystuvačiv platformy Coinbase protjagom veresnja — lystopada 2017 roku, koly ažiotaž dovkola kryptovaljutBitcoin ta vsi-vsi-vsi — rynok kryptovaljut u III kvartali 2017-go nabuv nejmovirnyh obsjagiv:

Jakyj vplyv majuť mesendžery ta stupiń їhńogo rozvytku?

2018 rik možna nazvaty periodom, koly mesendžery okupujuť uveś informacijnyj prostir. Lokaľne oflajn-spilkuvannja peretvorjujeťsja na onlajn-komunikaciju:

Jak mobiľnyj videokontent vygljadaje u 2018-mu?

Te same vidbuvajeťsja iz videokontentom — mobiľni prystroї staly strimko zrostaty za obsjagamy spožyvannja videokontentu:

Pry ćomu Meri Miker zauvažuje: jdeťsja ne lyše pro peregljad videorolykiv. Z’javljajuťsja novi typy videokontentu, jakyj peregljadajuť na smartfonah. Zokrema, ažiotaž dovkola mobiľnoї gry Fortnite Battle Royale za dovoli korotkyj strok vyviv cju gru v lidery peregljadiv videotransljacij na platformi transljacij Twitch:

Jak vygljadaje sytuacija z golosovymy servisamy ta smart-pomičnykamy?

2018 rik takož možna nazvaty rokom, koly golosovi servisy počaly tež vybyvatysja u lidery zavdjaky zastosuvannju tehnologij štučnogo intelektu. Sered faktoriv, zavdjaky jakym «strybnuly» golosovi servisy — pokraščennja algorytmiv rozpiznavannja golosu ta movlennja. Zokrema, najbiľšym progresom vidznačylasja kompanija Google, jaka vykorystovuje tehnologiї mašynnogo navčannja dlja točnosti ta akuratnosti rozpiznavannja sliv, jaki vymovljaje korystuvač:

Korporacija AmazonAmazon nazvav ğadžet, jakyj najčastiše kupuvaly do Rizdva tež ne pace zadnih — i prokačuje svoї servisy Amazon Echo ta golosovi pomičnyky i smart-kolonky. Ce u svoju čergu pryvelo do strimkogo popytu na prystroї ta vstanovlennja ponad 30 mln takyh ğadžetiv lyše u Spolučenyh Štatah:

Ščo vidbuvajeťsja iz rynkom rozvag ta komunikacij pid vplyvom personalizaciї?

Personalizacija stanom na 2018 rik poljagaje u pokraščenni peredači danyh ta korystuvaćkogo dosvidu. Prote personalizacija potrebuje zbyrannja velykoї kiľkosti danyh (jak osobystyh, tak i kolektyvnyh) — i v ćomu poljagaje nyzka ryzykiv, jaki kompaniї ta deržavni struktury majuť vrahovuvaty.

Personalizacija maje potrebu značnogo riznomanittja možlyvostej. Facebook korystujeťsja ponad 2 mlrd ljudej, fiľmy u Netflix dyvyťsja ponad 125 mln osib, muzyku sluhajuť ponad 170 mln, a kartynkamy u Pinterest diljaťsja 200 mln ljudej:

Zbyrannja velykoї kiľkosti danyh takož pokraščuje korystuvaćkyj dosvid dlja okremyh servisiv — zokrema, tyh, jaki pov’jazani iz perevezennjamy, dostavkoju, pošukom rekomendacij:

Naskiľky prybutkovymy je internet-kompaniї u sviti?

Zgidno zi zvitom Meri Miker, u 2018 roci internet-kompaniї pracjujuť nad postijnym znyžennjam vartosti servisiv, pry ćomu zarobljajučy na korystuvaćkyh danyh. Pry ćomu deržavni instytuty postijno namagajuťsja zahystyty korystuvaćki dani vid «nesankcionovanogo» vykorystannja.

Zrostannja kiľkosti zalučenyh korystuvačiv kompanijam potribne dlja polipšenoї monetyzaciї ta polipšennja produktu. Zokrema, vyručka vid 1 korystuvača dlja kompaniї Marka CukerberğaMark Cukerberğ — pro fejkovi novyny, biznes ta suspiľstvo vže sklala biľše $30:

Skandaly dovkola zahystu danyh — jak kompaniї ta zakonodavci reagujuť na nyh?

Bytva za pryvatnisťŠčo take GDPR, kogo ce stosujeťsja ta jak zminyťsja korystuvannja sajtamy uže potrapljala ne raz u pole zoru ZMI. Tym časom pytannja zahystu danyh ureguľovani nastupnym čynom:

• Jevropejśkyj Zakon pro zahyst danyh nabuv čynnosti z 25 travnja 2018 roku u vsih deržavah-členah dlja garmonizaciї zakonodavstva pro zahyst danyh u Jevropi.
• U Nimeččyni u grudni 2017 roku zbyrannja danyh z boku Facebook ta vykorystannja danyh dlja storonnih džerel vyznaly porušennjam zakonu.
• Federaľna Komisija oštrafuvala Google na sumu $2,42 mlrd za zlovžyvannja dominuvannjam jak pošukovoї systemy, nadajučy nezakonnu perevagu vlasnij službi porivnjannja pokupok pered inšymy servisamy.
• U žovtni 2017 roku Federaľne ministerstvo justyciї ta zahystu prav spožyvačiv Nimeččyny pryjnjalo zakon, za jakym sociaľni mereži z audytorijeju u ponad 2 mln korystuvačiv na terytoriї Nimeččyny majuť vydaljaty nezakonnyj vmist protjagom 24 godyn pislja otrymannja skargy na porušennja prav.
• U žovtni 2017-go Jevrokomisija vyznaje fakt nadannja Ljuksemburgom podatkovyh piľ na korysť Amazon na sumu blyźko 250 mln jevro.

Problemu naviť dovelosja vyznaty na rivni najbiľšoї svitovoї sociaľnoї mereži — adže cym pytannjam zacikavylysja u Senati ta Kongresi SŠA:

— My je idealistyčnoju ta optymistyčnoju kompanijeju. Perše desjatyriččja my zoseredyly uvagu na vśomu, ščo daje ljudjam zmogu spilkuvatysja. Ale my nedostatńo zoseredylysja na zapobiganni nasyľstvu ta zahystu pryvatnosti, jak ce možna bulo zrobyty. Naši instrumenty vykorystaly dlja zapodijannja škody

Mark Cukerberğ, CEO Facebook, pid čas zvitu u kvitni 2018 roku

Reguljatory tež perejšly do analizu togo, jaki naslidky matyme reguljuvannja danyh. GDPR — lyše častyna cyh namagań iz vreguljuvannja ta zahystu pryvatnosti.

SŠA je liderom internet-tehnologij — jaki ekonomični pokaznyky sektoru innovacij ta tehnologij u cij deržavi?

Spolučeni Štaty Ameryky vybylysja do kola lideriv tehnologičnogo svitu zavdjaky agresyvnij polityci investuvannja u perspektyvni naprjamky ekonomiky. Protjagom mynulyh 20 rokiv investory u SŠA aktyvno vkladaly same u tehnologični sfery. Pro ce svidčyť i dynamika zalučennja venčurnogo kapitalu, i častka kompanij, kotri vyjšly za cej čas na biržu:

Krim pidigrivannja venčurnogo ta fondovogo rynku dovkola tehnologij, takož slid nadaty naležne investycijam u naukovo-doslidni rozrobky, konstrujuvannja ta pošuk i rozbudovu innovacij jak okremu samostijnu sferu dijaľnosti.

Čy pravda, ščo elektronna komercija vystupaje ključovym peretvorjuvačem sučasnoї ekonomiky? Na čomu ğruntujeťsja ce tverdžennja?

Meri Miker zmaľovuje elektronnu torgivlju ta pov’jazani z neju naprjamky dijaľnosti jak odyn zi stymuljatoriv sučasnoї ekonomiky ta innovacij na riznyh rivnjah. Zrostannja elektronnoї komerciї za ocinkamy avtoriv zvitu stanovyť 16% proty 14% u 2017 roci (dlja SŠA):

E-Commerce zaraz počynaje konkuruvaty iz tradycijnym oflajn-rytejlom. Pry ćomu taki markety, jak Amazon, zrostajuť najbiľše ta najšvydše za mynuli 5 rokiv:

Sučasna elektronna komercija rozvyvajeťsja za rahunok masštabuvannja, a takož nyzky skladovyh:

• mobiľna komercija;
• interaktyvnyj harakter servisiv;
• vysokyj riveń personalizaciї;
• rozmiščennja propozycija u stričci novyn čy kontentu, a takož nadsylannja propozycija na elektronnu poštu;
• dostavka propozycij ta zamovleń «do dverej».

Sered ključovyh stymuliv, jaki dopomagajuť rozvyvaty elektronnu torgivlju tovaramy ta poslugamy, Meri Miker nazyvaje:

• onlajn-plateži;
• onlajn-markety;
• zahyst vid faľsyfikaciї ta pidminy danyh korystuvačiv i vykradennja danyh pro bankivśki kartky;
• mikrokredytuvannja onlajn;
• pidtrymku korystuvačiv;
• rozvytok služb dostavlennja zamovleń.

Naskiľky skladno oflajn-prodavcjam perenesty svoї prodaži onlajn?

2018 rik staje rokom, koly naviť nevelyki oflajn-prodavci možuť u vidnosno prostyj sposib dolučytysja do onlajn-torgivli. Cej proces skladajeťsja iz nyzky krokiv. Spočatku potribno pidključyty onlajn-plateži ta nalaštuvaty POS-terminaly dlja oplaty. Dali — nalaštuvaty analityku ta zberigannja elektronnyh čekiv, plateživ ta invojsiv.

U sviti stanom na 2018 rik sposterigajeťsja majže 3 mln prodavciv, jaki generujuť ponad $80 mlrd u platežah:

Platformy na kštalt Shopify sprosyty zapusk okremyh onlajn-magazyniv dlja biznesu, jakyj raniše prodavav svoї tovary vyključno čerez fizyčni torgovi točky. Vidtak čyseľnisť torgivciv, kotri generujuť trohy biľše $20 mlrd, peretnula poznačku v 600 tys:

Nastupnym krokom staje pidključennja systemy onlajn-plateživ. Na zahidnomu rynku z cijeju funkcijeju pracjuje Stripe. Takož potribno integruvaty systemy poperedžennja šahrajstv ta vykradennja danyh, systemy kredytuvannja ta mikrofinansuvannja pokupok i tehničnoї pidtrymky. Spilkuvannja z korystuvaćkoju pidtrymkoju u sviti nabyraje neabyjakyh masštabiv. U 2018-mu kiľkisť zapytiv do pidtrymky internet-magazyniv ta servisiv sklade 500 mln:

Takož važlyvu roľ v integraciї onflajn-torgivli do onlajn-prostoru vidigraje včasna ta jakisna procedura dostavlennja zamovleń. Lyše na amerykanśkomu rynku na robotu tŕoh osnovnyh služb dostavlennja vantaživ ta pakunkiv prypadaje ponad 10 mlrd odynyć vantažu za pidsumkamy 2017 roku:

Jak sučasni pokupci šukajuť tovary v interneti?

Za zvitom Meri Miker, pošuk produktiv sučasni korystuvači v interneti zdijsnjujuť zdebiľšogo za dopomogoju Amazon, dali jduť inši pošukovi servisy:

Lancjužok pošuku ta kupivli na Amazon vygljadaje nastupnym čynom:

• pošuk produktu;
• kupivlja v 1 klik;
• zamovlennja čerez dostavku Prime;
• pošuk čerez sponsorovani pereliky tovariv;
• golosovyj pošuk ta vykonannja zamovleń.

Cej že lancjužok dlja Google vygljadaje nastupnym čynom:

• organičnyj pošuk;
• rezuľtaty platnogo pošuku;
• kupivlja prjamo iz vydači;
• kupivlja z reklamnyh ogološeń u perelikah tovariv;
• kupivlja čerez sponsorovani knopky dlja zamovlennja.

Jak zminyvsja harakter pošuku ta kupivli tovariv čerez internet stanom na 2018 rik?

Zgidno zi zvitom Meri Miker, pošuk tovariv dlja kupivli vse častiše vidbuvajeťsja na osnovi propozycij u Facebook ta Instagram. Ce dosjagajeťsja ne v ostannju čergu zavdjaky personalizaciї pošukovoї vydači ta pokazu kontentu u stričci.

Cikavo, ščo Google perežyv transformaciju z reklamnoї kompaniї na kompaniju, kotra zajmajeťsja komercijeju; a ot Amazon perehodyť z komercijnoї (torgovoї) platformy do reklamnoї:

Modeľ, v jakij reklamna vyručka generujeťsja na osnovi E-Commerce, perebuvaje nyni na pidjomi. Tak čynjať zokrema v Google, Amazon ta Facebook. Perša kompanija vtryči zbiľšyla pokazy ta zalučenisť dlja mobiľnoї reklamy. Druga — na 42% zbiľšyla reklamnu vyručku porivnjano iz poperednim rokom (do $4 mlrd). A tretja — na 23% za rik zbiľšyla kiľkisť malogo ta seredńogo biznesiv, u predstavnykiv jakyh je storinky u Facebook:

Najbiľšym drajverom dlja pošuku novyh produktiv sered socmerež vystupaje Facebook, i 55% pokupciv kupujuť tovary same pislja pošuku u socmerežah:

Naskiľky efektyvni socmereži u zalučenni pokupciv? Jaki pokaznyky CTR majuť populjarni sociaľni media?

Zrostannjam CTR vidznačajeťsja Facebook:

Meri Miker takož vidznačaje, ščo povernennja vid vytrat na reklamu harakteryzujeťsja zrostannjam sumy samyh vytrat ta švydšym zrostannjam stavok za švydkisť ohoplennja reklamy. U kanalah, jaki bazujuťsja na pokaznykah produktyvnosti reklamy dlja cyfrovyh nosiїv konkurencija za topovi rozmiščennja pryzvela do padinnja ROI.

Stavky dlja elektronnoї komerciї u Facebook za tempamy zrostannja u spivvidnošenni do poperedńogo roku:

• eCPM = +112%
• CTR = +61%

Na jaki pokaznyky orijentujuťsja kompaniї ta reklamodavci pry optymizaciї reklamy?

Na perše misce vyjšov pokaznyk Customer Lifetime Value (LTV). Jogo važlyvisť zrostaje po miri zrostannja inšogo pokaznyka — Customer Acquisition Cost (CAC). Dlja rytejleriv ta brendiv zrostaje roľ spivvidnošennja Lifetime Value / Customer Acquisition Cost (LTV / CAC):

Jak evoljucionuvala pryroda rekomendacij ta stymuliv dlja kupivli u XX — XXI stolittjah?

Personalizacija procesu kupivli v naš čas vidbuvajeťsja za rahunok zbiľšennja kiľkosti personaľnyh danyh ta pokraščennja rekomendacijnyh mehanizmiv. Jakščo 120 rokiv tomu v osnovi torgivli ležaly drukovani katalogy, jaki zgodom zaminyly vitryny u torgiveľnyh centrah ta elektronni katalogy, — to z «desjatyh» rokiv XXI stolittja počynajeťsja epoha personalizovanoї elektronnoї torgivli. Tut vse obertajeťsja dovkola kuratoriv kontentu ta cilodobovyh personaľnyh rekomendacij. Brend śogodni — ce dani pro ńogo dlja pokupciv ta dani pokupciv dlja ńogo:

Čy pravda, ščo vse biľše korystuvačiv nadajuť perevagu ne kupivli, a peredplati?

Zvit Meri Miker vkazuje na šče odnu osoblyvisť 2018 roku. Kupivlja tovariv (osoblyvo cyfrovyh, ale j častyny analogovyh takož) perejšla vid modeli odnorazovogo i postijnogo prydbannja ta volodinnja do peredplaty ta reguljarnyh ponovljuvaľnyh plateživ. Zrostannja servisiv, jaki pracjujuť za peredplatoju ta ščomisjačnymy abo ščoričnymy platežamy, vidbuvajeťsja zavdjaky pozytyvnomu vplyvu nyzky faktoriv:

• dostupnisť;
• vybirkovisť;
• vartisť;
• korystuvaćkyj dosvid;
• riveń personalizaciї.

Jak možna pobačyty u tablyci, podanij nyžče, desjatky j sotni miľjoniv ljudej ne lyše dyvljaťsja kino čy sluhajuť muzyku. Čymala kiľkisť korystuvačiv vže u 2017 roci počaly platyty za reguljarni jurydyčni, informacijni ta rekreacijni poslugy na osnovi sajtiv:

Korystuvaćkyj dosvid ta jakisť nadanyh poslug taly osnovnymy faktoramy, kotri stymuljujuť perehid iz bezkoštovnyh na platni opciї. Čy ne najpošyrenišyj pryklad — harakter zrostannja bazy korystuvačiv muzyčnogo potokovogo servisu Spotify:

Naskiľky efektyvnym instrumentom je smartfon dlja pokupcja?

Vysoke pronyknennja smartfoniv ta mobiľnogo internetu pryzvelo do togo, ščo vse biľše ljudej kupujuť tovary zavdjaky smartfonam. Strimke zrostannja korystuvaćkyh sesij dlja mobiľnyh prystroїv pid čas kupivli tovariv v interneti — šče odyn trend, na jakomu akcentuje uvagu Meri Miker, govorjačy pro 2018 rik:

Pošuk tovariv ta cin i obrannja variantiv dlja kupivli u 2018-mu často suprovodžujeťsja videorolykamy pro obranyj produkt. Dlja amerykanśkoї (ta j anglomovnoї zagalom — prym.red.) audytoriї stabiľnym džerelom «vidkryttiv» ščodo novyh tovariv stav YouTube. A ot azijśka audytorija vykorystovuje Taobao — tam ponad 1,5 mln aktyvnyh tvorciv videokontentu znimajuť ogljady prydbanyh tovariv:

Pošuk tovariv ta cin śogodni takož často gejmifikovani ta majuť opciї integraciї iz socmerežamy (čy instrumenty dlja pošyrennja informaciї, identyčni tym, jaki vykorystovujuťsja u zvyčajnyh socmerežah).

Ščo vidbuvajeťsja iz klasyčnoju torgivleju na zahidnyh rynkah?

Internet «vidgryzaje» častku rynku v tradycijnogo rytejlu SŠA, prote pokaznyky vse šče dovoli vysoki. Oś jak vygljadajuť obsjagy prodaživ u oflajn-magazynah za tempamy pryrostu u porivnjanni z poperednim rokom:

Ščo take «novyj rytejl» ta jaki kompaniї jogo vtiljujuť?

Na tli protystojannja tradycijnyh supermarketiv ta TRC j onlajn-rytejlu u SŠA na globaľnomu rynku rozvyvajeťsja ponjattja New Retail. Termin u 2016 roci zaproponuvav Džek Ma, zasnovnyk Alibaba. Cym ponjattjam harakteryzujuť pidhid do onlajn-komerciї, jakyj vykorystovuje kytajśka korporacija Alibaba. Osoblyvisť ćogo pidhodu poljagaje u tomu, ščo vsi servisy ta instrumenty dlja cijeї kompaniї peršopočatkovo stvorjuvalysja ta testuvalysja na osnovi vlasnoї ekosystemy u Kytaї.

Dlja zahidnogo rynku cikavo te, ščo hoča Alibaba ta Amazon pracjujuť na shožu audytoriju, u kytajśkoї torgiveľnoї platformy vyručka za pidsumkamy 2017-go je vyščoju. U tablyci navedeno osnovni pokaznyky, sajty ta onlajn-instrumenty, jaki vykorystovujuť obydvi kompaniї:

Jakščo vesty movu pro pokaznyky cijeї azijśkoї korporaciї za mežamy Kytaju, to možna pobačyty namiry kytajśkoї kompaniї zmicnjuvaty svoї pozyciї na mižnarodnomu rivni — i peršymy regionamy dlja ekspansiї staly susidni kraїny. Tam korporacija investuje v lokaľni onlajn-markety:

Jakyj stan rynku onlajn-reklamy porivnjano z inšymy kanalamy u 2018 roci?

Vid onlajn-komerciї Meri Miker perehodyť do osnovnogo rušija sučasnoї torgivli ta poslug — reklamy. V reklamnij industriї liderstvo naležyť internet-reklami z postupovym zmiščennjam v bik mobiľnyh platform ta audytoriї zi smartfonamy. I hoča dosi značna častka reklamnyh bjudžetiv jde na telebačennja, vikno možlyvostej zahovane — na dumku Miker — same v segmenti mobiľnogo reklamnogo rynku:

Za pidsumkamy 2017 roku vytraty na internet-reklamu zrosly na 21% porivnjano iz poperednim rokom i sklaly $88 mlrd lyše u SŠA:

Naskiľky Facebook vdalo zneškodžuje fejkovi novyny?

Meri Miker vbačaje odnu iz ključovyh zagroz dlja reklamnoї ta kontentnoї industriї same u pošyrenni fejkovyh novyn. Cju problemu biľšisť respondentiv u doslidženni Pew Research Center zaznačyly jak ključovu šče u grudni 2016 roku.

I hoča problema fejkovyh novynJak rozpiznaty fejkovi novyny ta statti nikudy poky ne znykla, pevni zusyllja dlja podolannja cijeї zagrozy vže zrobleni. Zokrema u Facebook za pidsumkamy I kvartalu 2018 roku:

• 8 mln videorolykiv bulo vydaleno za pidsumkamy 2017-go — 81% bulo poznačeno za rahunok vykorystannja algorytmiv.
• 75% rolykiv bulo vydaleno do peršogo peregljadu.
• 2 mln videorolykiv otrymaly skasuvannja monetyzaciї čerez porušennja pravyl teguvannja kontentu (rezuľtaty 2017 roku).
• 10 tys kontent-moderatoriv (meta na 2018 rik).
• 583 mln fejkovyh akauntiv bulo vydaleno. 99% z nyh — zavdjaky povidomlennjam vid inšyh korystuvačiv.
• 3,5 mln videorolykiv ta postiv iz zaklykamy do nasyľstva bulo vydaleno. Z nyh 86% vypadkiv bulo vykonano zavdjaky algorytmam.
• 2,5 mln vypadkiv rozpaljuvannja vorožneči ta movy nenavysti bulo zneškodženo. 38% z nyh bulo poznačeno algorytmamy.
• za vsi ci operaciї vidpovidaly 7,5+ tys kontent-moderatoriv, z jakyh 3 tys pracjujuť za zarplatnju (za pidsumkamy ljutogo 2018 roku).

Jak struktura ta pryroda vytrat domogospodarstv vidobražaje makroekonomičnu kartynu v SŠA ta sviti?

Okremyj cikavyj blok u zviti Meri Miker, jakyj buv proignorovanyj biľšistju ZMI, kotri publikuvaly «vybirky» z cijeї prezentaciї, stosujeťsja makroekonomiky ta čynnykiv, jaki svidčať pro zv’jazok mikroekonomičnyh vytrat ta makroekonomičnoї dynamiky jak u SŠA, tak j u sviti.

Z odnogo boku, internet ta tehnologiї stvorjujuť bezlič možlyvostej. Z inšogo — sukupnyj borg domogospodarstv za ipotekoju, kredytamy ta studentśkymy pozykamy ta riveń bezrobittja lyše u SŠA demonstruje tryľjonni obsjagy u dolarah Spolučenyh Štativ. Borgy, ščo zrostajuť pry ćomu najbiľše za rivnem ščoričnyh tempiv — ce studentśki pozyky, kredyty na avto ta ipoteka:

Na tli strimkogo zrostannja «borgovoї jamy» padaje riveń personaľnyh nakopyčeń. Šče 50 rokiv tomu amerykanci zaoščadžuvaly do 12% vid dohodiv, a teper ledve možuť spromogtysja na 3% koštiv, vidkladenyh «na potim». Odnočasno spivvidnošennja borgu do ščoričnogo dohodu zroslo na 7%:

Zrosly ne lyše borgy, ale j okremi vytraty. Zgidno zi zvitom Meri Miker, zrostannja vidnosnyh vytrat protjagom mynulyh 50 rokiv malo stijkyj harakter. Pry ćomu zrosly usi skladovi vytrat: vid strahovyh plateživ, do pensijnyh vneskiv, vytrat na likuvannja ta vytrat na žytlo. Zauvažymo, ščo jdeťsja pro ekonomiku SŠA ta realiї Štativ, ale gadajemo, ce tverdžennja bude spravedlyvym dlja biľšosti rynkiv kraїn iz kapitalistyčnoju modellju ekonomiky:

Prote je sukupnisť vytrat, jaki skorotylysja za toj že period. Jdeťsja znovu-taky pro SŠA — i tam za 50 rokiv suttjevo zmenšylysja vytraty na їžu, rozvagy ta odjag i pobutovi reči:

Ekonomika ne lyše jak sukupnisť internet-gigantiv, birž ta tehnologičnyh kompanij — ale j sukupnisť vytrat, skažimo, na produkty harčuvannja, je cikavoju skladovoju zvitu «korolevy internetu». Napryklad, možna pobačyty, ščo 28 rokiv tomu na kupivlju їži u amerykanciv jšlo do 15% bjudžetu vytrat, a teper — 12%. Vytraty na ovoči ta bakaliju skoročujuťsja — i ce stalo možlyvym zavdjaky zrostannju konkurenciї na ćomu rynku: jak sered vyrobnykiv, tak i sered magazyniv, kotri proponujuť їh onlajn ta oflajn.

Faktorom zdeševlennja produktiv harčuvannja — jak ne dyvno — vystupyv Walmart. Rozprodaži ta vykorystannja sučasnyh tehnologij zrobyly ovoči, prypravy ta bakaliju dostupnoju dlja šyršogo kola amerykanciv, pry ćomu davšy zmogu splačuvaty menše za ci tovary:

Čy pravda, ščo onlajn-torgivlja dozvoljaje zmenšyty riveń cin?

Jak ne dyvno, ale odnijeju z perevag onlajn-torgivli u 2018 roci je ne lyše švydkisť, dostupnisť ta zručnisť — ale j možlyvisť zmenšyty vartisť tovariv dlja spožyvačiv. Za mynuli 10 rokiv obsjag prodaž onlajn rizko zris. Onlajn-ciny skoročujuťsja i v absoljutnomu, j u vidnosnomu vymirah. Na tli togo, ščo amerykanśka ekonomika vyjšla z kryzy, staly lunaty zaklyky do peregljadu pidhodiv do vymirjuvannja tempiv infljaciї ta koryguvannja cin. Zokrema, pro ce nagolosyv Osten Gulzbi, profesor ekonomiky u Čykaźkij školi biznesu.

Padinnja cin na spožyvči tovary:

• -3% dlja onlajn-prodaživ.
• -1% dlja oflajn-torgivli — i vse ce za 2 roky i 3 misjaci za pokaznykom Adobe DPI.

Onlajn najšvydše podeševšaly televizory, mebli, komp’jutery ta sportyvni tovary:

Gal Varijan, providnyj Ekonomist u Google: «My pobačyly, jak tehnologija zdatna zrobyty onlajn-šoping efektyvnišym iz menšymy cinamy, biľšym vyborom tovariv ta biľšoju zručnistju u vykorystanni. Nevdovzi my pobačymo, jak te same staneťsja iz oflajn-torgivleju». Cja zajava prolunala u travni 2018 roku, zauvažuje u svojemu zviti Meri Miker.

Jakyj efekt maje urbanizacija ta suputni procesy na onlajn-servisy ta navpaky?

Okrim tehnologij, čymalyj vnesok do zmin robyť urbanizacija. Vytraty na pomeškannja zrosly, vytraty na transport ta bazovyj medyčnyj zahyst i strahuvannja — takož. V okremyh amerykanśkyh mistah strimke zrostannja cin suprovodžujeťsja zmenšennjam ščiľnosti naselennja na odynycju plošči porivnjano iz inšymy kraїnamy rozvynenogo svitu:

Odnočasno iz zgadanoju vyšče tendencijeju amerykanci žyvuť u budynkah, kotri je biľšymy za rozmiramy, aniž pomeškannja u kraїnah rozvynenogo svitu — Japoniї, Spolučenomu Korolivstvi ta Pivdennij Koreї:

Budynky u SŠA zbiľšujuťsja, kiľkisť meškanciv u nyh — skoročujeťsja, a ot prostir ofisnyj zapovnjujeťsja vse ščiľniše ta efektyvniše:

Na tli zgadanyh vyšče tendencij zbiľšujeťsja populjarnisť novyh pidhodiv do orendy žytla ta rozporjadžennja neruhomistju. Sered platform, kotri umožlyvljujuť zminy na rynku volodinnja žytlom ta nadannja poslug iz tymčasovogo prožyvannja, — populjarnyj sajt AirbnbAirbnb zapustyly orendu žytla na vyplat. Vin daje zmogu ne lyše zaoščadyty košty tym, hto potrebuje tymčasovogo žytla, ale j zarobyty tym, u kogo je zajvi «kvadratni metry»:

Krim perevag dlja spožyvačiv, taki servisy, jak Airbnb, šče j konkurujuť iz goteljamy, tym samym spryčynjajučy padinnja cin na korotkostrokove perebuvannja turystiv:

Spiľne volodinnja zminjuje ne lyše sektor neruhomosti, ale j sferu volodinnja transportnymy zasobamy. Tretij segment za obsjagamy vytrat dlja amerykanciv — ce vytraty na kupivlju, utrymannja ta obslugovuvannja avtomobiliv, a takož na peresuvannja transportnymy zasobamy.

Skorotyty obsjag vytrat u ćomu naprjamku možna za rahunok karšeringu ta servisiv, kotri poklykani zaminyty tradycijni služby taksi čy avtobusnyh perevezeń. Rizni vydy transportu na dorogah zrosly za kiľkistju na 30% iz 1995 roku. Vykorystannja gromadśkogo transportu zroslo u SŠA vdviči zroslo u porivnjanni iz 2017 rokom. Rajdšering tež vključyvsja u proces skoročennja vytrat:

Potužnyj čynnyk, jakyj zminjuje realiї volodinnja avtomobiljamy u mistah — ce UberUber zapuskaje servis z prokatu elektrovelosypediv u Nimeččyni. Jogo pokaznyky u sviti za pidsumkamy 2017 roku sklaly $45 mlrd u vykonanyh zamovlennjah ta 3 mln vodiїv, kotri vykonaly ci poїzdky:

Jak vytraty na žyttja, ohoronu zdorov’ja, transport ta odjag harakteryzujuť ekonomiku v cilomu — ta vidobražajuťsja na onlajn-popyti?

• Ohorona zdorov’ja jak vidsotok u sukupnosti domogospodarśkyh vytrat u 2018 roci skladaje 7% proty 5% u 1972 roci.
• Vytraty na ohoronu zdorov’ja vse častiše perehodjať do čysla do spožyvaćkyh.
• Zrosly vnesky na medyčne strahuvannja ta vytraty na ohoronu zdorov’ja dlja usih kategorij gromadjan u SŠA:

Koly spožyvači počynajuť vytračaty biľše, vony pragnuť platyty biľše lyše za jakisni tovary ta poslugy, zauvažuje Meri Miker u svojemu zviti. Tomu naviť u sferi medyčnyh poslug počynajuť dijaty rynkovi mehanizmy. Problemy tradycijnoї systemy strahuvannja ta ohorony zdorov’ja vse častiše rozvyvajuť očikuvannja spožyvačiv do cyfrovyh platform ta komercijnyh servisiv, kotri pozbavleni cyh nedolikiv. Ce pryzvelo do pojavy nyzky startapiv na peretyni tehnologij, ekonomiky, popytu ta tradycijnyh galuzej:

Rozvytok startapiv u riznyh galuzjah — vid telemedycyny do konsaltyngu ta zamovlennja likiv — ce šče j pojava novogo segmentu zbyrannja ta zberigannja personaľnyh danyh šyrokogo kola korystuvačiv ta formuvannja novyh segmentiv ekonomiky.

Jak internet-tehnologiї zminjujuť pidhid do pracevlaštuvannja ta vplyvajuť na riveń i harakter zajnjatosti?

Prezentacija Meri Miker ne mogla omynuty šče odyn fakt: robota ta pidhody do pracevlaštuvannja kardynaľnym čynom zminylysja zavdjaky tehnologijam. Sered osnovnyh čynnykiv — toj fakt, ščo tryvalisť opanuvannja ta pronyknennja novyh tehnologij suttjevo skorotylasja. Jakščo holodyľnyk u biľšisť amerykanśkyh pomeškań pryhodyv protjagom majže 30 rokiv, poky ne zapovnyv uveś rynok, to dlja opanuvannja socmerež znadobylosja menše 15 rokiv, a smartfoniv — menše 10 rokiv:

Dlja porivnjannja — na pošyrennja elektryky amerykanci vytratyly 45 rokiv, na pošyrennja internetu — blyźko 5 rokiv (ce vidbulosja švydše, aniž pošyrennja mikrohvyľovok ta naviť personaľnyh komp’juteriv čy praľnyh mašyn, hoča v internetu skladniša ta masštabniša dopomižna infrastruktura):

Diju tehnologičnoї revoljuciї ta pošyrennja internetu pryskoryv ne lyše zagaľnovidomyj «zakon Mura», ale j toj fakt, ščo gigabajty dyskovogo prostoru švydko podeševšaly, a vartisť komplektujučyh dlja stvorennja novyh komp’juteriv ta shovyšč skorotylasja:

Sjudy Meri Miker takož dodaje zdeševlennja taryfiv na internet-dostup ta odnočasne zbiľšennja globaľnogo pronyknennja internetu j socmerež:

Doslidnycja takož zvertaje uvagu na te, ščo strahy pered innovacijamy — ne nadbannja sučasnosti. Uperše zagolovky gazet pro nebezpeku mašyn ta robotyzovanyh prystroїv z’javylysja v amerykanśkij presi šče u 1920-h, u rozpal Velykoї Depresiї. Mynulo majže stolittja — i oś na meži 2020-h my znovu čytajemo apokaliptyčni prognozy pro te, jak roboty vidberuťRoboty-advokaty ta jurysprudencija majbutńogo robotu v našyh naščadkiv:

Golovne, na ščo — na dumku Meri Miker — varto zvernuty uvagu, tak ce na harakter zmin sfery zajnjatosti ta fahovyh segmentiv pid vplyvom tehnologij. Tak, Miker nagološuje, ščo roboči miscja u aekrokosmičnij galuzi pryjšly na zaminu robočym miscjam u zaliznyčnij ta vagonobuduvanni. Odnočasno sfera obslugovuvannja vytisnyla agrosferu u SŠA. Jakščo na počatku XX stolittja u siľśkomu gospodarstvi Spolučenyh Štativ buly zajnjati blyźko 41% gromadjan, to teper takyh meknše 2%. Rozvytok tehnologij takož pozytyvno poznačyvsja na dynamici VVP (GDP) ta dopomig skorotyty značnym čynom riveń bezrobittja ta utrymuvaty jogo na rivni miž 4% ta 10%.

Amerykanśkyj riveń zajnjatosti — jakyj vin?

Govorjačy pro rynok praci, Meri Miker zauvažuje, ščo riveń bezrobittja na 2018 rik skladaje 3,9% dlja amerykanśkogo rynku. Ce nyžče, aniž serednij pokaznyk bezrobittja za mynuli 70 rokiv. Zberigajeťsja optymistyčnyj prognoz ščodo spožyvčyh očikuvań na rynku. Kiľkisť novyh robočyh misć ta vakansij tež perebuvaje na 17-ričnomu maksymumi. Vidtak možna govoryty, ščo zagaľna čyseľnisť robočyh misć sjagne 7 mln — ščo vtryči biľše za riveń 2009 roku. Najbiľša kiľkisť vakansij vidkryvajeťsja u sferi fahovyh poslug, finansiv, ohorony zdorov’ja, osvity ta torgivli j transportu:

Najstrimkiše zrostannja robočyh misć vidbuvajeťsja v urbanizovanyh rajonah, de prožyvaje 86% amerykanciv. Pracjujuť 63% osib pracezdatnogo viku. Ti, hto ne majuť postijnogo miscja roboty, zazvyčaj ničym ne zajmajuťsja, pracjujuť vdoma po gospodarstvu čy zajmajuťsja samoosvitoju i navčannjam:

Tehnologiї ta gnučkisť na tli zminy struktury vytrat zminyly j očikuvannja tyh, hto šukaje robotu. Najbiľše ljudej pry zmini roboty cikavljať ne groši čy vysokyj ček, a možlyvisť gnučkogo grafiku ta roboty z vlasnogo domu, a ne z ofisu:

Zvit Miker takož zasvidčyv zrostannja vtryči kiľkosti frilanseriv ta vysoki tempy rozvytku rynku kontraktnyh robit:

Zapyt na gnučkisť pracevlaštuvannja rizni kategoriї pracivnykiv pov’jazujuť iz riznymy faktoramy, kotri je vyznačaľnymy dlja nyh ščodo jakosti žyttja:

• 71% zavždy hotily buty sami sobi načaľnykamy;
• 46% opytanyh hočuť kontroljuvaty samostijno rozklad aktyvnostej protjagom dnja;
• 19% opikujuťsja kymoś u rodyni;
• 9% je studentamy;
• 50% ne hočuť jty na tradycijnu robotu;
• 35% pragnuť zdobuty optymaľnyj balans miž robotoju ta vlasnym žyttjam.

Vse ce pryzvodyť do zrostannja populjarnosti platform novogo ekonomičnogo typu vidnosyn, koly možlyva častkova čy gnučka zajnjatisť. Kožna iz platform novoї ekonomiky može pohvalytysja vlasnymy uspihamy, i Meri Miker u svojemu zviti navodyť dejaki pokaznyky:

Platforma perevezeń na avtivkah Uber:

• zmln vodiїv u sviti (zrostannja sklalo 50% porivnjano iz 2017 rokom);
• 80% vže maly robotu do togo, jak pryjednatysja do Uber;
• 72% ne je profesijnymy vodijamy;
• 71% zbiľšyly svoї dohody zavdjaky Uber;
• 66% majuť šče inšu robotu, okrim perevezennja pasažyriv.

Osnovni motyvy dlja tyh, hto dolučyvsja do cijeї platformy perevezeń:

• 91% hočuť zarobljaty dodatkovyj dohid;
• 87% hočuť vstanovljuvaty vlasnyj rozklad roboty;
• 85% hočuť optymizuvaty balans roboty ta dozvillja;
• 74% hočuť maty stabiľnyj dohid;
• 32% hočuť zarobljaty u takyj sposib, poky ne znajduť inšu robotu.

Platforma dlja krafteriv, mytciv ta majstriv Etsy:

• 2 mln aktyvnyh prodavciv u sviti, z nyh 1,2 mln — u SŠA;
• $1,7 tys skladaje suma prodaživ na 1 prodavcja;
• zagalom ščorični prybutky sklaly $3,4 mlrd.

Osnovni motyvy učasti dlja tyh, hto korystujeťsja cym sajtom:

• 97% opytanyh hočuť pracjuvaty z domu;
• 87% z nyh — žinky;
• 58% prodajuť ta prosuvajuť tovary na sajti;
• 53% počaly svij peršyj biznes na Etsy;
• 49% splačujuť zavdjaky ćomu sajtu za svoї rahunky za budynok čy kvartyru;
• 32% vyključno vygotovljajuť tovary ta prodajuť їh na Etsy, ne majučy žodnogo inšogo dohodu;
• 32% korystuvačiv ta korystuvačok majuť tradycijnu robotu na povnyj deń;
• 28% prožyvajuť u siľśkij miscevosti;
• 27% majuť ditej, kotri vyhovujuť vdoma;
• 68% govorjať, ščo tvorčisť robyť їh ščaslyvymy;
• 65% vykorystovujuť cej tajm v jakosti hobi, aby nasolodytysja viľnym časom;
• 51% korystujuťsja cijeju platformoju, bo majuť finansovi trudnošči;
• 30% vykorystovujuť prybutok vid operacij na Etsy dlja formuvannja zaoščadžeń.

Platforma orendy ta pošuku žytla Airbnb:

• 5 mln korystuvačiv u sviti (stanom na traveń 2018 roku);
• Airbnb-hosty (vlasnyky žytla) lyše u SŠA naličujuť ponad 600 tys osib;
• $6,1 tys skladaje serednij ščoričnyj zarobitok dlja odnogo hosta;
• 43% korystuvačiv za dopomogoju dohodiv vid Airbnb splačujuť orendnu platu, ipoteku čy pokryvajuť vytraty na remont ta pokraščennja žytla.

Osnovni motyvy ta pokaznyky ščodo korystuvačiv cijeї platformy:

• 80% korystuvačiv diljať žytlo, jake zdajuť v orendu, iz inšym vlasnykom;
• 60%+ najuspišnišyh korystuvačiv (tak zvanyh Superhosts) — žinky abo osoby, ščo vvažajuť sebe žinkamy;
• 29% ne majuť zajnjatosti na povnyj deń;
• 57% vykorystovujuť zarobitky na cij platformi, aby ne pracjuvaty v ofisi;
• 36% vytračajuť ponad tretynu zagaľnogo dohodu na utrymannja budynku čy kvartyry.

Jak tehnologiї 2018-go vplyvajuť na zbyrannja, obrobku ta vykorystannja danyh?

Meri Miker takož torknulasja temy zbyrannja ta zberigannja velykyh danyh u sviti. Vona zauvažuje, ščo zrostannja popytu ta vartosti mejnfrejmiv (velykyh komp’juteriv ta system dlja obrobky danyh — prym.red.) za mynuli dekiľka rokiv suttjevo zroslo.

Osnovni galuzi, de vykorystovujuťsja velyki dani ta masštabni mašynni občyslennja, — ce oblik sociaľnogo strahuvannja, nacionaľna raketo-kosmična galuź u SŠA ta statystyčnyj oblik:

Iz rozvytkom ekonomiky do cyh galuzej takož dodalysja bankivśka sfera, telekom-kompaniї, strahuvannja ta bezgotivkovi bankivśki operaciї, oblik danyh pacijentiv, rytejl ta oblik pasažyropotoku pid čas aviaperevezeń:

Jakščo raniše velyki dani produkuvaly velyki komp’jutery ta pov’jazani iz nymy systemy obliku, to za mynule desjatylittja do ćogo pereliku dodalysja šče j hmarni servisy ta mobiľni tehnologiї. Tehnologični «vybuhy» novoї doby — cn zapusk hmarnyh servisiv 2006 roku ta burhlyve zrostannja smartfoniv iz 2007 roku.

2006 rik — predstavleno hmarnyj servis Amazon AWS. Zapusk cijeї platformy dav dostup do masštabovanyh tehnologij hmarnyh občysleń ta hostyngiv dlja rozrobnykiv naviť iz vidnosno malymy bjudžetamy. U 2018 roci ponad 140 sajtiv ta startapiv servisnogo typu pracjuje na osnovi cijeї platformy.

2007 rik — predstavleno Apple iPhone. Magazyn dodatkiv dlja ćogo smartfonu startuvav 2008 roku iz menše niž 5 tys dodatkiv. U 2018 roci kiľkisť mobiľnyh zastosunkiv dlja smartfoniv na bazi iOS peretnula poznačku v 2 mln odynyć:

Protjagom 12 rokiv vartisť hmarnyh občysleń nevpynno znyžuvalasja, jak i obsjag vytrat na infrastrukturu ta pidtrymku takyh tehnologij:

Dva tehnologičnyh «strybky», pro jaki jšlosja vyšče, na dumku Meri Miker ta її koleg, spryčynyly pryskorennja zrostannja vyručky vid hmarnyh servisiv ta občysleń (ščo prodemonstrovano na grafiku, podanomu nyžče):

Zbyrannja velykyh danyh, zrostannja popytu ta vykorystannja hmarnyh občysleń ta populjarnisť optymizaciї danyh, na dumku MIker, koreljujuť zi strimkym zrostannjam postavok smartfoniv u sviti (do 1,5 mlrd odynyć ščorično):

Produkuvannja velykyh obsjagiv danyh takož pov’jazane v sučasnomu sviti iz rozvytkom sociaľnyh media ta kiľkistju povidomleń, jaki korystuvači generujuť ščodnja za dopomogoju najpopuljarnišyh mesendžeriv. Zlet mesendžeriv — prjamyj rezuľtat strimkogo zrostannja kiľkosti vidvantaženyh smartfoniv u sviti. Za pidsumkamy 2017 roku tiľky u WhatsApp korystuvači ščodnja generuvaly ponad 50 mlrd povidomleń:

Meri Miker ta Kleiner Perkins takož vkazujuť na šče odnu sferu, v jakij strimko zrostaje kiľkisť danyh. Ce — rozumni budynky ta sensory. Čym biľše sensoriv i pidključenyh prystroїv my majemo (a їh vže ponad 12 mlrd odynyć u sviti za rezuľtatamy 2017 roku). tym biľšu kiľkisť danyh vony generujuť — i tym biľšyj popyt na hmarni systemy dlja roboty z cymy danymy:

Kiľkisť danyh nastiľky velyka vže zaraz, ščo do 2024 roku ljudstvo zgeneruje 163 zettabajty danyh. Šče 10 rokiv ujavyty podibnyj obsjag ne mig nihto:

Dani — ne lyše skladova tehničnogo progresu čy pobičnyj produkt roboty velykoї kiľkosti prystroїv. Vony takož je indykatorom rivnja zadovolennja korystuvačiv. Kompaniї, jaki generujuť najbiľšu kiľkisť danyh, vhodjať do pereliku tyh, robotoju jakyh zadovolena najbiľša kiľkisť korystuvačiv u SŠA — na odnomu iz najbiľšyh spožyvčyh ta tehnologičnyh rynkiv svitu:

Personalizacija pošukovyh ta inšyh danyh tež robljať svij vnesok u rozvytok danyh ta zrostannja kiľkosti zapytiv. Uśogo za 2 roky kiľkisť zapytiv na lokaľni poslugy, tovary čy populjarnyj kontent poruč iz miscem potočnogo perebuvannja korystuvačiv zrosla udev’jatero:

Dodatkovo kiľkisť danyh zbiľšujeťsja zavdjaky rozvytkovi predyktyvnyh tehnologij ta sposobiv rozpiznavannja zobražeń. Štučnyj intelekt, mašynne navčannja ta pokraščeni tehnologiї algorytmičnogo pošuku — osnovni skladovi, jaki zbiľšujuť točnisť vyznačennja ta pošuku ob’jektiv ne lyše za slovesnymy, ale j za vizuaľnymy zapytamy. Nabory danyh lyše dlja pošuku Google na osnovi kartynok za pidsumkamy 2017 roku nablyzylysja do 300 mln odynyć:

Revoljuciju na rynku zdatni zdijsnyty točni tehnologiї rozpiznavannja oblyč ta ob’jektiv. Liderom tut je korporacija Džeffa Bezosa, kotra prezentuvala svoju systemu Amazon Rekognition, ščo zdeševljuje pošuk sered naboriv vizuaľnyh danyh i odnočasno pokraščuje rezuľtaty vizuaľnogo pošuku dlja malogo ta seredńogo biznesu, korporacij ta agencij:

Jaka roľ štučnogo intelektu v 2018 roci ta čy buduť u ńogo investuvaty?

Meri Miker navodyť pokaznyky doslidžennja za kviteń 2018 roku vid Morgan Stanley. Zgidno iz cym dokumentom, u 2018 roci kompaniї SŠA ta Jevrosojuzu majuť namir zbiľšyty investyciї nasampered u mereževu infrastrukturu ta štučnyj intelekt:

Takož Miker zauvažuje, ščo u ljutomu 2018 roku CEO Google Sundar Pičaї nazvav štučnyj intelekt vynahodom, «skladnišym ta važlyvišym za vogoń čy elektryku». Vin zauvažyv, ščo ljudstvo ne lyše navčylosja vydobuvaty vogoń, ale j bulo zmušene dolaty naslidky jogo zastosuvannja. same tomu štučnyj intelekt vkraj važlyvyj, ale nam slid navčytysja dolaty možlyvi rezuľtaty jogo negatyvnogo zastosuvannja.

Jaki osnovni vyklyky ta zagrozy u zv’jazku iz pošyrennjam ta zberigannjam takoї kiľkosti danyh vid korystuvačiv?

Veletenśki nabory danyh — ce ne lyše možlyvosti dlja komerciї, torgivli ta rozvag čy dosjagnennja tehnologij, vytraty na infrastrukturu ta zberigannja. Taka velyčezna kiľkisť danyh šče j zbiľšuje riveń tryvožnosti z boku korystuvačiv. Їm teper potribno dbaty pro te, aby їhni dani ne potrapyly do ruk šahraїv čy ne buly vykorystani urjadom bez їhńoї zgody. Vidtak u kompanij ta deržavnyh instytucij z’javylysja nyzka vyklykiv na organizacijnomu, operacijnomu ta zakonodavčomu rivnjah. Usi vony pov’jazani iz konfidencijnistju ta zahystom velykyh obsjagiv informaciї.

Zgidno iz doslidžennjam Deloitte, provedenym u SŠA, 79% korystuvačiv gotovi dilytysja personaľnymy danymy v obmin na očevydni osobysti vygody, i ponad 66% hočuť dilytysja onlajn-danymy z druzjamy ta ridnymy. Do zahystu danyh ljudy perehodjať todi, koly vygody vid šeringu je dlja nyh neočevydnymy. Biľšisť takyh korystuvačiv u SŠA zahyščajuť dostup do svoїh danyh, vydaljajučy pevni dodatky čy zminjujučy nalaštuvannja svoїh mobiľnyh prystroїv:

Za 10 rokiv čerez zrostannja perestorog z boku korystuvačiv najbiľši kompaniї u sferi internetu ta sociaľnyh komunikacij zminyly polityku ščodo nalaštuvań pryvatnosti, zrobyvšy opciї pošyrennja danyh biľš očevydnymy ta dostupnymy dlja okremogo korystuvača:

Jak rizni deržavy reguljujuť pytannja konfidencijnosti danyh na zakonodavčomu rivni?

Perestorogy korystuvačiv pryzvely do togo, ščo stanom na 2018 rik Azija, Jevrosojuz ta SŠA majuť vlasni dokumenty ta dopovnennja do nyh, kotri vyznačajuť polityku zbyrannja, zberigannja ta vykorystannja danyh. Jedynogo mižnarodnogo dokumentu dosi ne ukladeno:

Odnočasno iz deklarovanymy obmežennjamy na zbyrannja danyh u tomu ž Kytaї faktyčno pobudovano systemu zbyrannja danyh, jaka kontroljujeJak Kytaj zbyrajeťsja vykorystovuvaty velyki dani tak zvanyj «sociaľnyj rejtyng nadijnosti» usih gromadjan.

Inša skladna storona ščodo danyh u 2018 roci — ce rozgortannja novogo etapu kibervijn ta atak šyrokogo spektra diї. Meri Miker vkazuje na taki osnovni momenty, zaznačeni u zviti z kiberbezpeky vid kompaniї Cisco:

• Hakery ta deržavy stvorjujuť zlovmysne programne zabezpečennja iz bezprecedentnym rivnem skladnosti ta vplyvu.
• Vidbuvajeťsja vykorystannja u vijśkovyh ciljah ta na korysť specslužb hmarnyh servisiv ta inšyh tehnologij, ščo vykorystovujuťsja zazvyčaj dlja zakonnyh cilej.
• Dlja dejakyh tvorciv škidlyvogo programnogo zabezpečennja zavdannja poljagaje ne v otrymanni finansovoї vygody, a u rujnuvanni infrastruktury ta blokuvanni system cilyh deržav (jak ce stalosja pid čas splesku NotPetyaPetya, NotPetya ta 7 golovnyh vysnovkiv pislja najbiľšoї hakerśkoї ataky — prym.red.).

Hto vygraje u tehnologičnomu ta ekonomičnomu protystojanni — SŠA čy Kytaj?

Meri Miker zvertaje uvagu čytačiv svogo zvitu na te, ščo na śogodnišnij deń ekonomične ta tehnologične protystojannja faktyčno vidbuvajeťsja miž 2 deržavamy svitu — Kytajem ta Spolučenymy Štatamy. Jakščo VVP u kraїnah Jevropy ta SŠA spadaje, to Kytaj navpaky počav strimko naroščuvaty valovyj vnutrišnij produkt. Do kraїn, jaki takož perejšly u fazu zrostannja, dolučylasja Indija. Ekonomika vystupaje rušijem tehnologij i navpaky — tomu za rozvytkom indusiv ta kytajciv varto stežyty:

Zrostaje takož mižnarodna ekonomika. Globaľni rynky rozvyvajuťsja, vidtak vse biľšu častku VVP kraїn skladaje mižnarodna torgivlja:

Rozvytok ekonomiky, ščo ğruntujeťsja na torgivli ta mižnarodnyh zv’jazkah, vočevyď buv by nemožlyvym bez internetu. Tož nedyvno, ščo do TOP-20 kompanij za rynkovoju vartistju biznesu za mynuli 5 rokiv uvirvalysja odrazu 2 novyh kytajśkyh kompaniї, orijentovanyh na elektronnu komerciju — Tencent ta Baidu:

A zagalom u pereliku lideriv svitovogo tehnologičnogo biznesu majže polovynu teper skladajuť kompaniї ta servisy z KNR:

Cikavo, ščo KNR za dovoli korotkyj strok zmogla zavojuvaty sobi suttjevi pozyciї ne lyše na rynku program čy onlajn-servisiv. Do 2010 roku nihto vserjoz ne rozgljadav kytajśki smartfony. Za pidsumkamy 2017 roku smartfony vyrobnykiv z Kytaju skladajuť 40% svitovogo rynku — trohy biľše 1 mlrd odynyć, vidvantaženyh vyrobnykamy z KNR:

Splesk smartfoniv ta elektronnoї komerciї «rodom» iz Kytaju pryzvely do strimkogo zrostannja kiľkosti aktyvnyh korystuvačiv. 1 mlrd ljudej u Kytaї ta za jogo mežamy korystujuťsja platformoju WeChat — za porivnjaľnoju čyseľnistju vony skladajuť 50% vid kiľkosti vlasnykiv smartfoniv na Android u sviti za pidsumkamy 2017 roku:

Kytaj strimko nazdoganjaje Spolučeni Štaty ta kraїny Jevropy za kiľkistju aktyvnyh internet-korystuvačiv, stavšy azijśkym «jadrom» iz pošyrennja internet-tehnologij:

2 najbiľšyh kytajśkyh platformy majuť rizne sprjamuvannja ta sferu zastosuvannja. Odna zdebiľšogo sluguje dlja čativ, rozvag ta obminu fotografijamy, inša — dlja pošuku, čytannja novyn ta «spilkuvannja» z brendamy. Prote obydvi majuť i spiľni možlyvosti — robotu z personaľnymy finansamy, mikrotranzakciї, oplatu tovariv ta poslug ta splatu vystavlenyh rahunkiv:

Zgidno iz danymy doslidžennja vid kompaniї GfK, same kytajci najbiľš gotovi dilytysja personaľnymy danymy v interneti v obmin na osobysti vygody, znyžky čy personalizaciju propozycij v interneti. 38% korystuvačiv z Kytaju gotovi nadavaty svoї dani v obmin na propozyciї ta personalizaciju, a v SŠA takyh lyše 25% vid zagaľnoї kiľkosti internet-korystuvačiv:

Meri Miker zvertaje uvagu na šče odnu skladovu tehnologičnogo liderstva Kytaju u 2018 roci. U rozrobkah iz vykorystannjam štučnogo intelektu SŠA konkuruje z Kytajem, i vse častiše kytajci vygrajuť u cyh peregonah. U 1980-h—1990-h Kytaj ne mav svoїh predstavnykiv na mižnarodnyh zmagannjah iz robototehniky ta štučnogo intelektu. U 2018-mu odrazu 4 kompaniї predstavleni u zmagannjah iz zastosuvannjam danyh na bazi Stenfordśkogo universystetu:

Majže 1,5 mln ljudej u Kytaї zdobuly bakalavrat za inženernymy speciaľnostjamy i majže 30 tys osib staly doktoramy tehničnyh nauk — žodna inša kraїna u sviti ne maje takoї kiľkosti tehničnyh fahivciv (i ce za umov, koly matematyčnyj vypusknyj ta vstupnyj ekzameny do vyšiv u Kytaї vvažajuťsja odnymy iz najskladnišyh u sviti — prym.red.):

Meri Miker takož zauvažuje u svojemu zviti, ščo urjad Kytaju zoseredženyj na rozrobci tehnologij štučnogo intelektu novogo pokolinnja z dekiľkoh pryčyn:

• Stvorennja vidkrytyh ta koordynovanyh innovacijnyh system štučnogo intelektu (AI).
• Spryjannja vysokoefektyvnij intelektuaľnij ekonomici.
• Pobudova bezpečnogo / zručnogo intelektuaľnogo suspiľstva.
• Zmicnennja vijśkovo-cyviľnoї integraciї v AI.
• Stvorennja bezpečnoї ta efektyvnoї infrastruktury dlja zberigannja ta pošyrennja informaciї.
• Planuvannja nastupnyh pokoliń naukovo-tehničnyh proektiv AI.

Takož Miker navodyť slova Erika Šmidta pid čas zasidannja Rady innovacij ta oborony SŠA u lystopadi 2017 roku: «Prypuskaju, ščo Spolučeni Štaty prodovžať lidyruvaty u sferi štučnogo intelektu uprodovž nastupnyh 5 rokiv, ale Kytaj nadzvyčajno švydko nas nazdožene. Za 5 rokiv my perebuvatymemo, možlyvo, na odnomu j tomu ž rivni. Važko bačyty, jak Kytaj nas nazdoganjaje, hoča slid vyznaty: їhnij riveń pokraščennja tehnologij je vražajuče horošym».

Jaki osnovni stymuly sučasnoї ekonomiky ta jak vony pov’jazani z internetom?

Meri Miker vkazuje, ščo transformacija ekonomiky vidbuvajeťsja ne v ostannju čergu zavdjaky zmini promyslovosti na komp’juterni tehnologiї v jakosti osnovnogo rušija progresu. Takož na peršyj plan vyjšov jakisno novyj sposib zdobuttja znań. Teper my včymosja ne lyše u školi ta universyteti, ale j protjagom uśogo žyttja. Dosjagty ćogo dozvoljajuť onlajn-platformy ta zručniši sposoby peredači znań.

33 mln osib navčajuťsja na platformi onlajn-kursiv Coursera. Najbiľša kiľkisť iz nyh — u Pivničnij Ameryci

1 mlrd peregljadiv — same stiľky zbyraje osvitnje video ščodoby. Naukovo-orijentovanyj kanal na YouTube maje ponad 6 mln pidpysnykiv. Navčaľni ta prosvitnyćki video aktyvno vykorystovujuť dlja vyrišennja robočyh zavdań, pidgotovky domašnih zavdań u školi čy vyvčennja tem, jaki cikavljať korystuvačiv u jakosti hobi:

Bjudžet program Workforce 2020 ta Future Ready u SŠA sklav $1 mlrd.

Osnovni kanaly dlja pidgotovky, navčannja ta pidvyščennja kvalifikaciї:

• navčannja pracivnykiv na osnovi onlajn-platform (Coursera / Udacity / vyši) ohopljuje audytoriju v 2,9 mln osib;
• 194 tys pracivnykiv zakinčyly kursy za takymy naprjamkamy: Cyber Security / Machine Learning / Data-Driven Decision Making / Virtual Collaboration.

Jak vygljadaje ekonomična ta tehnologična sytuacija u Kytaї?

Rušijem innovacij za mežamy SŠA Meri Miker nazyvaje Kytaj. Makroekonomika tut maje potužnu bazu, upevnenisť spožyvačiv u vlasnij kupiveľnij spromožnosti ta možlyvostjah deržavy zrostaje. Krim togo, zrostaje VVP Kytaju, i osnovnym drajverom dlja ćogo zrostannja vystupaje vnutrišnje spožyvannja ta kupivlja tovariv i poslug (62% zrostannja u ščoričnomu vymiri proty 35% u 2003-mu):

Krim ekonomiky, Kytaj aktyvno zrostaje i ščodo čyseľnosti internet-korystuvačiv:

• kiľkisť korystuvačiv mobiľnogo internetu v Kytaї — 753 mln (+8% proty 12% u ščoričnomu vymiri);
• spožyvannja mobiľnogo trafiku v Kytaї — +162% proty +124% u 2017 roci;
• osnovni rozvagy v onlajn-prostori Kytaju — ce peregljad video ta muľtyplejerni mobiľni igry.

Ščodoby kytajci vytračajuť na mobiľne media majže 400 mln godyn:

Korotki video v Kytaї majuť pokazngyk u ponad 100 mln aktyvnyh korystuvačiv ščodnja. V seredńomu ljudy vytračajuť 50 hv na peregljad video. Kytajci vkladajuť velyki bjudžety u videokontent. Za pidsumkamy 2017 roku v onlajn-video u KNR investovano ponad $6 mlrd — ce stiľky ž, skiľky kytajśki telekompaniї investujuť u svoї peredači ta efirne movlennja:

Šče odyn rušij videokontentu v Kytaї — mobiľni igry. Striminğ ta letspleї (vid angl let’s play — prym. red.) ščodoby zbyrajuť blyźko 300 mln godyn efiru ta vid 50 do 80 mln korystuvačiv dlja najpopuljarnišyh igor:

Taka populjarnisť mobiľnyh igor ta videokontentu pryzvela do togo, ščo vyručka vid igor u Kytaї je najbiľšoju na planeti i prjamuje do $30 mlrd (bez urahuvannja dohodiv vid prodažu komplektujučyh ta igrovogo «zaliza»):

Vysoke pronyknennja internetu, reklamni bjudžety ta suttjeve zrostannja ekonomiky formujuť vysokyj popyt na tovaryt a poslugy. Značna častka tehnologičnyh ta reklamnyh innovacij u Kytaї zoseredžena v segmenti onlajn-torgivli.

20% — častka elektronnoї komerciї u zagaľnij torgivli Kytaju. Ce biľše, aniž u buď-jaki inšij kraїni svitu

Elektronna komercija u Kytaї zrosla na 28% u porivnjanni iz poperednim rokom:

Tehnologiї dopomagajuť ne lyše v onlajn-torgivli, ale j u reformuvanni oflajn-rytejlu. Kytajśka mereža Hema stvoryla cyfrovyj market ovočiv ta fruktiv:

• propozyciї u ńomu formujuťsja indyviduaľno dlja kožnogo pokupcja na osnovi istoriї zamovleń
• splačuvaty za prydbane možna na osnovi členstva ta bezkontaktnoї systemy plateživ Alipay
• u magazynah je restoran
• їžu na zamovlennja možna prygotuvaty ta z’їsty prjamo u magazyni abo zabraty iz soboju — dlja ćogo pracjujuť šef-kuhari
• vsi operaciї iz zamovlennjamy čerez sajt vidbuvajuťsja v režymi reaľnogo času
• vsi zamovlennja gotujuť do vidpravky bezposeredńo na bazi magazyniv
• mereža garantuje dostavku zamovleń za 30 hv
• onlajn-zamovlennja skladajuť biľšisť pokupok, ale їh vydajuť čerez oflajn-točky mereži.

Sered inšyh prykladiv kytajśkyh innovacij u rytejli:

• vykorystannja teplovyh map dlja vidstežennja trafiku
• vykorystannja RFID-mitok u vzutti ta pokrytti pidlogy v magazynah dlja vidstežennja kiľkosti pokupciv
• skanuvannja nig
• personalizacija propozycij na osnovi vidsteženyh vizytiv do magazynu.

Onlajn-plateži za dopomogoju smartfoniv u Kytaї zrosly vdviči za rik — do $16 trln. Liderśki pozyciї otrymaly pry ćomu Alipay ta WeChat Pay:

Vyručka vid onlajn-reklamy u Kytaї vyrosla na 29% porivnjano iz poperednim rokom — cej rynok je odnym iz najbiľš perspektyvnyh i v KNR, j u sviti:

Kytajśkyj rynok transportnyh zasobiv u prokati ta za vyklykom (vključajučy avtivky ta velosypedy) zris na 96% i sklav 68% vid zagaľnogo rynku. Za pidsumkamy I kvartalu 2018 roku obsjag poїzdok na rajdšeringovyh avtivkah ta velosypedah perevyščyv 7 mlrd:

Jak programne zabezpečennja dlja biznesu formuje novu ekonomiku?

U svojemu zviti Meri Miker navodyť dekiľka prykladiv servisiv ta kompanij, jaki formujuť novi modeli nadannja poslug ta zarobljannja grošej na tomu, ščo raniše v pryncypi ne isnuvalo. Dejaki pryklady prytamanni vyključno amerykanśkomu rynku (jak Intercom čy Zoom); ale je j ti, kotri aktuaľni ta važlyvi dlja usih rynkiv. Zupynymosja na nyh.

Dropbox (iz 2007 roku)

• kompanija pobuduvala svij biznes na spožyvčomu pidhodi do biznes-modeli korporatyvnogo programnogo zabezpečennja
• za 8 misjaciv baza korystuvačiv zrosla 250 mln korystuvačiv
• 30% platnyh korystuvačiv stanom na 2018 rik
• 90% vyručky vid kanaliv, jaki obslugovujuť sami korystuvači (2018)
• ponad 40% novyh komand u korporatyvnomu sektori skladajuťsja iz kolyšnih indyviduaľnyh platnyh korystuvačiv (stanom na 2018 rik)

Slack (iz 2013 roku)

• za pivroku pislja zapusku servis mav vže 128 tys korystuvačiv (2014)
• 2015-go pislja zapusku integracij iz dodatkamy vid storonnih rozrobnykiv kiľkisť dodatkiv perevyščyla 1,5 tys odynyć (2018), a rozrobnykiv — ponad 200 tys rozrobnykiv, jaki pracjujuť nad stvorennjam produktiv dlja platformy Slack (2018)
• pislja zapusku taryfnogo planu dlja biznesu kiľkisť komand, jaki splačujuť za vykorystannja, perevyščyla 70 tys (2018)
• ponad 500 tys organizacij korystujuťsja Slack (2018)
• ponad 150 velykyh korporacij korystujuťsja produktom Slack Grid (2018)

Formula stvorennja uspišnogo programnogo produktu dlja enterprise-segmentu za Illeju Fušmanom iz Kleiner Perkins — ce:

• stvoryty krutyj produkt dlja spožyvčogo segmentu
• domogtysja «virusnoї» populjarnosti sered okremyh korystuvačiv, ščoby zbiľšyty personaľnu ta fahovu populjarnisť produktu
• zibraty okremyh korystuvačiv dlja formuvannja biznes-rynku ta nalagodžennja spočatku indyviduaľnyh vnutrišnih, a potim i zovnišnih prodaživ
• stvoryty korporatyvnu platformu ta ekosystemu do neї
• otrymaty korystuvačiv za vidnosno nyźkoju vartistju zalučennja novyh učasnykiv čerez prodaži ta pobuduvaty na ćomu svoju biznes-modeľ.

Jak SŠA vytračaje podatky ta inši bjudžetni nadhodžennja v umovah innovacijnoї ekonomiky?

Popry te, ščo Spolučeni Štaty naležať do pereliku najbiľš innovacijnyh kraїn planety, struktura vytrat podatkiv naviť iz innovacijnyh kompanij zalyšajeťsja dovoli tradycijnoju, a obsjag vydatkiv prodovžuje nevpynno zrostaty protjagom mynulyh 30 rokiv:

Hoča tehnologiї, startapy ta venčurni investciї narodžujuťsja same u SŠA, prybutkovoju amerykanśka ekonomika vstygla pobuty lyše dekiľka rokiv na meži «nuľovyh» — reštu času ce buly sami borgy ta zbytky. I ostanni roky riveń vytrat ta borgiv lyše prodovžuje zrostaty kardynaľnym čynom. Častkovo ce — vplyv ekonomičnoї kryzy na svitovomu rivni ta zminy cin na energonosiї, častkovo — rezuľtaty vnutrišnih ekonomičnyh procesiv u SŠA:

Zrostannja VVP v reaľnomu obsjazi prodemonstrovane na grafiku nyžče:

Jak vygljadaje ekonomična sytuacija u SŠA porivnjano z inšymy deržavamy svitu?

Osnovna harakterystyka amerykanśkoї ekonomiky za Meri Miker — zrostannja deržavnogo borgu. Spivvidnošennja deržavnogo borgu do VVP u Spolučenyh Štativ — odne iz najvyščyh na planeti, ščo «vynosyť» Štaty na 7 shodynku (108% vid VVP takoї velykoї kraїny — ce reaľna problema u dovgostrokovomu periodi):

Zagaľna struktura vytrat federaľnogo bjudžetu SŠA navedena na grafiku nyžče:

U 2016 roci serednij dohid amerykanśkogo domogospodarstva skladav $59 tys. Dlja porivnjanna u 1986 roci cej pokaznyk kolyvavsja miž $20 a $25 tys.

Jak riveń migraciї vplyvaje na pokaznyky innovacijnosti ekonomiky?

Popry te, ščo Donaľd Tramp dovoli agresyvno krytykuje polityku vidkrytosti j naviť sprobuvav zaboronyty v’їzd velykij kiľkosti migrantiv do Spolučenyh Štativ, migracijni procesy je zaporukoju dlja rozbudovy tehnologičnoї sfery u SŠA.

Na amerykanśkomu rynku 56% ntopovyh kompanij iz najbiľšoju vartistju buly zasnovani amerykancjamy u peršomu čy drugomu pokolinni. U takyh kompanijah pracjuje ponad 1,7 mln pracivnykiv stanom na 2017 rik:

Velyka kiľkisť pryvatnyh tehničnyh kompanij, kotri majuť vysoku rynkovu ocinku, zasnovani migrantamy u peršomu pokolinni — tobto ljuďmy, jaki prybuly do Spolučenyh Štativ naprykinci XX čy na počatku XXI stolittja:

Na čomu ğruntujeťsja ce doslidžennja ta usi jogo vysnovky?

Prezentacija spyrajeťsja na statystyčni dani danyh z šyrokogo kola džerel, vključajučy deržavni ta pryvatni kompaniї, firmy z marketyngovyh doslidžeń, deržavni ustanovy. Meri Miker zauvažuje, ščo žoden punktprezentaciї ne povynen tlumačytyś jak buď-jaka profesijna konsuľtacija (vključajučy jurydyčnu abo investycijnu konsuľtaciju).

Buď-jaki torgoveľni marky abo znaky obslugovuvannja, jaki vykorystovujuťsja v ćomu zviti, je poznačkamy їhnih vidpovidnyh vlasnykiv, jaki ne je partneramy abo sponsoramy prezentaciї čy kompaniї, u jakij pracjuje Meri Miker.