Istoriї

Oskiľky pošuk v interneti — najpopuljarnišyj sposib otrymannja informaciї, ne dyvno, ščo lokaľnyj biznes takož pragne buty predstavlenym onlajn. Vidtak i dribni, i seredni pidpryjemci stvorjujuť personaľni sajty aby rozpovidaty pro svoї perevagy ta otrymuvaty novyh klijentiv

Pid ponjattja lokaľnogo biznesu v sučasnomu sviti potrapljajuť usi ti vydy pidpryjemnyćkoї dijaľnosti, zdijsnennja jakyh nerozryvno pov’jazane zi svoїm fizyčnym roztašuvannjam. Perevažno sjudy vidnosyťsja sfera nadannja poslug (zaklady harčuvannja, avtomyjky, salony krasy, medyčni centry, nevelyčki magazyny toščo).

Rezuľtaty doslidžennja nastroїv malogo ta seredńogo biznesu v Ukraїni govorjať, ščo popry kryzovu ekonomičnu sytuaciju, <a href="http://sup.org.ua/uploads/2017/11/599d8ac517bfde0088c3972bb486e058.pdf" target="blank" rel="noopener">64% respondentiv</a> zbiľšyly svij biznes u 2017 roci ta planuvaly rozšyrjatyś protjagom 2018-go.

Zgidno z doslidžennjam agenciї Promodo ščodo togo, jak ukraїnśkyj biznes vykorystovuje internet-marketyng (provodyloś u 2016 roci), bulo z’jasovano, ščo:
<ul>
 	<li style="font-weight: 400;">89% predstavnykiv biznesu veduť sociaľni mereži;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">77% vykorystovujuť metody prosuvannja u pošukovyh systemah;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">75% korystujuťsja kontekstnoju reklamoju.</li>
</ul>
Takyj rozpodil zalyšajeťsja spravedlyvym i dlja lokaľnogo biznesu.

Prote čymalo počatkivciv ne zavždy znaje z čogo počynaty prosuvannja svogo sajtu onlajn. Naspravdi dostatńo dotrymuvatyś dekiľkoh prostyh porad ta vykorystovuvaty instrumenty, jaki možuť dopomogty zalučaty novyh klijentiv.

[color_title title="Analizujte zručnisť svogo sajtu"]

Nejmovirno, ale <a href="http://www.ironpaper.com/webintel/articles/10-web-design-statistics/" target="blank" rel="noopener">94% korystuvačiv</a> nazvaly zovnišnij vygljad sajtu vagomoju pryčynoju vidsutnosti doviry do kompaniї ta vidmovylysja vid podaľšogo korystuvannja sajtu!

Rič u tim, ščo stvorennja personaľnogo sajtu — ce lyše peršyj krok. Nadali slidkujte, naskiľky vin zručnyj dlja korystuvačiv abo, inšymy slovamy — ocinjujte jogo juzabiliti.

Porjad zi statystyčnymy danymy pro pohodžennja zovnišńogo trafiku (zazvyčaj vidstežujeťsja za dopomogoju <a href="https://analytics.google.com/analytics/web/" target="blank" rel="noopener">Google Analytics</a>), sposterigajte, jak korystuvači povodjaťsja na storinkah vašogo resursu: čy pomičajuť banery, čy klikajuť po knopkah riznyh rozdiliv?

<i>Mapy klikiv dozvoljajuť pobačyty, jak same vidviduvači vzajemodijuť iz kontentom storinky:</i>

<img class="aligncenter size-full wp-image-43213" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/08/local-business-3-1.png" alt="" width="1920" height="943" />

&nbsp;

Odnym iz korysnyh instrumentiv dlja ocinky klikabeľnosti riznyh elementiv sajtu je servis <a href="https://www.plerdy.com/ua/" target="blank" rel="noopener">Plerdy</a>.

Pidključaty servisy dlja analizu varto odrazu pislja stvorennja sajtu. Prote ocinjuvaty jakisť trafiku ta klikabeľnisť slid lyše todi, koly na sajt ščomsjacja buduť pryhodyty 3–4 tys. korystuvačiv. Inakše bude skladno ocinyty ščo same vypravljaty i, zagalom, čy potribno vnosyty buď-jaki zminy?

[color_title title="Vykorystovujte možlyvosti Google"]

Peršyj pomičnyk buď-jakogo lokaľnogo biznesu — pošukova systema. Oskiľky v Ukraїni najpopuljarnišym je Google, podbajte pro te, ščob potrapyty na storinky cijeї systemy.
<h4><strong>Google My Business</strong></h4>
Peredusim, skorystajteś bezkoštovnoju možlyvistju ta rozkažiť pro vlasnyj lokaľnyj biznes za dopomogoju servisu <a href="https://www.google.com/intl/uk_UA/business/" target="blank" rel="noopener">Google My Business</a>.

[related_post id="1182"]

<strong>Vin ob’jednuje dekiľka instrumentiv,</strong> jaki dozvoljajuť:
<ol>
 	<li style="font-weight: 400;">Stvoryty bezkoštovnyj sajt;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Dodaty informaciju pro svij biznes u pošuk ta poznačku v kartah;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Publikuvaty novynky ta akciї;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Zbyraty vidguky;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Bačyty bazovu statystyku ščodo vidviduvačiv sajtu dlja podaľšogo analizu.</li>
</ol>
Dlja vašogo potencijnogo klijenta, jakyj perebuvaje nepodalik i šukaje pevnu poslugu, buduť proponuvatyś sajty tyh kompanij, jaki znahodjaťsja najblyžče.

<i>Tak vygljadaje vydača po zapytu «Stomatolog Lviv». Na karti poznačeni zaklady, jaki dodaly informaciju pro sebe v katalog Google My Business:</i>

<img class="aligncenter size-full wp-image-43005" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/08/TAgUuvJ.png" alt="Onlajn-prosuvannja lokaľnogo biznesu — ščo potribno znaty" width="1366" height="768" />

Ščoby pidnimatyś u rejtyngu lokaľnyh zakladiv, vam potribno podbaty pro zbir pozytyvnyh vidgukiv. Čym vyšče ocinka biznesu vašymy reaľnymy klijentamy — tym vyšče pozycija v rejtyngu.
<h4><strong>Google Ads</strong></h4>
Drugyj instrument, jakyj stane v prygodi lokaľnomu biznesu je <a href="https://ads.google.com/intl/uk_ua/home/" target="blank" rel="noopener">Google Ads</a> (raniše buv vidomyj jak Google Adwords). Za dopomogoju reklamy rozpovisty pro sebe ciľovij audytoriї značno prostiše. Perevagoju takogo rišennja je te, ščo vlasnyk biznesu otrymuje zacikavlenyh vidviduvačiv, jaki šukajuť jogo poslugy onlajn. Čym točniše nalaštuvannja reklamy — tym krašče pokaznyk perehodiv na sajt.

Zagalom Google Ads proponuje <strong>4 vydy reklamy</strong>, prote lokaľnyj biznes najčastiše obyraje kontekstnu (tobto tu, v jakij rezuľtaty pokazujuťsja za pevnym ključovym zapytom). Inši vydy (banerna reklama, video, reklama v dodatkah) vykorystovujeťsja ridše, hoča dlja pevnyh niš može buty takož efektyvnoju. Slova iz šyrokoju vidpovidnistju majuť vyščyj riveń konkurenciї. Vartisť 1 klika po takij reklami bude vyščoju.

Ščopravda, Google Ads vymagaje bazovogo rozuminnja jak pracjuje targetovana reklama ta jak pravyľno її nalaštovuvaty. Hoča vse možna opanuvaty j samostijno, ce potrebuvatyme času ta grošej — jak pravylo, navyčky z’javljajuťsja lyše na praktyci.

Jakščo ž lokaľnyj biznes počav vykorystovuvaty perevagy kontekstnoї reklamy, varto obov’jazkovo nalaštuvaty j remarketyng — funkciju, jaka pokazuje reklamnyj baner lyše tym, hto vže vidvidav sajt. V rezuľtati, korystuvač, jakyj, možlyvo, zasumnivavsja, vidvoliksja ta ne zatelefonuvav (abo ne zrobyv zamovlennja) protjagom nastupnogo periodu bude bačyty Vašu propozyciju.

[color_title title="Vykorystovujte možlyvosti sociaľnyh merež"]

[related_post id="1689"]

Sogodni skladno znajty korystuvača internetu, jakyj ne maje storinky v odnij iz sociaľnyh merež. To ž rozgljanemo їh možlyvosti dlja prosuvannja lokaľnogo biznesu.
<h4><strong>Facebook. Formujte kolo lojaľnyh klijentiv</strong></h4>
<a href="https://www.facebook.com" target="blank" rel="noopener">Facebook</a> vže davno perestav buty lyše sociaľnoju merežeju, v jakij zbyrajuťsja odnodumci dlja spilkuvannja. Sogodni ce dostatńo potužnyj instrument prosuvannja biznesu. Osoblyvo, jakščo ce — B2C.

Najčastiše Facebook vykorystovujuť zavdjaky možlyvosti švydko rozpovsjudžuvaty cikavu informaciju iz dodatkovym targetuvannjam (naciljuvannjam na pevni segmenty ciľovoї audytoriї). Prote dlja lokaľnogo biznesu tut je šče odyn korysnyj instrument — vlasna pošukova systema.

<i>Pošuk lokaľnyh ob’jektiv u Facebook podibnyj do stričky Google:</i>

<img class="aligncenter size-full wp-image-43006" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/08/rowW1Tv.png" alt="Onlajn-prosuvannja lokaľnogo biznesu — ščo potribno znaty" width="1366" height="768" />

Otže, buď-jakomu lokaľnomu biznesu slid dodaty informaciju v Facebook. Zokrema:
<ol>
 	<li style="font-weight: 400;">Misce roztašuvannja;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Čas roboty;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Kontaktnyj nomer telefonu;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Sajt;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Galuź;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Vidguky ta ocinky;</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Fotografiї.</li>
</ol>
Sogodni praktyčno vsi kompaniї vidkryvajuť svoї storinky u Facebook, nezaležno vid vydu dijaľnosti. Ščopravda, na vidminu vid storinky v Google, tut potribno dbaty pro systemnu pojavu cikavogo kontentu. Periodyčni publikaciї možuť vygidno vyriznyty vaš biznes na foni inšyh konkurentiv.

Storinka lokaľnogo biznesu u Facebook naležyť do kategoriї komercijnyh. Ce značyť, ščo dlja potrapljannja do stričk novyn potencijnyh klijentiv, vam znadobyťsja stvorjuvaty dodatkovi reklamni kampaniї. Dlja ćogo potribno maty okremyj bjudžet. Prote odnijeju iz najbiľšyh perevag Facebook je možlyvisť nalaštuvannja detaľnogo naciljuvannja na svoju audytoriju.
<h4><strong>Instagram. Rozpovidajte jaskravo</strong></h4>
Jakščo Facebook — sociaľna mereža, jaka orijentujeťsja, zdebiľšogo, na tekstovyj kontent, to <a href="https://www.instagram.com/" target="blank" rel="noopener">Instagram </a>dozvoljaje jaskravo prezentuvaty svij biznes za dopomogoju kartynok ta fotografij.

U bagaťoh vypadkah Instagram vykorystovujuť dlja pidtrymky komunikaciї zi svojeju ciľovoju audytorijeju: minimum tekstu j maksymum kartynok ta korotkogo video možuť rozpovidaty istoriї z žyttja lokaľnogo biznesu, a takož buty majdančykom dlja pošyrennja informaciї pro akciї, znyžky ta rozprodaži.

<i>Pryklad storinky z rezuľtatamy pošuku iz vykorystannjam heštegu:</i>

<img class="aligncenter size-full wp-image-43007" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/08/tnigtJK.png" alt="Onlajn-prosuvannja lokaľnogo biznesu — ščo potribno znaty" width="1366" height="768" />

[related_post id="6885"]

Najčastiše Instagram vykorystovujuť salony krasy, zaklady harčuvannja, miscja provedennja dozvillja, turystyčni kompaniї toščo. Slovom, ce vsi ti biznesy, jaki pov’jazani z pozytyvnymy emocijamy ta možuť rozpovidaty vlasni istoriї. Prosuvannja vlasnoї informaciї v Instagram peredbačaje pravyľne vykorystannja heštegiv ta robotu z vidomymy blogeramy. Dlja ćogo potribno znaty lokaľni heštegy, a takož poznajomytyś iz miscevymy lideramy dumok, jaki zmožuť možuť rozpovisty pro vaš biznes na svoїh storinkah.

[color_title title="Rozkažiť pro sebe na lokaľnyh sajtah ta portalah"]

Ne omynajte uvagoju lokaľni sajty ta portaly, jaki vysvitljujuť ščodenne žyttja mista. Duže často vony majuť katalogy kompanij, pidpryjemstv ta zakladiv. Vlasnyku lokaľnogo biznesu varto potrapyty do takyh katalogiv. Porjad z tym, miśki portaly často proponujuť možlyvisť rozmistyty stattju abo reklamnyj baner.

<i>Miśki portaly možuť maty vlasnyj rejtyng dlja kožnoї kategoriї katalogu:</i>

<img class="aligncenter size-full wp-image-43010" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/08/Xtgml00.png" alt="Onlajn-prosuvannja lokaľnogo biznesu — ščo potribno znaty" width="1366" height="768" />

Obmeženisť lokaciї resursu graje vam na ruku. Adže jogo peregljadajuť ljudy, jaki žyvuť poblyzu vid miscja roztašuvannja vašogo biznesu. Šukajte možlyvosti dodaty sajt do katalogiv pidpryjemstv takyh portaliv. Vuźka specializacija rozdiliv — oś ščo dozvolyť vam znajty zacikavlenyh korystuvačiv. Vidčutnoju perevagoju je te, ščo vy možete robyty ce absoljutno bezkoštovno.

Dejaki z katalogiv proponujuť platne rozmiščennja na peršij pozyciї u svoїj kategoriї. Perš niž pogodžuvatyś, diznajteś ščomisjačni obsjagy vidviduvań portalu, a takož poprosiť pokazaty kiľkisť zahodiv na storinku kategoriї, u jakij Vam proponujeťsja perše misce.

[color_title title="Rekomendaciї vlasnykam lokaľnogo biznesu"]

U procesi rozvytku svogo biznesu, ne zabuvajte, ščo rozmiščennja informaciї na riznyh platformah — ce lyše peršyj krok. Nadali slid zajmatyś systemnym formuvannjam cikavogo kontentu. Jakščo vaš biznes orijentovanyj na klijenta — rozpovidajte istoriї, jaki buduť ocineni ciľovoju audytorijeju.

Zagalom isnuje <strong>dekiľka važlyvyh rekomendacij vlasnykam biznesu:</strong>
<ol>
 	<li style="font-weight: 400;">Na vsih svoїh storinkah vykorystovujte lyše vlasni fotografiї. Vony obov’jazkovo majuť buty vysokoї rozdiľnoї zdatnosti. Vykorystannja stokovyh (tobto skačanyh z inšyh resursiv) abo nejakisnyh fotografij suttjevo znyžuje riveń doviry.</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Podbajte pro vidguky. Postarajteś, ščoby vony z’javljalysja rivnomirno ta periodyčno — tak inši korystuvači buduť bačyty, ščo vaša kompanija isnuje.</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Otrymajte pidtrymku miscevyh lideriv dumok. U kožnomu velykomu misti ta kožnij sferi isnujuť eksperty, do sliv jakyh prysluhovujuťsja. Jakščo vony rekomenduvatymuť vaš biznes — vy otrymajete garantovanyj potik novyh klijentiv, adže sarafanne radio, jak i raniše, zalyšajeťsja, odnym iz najbiľš dijevyh kanaliv zalučennja klijentiv.</li>
</ol>
[color_title title="Porady nasamkineć"]

Prosuvannja lokaľnogo biznesu — ce sprava, nasampered, vlasnyka biznesu. Tiľky na pevnomu etapi (napryklad, dlja nalaštuvannja reklamnyh kampanij) možuť znadobytysja poslugy specializovanyh agentstv. Use inše možna robyty, spočatku, samostijno.

Naostanok — <strong>perelik zadač, jaki maje vykonaty vlasnyk lokaľnogo biznesu:</strong>
<ul>
 	<li style="font-weight: 400;">Vstanoviť systemy analityky (napryklad, Google Analytics ta Plerdy).</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Zarejestrujtesja v Google My Business.</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Za potreby — vykorystovujte možlyvosti Google Adwords.</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Zavediť storinky u Facebook ta (abo) Instagram.</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Nalaštujte geolokaciju v sociaľnyh merežah.</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Rozmiščujte informaciju na lokaľnyh portalah.</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Publikujte novyj kontent. Oberiť vlasnyj temp pojavy novyn ta istorij.</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Stymuljujte aktyvnisť korystuvačiv.</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Otrymajte pidtrymku lideriv dumok (vidomyh ljudej čy ekspertiv).</li>
 	<li style="font-weight: 400;">Odyn raz na 3–4 misjaci analizujte otrymani rezuľtaty.</li>
</ul>
Tak, spysok vyjšov čymalym. Ale vsi ci kroky pryzveduť do populjarnosti vašogo sajtu. A za neju nemynuče počneťsja zrostannja čysla reaľnyh klijentiv. Spilkujtesja z nymy, proponujte bezkoštovni konsuľtaciї ta znyžky. Davajte bonusy j organizovujte akciї. Ne zabuvajte ščotyžnja rozpovidaty cikavu istoriju. Ta, obov’jazkovo, analizujte rezuľtaty. Zgodom ciľova audytorija ne lyše diznajeťsja pro vas, ale j sama rekomenduvatyme vas svoїm druzjam ta znajomym. A, jak vidomo ce — odyn iz najbiľš efektyvnyh kanaliv rozpovsjudžennja novoї informaciї.

<p>Pid ponjattja lokaľnogo biznesu v sučasnomu sviti potrapljajuť usi ti vydy pidpryjemnyćkoї dijaľnosti, zdijsnennja jakyh nerozryvno pov’jazane zi svoїm fizyčnym roztašuvannjam. Perevažno sjudy vidnosyťsja sfera nadannja poslug (zaklady harčuvannja, avtomyjky, salony krasy, medyčni centry, nevelyčki magazyny toščo).</p><p>Rezuľtaty doslidžennja nastroїv malogo ta seredńogo biznesu v Ukraїni govorjať, ščo popry kryzovu ekonomičnu sytuaciju, <a href="http://sup.org.ua/uploads/2017/11/599d8ac517bfde0088c3972bb486e058.pdf" target="blank" rel="noopener">64% respondentiv</a> zbiľšyly svij biznes u 2017 roci ta planuvaly rozšyrjatyś protjagom 2018-go.</p><p>Zgidno z doslidžennjam agenciї Promodo ščodo togo, jak ukraїnśkyj biznes vykorystovuje internet-marketyng (provodyloś u 2016 roci), bulo z’jasovano, ščo:</p><ul><li style="font-weight: 400;">89% predstavnykiv biznesu veduť sociaľni mereži;</li><li style="font-weight: 400;">77% vykorystovujuť metody prosuvannja u pošukovyh systemah;</li><li style="font-weight: 400;">75% korystujuťsja kontekstnoju reklamoju.</li></ul><p>Takyj rozpodil zalyšajeťsja spravedlyvym i dlja lokaľnogo biznesu.</p><p>Prote čymalo počatkivciv ne zavždy znaje z čogo počynaty prosuvannja svogo sajtu onlajn. Naspravdi dostatńo dotrymuvatyś dekiľkoh prostyh porad ta vykorystovuvaty instrumenty, jaki možuť dopomogty zalučaty novyh klijentiv.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Analizujte zručnisť svogo sajtu		</span>	</h3><p>Nejmovirno, ale <a href="http://www.ironpaper.com/webintel/articles/10-web-design-statistics/" target="blank" rel="noopener">94% korystuvačiv</a> nazvaly zovnišnij vygljad sajtu vagomoju pryčynoju vidsutnosti doviry do kompaniї ta vidmovylysja vid podaľšogo korystuvannja sajtu!</p><p>Rič u tim, ščo stvorennja personaľnogo sajtu — ce lyše peršyj krok. Nadali slidkujte, naskiľky vin zručnyj dlja korystuvačiv abo, inšymy slovamy — ocinjujte jogo juzabiliti.</p><p>Porjad zi statystyčnymy danymy pro pohodžennja zovnišńogo trafiku (zazvyčaj vidstežujeťsja za dopomogoju <a href="https://analytics.google.com/analytics/web/" target="blank" rel="noopener">Google Analytics</a>), sposterigajte, jak korystuvači povodjaťsja na storinkah vašogo resursu: čy pomičajuť banery, čy klikajuť po knopkah riznyh rozdiliv?</p><p><i>Mapy klikiv dozvoljajuť pobačyty, jak same vidviduvači vzajemodijuť iz kontentom storinky:</i></p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-43213" src="/wp-content/uploads/2018/08/local-business-3-1.png" alt="" width="1920" height="943" srcset="/wp-content/uploads/2018/08/local-business-3-1.png 1920w, /wp-content/uploads/2018/08/local-business-3-1-300x147.png 300w, /wp-content/uploads/2018/08/local-business-3-1-768x377.png 768w, /wp-content/uploads/2018/08/local-business-3-1-1024x503.png 1024w, /wp-content/uploads/2018/08/local-business-3-1-650x319.png 650w, /wp-content/uploads/2018/08/local-business-3-1-1300x638.png 1300w" sizes="(max-width: 1920px) 100vw, 1920px" /></p><p>&nbsp;</p><p>Odnym iz korysnyh instrumentiv dlja ocinky klikabeľnosti riznyh elementiv sajtu je servis <a href="https://www.plerdy.com/ua/" target="blank" rel="noopener">Plerdy</a>.</p><p>Pidključaty servisy dlja analizu varto odrazu pislja stvorennja sajtu. Prote ocinjuvaty jakisť trafiku ta klikabeľnisť slid lyše todi, koly na sajt ščomsjacja buduť pryhodyty 3–4 tys. korystuvačiv. Inakše bude skladno ocinyty ščo same vypravljaty i, zagalom, čy potribno vnosyty buď-jaki zminy?</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Vykorystovujte možlyvosti Google		</span>	</h3><p>Peršyj pomičnyk buď-jakogo lokaľnogo biznesu — pošukova systema. Oskiľky v Ukraїni najpopuljarnišym je Google, podbajte pro te, ščob potrapyty na storinky cijeї systemy.</p><h4><strong>Google My Business</strong></h4><p>Peredusim, skorystajteś bezkoštovnoju možlyvistju ta rozkažiť pro vlasnyj lokaľnyj biznes za dopomogoju servisu <a href="https://www.google.com/intl/uk_UA/business/" target="blank" rel="noopener">Google My Business</a>.</p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2017/07/26/buffer-toolkit/" class="link">60 onlajn-instrumentiv dlja marketologa na ščodeń vid komandy Buffer</a>	</div><p><strong>Vin ob’jednuje dekiľka instrumentiv,</strong> jaki dozvoljajuť:</p><ol><li style="font-weight: 400;">Stvoryty bezkoštovnyj sajt;</li><li style="font-weight: 400;">Dodaty informaciju pro svij biznes u pošuk ta poznačku v kartah;</li><li style="font-weight: 400;">Publikuvaty novynky ta akciї;</li><li style="font-weight: 400;">Zbyraty vidguky;</li><li style="font-weight: 400;">Bačyty bazovu statystyku ščodo vidviduvačiv sajtu dlja podaľšogo analizu.</li></ol><p>Dlja vašogo potencijnogo klijenta, jakyj perebuvaje nepodalik i šukaje pevnu poslugu, buduť proponuvatyś sajty tyh kompanij, jaki znahodjaťsja najblyžče.</p><p><i>Tak vygljadaje vydača po zapytu «Stomatolog Lviv». Na karti poznačeni zaklady, jaki dodaly informaciju pro sebe v katalog Google My Business:</i></p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-43005" src="/wp-content/uploads/2018/08/TAgUuvJ.png" alt="Onlajn-prosuvannja lokaľnogo biznesu — ščo potribno znaty" width="1366" height="768" srcset="/wp-content/uploads/2018/08/TAgUuvJ.png 1366w, /wp-content/uploads/2018/08/TAgUuvJ-300x169.png 300w, /wp-content/uploads/2018/08/TAgUuvJ-768x432.png 768w, /wp-content/uploads/2018/08/TAgUuvJ-1024x576.png 1024w, /wp-content/uploads/2018/08/TAgUuvJ-650x365.png 650w, /wp-content/uploads/2018/08/TAgUuvJ-1300x731.png 1300w" sizes="(max-width: 1366px) 100vw, 1366px" /></p><p>Ščoby pidnimatyś u rejtyngu lokaľnyh zakladiv, vam potribno podbaty pro zbir pozytyvnyh vidgukiv. Čym vyšče ocinka biznesu vašymy reaľnymy klijentamy — tym vyšče pozycija v rejtyngu.</p><h4><strong>Google Ads</strong></h4><p>Drugyj instrument, jakyj stane v prygodi lokaľnomu biznesu je <a href="https://ads.google.com/intl/uk_ua/home/" target="blank" rel="noopener">Google Ads</a> (raniše buv vidomyj jak Google Adwords). Za dopomogoju reklamy rozpovisty pro sebe ciľovij audytoriї značno prostiše. Perevagoju takogo rišennja je te, ščo vlasnyk biznesu otrymuje zacikavlenyh vidviduvačiv, jaki šukajuť jogo poslugy onlajn. Čym točniše nalaštuvannja reklamy — tym krašče pokaznyk perehodiv na sajt.</p><p>Zagalom Google Ads proponuje <strong>4 vydy reklamy</strong>, prote lokaľnyj biznes najčastiše obyraje kontekstnu (tobto tu, v jakij rezuľtaty pokazujuťsja za pevnym ključovym zapytom). Inši vydy (banerna reklama, video, reklama v dodatkah) vykorystovujeťsja ridše, hoča dlja pevnyh niš može buty takož efektyvnoju. Slova iz šyrokoju vidpovidnistju majuť vyščyj riveń konkurenciї. Vartisť 1 klika po takij reklami bude vyščoju.</p><p>Ščopravda, Google Ads vymagaje bazovogo rozuminnja jak pracjuje targetovana reklama ta jak pravyľno її nalaštovuvaty. Hoča vse možna opanuvaty j samostijno, ce potrebuvatyme času ta grošej — jak pravylo, navyčky z’javljajuťsja lyše na praktyci.</p><p>Jakščo ž lokaľnyj biznes počav vykorystovuvaty perevagy kontekstnoї reklamy, varto obov’jazkovo nalaštuvaty j remarketyng — funkciju, jaka pokazuje reklamnyj baner lyše tym, hto vže vidvidav sajt. V rezuľtati, korystuvač, jakyj, možlyvo, zasumnivavsja, vidvoliksja ta ne zatelefonuvav (abo ne zrobyv zamovlennja) protjagom nastupnogo periodu bude bačyty Vašu propozyciju.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Vykorystovujte možlyvosti sociaľnyh merež		</span>	</h3>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2017/05/08/facebook-tv/" class="link">Staty televizorom — dlja čogo Facebook potribni vlasni videošou</a>	</div><p>Sogodni skladno znajty korystuvača internetu, jakyj ne maje storinky v odnij iz sociaľnyh merež. To ž rozgljanemo їh možlyvosti dlja prosuvannja lokaľnogo biznesu.</p><h4><strong>Facebook. Formujte kolo lojaľnyh klijentiv</strong></h4><p><a href="https://www.facebook.com" target="blank" rel="noopener">Facebook</a> vže davno perestav buty lyše sociaľnoju merežeju, v jakij zbyrajuťsja odnodumci dlja spilkuvannja. Sogodni ce dostatńo potužnyj instrument prosuvannja biznesu. Osoblyvo, jakščo ce — B2C.</p><p>Najčastiše Facebook vykorystovujuť zavdjaky možlyvosti švydko rozpovsjudžuvaty cikavu informaciju iz dodatkovym targetuvannjam (naciljuvannjam na pevni segmenty ciľovoї audytoriї). Prote dlja lokaľnogo biznesu tut je šče odyn korysnyj instrument — vlasna pošukova systema.</p><p><i>Pošuk lokaľnyh ob’jektiv u Facebook podibnyj do stričky Google:</i></p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-43006" src="/wp-content/uploads/2018/08/rowW1Tv.png" alt="Onlajn-prosuvannja lokaľnogo biznesu — ščo potribno znaty" width="1366" height="768" srcset="/wp-content/uploads/2018/08/rowW1Tv.png 1366w, /wp-content/uploads/2018/08/rowW1Tv-300x169.png 300w, /wp-content/uploads/2018/08/rowW1Tv-768x432.png 768w, /wp-content/uploads/2018/08/rowW1Tv-1024x576.png 1024w, /wp-content/uploads/2018/08/rowW1Tv-650x365.png 650w, /wp-content/uploads/2018/08/rowW1Tv-1300x731.png 1300w" sizes="(max-width: 1366px) 100vw, 1366px" /></p><p>Otže, buď-jakomu lokaľnomu biznesu slid dodaty informaciju v Facebook. Zokrema:</p><ol><li style="font-weight: 400;">Misce roztašuvannja;</li><li style="font-weight: 400;">Čas roboty;</li><li style="font-weight: 400;">Kontaktnyj nomer telefonu;</li><li style="font-weight: 400;">Sajt;</li><li style="font-weight: 400;">Galuź;</li><li style="font-weight: 400;">Vidguky ta ocinky;</li><li style="font-weight: 400;">Fotografiї.</li></ol><p>Sogodni praktyčno vsi kompaniї vidkryvajuť svoї storinky u Facebook, nezaležno vid vydu dijaľnosti. Ščopravda, na vidminu vid storinky v Google, tut potribno dbaty pro systemnu pojavu cikavogo kontentu. Periodyčni publikaciї možuť vygidno vyriznyty vaš biznes na foni inšyh konkurentiv.</p><p>Storinka lokaľnogo biznesu u Facebook naležyť do kategoriї komercijnyh. Ce značyť, ščo dlja potrapljannja do stričk novyn potencijnyh klijentiv, vam znadobyťsja stvorjuvaty dodatkovi reklamni kampaniї. Dlja ćogo potribno maty okremyj bjudžet. Prote odnijeju iz najbiľšyh perevag Facebook je možlyvisť nalaštuvannja detaľnogo naciljuvannja na svoju audytoriju.</p><h4><strong>Instagram. Rozpovidajte jaskravo</strong></h4><p>Jakščo Facebook — sociaľna mereža, jaka orijentujeťsja, zdebiľšogo, na tekstovyj kontent, to <a href="https://www.instagram.com/" target="blank" rel="noopener">Instagram </a>dozvoljaje jaskravo prezentuvaty svij biznes za dopomogoju kartynok ta fotografij.</p><p>U bagaťoh vypadkah Instagram vykorystovujuť dlja pidtrymky komunikaciї zi svojeju ciľovoju audytorijeju: minimum tekstu j maksymum kartynok ta korotkogo video možuť rozpovidaty istoriї z žyttja lokaľnogo biznesu, a takož buty majdančykom dlja pošyrennja informaciї pro akciї, znyžky ta rozprodaži.</p><p><i>Pryklad storinky z rezuľtatamy pošuku iz vykorystannjam heštegu:</i></p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-43007" src="/wp-content/uploads/2018/08/tnigtJK.png" alt="Onlajn-prosuvannja lokaľnogo biznesu — ščo potribno znaty" width="1366" height="768" srcset="/wp-content/uploads/2018/08/tnigtJK.png 1366w, /wp-content/uploads/2018/08/tnigtJK-300x169.png 300w, /wp-content/uploads/2018/08/tnigtJK-768x432.png 768w, /wp-content/uploads/2018/08/tnigtJK-1024x576.png 1024w, /wp-content/uploads/2018/08/tnigtJK-650x365.png 650w, /wp-content/uploads/2018/08/tnigtJK-1300x731.png 1300w" sizes="(max-width: 1366px) 100vw, 1366px" /></p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/news/2017/06/27/instagram-facebook-popular/" class="link">Instagram ta Facebook nabyrajuť obertiv sered ukraїnciv</a>	</div><p>Najčastiše Instagram vykorystovujuť salony krasy, zaklady harčuvannja, miscja provedennja dozvillja, turystyčni kompaniї toščo. Slovom, ce vsi ti biznesy, jaki pov’jazani z pozytyvnymy emocijamy ta možuť rozpovidaty vlasni istoriї. Prosuvannja vlasnoї informaciї v Instagram peredbačaje pravyľne vykorystannja heštegiv ta robotu z vidomymy blogeramy. Dlja ćogo potribno znaty lokaľni heštegy, a takož poznajomytyś iz miscevymy lideramy dumok, jaki zmožuť možuť rozpovisty pro vaš biznes na svoїh storinkah.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Rozkažiť pro sebe na lokaľnyh sajtah ta portalah		</span>	</h3><p>Ne omynajte uvagoju lokaľni sajty ta portaly, jaki vysvitljujuť ščodenne žyttja mista. Duže často vony majuť katalogy kompanij, pidpryjemstv ta zakladiv. Vlasnyku lokaľnogo biznesu varto potrapyty do takyh katalogiv. Porjad z tym, miśki portaly často proponujuť možlyvisť rozmistyty stattju abo reklamnyj baner.</p><p><i>Miśki portaly možuť maty vlasnyj rejtyng dlja kožnoї kategoriї katalogu:</i></p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-43010" src="/wp-content/uploads/2018/08/Xtgml00.png" alt="Onlajn-prosuvannja lokaľnogo biznesu — ščo potribno znaty" width="1366" height="768" srcset="/wp-content/uploads/2018/08/Xtgml00.png 1366w, /wp-content/uploads/2018/08/Xtgml00-300x169.png 300w, /wp-content/uploads/2018/08/Xtgml00-768x432.png 768w, /wp-content/uploads/2018/08/Xtgml00-1024x576.png 1024w, /wp-content/uploads/2018/08/Xtgml00-650x365.png 650w, /wp-content/uploads/2018/08/Xtgml00-1300x731.png 1300w" sizes="(max-width: 1366px) 100vw, 1366px" /></p><p>Obmeženisť lokaciї resursu graje vam na ruku. Adže jogo peregljadajuť ljudy, jaki žyvuť poblyzu vid miscja roztašuvannja vašogo biznesu. Šukajte možlyvosti dodaty sajt do katalogiv pidpryjemstv takyh portaliv. Vuźka specializacija rozdiliv — oś ščo dozvolyť vam znajty zacikavlenyh korystuvačiv. Vidčutnoju perevagoju je te, ščo vy možete robyty ce absoljutno bezkoštovno.</p><p>Dejaki z katalogiv proponujuť platne rozmiščennja na peršij pozyciї u svoїj kategoriї. Perš niž pogodžuvatyś, diznajteś ščomisjačni obsjagy vidviduvań portalu, a takož poprosiť pokazaty kiľkisť zahodiv na storinku kategoriї, u jakij Vam proponujeťsja perše misce.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Rekomendaciї vlasnykam lokaľnogo biznesu		</span>	</h3><p>U procesi rozvytku svogo biznesu, ne zabuvajte, ščo rozmiščennja informaciї na riznyh platformah — ce lyše peršyj krok. Nadali slid zajmatyś systemnym formuvannjam cikavogo kontentu. Jakščo vaš biznes orijentovanyj na klijenta — rozpovidajte istoriї, jaki buduť ocineni ciľovoju audytorijeju.</p><p>Zagalom isnuje <strong>dekiľka važlyvyh rekomendacij vlasnykam biznesu:</strong></p><ol><li style="font-weight: 400;">Na vsih svoїh storinkah vykorystovujte lyše vlasni fotografiї. Vony obov’jazkovo majuť buty vysokoї rozdiľnoї zdatnosti. Vykorystannja stokovyh (tobto skačanyh z inšyh resursiv) abo nejakisnyh fotografij suttjevo znyžuje riveń doviry.</li><li style="font-weight: 400;">Podbajte pro vidguky. Postarajteś, ščoby vony z’javljalysja rivnomirno ta periodyčno — tak inši korystuvači buduť bačyty, ščo vaša kompanija isnuje.</li><li style="font-weight: 400;">Otrymajte pidtrymku miscevyh lideriv dumok. U kožnomu velykomu misti ta kožnij sferi isnujuť eksperty, do sliv jakyh prysluhovujuťsja. Jakščo vony rekomenduvatymuť vaš biznes — vy otrymajete garantovanyj potik novyh klijentiv, adže sarafanne radio, jak i raniše, zalyšajeťsja, odnym iz najbiľš dijevyh kanaliv zalučennja klijentiv.</li></ol>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Porady nasamkineć		</span>	</h3><p>Prosuvannja lokaľnogo biznesu — ce sprava, nasampered, vlasnyka biznesu. Tiľky na pevnomu etapi (napryklad, dlja nalaštuvannja reklamnyh kampanij) možuť znadobytysja poslugy specializovanyh agentstv. Use inše možna robyty, spočatku, samostijno.</p><p>Naostanok — <strong>perelik zadač, jaki maje vykonaty vlasnyk lokaľnogo biznesu:</strong></p><ul><li style="font-weight: 400;">Vstanoviť systemy analityky (napryklad, Google Analytics ta Plerdy).</li><li style="font-weight: 400;">Zarejestrujtesja v Google My Business.</li><li style="font-weight: 400;">Za potreby — vykorystovujte možlyvosti Google Adwords.</li><li style="font-weight: 400;">Zavediť storinky u Facebook ta (abo) Instagram.</li><li style="font-weight: 400;">Nalaštujte geolokaciju v sociaľnyh merežah.</li><li style="font-weight: 400;">Rozmiščujte informaciju na lokaľnyh portalah.</li><li style="font-weight: 400;">Publikujte novyj kontent. Oberiť vlasnyj temp pojavy novyn ta istorij.</li><li style="font-weight: 400;">Stymuljujte aktyvnisť korystuvačiv.</li><li style="font-weight: 400;">Otrymajte pidtrymku lideriv dumok (vidomyh ljudej čy ekspertiv).</li><li style="font-weight: 400;">Odyn raz na 3–4 misjaci analizujte otrymani rezuľtaty.</li></ul><p>Tak, spysok vyjšov čymalym. Ale vsi ci kroky pryzveduť do populjarnosti vašogo sajtu. A za neju nemynuče počneťsja zrostannja čysla reaľnyh klijentiv. Spilkujtesja z nymy, proponujte bezkoštovni konsuľtaciї ta znyžky. Davajte bonusy j organizovujte akciї. Ne zabuvajte ščotyžnja rozpovidaty cikavu istoriju. Ta, obov’jazkovo, analizujte rezuľtaty. Zgodom ciľova audytorija ne lyše diznajeťsja pro vas, ale j sama rekomenduvatyme vas svoїm druzjam ta znajomym. A, jak vidomo ce — odyn iz najbiľš efektyvnyh kanaliv rozpovsjudžennja novoї informaciї.</p>

Onlajn-prosuvannja lokaľnogo biznesu — ščo potribno znaty

Zviľnennja — boljučyj proces jak dlja pracivnyka, tak i dlja kompaniї. V ćomu materiali my rozberemoś z procesom zviľnennja, ščob dlja oboh storin vin zakinčyvsja bez naslidkiv

[color_title title="Jakščo zviľnjajete vy"]


<h4><strong>Propyšiť proceduru zviľnennja</strong></h4>
<span style="font-weight: 400;">Najvažlyviša porada, jaku možna tut daty — ce propysaty proces zviľnennja vid počatku do kincja. Ce dopomože i HR-menedžeru, i pracivnyku, jakogo zviľnjajuť. </span><span style="font-weight: 400;">My zvykly do togo, ščo beruť na robotu za speciaľnoju proceduroju, ale čomuś kompaniї ridko prydiljajuť taku ž osoblyvu uvagu zviľnennju.</span>

<span style="font-weight: 400;">Ce potribno dlja togo, ščob inši pracivnyky kompaniї čy menedžery ne korystuvalyś zviľnennjam inšyh i u vašij kompaniї ne prozvučala fraza: «A vin/vona ž vse odno zviľnjajeťsja».</span>
<h4><strong>Rozrahujteś povnistju</strong></h4>
<span style="font-weight: 400;">Kažuť, ščo ne rozrahuvatyś do kincja z pracivnykom, jakyj zviľnjajeťsja — ce najbiľšyj «grih» robotodavcja, i ce pravda. Nam vsim nepryjemno, koly nam nedoplačujujuť tyh, grošej, jaki my zarobyly. Tomu HR-menedžeru duže važlyvo prokontroljuvaty cej proces.</span>
<h4><strong>Namagajteś vberegty stosunky</strong></h4>
<span style="font-weight: 400;">Ne varto dumaty, ščo vy nikoly ne pobačyteś zi zviľnenym pracivnykom, čy vam nikoly ne treba bude jogo dopomoga abo porada. Žyttja ljudyny pislja zviľnennja ne zakinčujeťsja, a tomu duže važlyvo garno zaveršyty stosunky i pidtrymuvaty їh (pryvitannja z dnem narodžennja, profesijnym svjatom toščo).</span>

[color_title title="Jakščo pracivnyk hoče zviľnytyś"]

<span style="font-weight: 400;">V cij častyni materialu pogovorymo pro te, jak vlasne reaguvaty na te, koly cinnyj pracivnyk pryhodyť z novynoju pro zviľnennja. </span><span style="font-weight: 400;">U takyh sytuacijah duže važlyvo zreaguvaty pravyľno — bez paniky, bez vyjasnennja stosunkiv, bez plitok.</span>
<h4><strong>Vyznačte, ščo ljudynu ne vlaštovuje u vašij kompaniї</strong></h4>
[related_post id="10229"]

<span style="font-weight: 400;">Ideja zviľnytyś ne vynykaje sama po sobi. Zazvyčaj, ljudjam treba čas, ščob navažytyś na zviľnennja — i vidpovidno, je pryčyna, čerez jaku pracivnyk vyrišyv zviľnytyś. Vam, jak menedžeru, treba vyznačyty ci pryčyny. Možlyvo, ćogo spivrobitnyka vy vže ne vtrymajete, zate zmožete vdoskonalyty umovy praci inšyh.</span>
<h4><b>Zaproponujte pokraščyty umovy roboty</b></h4>
<span style="font-weight: 400;">Bez ćogo nijak, hiba spivrobitnyk duže pogano vykonuje svoju robotu. Vaša kompanija vtračaje groši ščodnja, koly maje vidkrytu vakansiju. Same tomu treba sprobuvaty domovytyś.</span>
<h4><strong>Dajte čas na rozdumy</strong></h4>
[related_post id="41916"]

<span style="font-weight: 400;">Ne vyključajemo togo, ščo rišennja pro zviľnennja moglo buty pogano obdumanym abo impuľsyvnym. Zreštoju, je typy ljudej, jaki možuť zviľnjatyś ščodnja. Same tomu varto vysluhaty pracivnyka j daty čas na rozdumy, a potim provesty šče odnu zustrič.</span>

<span style="font-weight: 400;">Jakščo vse ce ne podijalo i pracivnyk dosi hoče pity z vašoї kompaniї, to </span><strong>dyviťsja punkt «Jakščo zviľnjajete vy»</strong> <span style="font-weight: 400;">i podbajte pro te, ščob rozijtyś garno, i ščob ce zviľnennja nijak ne vplynulo na vašu reputaciju, a navpaky, ščob u svit vyjšov šče odyn ambasador vašoї kompaniї.</span>

<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Jakščo zviľnjajete vy		</span>	</h3><p></p><h4><strong>Propyšiť proceduru zviľnennja</strong></h4><p><span style="font-weight: 400;">Najvažlyviša porada, jaku možna tut daty — ce propysaty proces zviľnennja vid počatku do kincja. Ce dopomože i HR-menedžeru, i pracivnyku, jakogo zviľnjajuť. </span><span style="font-weight: 400;">My zvykly do togo, ščo beruť na robotu za speciaľnoju proceduroju, ale čomuś kompaniї ridko prydiljajuť taku ž osoblyvu uvagu zviľnennju.</span></p><p><span style="font-weight: 400;">Ce potribno dlja togo, ščob inši pracivnyky kompaniї čy menedžery ne korystuvalyś zviľnennjam inšyh i u vašij kompaniї ne prozvučala fraza: «A vin/vona ž vse odno zviľnjajeťsja».</span></p><h4><strong>Rozrahujteś povnistju</strong></h4><p><span style="font-weight: 400;">Kažuť, ščo ne rozrahuvatyś do kincja z pracivnykom, jakyj zviľnjajeťsja — ce najbiľšyj «grih» robotodavcja, i ce pravda. Nam vsim nepryjemno, koly nam nedoplačujujuť tyh, grošej, jaki my zarobyly. Tomu HR-menedžeru duže važlyvo prokontroljuvaty cej proces.</span></p><h4><strong>Namagajteś vberegty stosunky</strong></h4><p><span style="font-weight: 400;">Ne varto dumaty, ščo vy nikoly ne pobačyteś zi zviľnenym pracivnykom, čy vam nikoly ne treba bude jogo dopomoga abo porada. Žyttja ljudyny pislja zviľnennja ne zakinčujeťsja, a tomu duže važlyvo garno zaveršyty stosunky i pidtrymuvaty їh (pryvitannja z dnem narodžennja, profesijnym svjatom toščo).</span></p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Jakščo pracivnyk hoče zviľnytyś		</span>	</h3><p><span style="font-weight: 400;">V cij častyni materialu pogovorymo pro te, jak vlasne reaguvaty na te, koly cinnyj pracivnyk pryhodyť z novynoju pro zviľnennja. </span><span style="font-weight: 400;">U takyh sytuacijah duže važlyvo zreaguvaty pravyľno — bez paniky, bez vyjasnennja stosunkiv, bez plitok.</span></p><h4><strong>Vyznačte, ščo ljudynu ne vlaštovuje u vašij kompaniї</strong></h4>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2017/07/28/robota-majbutnogo/" class="link">Jakymy stanuť ključovi trendy v roboti ta pracevlaštuvanni</a>	</div><p><span style="font-weight: 400;">Ideja zviľnytyś ne vynykaje sama po sobi. Zazvyčaj, ljudjam treba čas, ščob navažytyś na zviľnennja — i vidpovidno, je pryčyna, čerez jaku pracivnyk vyrišyv zviľnytyś. Vam, jak menedžeru, treba vyznačyty ci pryčyny. Možlyvo, ćogo spivrobitnyka vy vže ne vtrymajete, zate zmožete vdoskonalyty umovy praci inšyh.</span></p><h4><b>Zaproponujte pokraščyty umovy roboty</b></h4><p><span style="font-weight: 400;">Bez ćogo nijak, hiba spivrobitnyk duže pogano vykonuje svoju robotu. Vaša kompanija vtračaje groši ščodnja, koly maje vidkrytu vakansiju. Same tomu treba sprobuvaty domovytyś.</span></p><h4><strong>Dajte čas na rozdumy</strong></h4>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/news/2018/08/04/dodatok-dlya-pratsevlashtuvannya-u-polshhi/" class="link">Z’javyvsja mobiľnyj dodatok dlja legaľnogo pracevlaštuvannja u Poľšči</a>	</div><p><span style="font-weight: 400;">Ne vyključajemo togo, ščo rišennja pro zviľnennja moglo buty pogano obdumanym abo impuľsyvnym. Zreštoju, je typy ljudej, jaki možuť zviľnjatyś ščodnja. Same tomu varto vysluhaty pracivnyka j daty čas na rozdumy, a potim provesty šče odnu zustrič.</span></p><p><span style="font-weight: 400;">Jakščo vse ce ne podijalo i pracivnyk dosi hoče pity z vašoї kompaniї, to </span><strong>dyviťsja punkt «Jakščo zviľnjajete vy»</strong> <span style="font-weight: 400;">i podbajte pro te, ščob rozijtyś garno, i ščob ce zviľnennja nijak ne vplynulo na vašu reputaciju, a navpaky, ščob u svit vyjšov šče odyn ambasador vašoї kompaniї.</span></p>

Rozijtysja myrno — jak zviľnjaty ta jak reaguvaty na bažannja zviľnytyś

<p>Kyjevo-Mogyljanśka biznes-škola (kmbs) u spivpraci z Administracijeju Prezydenta Ukraїny ta Rady Nacionaľnoї bezpeky i oborony Ukraїny ta mižnarodnymy partneramy z Velykobrytaniї, Kanady ta Ofisom zv’jazku NATO v Ukraїni vidpovila na cej zapyt stvorennjam strategičnoї osvitńoї programy <strong>«Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny»</strong><b>,</b> ščo tryvala pivtora roku.


</p>
<h4><strong>Ščo varto znaty pro možlyvosti, jaki daje programa dlja top-kerivnykiv deržavnogo aparatu</strong></h4>
Učasnykamy programy stalo kerivnyctvo SBU, RNBO, Administraciї Prezydenta, Generaľnogo štabu ZSU, Ministerstva oborony Ukraїny, Nacionaľnoї gvardiї Ukraїny ta inšyh vidomstv. Rezuľtatamy programy je rozrobleni ta zahyščeni učasnykamy proekty rozvytku ta transformaciї važlyvyh system sektoru bezpeky i oborony Ukraїny. Vže jak vypusknyky, vony pryjmuť učasť v podaľšij implementaciї cyh proektiv. Zaveršyly programu vručannjam dyplomiv pro navčannja Sekretar RNBO Oleksandr Turčynov ta Nadzvyčajnyj i povnovažnyj posol Velykobrytaniї v Ukraїni Džudit Gof. Vypusknykiv pryvitala <strong>Gelena Savruk</strong>, kerivnyk programy «Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny»:

«Metoju programy bulo pidsylennja upravlinśkoї efektyvnosti kolektyvnoї krosfunkcionaľnoї vzajemodiї ta rozvytok personaľnyh liderśkyh spromožnostej deržavnyh upravlinciv vyščogo rivnja, jaki v svoїh upravlinśkyh roljah bezposeredńo ta oposeredkovano pryjmajuť učasť u formuvanni polityky, strategiї ta realizaciї oboronnyh zavdań deržavnogo rivnja».

[blockquote_with_author name="Oleksandr Turčynov" position="Sekretar Rady nacionaľnoї bezpeky i oborony Ukraїny" content="Koly my govorymo nativśki standarty — ce ne prosto novi tehnologiї čy novyj štatnyj rozklad. Ce v peršu čergu ljudy, kerivnyky, jaki zdatni zabezpečyty zavdannja zahystu deržavy. I same takyh kerivnykiv strategičnogo rivnja my potrebujemo. I same tut pivtora roky vony gotuvalysja v kmbs"]

<strong>Džudit Gof</strong>, Nadzvyčajnyj i Povnovažnyj posol Velykoї Brytaniї v Ukraїni: «Liderstvo — ce pojednannja strategiї ta harakteru. Ukraїna ne zavždy mala strategiju, ale v Ukraїny zavždy buv harakter, jakyj vražav svit. Tomu ja ščyro bažaju vypusknykam programy nikoly ne vtračajte cej harakter v realizaciї strategij nad jakymy vy pracjuvaly vprodovž navčannja»

<img class="aligncenter size-full wp-image-41785" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100.jpg" alt="Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny" width="1200" height="799"><strong>Ann Kristin B’jergjene</strong>, zastupnyk Dyrektora Ofisu zv’jazku NATO: «Ja mala česť buty na zahystah proektiv i ja bula pryjemno zdyvovano ciloju nyzkoju nespodivano vdalyh rišeń jaki vy prodemonstruvaly. Ja spodivajusja vy bude i nadali spivpracjuvaty miž soboju ta realizovuvaty napraćovani rišennja»

<strong>Gregori Nett</strong>, zastupnyk ataše oborony Kanady: «Cja programa bula zadumana jak investycija v nove pokolinnja top-kerivnykiv sektoru bezpeky ta oborony, ščo dozvolyť Ukraїni dosjagnuty її strategičnyh cilej v oboronnij sferi. Ja hoču pryvitaty kmbs ta kerivnyctvo programy, i pobažaty j nadali rozvyvaty na vdoskonaljuvaty cej proekt»

<strong>Oleksandr Savruk</strong>, dekan Kyjevo-Mogyljanśkoї Biznes-Školy zaznačyv: «Perš za vse vitaju partneriv za dopomogu v realizaciї takoї skladnoї programy ta učať deržavnyh vidomstv v procesi vid rozrobky do realizaciї programy. My govorymo pro novyj riveń spromožnostej ta zdatnisť do krosfunkcionaľnoї vzajemodiї. My vže blyžče do stvorennja ta transformaciї velykyh i skladnyh system. Vy stvorjujete majbutnje ne dyvljačyś na trendy mynulogo. Ce možuť robyty ljudy, kotri majuť vnutrišni spromožnosti do liderstva i takyh ljudej nazyvajuť šljahetnymy».<i></i>

Nagadajemo, raniše my <a href="https://nachasi.com/2018/05/07/oleksandr-savruk-kmbs/" target="_blank" rel="noopener" class=" with_hint_js">publikuvaly<span class="hint-box"><img src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/05/12079293_1155637647799244_4705230627557157325_n-1-300x200.jpg" />Oleksandr Savruk, dekan kmbs: «Stereotyp «upravlinnja — ce pro ekonomiku» zalyšyvsja nam z mynulogo»</span></a> interv'ju z dekanom kmbs.

<p>Kyjevo-Mogyljanśka biznes-škola (kmbs) u spivpraci z Administracijeju Prezydenta Ukraїny ta Rady Nacionaľnoї bezpeky i oborony Ukraїny ta mižnarodnymy partneramy z Velykobrytaniї, Kanady ta Ofisom zv’jazku NATO v Ukraїni vidpovila na cej zapyt stvorennjam strategičnoї osvitńoї programy <strong>«Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny»</strong><b>,</b> ščo tryvala pivtora roku.</p><p></p><h4><strong>Ščo varto znaty pro možlyvosti, jaki daje programa dlja top-kerivnykiv deržavnogo aparatu</strong></h4><p>Učasnykamy programy stalo kerivnyctvo SBU, RNBO, Administraciї Prezydenta, Generaľnogo štabu ZSU, Ministerstva oborony Ukraїny, Nacionaľnoї gvardiї Ukraїny ta inšyh vidomstv. Rezuľtatamy programy je rozrobleni ta zahyščeni učasnykamy proekty rozvytku ta transformaciї važlyvyh system sektoru bezpeky i oborony Ukraїny. Vže jak vypusknyky, vony pryjmuť učasť v podaľšij implementaciї cyh proektiv. Zaveršyly programu vručannjam dyplomiv pro navčannja Sekretar RNBO Oleksandr Turčynov ta Nadzvyčajnyj i povnovažnyj posol Velykobrytaniї v Ukraїni Džudit Gof. Vypusknykiv pryvitala <strong>Gelena Savruk</strong>, kerivnyk programy «Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny»:</p><p>«Metoju programy bulo pidsylennja upravlinśkoї efektyvnosti kolektyvnoї krosfunkcionaľnoї vzajemodiї ta rozvytok personaľnyh liderśkyh spromožnostej deržavnyh upravlinciv vyščogo rivnja, jaki v svoїh upravlinśkyh roljah bezposeredńo ta oposeredkovano pryjmajuť učasť u formuvanni polityky, strategiї ta realizaciї oboronnyh zavdań deržavnogo rivnja».</p>	<blockquote class="shortcode-blockquote">		<p>Koly my govorymo nativśki standarty — ce ne prosto novi tehnologiї čy novyj štatnyj rozklad. Ce v peršu čergu ljudy, kerivnyky, jaki zdatni zabezpečyty zavdannja zahystu deržavy. I same takyh kerivnykiv strategičnogo rivnja my potrebujemo. I same tut pivtora roky vony gotuvalysja v kmbs</p>					<cite>									<span><strong>Oleksandr Turčynov,</strong></span> Sekretar Rady nacionaľnoї bezpeky i oborony Ukraїny							</cite>			</blockquote><p><strong>Džudit Gof</strong>, Nadzvyčajnyj i Povnovažnyj posol Velykoї Brytaniї v Ukraїni: «Liderstvo — ce pojednannja strategiї ta harakteru. Ukraїna ne zavždy mala strategiju, ale v Ukraїny zavždy buv harakter, jakyj vražav svit. Tomu ja ščyro bažaju vypusknykam programy nikoly ne vtračajte cej harakter v realizaciї strategij nad jakymy vy pracjuvaly vprodovž navčannja»</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-41785" src="/wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100.jpg" alt="Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny" width="1200" height="799" srcset="/wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100.jpg 1200w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-300x200.jpg 300w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-768x511.jpg 768w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-1024x682.jpg 1024w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-650x433.jpg 650w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-1111x740.jpg 1111w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-600x400.jpg 600w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-730x486.jpg 730w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" /><strong>Ann Kristin B’jergjene</strong>, zastupnyk Dyrektora Ofisu zv’jazku NATO: «Ja mala česť buty na zahystah proektiv i ja bula pryjemno zdyvovano ciloju nyzkoju nespodivano vdalyh rišeń jaki vy prodemonstruvaly. Ja spodivajusja vy bude i nadali spivpracjuvaty miž soboju ta realizovuvaty napraćovani rišennja»</p><p><strong>Gregori Nett</strong>, zastupnyk ataše oborony Kanady: «Cja programa bula zadumana jak investycija v nove pokolinnja top-kerivnykiv sektoru bezpeky ta oborony, ščo dozvolyť Ukraїni dosjagnuty її strategičnyh cilej v oboronnij sferi. Ja hoču pryvitaty kmbs ta kerivnyctvo programy, i pobažaty j nadali rozvyvaty na vdoskonaljuvaty cej proekt»</p><p><strong>Oleksandr Savruk</strong>, dekan Kyjevo-Mogyljanśkoї Biznes-Školy zaznačyv: «Perš za vse vitaju partneriv za dopomogu v realizaciї takoї skladnoї programy ta učať deržavnyh vidomstv v procesi vid rozrobky do realizaciї programy. My govorymo pro novyj riveń spromožnostej ta zdatnisť do krosfunkcionaľnoї vzajemodiї. My vže blyžče do stvorennja ta transformaciї velykyh i skladnyh system. Vy stvorjujete majbutnje ne dyvljačyś na trendy mynulogo. Ce možuť robyty ljudy, kotri majuť vnutrišni spromožnosti do liderstva i takyh ljudej nazyvajuť šljahetnymy».<i></i></p><p>Nagadajemo, raniše my <a href="/2018/05/07/oleksandr-savruk-kmbs/" target="_blank" rel="noopener" class=" with_hint_js">publikuvaly<span class="hint-box"><img src="/wp-content/uploads/2018/05/12079293_1155637647799244_4705230627557157325_n-1-300x200.jpg" />Oleksandr Savruk, dekan kmbs: «Stereotyp «upravlinnja — ce pro ekonomiku» zalyšyvsja nam z mynulogo»</span></a> interv&#8217;ju z dekanom kmbs.</p>

Rozpovidajemo pro vse, ščo stosujeťsja kreatyvnyh industrij Ukraїny ta svitu. Rozkažiť pro vlasnyj kejs, pročytajte rozpovidi zi svitu tvorčyh ljudej ta otrymajte porciju nathnennja. U rubryci vy znajdete cikavi možlyvosti, novyny, kejsy ta rozpovidi pro mystectvo, kuľturu, knygy, cyfrovi tehnologiї u tvorčosti toščo.

Kreatyv

Vy možete <a href="https://nachasi.com/about/">staty sponsorom</a> cijeї rubryky, a vsi materialy u cij rubryci matymuť vidpovidne brenduvannja ta baner. Zacikavylysja? <a href="mailto:adv@nachasi.com">Napyšiť nam</a>

<span>V 2017 roci Ukraїna pidgotuvala povnyj paket strategičnyh dokumentiv, jaki vyznačajuť majbutnje deržavnoї systemy bezpeky i oborony u 2020 roci. Teper — sprava za programoju implementaciї, efektyvnisť jakoї zaležyť vid jakosti rišeń ta rivnja pidgotovky top-kerivnykiv u cyh sferah. Same dlja nyh vidpovidnu programu zaprovadyly u kmbs</span>

Kyjevo-Mogyljanśka biznes-škola (kmbs) u spivpraci z Administracijeju Prezydenta Ukraїny ta Rady Nacionaľnoї bezpeky i oborony Ukraїny ta mižnarodnymy partneramy z Velykobrytaniї, Kanady ta Ofisom zv’jazku NATO v Ukraїni vidpovila na cej zapyt stvorennjam strategičnoї osvitńoї programy <strong>«Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny»</strong><b>,</b> ščo tryvala pivtora roku.


<h4><strong>Ščo varto znaty pro možlyvosti, jaki daje programa dlja top-kerivnykiv deržavnogo aparatu</strong></h4>
Učasnykamy programy stalo kerivnyctvo SBU, RNBO, Administraciї Prezydenta, Generaľnogo štabu ZSU, Ministerstva oborony Ukraїny, Nacionaľnoї gvardiї Ukraїny ta inšyh vidomstv. Rezuľtatamy programy je rozrobleni ta zahyščeni učasnykamy proekty rozvytku ta transformaciї važlyvyh system sektoru bezpeky i oborony Ukraїny. Vže jak vypusknyky, vony pryjmuť učasť v podaľšij implementaciї cyh proektiv. Zaveršyly programu vručannjam dyplomiv pro navčannja Sekretar RNBO Oleksandr Turčynov ta Nadzvyčajnyj i povnovažnyj posol Velykobrytaniї v Ukraїni Džudit Gof. Vypusknykiv pryvitala <strong>Gelena Savruk</strong>, kerivnyk programy «Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny»:

«Metoju programy bulo pidsylennja upravlinśkoї efektyvnosti kolektyvnoї krosfunkcionaľnoї vzajemodiї ta rozvytok personaľnyh liderśkyh spromožnostej deržavnyh upravlinciv vyščogo rivnja, jaki v svoїh upravlinśkyh roljah bezposeredńo ta oposeredkovano pryjmajuť učasť u formuvanni polityky, strategiї ta realizaciї oboronnyh zavdań deržavnogo rivnja».

[blockquote_with_author name="Oleksandr Turčynov" position="Sekretar Rady nacionaľnoї bezpeky i oborony Ukraїny" content="Koly my govorymo nativśki standarty — ce ne prosto novi tehnologiї čy novyj štatnyj rozklad. Ce v peršu čergu ljudy, kerivnyky, jaki zdatni zabezpečyty zavdannja zahystu deržavy. I same takyh kerivnykiv strategičnogo rivnja my potrebujemo. I same tut pivtora roky vony gotuvalysja v kmbs"]

<strong>Džudit Gof</strong>, Nadzvyčajnyj i Povnovažnyj posol Velykoї Brytaniї v Ukraїni: «Liderstvo — ce pojednannja strategiї ta harakteru. Ukraїna ne zavždy mala strategiju, ale v Ukraїny zavždy buv harakter, jakyj vražav svit. Tomu ja ščyro bažaju vypusknykam programy nikoly ne vtračajte cej harakter v realizaciї strategij nad jakymy vy pracjuvaly vprodovž navčannja»

<img class="aligncenter size-full wp-image-41785" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100.jpg" alt="Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny" width="1200" height="799" />

<strong>Ann Kristin B’jergjene</strong>, zastupnyk Dyrektora Ofisu zv’jazku NATO: «Ja mala česť buty na zahystah proektiv i ja bula pryjemno zdyvovano ciloju nyzkoju nespodivano vdalyh rišeń jaki vy prodemonstruvaly. Ja spodivajusja vy bude i nadali spivpracjuvaty miž soboju ta realizovuvaty napraćovani rišennja»

<strong>Gregori Nett</strong>, zastupnyk ataše oborony Kanady: «Cja programa bula zadumana jak investycija v nove pokolinnja top-kerivnykiv sektoru bezpeky ta oborony, ščo dozvolyť Ukraїni dosjagnuty її strategičnyh cilej v oboronnij sferi. Ja hoču pryvitaty kmbs ta kerivnyctvo programy, i pobažaty j nadali rozvyvaty na vdoskonaljuvaty cej proekt»

<strong>Oleksandr Savruk</strong>, dekan Kyjevo-Mogyljanśkoї Biznes-Školy zaznačyv: «Perš za vse vitaju partneriv za dopomogu v realizaciї takoї skladnoї programy ta učať deržavnyh vidomstv v procesi vid rozrobky do realizaciї programy. My govorymo pro novyj riveń spromožnostej ta zdatnisť do krosfunkcionaľnoї vzajemodiї. My vže blyžče do stvorennja ta transformaciї velykyh i skladnyh system. Vy stvorjujete majbutnje ne dyvljačyś na trendy mynulogo. Ce možuť robyty ljudy, kotri majuť vnutrišni spromožnosti do liderstva i takyh ljudej nazyvajuť šljahetnymy».<i></i>

Nagadajemo, raniše my <a href="https://nachasi.com/2018/05/07/oleksandr-savruk-kmbs/" target="_blank" rel="noopener">publikuvaly</a> interv'ju z dekanom kmbs.

<p>Kyjevo-Mogyljanśka biznes-škola (kmbs) u spivpraci z Administracijeju Prezydenta Ukraїny ta Rady Nacionaľnoї bezpeky i oborony Ukraїny ta mižnarodnymy partneramy z Velykobrytaniї, Kanady ta Ofisom zv’jazku NATO v Ukraїni vidpovila na cej zapyt stvorennjam strategičnoї osvitńoї programy <strong>«Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny»</strong><b>,</b> ščo tryvala pivtora roku.</p><p></p><h4><strong>Ščo varto znaty pro možlyvosti, jaki daje programa dlja top-kerivnykiv deržavnogo aparatu</strong></h4><p>Učasnykamy programy stalo kerivnyctvo SBU, RNBO, Administraciї Prezydenta, Generaľnogo štabu ZSU, Ministerstva oborony Ukraїny, Nacionaľnoї gvardiї Ukraїny ta inšyh vidomstv. Rezuľtatamy programy je rozrobleni ta zahyščeni učasnykamy proekty rozvytku ta transformaciї važlyvyh system sektoru bezpeky i oborony Ukraїny. Vže jak vypusknyky, vony pryjmuť učasť v podaľšij implementaciї cyh proektiv. Zaveršyly programu vručannjam dyplomiv pro navčannja Sekretar RNBO Oleksandr Turčynov ta Nadzvyčajnyj i povnovažnyj posol Velykobrytaniї v Ukraїni Džudit Gof. Vypusknykiv pryvitala <strong>Gelena Savruk</strong>, kerivnyk programy «Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny»:</p><p>«Metoju programy bulo pidsylennja upravlinśkoї efektyvnosti kolektyvnoї krosfunkcionaľnoї vzajemodiї ta rozvytok personaľnyh liderśkyh spromožnostej deržavnyh upravlinciv vyščogo rivnja, jaki v svoїh upravlinśkyh roljah bezposeredńo ta oposeredkovano pryjmajuť učasť u formuvanni polityky, strategiї ta realizaciї oboronnyh zavdań deržavnogo rivnja».</p>	<blockquote class="shortcode-blockquote">		<p>Koly my govorymo nativśki standarty — ce ne prosto novi tehnologiї čy novyj štatnyj rozklad. Ce v peršu čergu ljudy, kerivnyky, jaki zdatni zabezpečyty zavdannja zahystu deržavy. I same takyh kerivnykiv strategičnogo rivnja my potrebujemo. I same tut pivtora roky vony gotuvalysja v kmbs</p>					<cite>									<span><strong>Oleksandr Turčynov,</strong></span> Sekretar Rady nacionaľnoї bezpeky i oborony Ukraїny							</cite>			</blockquote><p><strong>Džudit Gof</strong>, Nadzvyčajnyj i Povnovažnyj posol Velykoї Brytaniї v Ukraїni: «Liderstvo — ce pojednannja strategiї ta harakteru. Ukraїna ne zavždy mala strategiju, ale v Ukraїny zavždy buv harakter, jakyj vražav svit. Tomu ja ščyro bažaju vypusknykam programy nikoly ne vtračajte cej harakter v realizaciї strategij nad jakymy vy pracjuvaly vprodovž navčannja»</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-41785" src="/wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100.jpg" alt="Strategične liderstvo: sektor bezpeky i oborony Ukraїny" width="1200" height="799" srcset="/wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100.jpg 1200w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-300x200.jpg 300w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-768x511.jpg 768w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-1024x682.jpg 1024w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-650x433.jpg 650w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-1111x740.jpg 1111w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-600x400.jpg 600w, /wp-content/uploads/2018/08/SERDIUKOV_0100-730x486.jpg 730w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" /></p><p><strong>Ann Kristin B’jergjene</strong>, zastupnyk Dyrektora Ofisu zv’jazku NATO: «Ja mala česť buty na zahystah proektiv i ja bula pryjemno zdyvovano ciloju nyzkoju nespodivano vdalyh rišeń jaki vy prodemonstruvaly. Ja spodivajusja vy bude i nadali spivpracjuvaty miž soboju ta realizovuvaty napraćovani rišennja»</p><p><strong>Gregori Nett</strong>, zastupnyk ataše oborony Kanady: «Cja programa bula zadumana jak investycija v nove pokolinnja top-kerivnykiv sektoru bezpeky ta oborony, ščo dozvolyť Ukraїni dosjagnuty її strategičnyh cilej v oboronnij sferi. Ja hoču pryvitaty kmbs ta kerivnyctvo programy, i pobažaty j nadali rozvyvaty na vdoskonaljuvaty cej proekt»</p><p><strong>Oleksandr Savruk</strong>, dekan Kyjevo-Mogyljanśkoї Biznes-Školy zaznačyv: «Perš za vse vitaju partneriv za dopomogu v realizaciї takoї skladnoї programy ta učať deržavnyh vidomstv v procesi vid rozrobky do realizaciї programy. My govorymo pro novyj riveń spromožnostej ta zdatnisť do krosfunkcionaľnoї vzajemodiї. My vže blyžče do stvorennja ta transformaciї velykyh i skladnyh system. Vy stvorjujete majbutnje ne dyvljačyś na trendy mynulogo. Ce možuť robyty ljudy, kotri majuť vnutrišni spromožnosti do liderstva i takyh ljudej nazyvajuť šljahetnymy».<i></i></p><p>Nagadajemo, raniše my <a href="/2018/05/07/oleksandr-savruk-kmbs/" target="_blank" rel="noopener">publikuvaly</a> interv&#8217;ju z dekanom kmbs.</p>

kmbs provela programu dlja upravlinciv ukraїnśkoї «oboronky»

Knyga Jona Ejkaffa «Počny!» (Start!) ne nadto vidoma v Ukraїni — a daremno. Dlja tyh, hto šče ne čytav її v oryginali, proponujemo nevelykyj spysok porad, kotryj zrobyť produktyvnym ne lyše vaš ponedilok, ale j buď-jakyj deń tyžnja

[color_title title="Pro ščo cja knyga zagalom"]

«Počny!» Ejkaffa — ce porady dlja tyh, kogo spitkav «stupor innovatora». U vas v golovi bezlič idej, ale v pošuku dociľnogo sposobu ta času dlja їhńoї realizaciї vy naviť ne možete vyklaty їh bodaj na paperi, ne te ščo perejty do їhńoї realizaciї na praktyci. Vidtak vynykaje vidčuttja, ščo vy nikoly ničogo ne zmožete, i pryrečeni na vični nevdači. Ščo cikavo, take može statysja naviť iz dovoli dosvičenym pidpryjemcem čy menedžerom proektu — prosto maje spivpasty dekiľka negatyvnyh faktoriv, i ot vy vže ne možete ničogo počaty. Cja knyga poklykana daty vidpovidi na te, v čomu pryčyny vašogo «gaľmuvannja» i jak vybratysja iz pastky «nevdač» ta samokrytyky.

[color_title title="Komu varto čytaty"]
<ul>
 	<li>Malym pidpryjemcjam — ščoby podolaty strah, osoblyvo jakščo vy rušajete ne v «blakytnyj», a v «bagrjanyj okean».
Predstavnykam kreatyvnyh industrij — dlja podolannja osobystisnoї kryzy.</li>
 	<li>Menedžeram ta predstavnykam velykogo biznesu — dlja pereosmyslennja cinnostej ta usvidomlennja, ščo žodni bonusy ta možlyvosti naspravdi ne kompensujuť «zabyvannja» na sebe ta svoї pragnennja;</li>
 	<li>Usim, hto hoče vidnovyty balans žyttja ta roboty i počaty ščoś nove (neobov'jazkovo u biznesi, ale počaty bigaty, počaty biľše časy provodyty iz rodynoju čy maljuvaty na dozvilli kartyny).</li>
</ul>
[color_title title="Golovni porady, jaki daje Ejkaff čytačam"]

Za slovamy avtora, <strong>zagaľna struktura ljudśkogo žyttjevogo šljahu</strong> vygljadaje nastupnym čynom:
<ul>
 	<li>Navčannja (do viku 20-30 rokiv)</li>
 	<li>Redaguvannja (vik u 30-40 rokiv)</li>
 	<li>Majsternisť (40-50 rokiv)</li>
 	<li>Zbyrannja plodiv (50-60 rokiv)</li>
 	<li>Peredavannja dosvidu (60+ rokiv)</li>
</ul>
[related_post id="40008"]

Odrazu slid zaznačyty, ščo zaproponovana Ejkaffom traektorija rozvytku osobystosti ta rozpodilu vikovyh periodiv najbiľše aktuaľna dlja zahidnogo suspiľstva, i dlja ukraїnśkyh realij zdebiľšogo її zastosuvaty ne vyjde bez zasterežeń. Popry «vuźki miscja» u takij žyttjevij karti dlja ukraїnciv, podibni porady odnakovo slid vrahovuvaty z ogljadu na globalizaciju rynku praci ta posylennja vplyvu zahidnoї kuľtury menedžmentu (jak minimum). Tomu j <strong>dijaty slid vidpovidno do kožnogo z periodiv</strong>, aby ne nadto «zastrjagnuty» na jakomuś odnomu z etapiv.

<strong>Nemaje sensu čekaty na zrilisť, aby ščoś zrobyty čy zminyty u vlasnomu žytti</strong>, zauvažuje avtor. Zrilisť biologična čy vikova neobov'jazkovo označatyme vašu gotovnisť do peredači dosvidu čy stvorennja spravy uśogo žyttja. Zvorotnje tverdžennja tež maje raciju.

<strong>Industriї poserednykiv majuť korotkyj žyttjevyj cykl.</strong> Tomu jakščo zaraz vy zajmajeteś čymoś, ščo robyť vas poserednykom miž tymy, hto stvorjuje, ta tymy, hto spožyvaje, zvažajte na jmovirnisť znyknennja potreby u vašyh poslugah vže u najblyžčij perspektyvi. Jakščo vaš fah peredbačaje poserednyćki funkciї, vam dovedeťsja adaptovuvatysja do zmin švydše za inšyh.

<strong>Počuttja gumoru može vrjatuvaty naviť dovoli poserednju istoriju</strong>. Jakščo u vas brakuje jaskravyh prykladiv pid čas vystupu čy garnoї informaciї dlja pitču pered investoramy, vminnja vlučno i dorečno žartuvaty ta ne bojatysja vydatysja smišnym dovoli často rjatuje sytuaciju.

Vystupy pered publikoju Ejkaff radyť <strong>rozpočynaty z cikavyh ta na peršyj pogljad nerelevantnyh opovidok</strong>. Gljadač čy sluhač takym čynom rozslabljajeťsja i počynaje spryjmaty vas u peršu čergu jak osobystisť, jak ljudynu, a ne jak predstavnyka kompaniї čy postať u kostjumi.

<img class="aligncenter size-full wp-image-40124" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/07/ian-schneider-66374-unsplash.jpg" alt="22 porady dlja tyh, hto boїťsja počynaty i postijno zaznaje nevdač — knyga «Start!»" width="1200" height="801" />

<strong>Optymizm — garna štuka, vyprominjuvaty jaku nas včať z dytynstva. Prote same optymisty zdajuťsja i pomyrajuť peršymy</strong> (i v perenosnomu, i v bukvaľnomu sensah). U knyzi Ejkaffa je pryklad istoriї polonenyj amerykanśkoї armiї pid čas vijny u V'jetnami. Ti, hto postijno vyprominjuvav optymizm «nezabarom nas obminjajuť», «skoro nas zviľnjať», zitknuvšyś iz realijamy, koly urjad ne pospišav їh vyzvoljaty, i polon zamisť misjaciv roztjagnuvsja na roky, zreštoju zdalysja, počaly hvority, šukaty sposobiv vkorotyty sobi viku čy j prosto pomerly z tugy. Ti, hto ne plekav osoblyvyh rajdužnyh spodivań na zviľnennja, natomisť pryzvyčaїvsja do monotonnogo povsjakdennja i ne pidganjav podiї u vlasnij ujavi, perenosyly polon ta jogo naslidky značno krašče — i zreštoju vyžyly ta povernulysja do svoїh rodyn. U biznesi vminnja zberigaty tverezyj pogljad na reči ta ne plekaty iljuzij tak samo cinne, jak i dlja polonenyh pid čas velykoї vijny.

Hoča motyvacijna literatura zdebiľšogo mistyť porady znajty metu svogo žyttja, na dumku Ejkaffa, <strong>kudy važlyviše žyty z metoju, a ne strimko šukaty її.</strong> Proces pošuku mety ta pryjnjattja її u vaše žyttja ta robotu ne stajeťsja myttjevo. Nemaje čarivnoї «godyny X», v jaku do vas pryjde prozrinnja. Vsi, hto zapevnjaje vas u možlyvosti podibnogo javyšča, jak minimum lukavljať.

<strong>Odyn iz sekretiv uspihu — počynaty raniše za inšyh.</strong> Ti, hto počav robotu nad startapamy čy tehnologijamy šče na peršomu kursi čy v ostannih klasah školy, staly miľjarderamy. Jmovirnisť togo, ščo vy dosjagnete gučnogo proryvu pislja 30 čy 40 rokiv, značnom menša.

[related_post id="7876"]

Sučasni tehnologiї dajuť nam možlyvisť <strong>«zbyraty vrožaj z poliv, jaki my ne zasivaly».</strong> Na vidminu vid našyh poperednykiv, nam ne treba vynahodyty elektryku, telegraf, lazer, komp'juter, zapys informaciї na zminni nosiї čy internet i mesendžery, ščoby staty uspišnymy. Šljah do uspihu značno skorotyvsja — prote j častota komercijnogo ta žyttjevogo dosjagnennja veršyn stala menšoju, aniž raniše, koly vsi tehnologiї buly novymy ta dostupnymy lyše obmeženomu kolu ljudej.

Ejkaff spravedlyvo zauvažuje, čerez nadlyšok skeptycyzmu dovkola nas ta ifnormacijnogo šumu <strong>psyhično zdorovym sučasnykam brakuje pozytyvnogo vnutrišńogo golosu.</strong> My ridko hvalymo samyh sebe i vse častiše zahopljujemosja samokrytykoju čy očikuvannjam «pidhodjaščogo» momentu dlja togo, aby zminyty ščoś u svojemu žytti. Zreštoju, tak nikoly ničogo j ne počynajemo. Krim togo, ne slid zabuvaty, ščo «brehnja nenavydyť jaskrave svitlo». Ce stosujeťsja i vnutrišńogo golosu, jakyj najčastiše perekonuje nas, ščo ničogo ne vyjde.

<img class="aligncenter size-full wp-image-40125" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/07/estee-janssens-396887-unsplash.jpg" alt="22 porady dlja tyh, hto boїťsja počynaty i postijno zaznaje nevdač — knyga «Start!»" width="2000" height="1337" />

<strong>Dlja produktyvnoї roboty ta zberežennja vysokogo rivnja motyvaciї</strong> avtor knygy «Počny!» rekomenduje zastosovuvaty pravylo SWORD:
<ul>
 	<li>Serve (pro neobhidnisť služinnja meti ta idealam)</li>
 	<li>Worship (pro neobhidnisť shvaljuvaty ta vyznavaty dosjagnennja — jak svoї, tak i čuži, ščo ne zaležať vid vas)</li>
 	<li>Order (pro neobhidnisť keruvaty vsim, ščo vidbuvajeťsja zi vamy ta u vašyh proektah)</li>
 	<li>Rest (pro važlyvisť vidpočynku)</li>
 	<li>Dance (pro neobhidnisť inkoly boževiľnyh ta pustotlyvyh vyjavivi, kotri zrobljať vas žyvym, a ne zatjagnutym u korporatyvni normy čy pravyla)</li>
</ul>
Rizni systemy ta stymuly samokontrolju vykorystovujuť spiľnyj resurs zavždy — i <strong>cej resurs mistyťsja vseredyni vas.</strong> Nemaje inšogo sposobu vyrišyty vse, okrim jak buty uvažnym ta rozvažlyvym i dosluhatysja do samogo sebe.

<strong>Cinnisť — ce ne ščoś bezumovne, nav'jazane nam zgory.</strong> Ejkaff radyť skorystatysja mehanizmom atrybuciї dlja togo, aby vybudovuvaty vlasnu systemu cinnostej. Atrybucija nadaje cinnosti pevnym rečam ta javyščam, jaki dlja nas važlyvi ta jakymy my zahopljujemosja.

<strong>Majsternisť dosjagajeťsja čerez povtorennja.</strong> Pravylo «10 tys godyn» i spravdi pracjuje, ce ne mif. Ne možna staty majstrom za 1 vdali peremovyny, za 1 vdalyj startap čy za 1 uspišnu ugodu.

[related_post id="37622"]

Varto <strong>ignoruvaty možlyvisť «vzjaty do ruk megafona» na samomu počatku šljahu.</strong> Čymala kiľkisť pidpryjemciv, otrymavšy perši uspihy, pidpadajuť pid solodki čary peremogy ta počynajuť «propoviduvaty» recepty, jakymy vony načebto ovolodily. Tak legko peretvorytysja na fahovogo «vystupaľnyka» na konferencijah, natomisť zanedbavšy vlasnu spravu ta fahove j osobystisne zrostannja. Ejkaff napoleglyvo radyť ne piddavatysja cij spokusi «buty vidomym» zavdjaky vystupam, a ne spravam.

<strong>Ne kožna krytyka u vaš bik potrebuje reakciї.</strong> Šukaty kompromis ta reaguvaty inkoly prosto ne varto. Ignoruvaty zapeklyh krytykiv — ce normaľno, stverdžuje avtor knygy. Ne vytračajte svij čas na tyh, kogo odnakovo ne zmožete perekonaty naviť za dopomogoju najracionaľnišyh argumentiv.

Posered gamirlyvogo ta perenaselenogo Nju-Jorku je velyčeznyj šmat vkrytogo derevamy Centraľnogo Parku — absoljutno nepraktyčnogo i na peršyj pogljad nepotribnogo miscja, bez jakogo odnak ne možna sobi ujavyty ćogo centru dilovoї kuľtury planety. <strong>U prostori sprav kožnomu slid stvoryty vlasnyj Centraľnyj Park</strong> — misce, de možna zupynytysja, podumaty, perepočyty, ne pospišaty.

<strong>Vidčuttja radosti — nejmovirno potužnyj budyľnyk.</strong> Jakščo zranku vy perestaly vidčuvaty radisť vid togo, ščo śogodni dovedeťsja čymoś zajmatysja — vam nastav čas zminyty sferu dijaľnosti ta sprobuvaty ščoś nove.

<strong>Na vymogu «Biľše!» slid zavždy vidpovidaty odnym pytannjam: «Naviščo?»</strong> Jaka korysť vid kiľkisnogo zbiľšennja, vid perepracjuvannja, vid dodatkovyh godyn v ofisi čy dodatkovyh vystupiv pered gromadoju — jakščo vidpovidej na ci zapytannja u vas nemaje abo vony neodnoznačni, ničogo «biľšogo» vam robyty ne slid.

<strong>Ne isnuje universaľnogo metodu peredači dosvidu inšym ljudjam.</strong> Kožen fahiveć po-svojemu interpretuje ta peredaje svoї napracjuvannja. Inkoly ce može vidbuvatysja u dovoli nepraktyčnyj čy poviľnyj sposib — ale ce tak lyše zdajeťsja storonnim sposterigačam. Oberiť svij šljah peredači dosvidu pidleglym, učnjam čy partneram — a ne toj, do jakogo vas shyljajuť knyžky čy mudri storonni radnyky. | <strong><a href="https://www.amazon.com/Start-Punch-Escape-Average-Matters/dp/1937077594/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1531131896&sr=8-1&keywords=acuff+start&dpID=51g5myiKZPL&preST=_SY291_BO1,204,203,200_QL40_&dpSrc=srch" rel="noopener" target="_blank">Prydbaty knygu</a></strong><em>

<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pro ščo cja knyga zagalom		</span>	</h3><p>«Počny!» Ejkaffa — ce porady dlja tyh, kogo spitkav «stupor innovatora». U vas v golovi bezlič idej, ale v pošuku dociľnogo sposobu ta času dlja їhńoї realizaciї vy naviť ne možete vyklaty їh bodaj na paperi, ne te ščo perejty do їhńoї realizaciї na praktyci. Vidtak vynykaje vidčuttja, ščo vy nikoly ničogo ne zmožete, i pryrečeni na vični nevdači. Ščo cikavo, take može statysja naviť iz dovoli dosvičenym pidpryjemcem čy menedžerom proektu — prosto maje spivpasty dekiľka negatyvnyh faktoriv, i ot vy vže ne možete ničogo počaty. Cja knyga poklykana daty vidpovidi na te, v čomu pryčyny vašogo «gaľmuvannja» i jak vybratysja iz pastky «nevdač» ta samokrytyky.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Komu varto čytaty		</span>	</h3><ul><li>Malym pidpryjemcjam — ščoby podolaty strah, osoblyvo jakščo vy rušajete ne v «blakytnyj», a v «bagrjanyj okean».<br />Predstavnykam kreatyvnyh industrij — dlja podolannja osobystisnoї kryzy.</li><li>Menedžeram ta predstavnykam velykogo biznesu — dlja pereosmyslennja cinnostej ta usvidomlennja, ščo žodni bonusy ta možlyvosti naspravdi ne kompensujuť «zabyvannja» na sebe ta svoї pragnennja;</li><li>Usim, hto hoče vidnovyty balans žyttja ta roboty i počaty ščoś nove (neobov&#8217;jazkovo u biznesi, ale počaty bigaty, počaty biľše časy provodyty iz rodynoju čy maljuvaty na dozvilli kartyny).</li></ul>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Golovni porady, jaki daje Ejkaff čytačam		</span>	</h3><p>Za slovamy avtora, <strong>zagaľna struktura ljudśkogo žyttjevogo šljahu</strong> vygljadaje nastupnym čynom:</p><ul><li>Navčannja (do viku 20-30 rokiv)</li><li>Redaguvannja (vik u 30-40 rokiv)</li><li>Majsternisť (40-50 rokiv)</li><li>Zbyrannja plodiv (50-60 rokiv)</li><li>Peredavannja dosvidu (60+ rokiv)</li></ul>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2018/07/06/hto-taki-milenialy/" class="link">Hto taki milenialy ta jak z nymy pracjuvaty</a>	</div><p>Odrazu slid zaznačyty, ščo zaproponovana Ejkaffom traektorija rozvytku osobystosti ta rozpodilu vikovyh periodiv najbiľše aktuaľna dlja zahidnogo suspiľstva, i dlja ukraїnśkyh realij zdebiľšogo її zastosuvaty ne vyjde bez zasterežeń. Popry «vuźki miscja» u takij žyttjevij karti dlja ukraїnciv, podibni porady odnakovo slid vrahovuvaty z ogljadu na globalizaciju rynku praci ta posylennja vplyvu zahidnoї kuľtury menedžmentu (jak minimum). Tomu j <strong>dijaty slid vidpovidno do kožnogo z periodiv</strong>, aby ne nadto «zastrjagnuty» na jakomuś odnomu z etapiv.</p><p><strong>Nemaje sensu čekaty na zrilisť, aby ščoś zrobyty čy zminyty u vlasnomu žytti</strong>, zauvažuje avtor. Zrilisť biologična čy vikova neobov&#8217;jazkovo označatyme vašu gotovnisť do peredači dosvidu čy stvorennja spravy uśogo žyttja. Zvorotnje tverdžennja tež maje raciju.</p><p><strong>Industriї poserednykiv majuť korotkyj žyttjevyj cykl.</strong> Tomu jakščo zaraz vy zajmajeteś čymoś, ščo robyť vas poserednykom miž tymy, hto stvorjuje, ta tymy, hto spožyvaje, zvažajte na jmovirnisť znyknennja potreby u vašyh poslugah vže u najblyžčij perspektyvi. Jakščo vaš fah peredbačaje poserednyćki funkciї, vam dovedeťsja adaptovuvatysja do zmin švydše za inšyh.</p><p><strong>Počuttja gumoru može vrjatuvaty naviť dovoli poserednju istoriju</strong>. Jakščo u vas brakuje jaskravyh prykladiv pid čas vystupu čy garnoї informaciї dlja pitču pered investoramy, vminnja vlučno i dorečno žartuvaty ta ne bojatysja vydatysja smišnym dovoli často rjatuje sytuaciju.</p><p>Vystupy pered publikoju Ejkaff radyť <strong>rozpočynaty z cikavyh ta na peršyj pogljad nerelevantnyh opovidok</strong>. Gljadač čy sluhač takym čynom rozslabljajeťsja i počynaje spryjmaty vas u peršu čergu jak osobystisť, jak ljudynu, a ne jak predstavnyka kompaniї čy postať u kostjumi.</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-40124" src="/wp-content/uploads/2018/07/ian-schneider-66374-unsplash.jpg" alt="22 porady dlja tyh, hto boїťsja počynaty i postijno zaznaje nevdač — knyga «Start!»" width="1200" height="801" srcset="/wp-content/uploads/2018/07/ian-schneider-66374-unsplash.jpg 1200w, /wp-content/uploads/2018/07/ian-schneider-66374-unsplash-300x200.jpg 300w, /wp-content/uploads/2018/07/ian-schneider-66374-unsplash-768x513.jpg 768w, /wp-content/uploads/2018/07/ian-schneider-66374-unsplash-1024x684.jpg 1024w, /wp-content/uploads/2018/07/ian-schneider-66374-unsplash-650x434.jpg 650w, /wp-content/uploads/2018/07/ian-schneider-66374-unsplash-1109x740.jpg 1109w, /wp-content/uploads/2018/07/ian-schneider-66374-unsplash-600x400.jpg 600w, /wp-content/uploads/2018/07/ian-schneider-66374-unsplash-730x486.jpg 730w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" /></p><p><strong>Optymizm — garna štuka, vyprominjuvaty jaku nas včať z dytynstva. Prote same optymisty zdajuťsja i pomyrajuť peršymy</strong> (i v perenosnomu, i v bukvaľnomu sensah). U knyzi Ejkaffa je pryklad istoriї polonenyj amerykanśkoї armiї pid čas vijny u V&#8217;jetnami. Ti, hto postijno vyprominjuvav optymizm «nezabarom nas obminjajuť», «skoro nas zviľnjať», zitknuvšyś iz realijamy, koly urjad ne pospišav їh vyzvoljaty, i polon zamisť misjaciv roztjagnuvsja na roky, zreštoju zdalysja, počaly hvority, šukaty sposobiv vkorotyty sobi viku čy j prosto pomerly z tugy. Ti, hto ne plekav osoblyvyh rajdužnyh spodivań na zviľnennja, natomisť pryzvyčaїvsja do monotonnogo povsjakdennja i ne pidganjav podiї u vlasnij ujavi, perenosyly polon ta jogo naslidky značno krašče — i zreštoju vyžyly ta povernulysja do svoїh rodyn. U biznesi vminnja zberigaty tverezyj pogljad na reči ta ne plekaty iljuzij tak samo cinne, jak i dlja polonenyh pid čas velykoї vijny.</p><p>Hoča motyvacijna literatura zdebiľšogo mistyť porady znajty metu svogo žyttja, na dumku Ejkaffa, <strong>kudy važlyviše žyty z metoju, a ne strimko šukaty її.</strong> Proces pošuku mety ta pryjnjattja її u vaše žyttja ta robotu ne stajeťsja myttjevo. Nemaje čarivnoї «godyny X», v jaku do vas pryjde prozrinnja. Vsi, hto zapevnjaje vas u možlyvosti podibnogo javyšča, jak minimum lukavljať.</p><p><strong>Odyn iz sekretiv uspihu — počynaty raniše za inšyh.</strong> Ti, hto počav robotu nad startapamy čy tehnologijamy šče na peršomu kursi čy v ostannih klasah školy, staly miľjarderamy. Jmovirnisť togo, ščo vy dosjagnete gučnogo proryvu pislja 30 čy 40 rokiv, značnom menša.</p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2017/07/06/enjoy-the-work/" class="link">Robota jak zadovolennja — porady ukraїnśkyh top-menedžeriv ta tvorčyh ljudej</a>	</div><p>Sučasni tehnologiї dajuť nam možlyvisť <strong>«zbyraty vrožaj z poliv, jaki my ne zasivaly».</strong> Na vidminu vid našyh poperednykiv, nam ne treba vynahodyty elektryku, telegraf, lazer, komp&#8217;juter, zapys informaciї na zminni nosiї čy internet i mesendžery, ščoby staty uspišnymy. Šljah do uspihu značno skorotyvsja — prote j častota komercijnogo ta žyttjevogo dosjagnennja veršyn stala menšoju, aniž raniše, koly vsi tehnologiї buly novymy ta dostupnymy lyše obmeženomu kolu ljudej.</p><p>Ejkaff spravedlyvo zauvažuje, čerez nadlyšok skeptycyzmu dovkola nas ta ifnormacijnogo šumu <strong>psyhično zdorovym sučasnykam brakuje pozytyvnogo vnutrišńogo golosu.</strong> My ridko hvalymo samyh sebe i vse častiše zahopljujemosja samokrytykoju čy očikuvannjam «pidhodjaščogo» momentu dlja togo, aby zminyty ščoś u svojemu žytti. Zreštoju, tak nikoly ničogo j ne počynajemo. Krim togo, ne slid zabuvaty, ščo «brehnja nenavydyť jaskrave svitlo». Ce stosujeťsja i vnutrišńogo golosu, jakyj najčastiše perekonuje nas, ščo ničogo ne vyjde.</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-40125" src="/wp-content/uploads/2018/07/estee-janssens-396887-unsplash.jpg" alt="22 porady dlja tyh, hto boїťsja počynaty i postijno zaznaje nevdač — knyga «Start!»" width="2000" height="1337" srcset="/wp-content/uploads/2018/07/estee-janssens-396887-unsplash.jpg 2000w, /wp-content/uploads/2018/07/estee-janssens-396887-unsplash-300x200.jpg 300w, /wp-content/uploads/2018/07/estee-janssens-396887-unsplash-768x513.jpg 768w, /wp-content/uploads/2018/07/estee-janssens-396887-unsplash-1024x685.jpg 1024w, /wp-content/uploads/2018/07/estee-janssens-396887-unsplash-650x435.jpg 650w, /wp-content/uploads/2018/07/estee-janssens-396887-unsplash-1107x740.jpg 1107w, /wp-content/uploads/2018/07/estee-janssens-396887-unsplash-600x400.jpg 600w" sizes="(max-width: 2000px) 100vw, 2000px" /></p><p><strong>Dlja produktyvnoї roboty ta zberežennja vysokogo rivnja motyvaciї</strong> avtor knygy «Počny!» rekomenduje zastosovuvaty pravylo SWORD:</p><ul><li>Serve (pro neobhidnisť služinnja meti ta idealam)</li><li>Worship (pro neobhidnisť shvaljuvaty ta vyznavaty dosjagnennja — jak svoї, tak i čuži, ščo ne zaležať vid vas)</li><li>Order (pro neobhidnisť keruvaty vsim, ščo vidbuvajeťsja zi vamy ta u vašyh proektah)</li><li>Rest (pro važlyvisť vidpočynku)</li><li>Dance (pro neobhidnisť inkoly boževiľnyh ta pustotlyvyh vyjavivi, kotri zrobljať vas žyvym, a ne zatjagnutym u korporatyvni normy čy pravyla)</li></ul><p>Rizni systemy ta stymuly samokontrolju vykorystovujuť spiľnyj resurs zavždy — i <strong>cej resurs mistyťsja vseredyni vas.</strong> Nemaje inšogo sposobu vyrišyty vse, okrim jak buty uvažnym ta rozvažlyvym i dosluhatysja do samogo sebe.</p><p><strong>Cinnisť — ce ne ščoś bezumovne, nav&#8217;jazane nam zgory.</strong> Ejkaff radyť skorystatysja mehanizmom atrybuciї dlja togo, aby vybudovuvaty vlasnu systemu cinnostej. Atrybucija nadaje cinnosti pevnym rečam ta javyščam, jaki dlja nas važlyvi ta jakymy my zahopljujemosja.</p><p><strong>Majsternisť dosjagajeťsja čerez povtorennja.</strong> Pravylo «10 tys godyn» i spravdi pracjuje, ce ne mif. Ne možna staty majstrom za 1 vdali peremovyny, za 1 vdalyj startap čy za 1 uspišnu ugodu.</p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2018/06/05/dumky-z-knygy-rework/" class="link">Spiľna robota, motyvacija, ijerarhija — najcinniši porady z knygy Rework</a>	</div><p>Varto <strong>ignoruvaty možlyvisť «vzjaty do ruk megafona» na samomu počatku šljahu.</strong> Čymala kiľkisť pidpryjemciv, otrymavšy perši uspihy, pidpadajuť pid solodki čary peremogy ta počynajuť «propoviduvaty» recepty, jakymy vony načebto ovolodily. Tak legko peretvorytysja na fahovogo «vystupaľnyka» na konferencijah, natomisť zanedbavšy vlasnu spravu ta fahove j osobystisne zrostannja. Ejkaff napoleglyvo radyť ne piddavatysja cij spokusi «buty vidomym» zavdjaky vystupam, a ne spravam.</p><p><strong>Ne kožna krytyka u vaš bik potrebuje reakciї.</strong> Šukaty kompromis ta reaguvaty inkoly prosto ne varto. Ignoruvaty zapeklyh krytykiv — ce normaľno, stverdžuje avtor knygy. Ne vytračajte svij čas na tyh, kogo odnakovo ne zmožete perekonaty naviť za dopomogoju najracionaľnišyh argumentiv.</p><p>Posered gamirlyvogo ta perenaselenogo Nju-Jorku je velyčeznyj šmat vkrytogo derevamy Centraľnogo Parku — absoljutno nepraktyčnogo i na peršyj pogljad nepotribnogo miscja, bez jakogo odnak ne možna sobi ujavyty ćogo centru dilovoї kuľtury planety. <strong>U prostori sprav kožnomu slid stvoryty vlasnyj Centraľnyj Park</strong> — misce, de možna zupynytysja, podumaty, perepočyty, ne pospišaty.</p><p><strong>Vidčuttja radosti — nejmovirno potužnyj budyľnyk.</strong> Jakščo zranku vy perestaly vidčuvaty radisť vid togo, ščo śogodni dovedeťsja čymoś zajmatysja — vam nastav čas zminyty sferu dijaľnosti ta sprobuvaty ščoś nove.</p><p><strong>Na vymogu «Biľše!» slid zavždy vidpovidaty odnym pytannjam: «Naviščo?»</strong> Jaka korysť vid kiľkisnogo zbiľšennja, vid perepracjuvannja, vid dodatkovyh godyn v ofisi čy dodatkovyh vystupiv pered gromadoju — jakščo vidpovidej na ci zapytannja u vas nemaje abo vony neodnoznačni, ničogo «biľšogo» vam robyty ne slid.</p><p><strong>Ne isnuje universaľnogo metodu peredači dosvidu inšym ljudjam.</strong> Kožen fahiveć po-svojemu interpretuje ta peredaje svoї napracjuvannja. Inkoly ce može vidbuvatysja u dovoli nepraktyčnyj čy poviľnyj sposib — ale ce tak lyše zdajeťsja storonnim sposterigačam. Oberiť svij šljah peredači dosvidu pidleglym, učnjam čy partneram — a ne toj, do jakogo vas shyljajuť knyžky čy mudri storonni radnyky. | <strong><a href="https://www.amazon.com/Start-Punch-Escape-Average-Matters/dp/1937077594/ref=sr_1_1?ie=UTF8&#038;qid=1531131896&#038;sr=8-1&#038;keywords=acuff+start&#038;dpID=51g5myiKZPL&#038;preST=_SY291_BO1,204,203,200_QL40_&#038;dpSrc=srch" rel="noopener" target="_blank">Prydbaty knygu</a></strong><em></p>

22 porady dlja tyh, hto boїťsja počynaty i postijno zaznaje nevdač — knyga «Start!»

<p>V sh*ty komandah biľšisť fundamentaľnyh pryncypiv nepravyľni. V poserednih, «takyh sobi» komandah, dejaki z osnov je nepravyľnymy. U Velykyh Komandah bazysy micni, jak staľ — i same bazysy kerujuť usim, ščo stvorjuje Komanda. Rezuľtaty Velykyh Komand — ce ne vezinnja, magija čy jakaś alhimija. Vprodovž biľš niž 12 rokiv meni poščastylo buty častynoju absoljutno riznyh komand — i oś švydkyj ogljad <strong>5 rečej</strong>, jaki ja pomityv.

<img class="aligncenter size-full wp-image-39343" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/comanda-2.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="430">

[color_title title="Čitke rozuminnja cilej"]

Zdajeťsja, ce rozuminnja je očevydnym, ta sprobujte zapytaty u svojeї komandy «Jaki naši cili ta do čogo my jdemo?». Cilkom jmovirno vy budete zdyvovani ciloju nyzkoju vidpovidej. Velyki Komandy ne lyše majuť ciľ i metu, vony takož znajuť maršrut, jakym vony pryjduť do nyh. <strong>Velyka Komanda rozumije, de znahodyťsja zaraz</strong> — i rozumije, ščo majbutnje vže bude inakšym, a podorož do ńogo ne bude tryviaľnoju. Časom cja podorož bude neprostoju, časom nezvyčajnoju, časom krytyčnoju i, cilkom možlyvo, htoś vzagali zijde z dystanciї. Ale ti, hto projduť uveś šljah, vže nikoly ne buduť počatkivcjamy. Synonimom slova «maršrut» je Liderstvo<b>.</b>

<img class="aligncenter size-full wp-image-39344" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/comanda-3.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="462">

[color_title title="Biľšisť komand majuť lideriv, ale Velyki Komandy vynagorodžujuť Liderstvo, a ne Lideriv"]

Ce označaje, ščo liderstvo prysutnje u kožnomu kroci, v kožnomu dijanni, nezaležno vid rangu, grejdu čy dosvidu gravcja komandy. <strong>U Velykyh Komandah liderstvo počynajeťsja z indyvida</strong>, jakyj včyťsja liderstvu protjagom vśogo šljahu do golovnoї mety. Liderstvo kožnogo člena komandy — ce istorija pro vybir ljudynoju osoblyvogo sposobu myslennja: zvitnosti perš za vse samomu sobi, generaciї pozytyvnoї energiї ta rišučosti braty personaľnu vidpovidaľnisť za vse, ščo pov’jazano z ciljamy komandy. Liderstvo — ce proaktyvne vyrišennja problem, začynena dlja vidviduvannja «zona komfortu», vidsutnisť strahu pered vykonannjam šalenyh ob’jemiv robit. Vse razom v rezuľtati i dopomagaje zdobuvaty peremogy usij Velykij Komandi.

<img class="aligncenter size-full wp-image-39345" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/comanda-4.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="518">

[color_title title="Vidnosyny u Velykyh Komandah ne rozgljadajuťsja jak jakeś nekontroľovane javyšče"]

Pogoda može buty nekontroľovanym javyščem: inodi vona horoša, inodi — ni. Vidnosyny ž v komandi ne možuť buty podibnymy do pogody. <strong>Gravci Velykyh Komand investujuť vlasnyj rozum, čas ta zdibnosti</strong> u pobudovu vidnosyn, jaki vytrymajuť štorm, zemletrus, cunami i, ne daj B-že, vijnu. Vidnosyny Velykyh Komand nastiľky micni, ščo zdatni vytrymaty rozbižnosti u pogljadah na tu čy inšu sytuaciju zarady innovacij ta pryjnjattja vysokojakisnyh rišeń, važlyvyh dlja dosjagnennja spiľnoї mety. Taki vidnosyny dostatńo zrili dlja konstruktyvnogo spryjnjattja zvorotńogo zv’jazku. Vony dostatńo vytryvali, ščob pryjnjaty pravdu, takoju jak vona je, dostatńo vidvažni, ščob ne braty do uvagy vlasne ego ta vzajemodijaty pry obgovorennjah neobhidnyh udoskonaleń konkretnogo gravcja.

<img class="aligncenter size-full wp-image-39346" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/comanda-5.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="660">

[color_title title="Členy Velykyh Komand — ce vynjatkovi učni"]

Dostatńo smyrenni, mužni ta taki, ščo postijno navčajuťsja, cikavljaťsja novymy možlyvostjamy i vidkryttjamy. Reguljarne navčannja takož označaje postijnu praktyku. <strong>Ci komandy majuť vysoku stupiń adaptaciї do zovnišnih obstavyn</strong>, adže vony zdatni včasno robyty vysnovky i prohodyty kriź nevdači. Vony gotovi vidpovidaty na zagrozy i v toj že čas — švydko pidhopljuvaty novi možlyvosti.

<strong>Velyki Komandy navmysno ne nakopyčujuť kupu nepotrebu v golovi</strong>, takogo jak: strah pered nevdačeju, nespravedlyvyj svit, pogane suspiľstvo, nečesni rozmovy, jaka v kogo zarplatnja toščo. <em>«You gotta get, that, dirt off your shoulder» — spivaje Jay-Z</em>. Tak samo j Velyki Komandy — ne skladajuť nepotrib v svoїh golovah, vse lahmittja ztrušujuť zi svoїh plič. Adže v podoroži do mety potribna legkisť ta gnučkisť. No bullshit. Išče odna osoblyvisť — <strong>u slovnykah Velykyh Komand prosto vidsutnje slovo «nemožlyvo»</strong>. Same tomu ci komandy i dosjagajuť rezuľtativ, a Sh*ty ta Poseredni — ni!

<img class="aligncenter size-full wp-image-39347" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/comanda-6.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="430">

[color_title title="Velyki Komandy zastosovujuť najefektyvniši tehnologični rišennja dlja pokraščennja komunikaciї pid čas podolannja ščodennyh vidrizkiv na golovnomu maršruti"]

Naša komanda vykorystovuje v Ukraїni rišennja <a href="https://cloudfresh.com/ua/produkty/google-workspace/" target="_blank" rel="noopener">Google G Suite (Workspace)</a>, <a href="https://cloudfresh.com/ua/produkty/google-cloud-platform/" target="_blank" rel="noopener">Google Cloud Platform</a>, prystroї Chromebook, Chromebox, a takož mobiľni dodatky, jaki pracjujuť odnakovo čudovo na iOS ta Android <i>(Gmail, Drive, Docs, Sheets, Presentations, Calendar, Chrome, Hangouts, Hangouts Chat, Hangouts Meet, Keep ta inši).</i> Ce dozvoljaje nam buty na zv’jazku v buď jakij točci svitu, v buď jakyj čas, z buď jakogo devajsu i, ščo važlyvo — zalyšatyś vpevnenymy v bezpeci našyh danyh i fajliv ta dostupu do nyh. Vartisť tranzakciї, pro jaku <a href="https://www.youtube.com/watch?v=ngpZkDIFF7o" target="_blank" rel="noopener">zgaduvav</a> Petro Černyšov v interv’ju Big Money v našomu vypadku rizko znyžujeťsja.

[blockquote_with_author content="I najgolovniše — nezaležno vid sytuaciї, my zavždy na zv’jazku, v odnij ekosystemi, ščo ne lyše daje nam osoblyvi vidčuttja, a j robyť našu komandu osoblyvoju."]

[partnership img="https://admin.nachasi.com/wp-content/uploads/2022/03/vertical-on-white.png" text="Partner materialu — Cloudfresh" button_text="Perejty na sajt" button_link="https://cloudfresh.com/ua/" color="#00d3d7"]</p>

<p>V sh*ty komandah biľšisť fundamentaľnyh pryncypiv nepravyľni. V poserednih, «takyh sobi» komandah, dejaki z osnov je nepravyľnymy. U Velykyh Komandah bazysy micni, jak staľ — i same bazysy kerujuť usim, ščo stvorjuje Komanda. Rezuľtaty Velykyh Komand — ce ne vezinnja, magija čy jakaś alhimija. Vprodovž biľš niž 12 rokiv meni poščastylo buty častynoju absoljutno riznyh komand — i oś švydkyj ogljad <strong>5 rečej</strong>, jaki ja pomityv.</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-39343" src="/wp-content/uploads/2018/06/comanda-2.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="430" srcset="/wp-content/uploads/2018/06/comanda-2.png 950w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-2-300x136.png 300w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-2-768x348.png 768w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-2-650x294.png 650w" sizes="(max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Čitke rozuminnja cilej		</span>	</h3><p>Zdajeťsja, ce rozuminnja je očevydnym, ta sprobujte zapytaty u svojeї komandy «Jaki naši cili ta do čogo my jdemo?». Cilkom jmovirno vy budete zdyvovani ciloju nyzkoju vidpovidej. Velyki Komandy ne lyše majuť ciľ i metu, vony takož znajuť maršrut, jakym vony pryjduť do nyh. <strong>Velyka Komanda rozumije, de znahodyťsja zaraz</strong> — i rozumije, ščo majbutnje vže bude inakšym, a podorož do ńogo ne bude tryviaľnoju. Časom cja podorož bude neprostoju, časom nezvyčajnoju, časom krytyčnoju i, cilkom možlyvo, htoś vzagali zijde z dystanciї. Ale ti, hto projduť uveś šljah, vže nikoly ne buduť počatkivcjamy. Synonimom slova «maršrut» je Liderstvo<b>.</b></p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-39344" src="/wp-content/uploads/2018/06/comanda-3.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="462" srcset="/wp-content/uploads/2018/06/comanda-3.png 950w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-3-300x146.png 300w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-3-768x373.png 768w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-3-650x316.png 650w" sizes="(max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Biľšisť komand majuť lideriv, ale Velyki Komandy vynagorodžujuť Liderstvo, a ne Lideriv		</span>	</h3><p>Ce označaje, ščo liderstvo prysutnje u kožnomu kroci, v kožnomu dijanni, nezaležno vid rangu, grejdu čy dosvidu gravcja komandy. <strong>U Velykyh Komandah liderstvo počynajeťsja z indyvida</strong>, jakyj včyťsja liderstvu protjagom vśogo šljahu do golovnoї mety. Liderstvo kožnogo člena komandy — ce istorija pro vybir ljudynoju osoblyvogo sposobu myslennja: zvitnosti perš za vse samomu sobi, generaciї pozytyvnoї energiї ta rišučosti braty personaľnu vidpovidaľnisť za vse, ščo pov’jazano z ciljamy komandy. Liderstvo — ce proaktyvne vyrišennja problem, začynena dlja vidviduvannja «zona komfortu», vidsutnisť strahu pered vykonannjam šalenyh ob’jemiv robit. Vse razom v rezuľtati i dopomagaje zdobuvaty peremogy usij Velykij Komandi.</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-39345" src="/wp-content/uploads/2018/06/comanda-4.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="518" srcset="/wp-content/uploads/2018/06/comanda-4.png 950w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-4-300x164.png 300w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-4-768x419.png 768w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-4-650x354.png 650w" sizes="(max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Vidnosyny u Velykyh Komandah ne rozgljadajuťsja jak jakeś nekontroľovane javyšče		</span>	</h3><p>Pogoda može buty nekontroľovanym javyščem: inodi vona horoša, inodi — ni. Vidnosyny ž v komandi ne možuť buty podibnymy do pogody. <strong>Gravci Velykyh Komand investujuť vlasnyj rozum, čas ta zdibnosti</strong> u pobudovu vidnosyn, jaki vytrymajuť štorm, zemletrus, cunami i, ne daj B-že, vijnu. Vidnosyny Velykyh Komand nastiľky micni, ščo zdatni vytrymaty rozbižnosti u pogljadah na tu čy inšu sytuaciju zarady innovacij ta pryjnjattja vysokojakisnyh rišeń, važlyvyh dlja dosjagnennja spiľnoї mety. Taki vidnosyny dostatńo zrili dlja konstruktyvnogo spryjnjattja zvorotńogo zv’jazku. Vony dostatńo vytryvali, ščob pryjnjaty pravdu, takoju jak vona je, dostatńo vidvažni, ščob ne braty do uvagy vlasne ego ta vzajemodijaty pry obgovorennjah neobhidnyh udoskonaleń konkretnogo gravcja.</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-39346" src="/wp-content/uploads/2018/06/comanda-5.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="660" srcset="/wp-content/uploads/2018/06/comanda-5.png 950w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-5-300x208.png 300w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-5-768x534.png 768w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-5-650x452.png 650w" sizes="(max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Členy Velykyh Komand — ce vynjatkovi učni		</span>	</h3><p>Dostatńo smyrenni, mužni ta taki, ščo postijno navčajuťsja, cikavljaťsja novymy možlyvostjamy i vidkryttjamy. Reguljarne navčannja takož označaje postijnu praktyku. <strong>Ci komandy majuť vysoku stupiń adaptaciї do zovnišnih obstavyn</strong>, adže vony zdatni včasno robyty vysnovky i prohodyty kriź nevdači. Vony gotovi vidpovidaty na zagrozy i v toj že čas — švydko pidhopljuvaty novi možlyvosti.</p><p><strong>Velyki Komandy navmysno ne nakopyčujuť kupu nepotrebu v golovi</strong>, takogo jak: strah pered nevdačeju, nespravedlyvyj svit, pogane suspiľstvo, nečesni rozmovy, jaka v kogo zarplatnja toščo. <em>«You gotta get, that, dirt off your shoulder» — spivaje Jay-Z</em>. Tak samo j Velyki Komandy — ne skladajuť nepotrib v svoїh golovah, vse lahmittja ztrušujuť zi svoїh plič. Adže v podoroži do mety potribna legkisť ta gnučkisť. No bullshit. Išče odna osoblyvisť — <strong>u slovnykah Velykyh Komand prosto vidsutnje slovo «nemožlyvo»</strong>. Same tomu ci komandy i dosjagajuť rezuľtativ, a Sh*ty ta Poseredni — ni!</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-39347" src="/wp-content/uploads/2018/06/comanda-6.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="430" srcset="/wp-content/uploads/2018/06/comanda-6.png 950w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-6-300x136.png 300w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-6-768x348.png 768w, /wp-content/uploads/2018/06/comanda-6-650x294.png 650w" sizes="(max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Velyki Komandy zastosovujuť najefektyvniši tehnologični rišennja dlja pokraščennja komunikaciї pid čas podolannja ščodennyh vidrizkiv na golovnomu maršruti		</span>	</h3><p>Naša komanda vykorystovuje v Ukraїni rišennja <a href="https://cloudfresh.com/ua/produkty/google-workspace/" target="_blank" rel="noopener">Google G Suite (Workspace)</a>, <a href="https://cloudfresh.com/ua/produkty/google-cloud-platform/" target="_blank" rel="noopener">Google Cloud Platform</a>, prystroї Chromebook, Chromebox, a takož mobiľni dodatky, jaki pracjujuť odnakovo čudovo na iOS ta Android <i>(Gmail, Drive, Docs, Sheets, Presentations, Calendar, Chrome, Hangouts, Hangouts Chat, Hangouts Meet, Keep ta inši).</i> Ce dozvoljaje nam buty na zv’jazku v buď jakij točci svitu, v buď jakyj čas, z buď jakogo devajsu i, ščo važlyvo — zalyšatyś vpevnenymy v bezpeci našyh danyh i fajliv ta dostupu do nyh. Vartisť tranzakciї, pro jaku <a href="https://www.youtube.com/watch?v=ngpZkDIFF7o" target="_blank" rel="noopener">zgaduvav</a> Petro Černyšov v interv’ju Big Money v našomu vypadku rizko znyžujeťsja.</p>	<blockquote class="shortcode-blockquote">		<p>I najgolovniše — nezaležno vid sytuaciї, my zavždy na zv’jazku, v odnij ekosystemi, ščo ne lyše daje nam osoblyvi vidčuttja, a j robyť našu komandu osoblyvoju.</p>			</blockquote>			<div class="brand-row">			<div class="brand-row__head">				<img src="/wp-content/uploads/2022/03/vertical-on-white.png" alt="">			</div>							<div class="brand-row__body">					<p>Partner materialu — Cloudfresh</p>				</div>										<div class="brand-row__foot">											<style>							.orange-btn {								color: #00d3d7 !important;								border: 5px solid #00d3d7 !important;							}							.orange-btn:hover {								background: #00d3d7 !important;								color: white !important;							}						</style>										<a href="https://cloudfresh.com/ua/" class="orange-btn" target="_blank">Perejty na sajt</a>				</div>					</div>

Velyka kiľkisť komand naspravdi je piece of sh*t. Biľšisť komand je poserednimy — i tiľky poodynoki realizovujuť svij potencial ta stajuť po-spravžńomu Velykymy Komandamy. Jak ta čomu komandy buvajuť sh*ty i jak ćogo unyknuty?

V sh*ty komandah biľšisť fundamentaľnyh pryncypiv nepravyľni. V poserednih, «takyh sobi» komandah, dejaki z osnov je nepravyľnymy. U Velykyh Komandah bazysy micni, jak staľ — i same bazysy kerujuť usim, ščo stvorjuje Komanda. Rezuľtaty Velykyh Komand — ce ne vezinnja, magija čy jakaś alhimija. Vprodovž biľš niž 12 rokiv meni poščastylo buty častynoju absoljutno riznyh komand — i oś švydkyj ogljad <strong>5 rečej</strong>, jaki ja pomityv.

<img class="aligncenter size-full wp-image-39343" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/comanda-2.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="430" />

[color_title title="Čitke rozuminnja cilej"]

Zdajeťsja, ce rozuminnja je očevydnym, ta sprobujte zapytaty u svojeї komandy «Jaki naši cili ta do čogo my jdemo?». Cilkom jmovirno vy budete zdyvovani ciloju nyzkoju vidpovidej. Velyki Komandy ne lyše majuť ciľ i metu, vony takož znajuť maršrut, jakym vony pryjduť do nyh. <strong>Velyka Komanda rozumije, de znahodyťsja zaraz</strong> — i rozumije, ščo majbutnje vže bude inakšym, a podorož do ńogo ne bude tryviaľnoju. Časom cja podorož bude neprostoju, časom nezvyčajnoju, časom krytyčnoju i, cilkom možlyvo, htoś vzagali zijde z dystanciї. Ale ti, hto projduť uveś šljah, vže nikoly ne buduť počatkivcjamy. Synonimom slova «maršrut» je Liderstvo<b>.</b>

<img class="aligncenter size-full wp-image-39344" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/comanda-3.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="462" />

[color_title title="Biľšisť komand majuť lideriv, ale Velyki Komandy vynagorodžujuť Liderstvo, a ne Lideriv"]

Ce označaje, ščo liderstvo prysutnje u kožnomu kroci, v kožnomu dijanni, nezaležno vid rangu, grejdu čy dosvidu gravcja komandy. <strong>U Velykyh Komandah liderstvo počynajeťsja z indyvida</strong>, jakyj včyťsja liderstvu protjagom vśogo šljahu do golovnoї mety. Liderstvo kožnogo člena komandy — ce istorija pro vybir ljudynoju osoblyvogo sposobu myslennja: zvitnosti perš za vse samomu sobi, generaciї pozytyvnoї energiї ta rišučosti braty personaľnu vidpovidaľnisť za vse, ščo pov’jazano z ciljamy komandy. Liderstvo — ce proaktyvne vyrišennja problem, začynena dlja vidviduvannja «zona komfortu», vidsutnisť strahu pered vykonannjam šalenyh ob’jemiv robit. Vse razom v rezuľtati i dopomagaje zdobuvaty peremogy usij Velykij Komandi.

<img class="aligncenter size-full wp-image-39345" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/comanda-4.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="518" />

[color_title title="Vidnosyny u Velykyh Komandah ne rozgljadajuťsja jak jakeś nekontroľovane javyšče"]

Pogoda može buty nekontroľovanym javyščem: inodi vona horoša, inodi — ni. Vidnosyny ž v komandi ne možuť buty podibnymy do pogody. <strong>Gravci Velykyh Komand investujuť vlasnyj rozum, čas ta zdibnosti</strong> u pobudovu vidnosyn, jaki vytrymajuť štorm, zemletrus, cunami i, ne daj B-že, vijnu. Vidnosyny Velykyh Komand nastiľky micni, ščo zdatni vytrymaty rozbižnosti u pogljadah na tu čy inšu sytuaciju zarady innovacij ta pryjnjattja vysokojakisnyh rišeń, važlyvyh dlja dosjagnennja spiľnoї mety. Taki vidnosyny dostatńo zrili dlja konstruktyvnogo spryjnjattja zvorotńogo zv’jazku. Vony dostatńo vytryvali, ščob pryjnjaty pravdu, takoju jak vona je, dostatńo vidvažni, ščob ne braty do uvagy vlasne ego ta vzajemodijaty pry obgovorennjah neobhidnyh udoskonaleń konkretnogo gravcja.

<img class="aligncenter size-full wp-image-39346" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/comanda-5.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="660" />

[color_title title="Členy Velykyh Komand — ce vynjatkovi učni"]

Dostatńo smyrenni, mužni ta taki, ščo postijno navčajuťsja, cikavljaťsja novymy možlyvostjamy i vidkryttjamy. Reguljarne navčannja takož označaje postijnu praktyku. <strong>Ci komandy majuť vysoku stupiń adaptaciї do zovnišnih obstavyn</strong>, adže vony zdatni včasno robyty vysnovky i prohodyty kriź nevdači. Vony gotovi vidpovidaty na zagrozy i v toj že čas — švydko pidhopljuvaty novi možlyvosti.

<strong>Velyki Komandy navmysno ne nakopyčujuť kupu nepotrebu v golovi</strong>, takogo jak: strah pered nevdačeju, nespravedlyvyj svit, pogane suspiľstvo, nečesni rozmovy, jaka v kogo zarplatnja toščo. <em>«You gotta get, that, dirt off your shoulder» — spivaje Jay-Z</em>. Tak samo j Velyki Komandy — ne skladajuť nepotrib v svoїh golovah, vse lahmittja ztrušujuť zi svoїh plič. Adže v podoroži do mety potribna legkisť ta gnučkisť. No bullshit. Išče odna osoblyvisť — <strong>u slovnykah Velykyh Komand prosto vidsutnje slovo «nemožlyvo»</strong>. Same tomu ci komandy i dosjagajuť rezuľtativ, a Sh*ty ta Poseredni — ni!

<img class="aligncenter size-full wp-image-39347" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/comanda-6.png" alt="Sh*ty, poseredni ta Vynjatkovi Komandy" width="950" height="430" />

[color_title title="Velyki Komandy zastosovujuť najefektyvniši tehnologični rišennja dlja pokraščennja komunikaciї pid čas podolannja ščodennyh vidrizkiv na golovnomu maršruti"]

Naša komanda vykorystovuje v Ukraїni rišennja <a href="https://cloudfresh.com/ua/produkty/google-workspace/" target="_blank" rel="noopener">Google G Suite (Workspace)</a>, <a href="https://cloudfresh.com/ua/produkty/google-cloud-platform/" target="_blank" rel="noopener">Google Cloud Platform</a>, prystroї Chromebook, Chromebox, a takož mobiľni dodatky, jaki pracjujuť odnakovo čudovo na iOS ta Android <i>(Gmail, Drive, Docs, Sheets, Presentations, Calendar, Chrome, Hangouts, Hangouts Chat, Hangouts Meet, Keep ta inši).</i> Ce dozvoljaje nam buty na zv’jazku v buď jakij točci svitu, v buď jakyj čas, z buď jakogo devajsu i, ščo važlyvo — zalyšatyś vpevnenymy v bezpeci našyh danyh i fajliv ta dostupu do nyh. Vartisť tranzakciї, pro jaku <a href="https://www.youtube.com/watch?v=ngpZkDIFF7o" target="_blank" rel="noopener">zgaduvav</a> Petro Černyšov v interv’ju Big Money v našomu vypadku rizko znyžujeťsja.

[blockquote_with_author content="I najgolovniše — nezaležno vid sytuaciї, my zavždy na zv’jazku, v odnij ekosystemi, ščo ne lyše daje nam osoblyvi vidčuttja, a j robyť našu komandu osoblyvoju."]

[partnership img="https://admin.nachasi.com/wp-content/uploads/2022/03/vertical-on-white.png" text="Partner materialu — Cloudfresh" button_text="Perejty na sajt" button_link="https://cloudfresh.com/ua/" color="#00d3d7"]

Nezdary, Poseredni ta Vynjatkovi Komandy

<p>Biznes čymoś shožyj na miniatjurni dereva bonsaj. Na stadiї formuvannja ta rozvytku potribno buty vkraj oberežnym u kožnomu nastupnomu kroci. Jakščo ž govoryty pro japonśki praktyky biznesu, to ce kraїna, de oberežnisť ta konservatyzm u vedenni sprav tryvalyj čas mežuvaly leď ne iz fanatyzmom. Ale Hirosi Mikitani stav odnym iz peršym, hto zmig zrobyty derevo vlasnogo biznesu dovoli kvitučym — i pry ćomu vidmovytysja vid nyzky uperedžeń ta perestorog, jaki Rakuten mala, jak usi japonśki kompaniї.

[color_title title="Ščo varto znaty pro CEO Rakuten"]

Hirosi Mikitani narodyvsja v 1965 roci v Japoniї, vyšču osvitu vin zdobuv u Garvardśkomu Universyteti. Šče v ti časy vin mav garnu možlyvisť porivnjuvaty strategiї vedennja biznesu v Jevropi i v Aziї. Vin je zasnovnykom i prezydentom dekiľkoh uspišnyh kompanij. Možlyvo, same amerykanśka osvita ta zapusk startapiv u SŠA, a ne v ridnij kraїni, dalysja vznaky. A možlyvo — prosto dopytlyvisť ta sposterežlyvisť. Odnak same pojednannju rys, netypovyh dlja japonśkogo biznesmena, Mikitani zumiv vyvesty Rakuten do čysla najprybutkovišyh kompanij svitu — i počynajučy z personalu vyključno iz Japoniї. Jakym že čynom Mikitani stav odnym iz najmolodšyh miľjarderiv u svoїj kraїni — i čogo včyť jogo knyga «Marketplejs 3.0»?

[color_title title="Golovni uroky z knygy"]

Knyga «Marketplejs 3.0» stala svogo rodu zvitom kompaniї pro osnovni vihy transformaciї biznesu ta vidhodu vid tradycijnyh japonśkyh norm na korysť pobudovy sučasnišoї korporaciї. I hoča dejaki abzacy i naviť cili glavy vygljadajuť śogodni jak dopovidi Kapitana Vočevydjačko, prote je j čymalo dumok, ščo buduť korysnymy pidpryjemcjam naviť zaraz.
</p>
<h4><strong>Urok 1: Perehid na anglijśku neobhidnyj</strong></h4>
Zaporuka mižnarodnogo masštabuvannja kompaniї dlja Rakuten poljagala same u perehodi na anglijśku jak movu dilovogo spilkuvannja, lystuvannja i naviť provedennja vnutrišnih narad. Mikitani rozpovidaje: popervah u okremyh top-menedžeriv jšla godyna, aby rozpovisty jakiś elementarni reči anglijśkoju — prote usi nabyralysja terpinnja i dopomagaly ljudjam praktykuvatysja, nezvažajučy na їhni posady. Za rik anglijśkoju poslugovuvalysja cilkom viľno naviť ti, hto buv najbiľšym suprotyvnykom podibnyh novacij.
<h4><strong>Urok 2: Ne lyše groši vyrišujuť vse</strong></h4>
Materiaľni stymuly ne možuť sluguvaty vyključnym faktorom stymuljuvannja ta strymuvaty vašyh spivrobitnykiv vid perehodu do inšoї korporaciї. Zreštoju, deś zavždy znajdeťsja misce, de platytymuť biľše. Tomu ne slid pokladatysja vyključno na kompensaciї, zarplaty, bonusy, premiї čy podarunky. Dlja tryvalogo uspihu kompaniї slid prydumaty inši motyvacijni skladovi — za mežamy buhgalterśkoї knygy.
<h4><strong>Urok 3: Stežte za pokaznykamy (KPI)</strong></h4>
Značymisť KPI zrostaje po miri zagaľnogo zrostannja kompaniї. Ključovi pokaznyky, do jakyh pragne korporacija, je lankoju, ščo pojednuje dribni potočni zavdannja okremyh pracivnykiv ta zagaľni dovgostrokovi cili. Vidpovidaľnisť ta pidzvitnisť za Mikitani — golovni skladovi uspihu.
<h4><strong>Urok 4: Korporaciї biľše ne je rušijem progresu</strong></h4>
Naviť u korporatyvno-orijentovanij ta konservatyvnij Japoniї mynuly časy, koly vyključno banky ta velyki kompaniї maly pravo na formuvannja peretvoreń u suspiľstvi. Ščo vže kazaty pro reštu svitu, de post-informacijne suspiľstvo často-gusto vyperedžaje  za tempamy rozvytku finansovi ta deržavni instytuciї. Tomu kožna korporacija ne maje spryjmaty sebe jak mesiju — a jak partnera ta skladovu suspiľstva, u jakomu pracjuje.
<h4><strong>Urok 5: Povnovažeń slid davaty biľše, naviť jakščo ce vdajeťsja ne odrazu</strong></h4>
Nadiljaty sebe dodatkovymy povnovažennjamy nabagato skladniše, aniž robyty ce stosovno inše. Te ž same stosujeťsja i deleguvannja zadač. Dlja formuvannja liderstva slid zdobuty vminnja rozšyrjuvaty povnovažennja ta vesty peremovyny u najriznomanitnišyh sytuacijah.

[related_post id="1606"]
<h4><strong>Urok 6: Lokaľni / nacionaľni ZMI ne stanuť zaporukoju vašogo prosuvannja</strong></h4>
Odyn iz peršyh krokiv, jaki zrobiv Hirosi Mikitani na posady top-menedžera Rakuten — vidmovyvsja vid reklamy ta spivpraci, a takož vid čytannja ta vzajemodiї vyključno z japonśkymy žurnalamy ta gazetamy. Vin zaklykav i zaklykaje ne pokladatysja vyključno na miscevi ZMI. Vyvčennja inozemnyh prešodžerel ta oseredkiv pošyrennja informaciї je obov'jazkovym dlja biznesu, kotryj pragne zdobuty uspih. Čym biľše menedžer proektu čy kerivnyk biznesu znaje pro te, ščo vidbuvajeťsja na inšomu kontynenti v cej čas — tym biľše u takogo fahivcja šansiv na uspih u boroťbi z konkurentamy.
<h4><strong>Urok 7: Dyviťsja na produkt šyrše, aniž vy zvykly</strong></h4>
Produkt — ce ne lyše ščoś materiaľne. Vaša systema menedžmentu ta kontrolju jakosti tež je produktom.
<h4><strong>Urok 8: Formujte vlasni pryncypy uspihu</strong></h4>
Za čas transformaciї Mikitani sklav perelik iz <strong>5 pryncypiv uspihu, za jakymy pracjuje Rakuten:</strong>
<ul>
<li>zavždy vdoskonaljuvatysja;</li>
 	<li>buty zahoplenym profesionalom;</li>
 	<li>usi gipotezy slid perevirjaty na praktyci, potim perekonuvatysja u pravdyvosti gipotez — i lyše potim perehodyty do vtilennja gipotetyčno sformovanyh rišeń;</li>
 	<li>maksymaľno zadovoľnjaty klijentiv;</li>
 	<li>zberigaty vysoku švydkisť (roboty, peretvoreń, rozvytku, pošuku partneriv toščo).</li>
</ul>
[caption id="attachment_38696" align="aligncenter" width="1200"]<img class="wp-image-38696 size-full" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6.jpg" alt="Zelene derevo biznesu — 17 urokiv dlja menedžera vid CEO Rakuten" width="1200" height="798"> Hirosi Mikitani, CEO Rakuten[/caption]
<h4><strong>Urok 9: Spožyvači — ponad use</strong></h4>
Služinnja svoїm spožyvačam Mikitani vvažaje odnijeju iz najcinnišyh rys. Ce ne maje buty zapobigannja ta vykonannja bezgluzdyh zabaganok — prote ce maje buty spryjnjattja pokupcja jak rivnogo, jak dorogocinnogo ta blyźkogo.
<h4><strong>Urok 10: Pokraščujte ne lyše vlasni vygody</strong></h4>
Rozšyrennja ta ekspansiju na novi rynky varto robyty, šukajučy vidpoviď na zapytannja: «Jak možna pokraščyty stanovyšče oboh učasnykiv novoї ugody?». Mikitani ne je pryhyľnykom «bagrjanogo okeanu» čy žorstkyh metodiv konkurenciї. Vin vvažaje, ščo naviť za umov ponetcijnogo biznes-konfliktu možlyvo znajty rišennja, jake zadoviľnyť interesy storin, kotri spočatku vidkryto voroguvaly čy buly nevdovoleni prysutnistju. Analogično j pretenziї korystuvačiv: na dumku CEO Rakuten, za pravyľnoї roboty zi skargamy ta za umovy svoječasnogo reaguvannja problema može staty krokom do uspihu.

[related_post id="7876"]
<h4><strong>Urok 11: Vaša kompanija — ce vaši spivrobitnyky</strong></h4>
Povedinka vašyh spivrobitnykiv za kordonom — ce te, jak vaša kompanija naspravdi pozycionuje sebe. Krim togo, Mikitani zaznačaje, ščo vybir movy dilovogo spilkuvannja za mežamy vašoї ridnoї kraїny tež bagato govoryť i pro vašyh spivrobitnykiv zokrema, i pro kompaniju v cilomu.
<h4><strong>Urok 12: Stavte novi cili ščodnja</strong></h4>
Kerivnyk japonśkoї korporaciї zauvažuje, ščo jomu zdijsnyty stiľky peretvoreń dopomig prostyj pryncyp, jakym vin namagajeťsja keruvatysja postijno. Vin počynaje ranok zi sliv «Ja śogodnišnij peremožu sebe včorašńogo».
<h4><strong>Urok 13: Ščo ne napysane — te ne isnuje</strong></h4>
Pryncypy, pravyla ta skladovi korporatyvnoї kuľtury slid sformuljuvaty ta zafiksuvaty pyśmovo. Lyše tak, na dumku Mikitani, možna domogtysja togo, aby їh znaly, považaly ta vykonuvaly u tryvalij perspektyvi.
<h4><strong>Urok 14: Ne obyrajte vyključno 1 socmerežu</strong></h4>
Nikoly ne slid komunikuvaty z audytorijeju vyključno v ramkah odnijeї platformy novyh media čy odnijeї sociaľnoї mereži. Ohopiť rizni majdančyky, ale j budujte tam komunikaciju ne za universaľnoju modellju, a po-riznomu.
<h4><strong>Urok 15: Trymajtesja dedlajniv</strong></h4>
Granyčni terminy na vykonannja zavdań važlyvi, potribno lyše vstanovljuvaty їh zvaženo, ščoby ne vynykav ryzyk peregorjannja. Proces planuvannja ne može buty odnoosibnym — toj, hto maje vykonuvaty zavdannja, tež maje buty aktyvnym učasnykom i vnosyty vlasni propozyciї ščodo optymaľnyh strokiv ta umov vykonannja zadač.
<h4><strong>Urok 16: Ryzykuvaty slid, vymirjujučy</strong></h4>
Mikitani v odnij iz glav svojeї knygy vyvodyť formulu uspišnosti v biznesi: Intuїcija + Zakladannja ryzykiv + Vymirjuvannja ryzykiv ta otrymanyh rezuľtativ = Uspih vašoї spravy.
<h4><strong>Urok 17: Naviť najbiľši konservatory vidstupajuť, jakščo pobačať, ščo novi pravyla prynosjať korysť</strong></h4>
Popry veś vantaž tradycij ta konservatyzmu, korporacija Hirosi Mikitani zmogla peretvorytysja na sučasnu kompaniju i prydbaty ne lyše telekom-aktyvy, ale j odyn iz najpotužnišyh mesendžeriv sučasnosti — <a href="https://nachasi.com/2018/04/11/pokazannya-lichylnykiv-viber/" target="_blank" rel="noopener" class=" with_hint_js">Viber<span class="hint-box"><img src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/04/application-1260535_1920-300x200.jpg" />Stalo vidomo, skiľky mist v Ukraїni korystujuťsja Viber dlja vzajemodiї iz ŽKG</span></a>. Tomu ne bijtesja perekonuvaty tyh, hto vydajeťsja vam najzapeklišym retrogradom.

<p>Biznes čymoś shožyj na miniatjurni dereva bonsaj. Na stadiї formuvannja ta rozvytku potribno buty vkraj oberežnym u kožnomu nastupnomu kroci. Jakščo ž govoryty pro japonśki praktyky biznesu, to ce kraїna, de oberežnisť ta konservatyzm u vedenni sprav tryvalyj čas mežuvaly leď ne iz fanatyzmom. Ale Hirosi Mikitani stav odnym iz peršym, hto zmig zrobyty derevo vlasnogo biznesu dovoli kvitučym — i pry ćomu vidmovytysja vid nyzky uperedžeń ta perestorog, jaki Rakuten mala, jak usi japonśki kompaniї.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Ščo varto znaty pro CEO Rakuten		</span>	</h3><p>Hirosi Mikitani narodyvsja v 1965 roci v Japoniї, vyšču osvitu vin zdobuv u Garvardśkomu Universyteti. Šče v ti časy vin mav garnu možlyvisť porivnjuvaty strategiї vedennja biznesu v Jevropi i v Aziї. Vin je zasnovnykom i prezydentom dekiľkoh uspišnyh kompanij. Možlyvo, same amerykanśka osvita ta zapusk startapiv u SŠA, a ne v ridnij kraїni, dalysja vznaky. A možlyvo — prosto dopytlyvisť ta sposterežlyvisť. Odnak same pojednannju rys, netypovyh dlja japonśkogo biznesmena, Mikitani zumiv vyvesty Rakuten do čysla najprybutkovišyh kompanij svitu — i počynajučy z personalu vyključno iz Japoniї. Jakym že čynom Mikitani stav odnym iz najmolodšyh miľjarderiv u svoїj kraїni — i čogo včyť jogo knyga «Marketplejs 3.0»?</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Golovni uroky z knygy		</span>	</h3><p>Knyga «Marketplejs 3.0» stala svogo rodu zvitom kompaniї pro osnovni vihy transformaciї biznesu ta vidhodu vid tradycijnyh japonśkyh norm na korysť pobudovy sučasnišoї korporaciї. I hoča dejaki abzacy i naviť cili glavy vygljadajuť śogodni jak dopovidi Kapitana Vočevydjačko, prote je j čymalo dumok, ščo buduť korysnymy pidpryjemcjam naviť zaraz.</p><h4><strong>Urok 1: Perehid na anglijśku neobhidnyj</strong></h4><p>Zaporuka mižnarodnogo masštabuvannja kompaniї dlja Rakuten poljagala same u perehodi na anglijśku jak movu dilovogo spilkuvannja, lystuvannja i naviť provedennja vnutrišnih narad. Mikitani rozpovidaje: popervah u okremyh top-menedžeriv jšla godyna, aby rozpovisty jakiś elementarni reči anglijśkoju — prote usi nabyralysja terpinnja i dopomagaly ljudjam praktykuvatysja, nezvažajučy na їhni posady. Za rik anglijśkoju poslugovuvalysja cilkom viľno naviť ti, hto buv najbiľšym suprotyvnykom podibnyh novacij.</p><h4><strong>Urok 2: Ne lyše groši vyrišujuť vse</strong></h4><p>Materiaľni stymuly ne možuť sluguvaty vyključnym faktorom stymuljuvannja ta strymuvaty vašyh spivrobitnykiv vid perehodu do inšoї korporaciї. Zreštoju, deś zavždy znajdeťsja misce, de platytymuť biľše. Tomu ne slid pokladatysja vyključno na kompensaciї, zarplaty, bonusy, premiї čy podarunky. Dlja tryvalogo uspihu kompaniї slid prydumaty inši motyvacijni skladovi — za mežamy buhgalterśkoї knygy.</p><h4><strong>Urok 3: Stežte za pokaznykamy (KPI)</strong></h4><p>Značymisť KPI zrostaje po miri zagaľnogo zrostannja kompaniї. Ključovi pokaznyky, do jakyh pragne korporacija, je lankoju, ščo pojednuje dribni potočni zavdannja okremyh pracivnykiv ta zagaľni dovgostrokovi cili. Vidpovidaľnisť ta pidzvitnisť za Mikitani — golovni skladovi uspihu.</p><h4><strong>Urok 4: Korporaciї biľše ne je rušijem progresu</strong></h4><p>Naviť u korporatyvno-orijentovanij ta konservatyvnij Japoniї mynuly časy, koly vyključno banky ta velyki kompaniї maly pravo na formuvannja peretvoreń u suspiľstvi. Ščo vže kazaty pro reštu svitu, de post-informacijne suspiľstvo často-gusto vyperedžaje  za tempamy rozvytku finansovi ta deržavni instytuciї. Tomu kožna korporacija ne maje spryjmaty sebe jak mesiju — a jak partnera ta skladovu suspiľstva, u jakomu pracjuje.</p><h4><strong>Urok 5: Povnovažeń slid davaty biľše, naviť jakščo ce vdajeťsja ne odrazu</strong></h4><p>Nadiljaty sebe dodatkovymy povnovažennjamy nabagato skladniše, aniž robyty ce stosovno inše. Te ž same stosujeťsja i deleguvannja zadač. Dlja formuvannja liderstva slid zdobuty vminnja rozšyrjuvaty povnovažennja ta vesty peremovyny u najriznomanitnišyh sytuacijah.</p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2017/05/09/pinterest-lessons/" class="link">5 urokiv masštabuvannja vid eks-menedžerky Pinterest</a>	</div><h4><strong>Urok 6: Lokaľni / nacionaľni ZMI ne stanuť zaporukoju vašogo prosuvannja</strong></h4><p>Odyn iz peršyh krokiv, jaki zrobiv Hirosi Mikitani na posady top-menedžera Rakuten — vidmovyvsja vid reklamy ta spivpraci, a takož vid čytannja ta vzajemodiї vyključno z japonśkymy žurnalamy ta gazetamy. Vin zaklykav i zaklykaje ne pokladatysja vyključno na miscevi ZMI. Vyvčennja inozemnyh prešodžerel ta oseredkiv pošyrennja informaciї je obov&#8217;jazkovym dlja biznesu, kotryj pragne zdobuty uspih. Čym biľše menedžer proektu čy kerivnyk biznesu znaje pro te, ščo vidbuvajeťsja na inšomu kontynenti v cej čas — tym biľše u takogo fahivcja šansiv na uspih u boroťbi z konkurentamy.</p><h4><strong>Urok 7: Dyviťsja na produkt šyrše, aniž vy zvykly</strong></h4><p>Produkt — ce ne lyše ščoś materiaľne. Vaša systema menedžmentu ta kontrolju jakosti tež je produktom.</p><h4><strong>Urok 8: Formujte vlasni pryncypy uspihu</strong></h4><p>Za čas transformaciї Mikitani sklav perelik iz <strong>5 pryncypiv uspihu, za jakymy pracjuje Rakuten:</strong></p><ul><li>zavždy vdoskonaljuvatysja;</li><li>buty zahoplenym profesionalom;</li><li>usi gipotezy slid perevirjaty na praktyci, potim perekonuvatysja u pravdyvosti gipotez — i lyše potim perehodyty do vtilennja gipotetyčno sformovanyh rišeń;</li><li>maksymaľno zadovoľnjaty klijentiv;</li><li>zberigaty vysoku švydkisť (roboty, peretvoreń, rozvytku, pošuku partneriv toščo).</li></ul><div id="attachment_38696" style="width: 1210px" class="wp-caption aligncenter"><img aria-describedby="caption-attachment-38696" loading="lazy" class="wp-image-38696 size-full" src="/wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6.jpg" alt="Zelene derevo biznesu — 17 urokiv dlja menedžera vid CEO Rakuten" width="1200" height="798" srcset="/wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6.jpg 1200w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-300x200.jpg 300w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-768x511.jpg 768w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-1024x681.jpg 1024w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-650x432.jpg 650w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-1113x740.jpg 1113w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-600x400.jpg 600w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-730x486.jpg 730w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" /><p id="caption-attachment-38696" class="wp-caption-text">Hirosi Mikitani, CEO Rakuten</p></div><h4><strong>Urok 9: Spožyvači — ponad use</strong></h4><p>Služinnja svoїm spožyvačam Mikitani vvažaje odnijeju iz najcinnišyh rys. Ce ne maje buty zapobigannja ta vykonannja bezgluzdyh zabaganok — prote ce maje buty spryjnjattja pokupcja jak rivnogo, jak dorogocinnogo ta blyźkogo.</p><h4><strong>Urok 10: Pokraščujte ne lyše vlasni vygody</strong></h4><p>Rozšyrennja ta ekspansiju na novi rynky varto robyty, šukajučy vidpoviď na zapytannja: «Jak možna pokraščyty stanovyšče oboh učasnykiv novoї ugody?». Mikitani ne je pryhyľnykom «bagrjanogo okeanu» čy žorstkyh metodiv konkurenciї. Vin vvažaje, ščo naviť za umov ponetcijnogo biznes-konfliktu možlyvo znajty rišennja, jake zadoviľnyť interesy storin, kotri spočatku vidkryto voroguvaly čy buly nevdovoleni prysutnistju. Analogično j pretenziї korystuvačiv: na dumku CEO Rakuten, za pravyľnoї roboty zi skargamy ta za umovy svoječasnogo reaguvannja problema može staty krokom do uspihu.</p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2017/07/06/enjoy-the-work/" class="link">Robota jak zadovolennja — porady ukraїnśkyh top-menedžeriv ta tvorčyh ljudej</a>	</div><h4><strong>Urok 11: Vaša kompanija — ce vaši spivrobitnyky</strong></h4><p>Povedinka vašyh spivrobitnykiv za kordonom — ce te, jak vaša kompanija naspravdi pozycionuje sebe. Krim togo, Mikitani zaznačaje, ščo vybir movy dilovogo spilkuvannja za mežamy vašoї ridnoї kraїny tež bagato govoryť i pro vašyh spivrobitnykiv zokrema, i pro kompaniju v cilomu.</p><h4><strong>Urok 12: Stavte novi cili ščodnja</strong></h4><p>Kerivnyk japonśkoї korporaciї zauvažuje, ščo jomu zdijsnyty stiľky peretvoreń dopomig prostyj pryncyp, jakym vin namagajeťsja keruvatysja postijno. Vin počynaje ranok zi sliv «Ja śogodnišnij peremožu sebe včorašńogo».</p><h4><strong>Urok 13: Ščo ne napysane — te ne isnuje</strong></h4><p>Pryncypy, pravyla ta skladovi korporatyvnoї kuľtury slid sformuljuvaty ta zafiksuvaty pyśmovo. Lyše tak, na dumku Mikitani, možna domogtysja togo, aby їh znaly, považaly ta vykonuvaly u tryvalij perspektyvi.</p><h4><strong>Urok 14: Ne obyrajte vyključno 1 socmerežu</strong></h4><p>Nikoly ne slid komunikuvaty z audytorijeju vyključno v ramkah odnijeї platformy novyh media čy odnijeї sociaľnoї mereži. Ohopiť rizni majdančyky, ale j budujte tam komunikaciju ne za universaľnoju modellju, a po-riznomu.</p><h4><strong>Urok 15: Trymajtesja dedlajniv</strong></h4><p>Granyčni terminy na vykonannja zavdań važlyvi, potribno lyše vstanovljuvaty їh zvaženo, ščoby ne vynykav ryzyk peregorjannja. Proces planuvannja ne može buty odnoosibnym — toj, hto maje vykonuvaty zavdannja, tež maje buty aktyvnym učasnykom i vnosyty vlasni propozyciї ščodo optymaľnyh strokiv ta umov vykonannja zadač.</p><h4><strong>Urok 16: Ryzykuvaty slid, vymirjujučy</strong></h4><p>Mikitani v odnij iz glav svojeї knygy vyvodyť formulu uspišnosti v biznesi: Intuїcija + Zakladannja ryzykiv + Vymirjuvannja ryzykiv ta otrymanyh rezuľtativ = Uspih vašoї spravy.</p><h4><strong>Urok 17: Naviť najbiľši konservatory vidstupajuť, jakščo pobačať, ščo novi pravyla prynosjať korysť</strong></h4><p>Popry veś vantaž tradycij ta konservatyzmu, korporacija Hirosi Mikitani zmogla peretvorytysja na sučasnu kompaniju i prydbaty ne lyše telekom-aktyvy, ale j odyn iz najpotužnišyh mesendžeriv sučasnosti — <a href="/2018/04/11/pokazannya-lichylnykiv-viber/" target="_blank" rel="noopener" class=" with_hint_js">Viber<span class="hint-box"><img src="/wp-content/uploads/2018/04/application-1260535_1920-300x200.jpg" />Stalo vidomo, skiľky mist v Ukraїni korystujuťsja Viber dlja vzajemodiї iz ŽKG</span></a>. Tomu ne bijtesja perekonuvaty tyh, hto vydajeťsja vam najzapeklišym retrogradom.</p>

Sogodni my prodovžujemo znajomyty vas iz cikavymy knygamy zi svitu biznes-literatury. Na časi — «Marketplejs 3.0»: knyga očiľnyka japonśkoї korporaciї Rakuten. U nij vin sprobuvav sformuljuvaty strategiju peretvoreń, jakoju varto keruvatysja konservatyvnym kompanijam, ščo pragnuť staty na šljah innovacij

Biznes čymoś shožyj na miniatjurni dereva bonsaj. Na stadiї formuvannja ta rozvytku potribno buty vkraj oberežnym u kožnomu nastupnomu kroci. Jakščo ž govoryty pro japonśki praktyky biznesu, to ce kraїna, de oberežnisť ta konservatyzm u vedenni sprav tryvalyj čas mežuvaly leď ne iz fanatyzmom. Ale Hirosi Mikitani stav odnym iz peršym, hto zmig zrobyty derevo vlasnogo biznesu dovoli kvitučym — i pry ćomu vidmovytysja vid nyzky uperedžeń ta perestorog, jaki Rakuten mala, jak usi japonśki kompaniї.

[color_title title="Ščo varto znaty pro CEO Rakuten"]

Hirosi Mikitani narodyvsja v 1965 roci v Japoniї, vyšču osvitu vin zdobuv u Garvardśkomu Universyteti. Šče v ti časy vin mav garnu možlyvisť porivnjuvaty strategiї vedennja biznesu v Jevropi i v Aziї. Vin je zasnovnykom i prezydentom dekiľkoh uspišnyh kompanij. Možlyvo, same amerykanśka osvita ta zapusk startapiv u SŠA, a ne v ridnij kraїni, dalysja vznaky. A možlyvo — prosto dopytlyvisť ta sposterežlyvisť. Odnak same pojednannju rys, netypovyh dlja japonśkogo biznesmena, Mikitani zumiv vyvesty Rakuten do čysla najprybutkovišyh kompanij svitu — i počynajučy z personalu vyključno iz Japoniї. Jakym že čynom Mikitani stav odnym iz najmolodšyh miľjarderiv u svoїj kraїni — i čogo včyť jogo knyga «Marketplejs 3.0»?

[color_title title="Golovni uroky z knygy"]

Knyga «Marketplejs 3.0» stala svogo rodu zvitom kompaniї pro osnovni vihy transformaciї biznesu ta vidhodu vid tradycijnyh japonśkyh norm na korysť pobudovy sučasnišoї korporaciї. I hoča dejaki abzacy i naviť cili glavy vygljadajuť śogodni jak dopovidi Kapitana Vočevydjačko, prote je j čymalo dumok, ščo buduť korysnymy pidpryjemcjam naviť zaraz.
<h4><strong>Urok 1: Perehid na anglijśku neobhidnyj</strong></h4>
Zaporuka mižnarodnogo masštabuvannja kompaniї dlja Rakuten poljagala same u perehodi na anglijśku jak movu dilovogo spilkuvannja, lystuvannja i naviť provedennja vnutrišnih narad. Mikitani rozpovidaje: popervah u okremyh top-menedžeriv jšla godyna, aby rozpovisty jakiś elementarni reči anglijśkoju — prote usi nabyralysja terpinnja i dopomagaly ljudjam praktykuvatysja, nezvažajučy na їhni posady. Za rik anglijśkoju poslugovuvalysja cilkom viľno naviť ti, hto buv najbiľšym suprotyvnykom podibnyh novacij.
<h4><strong>Urok 2: Ne lyše groši vyrišujuť vse</strong></h4>
Materiaľni stymuly ne možuť sluguvaty vyključnym faktorom stymuljuvannja ta strymuvaty vašyh spivrobitnykiv vid perehodu do inšoї korporaciї. Zreštoju, deś zavždy znajdeťsja misce, de platytymuť biľše. Tomu ne slid pokladatysja vyključno na kompensaciї, zarplaty, bonusy, premiї čy podarunky. Dlja tryvalogo uspihu kompaniї slid prydumaty inši motyvacijni skladovi — za mežamy buhgalterśkoї knygy.
<h4><strong>Urok 3: Stežte za pokaznykamy (KPI)</strong></h4>
Značymisť KPI zrostaje po miri zagaľnogo zrostannja kompaniї. Ključovi pokaznyky, do jakyh pragne korporacija, je lankoju, ščo pojednuje dribni potočni zavdannja okremyh pracivnykiv ta zagaľni dovgostrokovi cili. Vidpovidaľnisť ta pidzvitnisť za Mikitani — golovni skladovi uspihu.
<h4><strong>Urok 4: Korporaciї biľše ne je rušijem progresu</strong></h4>
Naviť u korporatyvno-orijentovanij ta konservatyvnij Japoniї mynuly časy, koly vyključno banky ta velyki kompaniї maly pravo na formuvannja peretvoreń u suspiľstvi. Ščo vže kazaty pro reštu svitu, de post-informacijne suspiľstvo často-gusto vyperedžaje  za tempamy rozvytku finansovi ta deržavni instytuciї. Tomu kožna korporacija ne maje spryjmaty sebe jak mesiju — a jak partnera ta skladovu suspiľstva, u jakomu pracjuje.
<h4><strong>Urok 5: Povnovažeń slid davaty biľše, naviť jakščo ce vdajeťsja ne odrazu</strong></h4>
Nadiljaty sebe dodatkovymy povnovažennjamy nabagato skladniše, aniž robyty ce stosovno inše. Te ž same stosujeťsja i deleguvannja zadač. Dlja formuvannja liderstva slid zdobuty vminnja rozšyrjuvaty povnovažennja ta vesty peremovyny u najriznomanitnišyh sytuacijah.

[related_post id="1606"]
<h4><strong>Urok 6: Lokaľni / nacionaľni ZMI ne stanuť zaporukoju vašogo prosuvannja</strong></h4>
Odyn iz peršyh krokiv, jaki zrobiv Hirosi Mikitani na posady top-menedžera Rakuten — vidmovyvsja vid reklamy ta spivpraci, a takož vid čytannja ta vzajemodiї vyključno z japonśkymy žurnalamy ta gazetamy. Vin zaklykav i zaklykaje ne pokladatysja vyključno na miscevi ZMI. Vyvčennja inozemnyh prešodžerel ta oseredkiv pošyrennja informaciї je obov'jazkovym dlja biznesu, kotryj pragne zdobuty uspih. Čym biľše menedžer proektu čy kerivnyk biznesu znaje pro te, ščo vidbuvajeťsja na inšomu kontynenti v cej čas — tym biľše u takogo fahivcja šansiv na uspih u boroťbi z konkurentamy.
<h4><strong>Urok 7: Dyviťsja na produkt šyrše, aniž vy zvykly</strong></h4>
Produkt — ce ne lyše ščoś materiaľne. Vaša systema menedžmentu ta kontrolju jakosti tež je produktom.
<h4><strong>Urok 8: Formujte vlasni pryncypy uspihu</strong></h4>
Za čas transformaciї Mikitani sklav perelik iz <strong>5 pryncypiv uspihu, za jakymy pracjuje Rakuten:</strong>
<ul>
 	<li>zavždy vdoskonaljuvatysja;</li>
 	<li>buty zahoplenym profesionalom;</li>
 	<li>usi gipotezy slid perevirjaty na praktyci, potim perekonuvatysja u pravdyvosti gipotez — i lyše potim perehodyty do vtilennja gipotetyčno sformovanyh rišeń;</li>
 	<li>maksymaľno zadovoľnjaty klijentiv;</li>
 	<li>zberigaty vysoku švydkisť (roboty, peretvoreń, rozvytku, pošuku partneriv toščo).</li>
</ul>
[caption id="attachment_38696" align="aligncenter" width="1200"]<img class="wp-image-38696 size-full" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6.jpg" alt="Zelene derevo biznesu — 17 urokiv dlja menedžera vid CEO Rakuten" width="1200" height="798" /> Hirosi Mikitani, CEO Rakuten[/caption]
<h4><strong>Urok 9: Spožyvači — ponad use</strong></h4>
Služinnja svoїm spožyvačam Mikitani vvažaje odnijeju iz najcinnišyh rys. Ce ne maje buty zapobigannja ta vykonannja bezgluzdyh zabaganok — prote ce maje buty spryjnjattja pokupcja jak rivnogo, jak dorogocinnogo ta blyźkogo.
<h4><strong>Urok 10: Pokraščujte ne lyše vlasni vygody</strong></h4>
Rozšyrennja ta ekspansiju na novi rynky varto robyty, šukajučy vidpoviď na zapytannja: «Jak možna pokraščyty stanovyšče oboh učasnykiv novoї ugody?». Mikitani ne je pryhyľnykom «bagrjanogo okeanu» čy žorstkyh metodiv konkurenciї. Vin vvažaje, ščo naviť za umov ponetcijnogo biznes-konfliktu možlyvo znajty rišennja, jake zadoviľnyť interesy storin, kotri spočatku vidkryto voroguvaly čy buly nevdovoleni prysutnistju. Analogično j pretenziї korystuvačiv: na dumku CEO Rakuten, za pravyľnoї roboty zi skargamy ta za umovy svoječasnogo reaguvannja problema može staty krokom do uspihu.

[related_post id="7876"]
<h4><strong>Urok 11: Vaša kompanija — ce vaši spivrobitnyky</strong></h4>
Povedinka vašyh spivrobitnykiv za kordonom — ce te, jak vaša kompanija naspravdi pozycionuje sebe. Krim togo, Mikitani zaznačaje, ščo vybir movy dilovogo spilkuvannja za mežamy vašoї ridnoї kraїny tež bagato govoryť i pro vašyh spivrobitnykiv zokrema, i pro kompaniju v cilomu.
<h4><strong>Urok 12: Stavte novi cili ščodnja</strong></h4>
Kerivnyk japonśkoї korporaciї zauvažuje, ščo jomu zdijsnyty stiľky peretvoreń dopomig prostyj pryncyp, jakym vin namagajeťsja keruvatysja postijno. Vin počynaje ranok zi sliv «Ja śogodnišnij peremožu sebe včorašńogo».
<h4><strong>Urok 13: Ščo ne napysane — te ne isnuje</strong></h4>
Pryncypy, pravyla ta skladovi korporatyvnoї kuľtury slid sformuljuvaty ta zafiksuvaty pyśmovo. Lyše tak, na dumku Mikitani, možna domogtysja togo, aby їh znaly, považaly ta vykonuvaly u tryvalij perspektyvi.
<h4><strong>Urok 14: Ne obyrajte vyključno 1 socmerežu</strong></h4>
Nikoly ne slid komunikuvaty z audytorijeju vyključno v ramkah odnijeї platformy novyh media čy odnijeї sociaľnoї mereži. Ohopiť rizni majdančyky, ale j budujte tam komunikaciju ne za universaľnoju modellju, a po-riznomu.
<h4><strong>Urok 15: Trymajtesja dedlajniv</strong></h4>
Granyčni terminy na vykonannja zavdań važlyvi, potribno lyše vstanovljuvaty їh zvaženo, ščoby ne vynykav ryzyk peregorjannja. Proces planuvannja ne može buty odnoosibnym — toj, hto maje vykonuvaty zavdannja, tež maje buty aktyvnym učasnykom i vnosyty vlasni propozyciї ščodo optymaľnyh strokiv ta umov vykonannja zadač.
<h4><strong>Urok 16: Ryzykuvaty slid, vymirjujučy</strong></h4>
Mikitani v odnij iz glav svojeї knygy vyvodyť formulu uspišnosti v biznesi: Intuїcija + Zakladannja ryzykiv + Vymirjuvannja ryzykiv ta otrymanyh rezuľtativ = Uspih vašoї spravy.
<h4><strong>Urok 17: Naviť najbiľši konservatory vidstupajuť, jakščo pobačať, ščo novi pravyla prynosjať korysť</strong></h4>
Popry veś vantaž tradycij ta konservatyzmu, korporacija Hirosi Mikitani zmogla peretvorytysja na sučasnu kompaniju i prydbaty ne lyše telekom-aktyvy, ale j odyn iz najpotužnišyh mesendžeriv sučasnosti — <a href="https://nachasi.com/2018/04/11/pokazannya-lichylnykiv-viber/" target="_blank" rel="noopener">Viber</a>. Tomu ne bijtesja perekonuvaty tyh, hto vydajeťsja vam najzapeklišym retrogradom.

<p>Biznes čymoś shožyj na miniatjurni dereva bonsaj. Na stadiї formuvannja ta rozvytku potribno buty vkraj oberežnym u kožnomu nastupnomu kroci. Jakščo ž govoryty pro japonśki praktyky biznesu, to ce kraїna, de oberežnisť ta konservatyzm u vedenni sprav tryvalyj čas mežuvaly leď ne iz fanatyzmom. Ale Hirosi Mikitani stav odnym iz peršym, hto zmig zrobyty derevo vlasnogo biznesu dovoli kvitučym — i pry ćomu vidmovytysja vid nyzky uperedžeń ta perestorog, jaki Rakuten mala, jak usi japonśki kompaniї.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Ščo varto znaty pro CEO Rakuten		</span>	</h3><p>Hirosi Mikitani narodyvsja v 1965 roci v Japoniї, vyšču osvitu vin zdobuv u Garvardśkomu Universyteti. Šče v ti časy vin mav garnu možlyvisť porivnjuvaty strategiї vedennja biznesu v Jevropi i v Aziї. Vin je zasnovnykom i prezydentom dekiľkoh uspišnyh kompanij. Možlyvo, same amerykanśka osvita ta zapusk startapiv u SŠA, a ne v ridnij kraїni, dalysja vznaky. A možlyvo — prosto dopytlyvisť ta sposterežlyvisť. Odnak same pojednannju rys, netypovyh dlja japonśkogo biznesmena, Mikitani zumiv vyvesty Rakuten do čysla najprybutkovišyh kompanij svitu — i počynajučy z personalu vyključno iz Japoniї. Jakym že čynom Mikitani stav odnym iz najmolodšyh miľjarderiv u svoїj kraїni — i čogo včyť jogo knyga «Marketplejs 3.0»?</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Golovni uroky z knygy		</span>	</h3><p>Knyga «Marketplejs 3.0» stala svogo rodu zvitom kompaniї pro osnovni vihy transformaciї biznesu ta vidhodu vid tradycijnyh japonśkyh norm na korysť pobudovy sučasnišoї korporaciї. I hoča dejaki abzacy i naviť cili glavy vygljadajuť śogodni jak dopovidi Kapitana Vočevydjačko, prote je j čymalo dumok, ščo buduť korysnymy pidpryjemcjam naviť zaraz.</p><h4><strong>Urok 1: Perehid na anglijśku neobhidnyj</strong></h4><p>Zaporuka mižnarodnogo masštabuvannja kompaniї dlja Rakuten poljagala same u perehodi na anglijśku jak movu dilovogo spilkuvannja, lystuvannja i naviť provedennja vnutrišnih narad. Mikitani rozpovidaje: popervah u okremyh top-menedžeriv jšla godyna, aby rozpovisty jakiś elementarni reči anglijśkoju — prote usi nabyralysja terpinnja i dopomagaly ljudjam praktykuvatysja, nezvažajučy na їhni posady. Za rik anglijśkoju poslugovuvalysja cilkom viľno naviť ti, hto buv najbiľšym suprotyvnykom podibnyh novacij.</p><h4><strong>Urok 2: Ne lyše groši vyrišujuť vse</strong></h4><p>Materiaľni stymuly ne možuť sluguvaty vyključnym faktorom stymuljuvannja ta strymuvaty vašyh spivrobitnykiv vid perehodu do inšoї korporaciї. Zreštoju, deś zavždy znajdeťsja misce, de platytymuť biľše. Tomu ne slid pokladatysja vyključno na kompensaciї, zarplaty, bonusy, premiї čy podarunky. Dlja tryvalogo uspihu kompaniї slid prydumaty inši motyvacijni skladovi — za mežamy buhgalterśkoї knygy.</p><h4><strong>Urok 3: Stežte za pokaznykamy (KPI)</strong></h4><p>Značymisť KPI zrostaje po miri zagaľnogo zrostannja kompaniї. Ključovi pokaznyky, do jakyh pragne korporacija, je lankoju, ščo pojednuje dribni potočni zavdannja okremyh pracivnykiv ta zagaľni dovgostrokovi cili. Vidpovidaľnisť ta pidzvitnisť za Mikitani — golovni skladovi uspihu.</p><h4><strong>Urok 4: Korporaciї biľše ne je rušijem progresu</strong></h4><p>Naviť u korporatyvno-orijentovanij ta konservatyvnij Japoniї mynuly časy, koly vyključno banky ta velyki kompaniї maly pravo na formuvannja peretvoreń u suspiľstvi. Ščo vže kazaty pro reštu svitu, de post-informacijne suspiľstvo často-gusto vyperedžaje  za tempamy rozvytku finansovi ta deržavni instytuciї. Tomu kožna korporacija ne maje spryjmaty sebe jak mesiju — a jak partnera ta skladovu suspiľstva, u jakomu pracjuje.</p><h4><strong>Urok 5: Povnovažeń slid davaty biľše, naviť jakščo ce vdajeťsja ne odrazu</strong></h4><p>Nadiljaty sebe dodatkovymy povnovažennjamy nabagato skladniše, aniž robyty ce stosovno inše. Te ž same stosujeťsja i deleguvannja zadač. Dlja formuvannja liderstva slid zdobuty vminnja rozšyrjuvaty povnovažennja ta vesty peremovyny u najriznomanitnišyh sytuacijah.</p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2017/05/09/pinterest-lessons/" class="link">5 urokiv masštabuvannja vid eks-menedžerky Pinterest</a>	</div><h4><strong>Urok 6: Lokaľni / nacionaľni ZMI ne stanuť zaporukoju vašogo prosuvannja</strong></h4><p>Odyn iz peršyh krokiv, jaki zrobiv Hirosi Mikitani na posady top-menedžera Rakuten — vidmovyvsja vid reklamy ta spivpraci, a takož vid čytannja ta vzajemodiї vyključno z japonśkymy žurnalamy ta gazetamy. Vin zaklykav i zaklykaje ne pokladatysja vyključno na miscevi ZMI. Vyvčennja inozemnyh prešodžerel ta oseredkiv pošyrennja informaciї je obov&#8217;jazkovym dlja biznesu, kotryj pragne zdobuty uspih. Čym biľše menedžer proektu čy kerivnyk biznesu znaje pro te, ščo vidbuvajeťsja na inšomu kontynenti v cej čas — tym biľše u takogo fahivcja šansiv na uspih u boroťbi z konkurentamy.</p><h4><strong>Urok 7: Dyviťsja na produkt šyrše, aniž vy zvykly</strong></h4><p>Produkt — ce ne lyše ščoś materiaľne. Vaša systema menedžmentu ta kontrolju jakosti tež je produktom.</p><h4><strong>Urok 8: Formujte vlasni pryncypy uspihu</strong></h4><p>Za čas transformaciї Mikitani sklav perelik iz <strong>5 pryncypiv uspihu, za jakymy pracjuje Rakuten:</strong></p><ul><li>zavždy vdoskonaljuvatysja;</li><li>buty zahoplenym profesionalom;</li><li>usi gipotezy slid perevirjaty na praktyci, potim perekonuvatysja u pravdyvosti gipotez — i lyše potim perehodyty do vtilennja gipotetyčno sformovanyh rišeń;</li><li>maksymaľno zadovoľnjaty klijentiv;</li><li>zberigaty vysoku švydkisť (roboty, peretvoreń, rozvytku, pošuku partneriv toščo).</li></ul><div id="attachment_38696" style="width: 1210px" class="wp-caption aligncenter"><img aria-describedby="caption-attachment-38696" loading="lazy" class="wp-image-38696 size-full" src="/wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6.jpg" alt="Zelene derevo biznesu — 17 urokiv dlja menedžera vid CEO Rakuten" width="1200" height="798" srcset="/wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6.jpg 1200w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-300x200.jpg 300w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-768x511.jpg 768w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-1024x681.jpg 1024w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-650x432.jpg 650w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-1113x740.jpg 1113w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-600x400.jpg 600w, /wp-content/uploads/2018/06/5d7e72448484e6-730x486.jpg 730w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" /><p id="caption-attachment-38696" class="wp-caption-text">Hirosi Mikitani, CEO Rakuten</p></div><h4><strong>Urok 9: Spožyvači — ponad use</strong></h4><p>Služinnja svoїm spožyvačam Mikitani vvažaje odnijeju iz najcinnišyh rys. Ce ne maje buty zapobigannja ta vykonannja bezgluzdyh zabaganok — prote ce maje buty spryjnjattja pokupcja jak rivnogo, jak dorogocinnogo ta blyźkogo.</p><h4><strong>Urok 10: Pokraščujte ne lyše vlasni vygody</strong></h4><p>Rozšyrennja ta ekspansiju na novi rynky varto robyty, šukajučy vidpoviď na zapytannja: «Jak možna pokraščyty stanovyšče oboh učasnykiv novoї ugody?». Mikitani ne je pryhyľnykom «bagrjanogo okeanu» čy žorstkyh metodiv konkurenciї. Vin vvažaje, ščo naviť za umov ponetcijnogo biznes-konfliktu možlyvo znajty rišennja, jake zadoviľnyť interesy storin, kotri spočatku vidkryto voroguvaly čy buly nevdovoleni prysutnistju. Analogično j pretenziї korystuvačiv: na dumku CEO Rakuten, za pravyľnoї roboty zi skargamy ta za umovy svoječasnogo reaguvannja problema može staty krokom do uspihu.</p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2017/07/06/enjoy-the-work/" class="link">Robota jak zadovolennja — porady ukraїnśkyh top-menedžeriv ta tvorčyh ljudej</a>	</div><h4><strong>Urok 11: Vaša kompanija — ce vaši spivrobitnyky</strong></h4><p>Povedinka vašyh spivrobitnykiv za kordonom — ce te, jak vaša kompanija naspravdi pozycionuje sebe. Krim togo, Mikitani zaznačaje, ščo vybir movy dilovogo spilkuvannja za mežamy vašoї ridnoї kraїny tež bagato govoryť i pro vašyh spivrobitnykiv zokrema, i pro kompaniju v cilomu.</p><h4><strong>Urok 12: Stavte novi cili ščodnja</strong></h4><p>Kerivnyk japonśkoї korporaciї zauvažuje, ščo jomu zdijsnyty stiľky peretvoreń dopomig prostyj pryncyp, jakym vin namagajeťsja keruvatysja postijno. Vin počynaje ranok zi sliv «Ja śogodnišnij peremožu sebe včorašńogo».</p><h4><strong>Urok 13: Ščo ne napysane — te ne isnuje</strong></h4><p>Pryncypy, pravyla ta skladovi korporatyvnoї kuľtury slid sformuljuvaty ta zafiksuvaty pyśmovo. Lyše tak, na dumku Mikitani, možna domogtysja togo, aby їh znaly, považaly ta vykonuvaly u tryvalij perspektyvi.</p><h4><strong>Urok 14: Ne obyrajte vyključno 1 socmerežu</strong></h4><p>Nikoly ne slid komunikuvaty z audytorijeju vyključno v ramkah odnijeї platformy novyh media čy odnijeї sociaľnoї mereži. Ohopiť rizni majdančyky, ale j budujte tam komunikaciju ne za universaľnoju modellju, a po-riznomu.</p><h4><strong>Urok 15: Trymajtesja dedlajniv</strong></h4><p>Granyčni terminy na vykonannja zavdań važlyvi, potribno lyše vstanovljuvaty їh zvaženo, ščoby ne vynykav ryzyk peregorjannja. Proces planuvannja ne može buty odnoosibnym — toj, hto maje vykonuvaty zavdannja, tež maje buty aktyvnym učasnykom i vnosyty vlasni propozyciї ščodo optymaľnyh strokiv ta umov vykonannja zadač.</p><h4><strong>Urok 16: Ryzykuvaty slid, vymirjujučy</strong></h4><p>Mikitani v odnij iz glav svojeї knygy vyvodyť formulu uspišnosti v biznesi: Intuїcija + Zakladannja ryzykiv + Vymirjuvannja ryzykiv ta otrymanyh rezuľtativ = Uspih vašoї spravy.</p><h4><strong>Urok 17: Naviť najbiľši konservatory vidstupajuť, jakščo pobačať, ščo novi pravyla prynosjať korysť</strong></h4><p>Popry veś vantaž tradycij ta konservatyzmu, korporacija Hirosi Mikitani zmogla peretvorytysja na sučasnu kompaniju i prydbaty ne lyše telekom-aktyvy, ale j odyn iz najpotužnišyh mesendžeriv sučasnosti — <a href="/2018/04/11/pokazannya-lichylnykiv-viber/" target="_blank" rel="noopener">Viber</a>. Tomu ne bijtesja perekonuvaty tyh, hto vydajeťsja vam najzapeklišym retrogradom.</p>

Zelene derevo biznesu — 17 urokiv dlja menedžera vid CEO Rakuten

<em>Vid redakciї:</em> Dekiľka korysnyh tez iz knygy Deniela Pinka «Drajv. Dyvovyžna pravda pro te, ščo nas motyvuje» vid kolumnistky Anastasiї Pljacok — u śogodnišnij knyžkovij rubryci

V knyzi <strong>Deniela Pinka</strong> vy zmožete počytaty pro te, jak pravyľno pracjuvaty zi svojeju komandoju, jak robyty tak, ščob u pracivnykiv žaga i cikavisť do roboty ne znykala, i vidpovidno prynosyla biľše grošej vam, jak robotodavcju. Motyvacija — vyjavljajeťsja — nabagato skladniše javyšče, aniž my zvykly vvažaty.



[color_title title="Ščo čudovo pojasnjuje knyga"]
<ul>
 	<li>Ščo take motyvacija?</li>
 	<li>Jaka vona buvaje?</li>
 	<li>Čomu tak zvana Motyvacija 2.0 ne pracjuje i čas zalučaty novi vydy motyvaciї?</li>
 	<li>Jak pravyľno motyvuvaty ljudej (pracivnykiv) i vyznačaty do jakogo typu ta ljudyna naležyť?</li>
 	<li>Bezlič prykladiv pro najkrutiši pidpryjemstva svitu.</li>
 	<li>Bagato naukovyh eksperymentiv, jaki bukvaľno dovodjať vse <strong>«na paľcjah»</strong>.</li>
</ul>

Ne možna skazaty, ščo Deniel Pink vidkryv ščoś pryncypovo nove. Jogo zasluga poljagaje v tomu, ščo vin dobre proanalizuvav naukovi doslidžennja v oblasti motyvaciї za ostannje stolittja j naklav їh na sučasnu sytuaciju v biznesi.

Vsju knygu pronyzano rozpoviddju pro rizni vydy motyvaciї, — a točniše pro motyvaciju 1.0, 2.0 ta 3.0. Numo rozbyratysja, u čomu riznycja miž cymy pidhodamy.

[color_title title="Pro ljudśki motyvatory"]
<h4><strong>U ljudyny je try motyvatory:</strong></h4>
<strong>Biologičnyj, abo instynkt vyžyvannja</strong> — ce nazyvajuť motyvacijeju 1.0. Tut vse prosto, jakščo ty ne їsy, to pomreš z golodu. A dlja togo, ščob їsty, treba pracjuvaty.

<strong>Dali jde motyvacija 2.0</strong> — ce systema, de pracjuje zaohočennja premijamy, napryklad. Tobto zovnišni syly tebe abo zaohočujuť za rezuľtat, abo karajuť.

[related_post id="37097"]

<strong>I motyvacija 3.0</strong> — napevno najvažča, adže vona vnutrišnja. I uvaga tut zoseredžena na osobystosti, ta її bažannjah (pracjuješ, bo hočeš i dlja vlasnogo zadovolennja). Taka motyvacija prysutnja v tvorčosti, samoosviti, blagodijnosti, toščo.

U svoїj knyzi Denikl Pink govoryť pro te, ščo biľšisť biznesiv pracjujuť z motyvacijeju 2.0, ščo je ne duže pravyľnym i varto perehodyty na motyvaciju 3.0. Taki dumky vin pojasnjuje tym, ščo motyvacija 2.0 (premijuvannja) pracjuje lyše v korotkostrokovij perspektyvi. V takyh vypadkah zavzjatisť i bažannja vykladatyś na povnu spočatku zbiľšujuťsja, ale nadali ljudyna zvykaje do premij — i tomu її pokaznyky padajuť nyžče togo rivnja, ščo buly do vvedennja premij.

A ot motyvacija 3.0 — pokazuje zovsim inši rezuľtaty, adže v takyh vypadkah robota vykonujeťsja čerez te, ščo vona cikava, a ne čerez materiaľne zaohočennja. Dlja togo, <strong>ščoby «perevesty» pracivnyka v motyvaciju 3.0</strong>, potribno zabezpečyty jomu pevni umovy. Pink vvažaje, ščo avtonomnisť, možlyvisť vdoskonaljuvatyś ta stavyty sobi cili dopomagajuť pracivnykam opanuvaty motyvaciju treťogo typu.

[color_title title="Ščo treba kompanijam, ščob motyvuvaty pracivnykiv za typom 3.0"]

Pink govoryť, ščo rišennja dlja pidpryjemstv — ce <strong>pojasnyty cili kompaniї + nalagodyty deleguvannja + zaprovadyty fiksovanu oplatu</strong> praci trohy vyšče, niž u konkurentiv + <strong>daty pozytyvnyj zvorotnij zv'jazok</strong>, jaki dorivnjujuť pravyľno vmotyvovanym pracivnykam.

<p>V knyzi <strong>Deniela Pinka</strong> vy zmožete počytaty pro te, jak pravyľno pracjuvaty zi svojeju komandoju, jak robyty tak, ščob u pracivnykiv žaga i cikavisť do roboty ne znykala, i vidpovidno prynosyla biľše grošej vam, jak robotodavcju. Motyvacija — vyjavljajeťsja — nabagato skladniše javyšče, aniž my zvykly vvažaty.</p><p></p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Ščo čudovo pojasnjuje knyga		</span>	</h3><ul><li>Ščo take motyvacija?</li><li>Jaka vona buvaje?</li><li>Čomu tak zvana Motyvacija 2.0 ne pracjuje i čas zalučaty novi vydy motyvaciї?</li><li>Jak pravyľno motyvuvaty ljudej (pracivnykiv) i vyznačaty do jakogo typu ta ljudyna naležyť?</li><li>Bezlič prykladiv pro najkrutiši pidpryjemstva svitu.</li><li>Bagato naukovyh eksperymentiv, jaki bukvaľno dovodjať vse <strong>«na paľcjah»</strong>.</li></ul><p>Ne možna skazaty, ščo Deniel Pink vidkryv ščoś pryncypovo nove. Jogo zasluga poljagaje v tomu, ščo vin dobre proanalizuvav naukovi doslidžennja v oblasti motyvaciї za ostannje stolittja j naklav їh na sučasnu sytuaciju v biznesi.</p><p>Vsju knygu pronyzano rozpoviddju pro rizni vydy motyvaciї, — a točniše pro motyvaciju 1.0, 2.0 ta 3.0. Numo rozbyratysja, u čomu riznycja miž cymy pidhodamy.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pro ljudśki motyvatory		</span>	</h3><h4><strong>U ljudyny je try motyvatory:</strong></h4><p><strong>Biologičnyj, abo instynkt vyžyvannja</strong> — ce nazyvajuť motyvacijeju 1.0. Tut vse prosto, jakščo ty ne їsy, to pomreš z golodu. A dlja togo, ščob їsty, treba pracjuvaty.</p><p><strong>Dali jde motyvacija 2.0</strong> — ce systema, de pracjuje zaohočennja premijamy, napryklad. Tobto zovnišni syly tebe abo zaohočujuť za rezuľtat, abo karajuť.</p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2018/05/29/7-apps-for-macbook/" class="link">7 dodatkiv dlja produktyvnoї roboty na MacBook</a>	</div><p><strong>I motyvacija 3.0</strong> — napevno najvažča, adže vona vnutrišnja. I uvaga tut zoseredžena na osobystosti, ta її bažannjah (pracjuješ, bo hočeš i dlja vlasnogo zadovolennja). Taka motyvacija prysutnja v tvorčosti, samoosviti, blagodijnosti, toščo.</p><p>U svoїj knyzi Denikl Pink govoryť pro te, ščo biľšisť biznesiv pracjujuť z motyvacijeju 2.0, ščo je ne duže pravyľnym i varto perehodyty na motyvaciju 3.0. Taki dumky vin pojasnjuje tym, ščo motyvacija 2.0 (premijuvannja) pracjuje lyše v korotkostrokovij perspektyvi. V takyh vypadkah zavzjatisť i bažannja vykladatyś na povnu spočatku zbiľšujuťsja, ale nadali ljudyna zvykaje do premij — i tomu її pokaznyky padajuť nyžče togo rivnja, ščo buly do vvedennja premij.</p><p>A ot motyvacija 3.0 — pokazuje zovsim inši rezuľtaty, adže v takyh vypadkah robota vykonujeťsja čerez te, ščo vona cikava, a ne čerez materiaľne zaohočennja. Dlja togo, <strong>ščoby «perevesty» pracivnyka v motyvaciju 3.0</strong>, potribno zabezpečyty jomu pevni umovy. Pink vvažaje, ščo avtonomnisť, možlyvisť vdoskonaljuvatyś ta stavyty sobi cili dopomagajuť pracivnykam opanuvaty motyvaciju treťogo typu.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Ščo treba kompanijam, ščob motyvuvaty pracivnykiv za typom 3.0		</span>	</h3><p>Pink govoryť, ščo rišennja dlja pidpryjemstv — ce <strong>pojasnyty cili kompaniї + nalagodyty deleguvannja + zaprovadyty fiksovanu oplatu</strong> praci trohy vyšče, niž u konkurentiv + <strong>daty pozytyvnyj zvorotnij zv&#8217;jazok</strong>, jaki dorivnjujuť pravyľno vmotyvovanym pracivnykam.</p>

Vydy motyvaciї za Denielom Pinkom — ta jak їh vykorystovuvaty

Neščodavno rozpočavsja VI praktykum dlja organizatoriv ta menedžeriv <a href="https://www.facebook.com/events/1707820595945609/" target="_blank" rel="noopener">Creative Management Camp</a>. Osvitnja programa isnuje vže 3 roky i poklykana rozpovisty, jak stvorjuvaty proekty v sferi kuľtury vid tyh, hto їh organizovuje

Iz bereznja 2018-go učasnyky programy pracjujuť nad idejamy ta kejsamy zi sfery mystectva, muzyky, kino, teatru, z galuzi masovyh zahodiv, osvity ta sociaľnyh iniciatyv. Kurs skladajeťsja z 10 tyžniv-moduliv. Mentory Creative Management Camp dopomagajuť rozibratyś, ščo take biznes-modeljuvannja, marketyng-strategija ta efektyvnyj PR, fandrajzyng ta planuvannja.

Pro programu, її rozrobku ta osnovni ideї my pospilkuvalysja z zasnovnycjamy kursu <strong>Tamaroju Lazarenko ta Ariannoju Hmeľnjuk</strong>.

[color_title title="Jak use počalosja"]

<em><strong>Tamara:</strong></em> — 4 roky tomu my poznajomylysja z Ariannoju pid čas GOGOĽFEST. Kožna z nas provodyla svij osvitnij proekt. Ce bula svojeridna platforma, na jakij možna bulo sprobuvaty stvoryty vlasnyj proekt.

<em><strong>Arianna:</strong></em> — Todi mene ne cikavyv sam menedžment, a švydše kuľtura v čystomu vygljadi. My zajnjaly dekiľka lokacij i robyly vorkšopy ta lektoriї, pov’jazani z indi-vydavnyctvom ukraїnśkyh hudožnykiv, fotografiv i iljustratoriv, jaki raniše ne publikuvalysja.

<em><strong>Tamara:</strong></em> — Ja ž todi provodyla probnyj proekt z Mižnarodnym instytutom menedžmentu (MIM-Kyiv) ta Kyjevo-Mogyljanśkoju biznes-školoju. Mala na meti zabezpečyty festyvaľ kadramy, jaki mogly b zajmatysja menedžmentom v dytjačyh, art-programah, kino-programah. Ale festyvaľ zakinčyvsja, a hotilosja by prodovžyty cju iniciatyvu. Vona bula potribna menedžeram kuľtury. Pid čas litńoї rezydenciї festyvalju u 2014 roci bulo stvoreno Školu art-menedžmentu.

[blockquote_with_author content="My nabraly 50 osib na 8-tyžnevyj kurs, u jakomu vykladači MIM-Kyiv ta kmbs navčaly proektnomu menedžmentu ta pidpryjemnyctvu. Pislja zakinčennja festyvalju škoda bulo kydaty ideju, tym biľše, ščo popyt na taku osvitnju iniciatyvu buv dosyť vysokym"]

Zovsim vypadkovo (jak ce buvaje pry organizaciї proektiv) ja poznajomylasja z Ariannoju i skazala, ščo u mene je ideja dali prodovžuvaty na komercijnij osnovi proekt dlja menedžeriv kuľtury. Hotila, aby vin stosuvavsja ne konkretnyh naprjamkiv, a vključav by veś kompleks sociokuľturnoї dijaľnosti. Todi vže pivroku isnuvav Art-zavod Platforma, de jakraz koncentruvalaś naša auditorija. Tož my startuvaly same tam. Krim togo, nas investycijno pidtrymala komanda majdančyku. Peršyj raz nabraly 35 osib z riznyh naprjamkiv: marketologiv, piarnykiv ta kuratoriv, žurnalistiv, dyzajneriv i fotografiv.

[color_title title="Pro kurs dlja menedžeriv kuľtury"]

<em><strong>Arianna: — </strong></em>Buď-jaka festyvaľna aktyvnisť — ce koly vse mčyť galopom i ljudy randomno ruhajuťsja. Pid čas festyvalju faktyčno nemaje kontaktu z konkretnoju audytorijeju. A šče bagato spikeriv govorjať takoju «korporatyvnym movoju».

[blockquote_with_author content="U Creative Management Camp praktyčno nihto ne pracjuje na jakuś instytuciju. V cilomu vsi studenty hočuť zrobyty ščoś svoje: rozpočaty biznes, tvoryty, kreatyvyty, realizuvatysja jak osobystisť. I ce takož može projavljatysja riznymy sposobamy. Naše zavdannja — dopomogty u tomu, aby rozkryty cej potencial."]

[gallery type="slideshow" link="none" size="full" ids="33865,33866,33867"]

Koly my z Tomoju zvažylysja robyty cju školu, ja vže pracjuvala na «Art-zavodi Platforma» i rozrobljala dlja nyh vorkšop-programy. My počaly dumaty pro te, jak zrobyty proekt dovgostrokovym ta splanovanym i ce ne povynni buly buty odnorazovi akciї.

Žodnu «Školu» čy «Akademiju» my ne planuvaly robyty i ne hotilosja naviť maty pryv’jazky do lokaciї ta pracjuvaty z usima, z kym tiľky možlyvo. Oskiľky «Platforma» todi tiľky vidkrylasja, vony buly duže lojaľnymy. Ce dopomoglo nam startuvaty — ale my ne gotovi buly štampuvaty ci proekty, tomu pišly zvidty. My znaly, skiľky maje koštuvaty promo i vse inše, tomu pozyčyly grošej. A potim z proektiv, jaki okupovuvalysja, vže zakladaly fond dlja nastupnogo naboru. Zaraz vže 6-j kurs zibraly. Očevydno, ščo ljudjam ce potribno.

[cut_in_image_fullwidth img="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/04/29.jpg" img_id="33869" title="Naši konkurenty abo inši instytuciї prosto ne možuť sobi dozvolyty podibnyj kurs, tomu ščo ce ne vygidno. A dlja nas najvažlyviše — ce samookupnisť i isnuvannja majbutńogo biznesu" parallax="true" title_on_img="true"]

V cilomu diapazon vikovyh grup tyh, hto pryhodyť na kurs — vid 25 do 45. Na ćomu momenti rozumiješ, ščo u biľšosti z nyh je sim’ї, dity, ale vony navažujuťsja na 2-3 misjaci vlaštuvaty sobi prosto peklo.

Protjagom kursu my zbyrajemosja ščosuboty, a potim šče dviči-tryči na tyždeń pislja robočogo dnja. Zvyčajno, my namagajemosja uriznomanitnyty naši kursy, ale navčannja vymagaje zusyľ. Do reči, často tak buvaje, ščo pislja togo, jak my vidvidajemo jakeś cikave misce v konteksti navčannja, ljudy zalyšajuťsja potim tam pracjuvaty i cym kardynaľno zminjujuť svoju sferu dijaľnosti. Nam ne cikavo robyty kopiї kursiv prosto, ščoby vyjty na okupnisť. Poky ščo nam vdajeťsja buty viľnymy i pracjuvaty z partneramy na rivnyh.

[color_title title="Pro robotu z grantodavcjamy"]

<em><strong>Tamara:</strong></em> — U nas buv dosvid roboty z grantamy. Odrazu pojasnju, čym vidriznjajeťsja zvyčajnyj kurs vid grantovogo. My pracjuvaly z USAID: realizovuvaly osvitnju programu dlja ljudej zi shidnyh regioniv Ukraїny. Ce buly aktyvisty, organizatory festyvaliv, kovorkingiv, niševyh iniciatyv. Osoblyvisť grantovyh proektiv v tomu, ščo ty ne možeš vzjaty na navčannja tyh, u kogo ideja šče dosyť «syra».

Ty ne možeš pracjuvaty z tymy, hto tiľky hoče sebe znajty v kuľturnomu menedžmenti. My mogly zajmatysja tiľky z tymy, u kogo proekt na stadiї zapusku, ale jogo potribno pokraščuvaty. Pljus granty — ce svojeridne zamovlennja, adže u nyh je konkretna misija ta naprjamky. Ale ja znaju bagato organizacij, jaki najmajuť speciaľnyh ljudej, robota jakyh — pysaty zajavky na granty. Taki groši zakinčujuťsja, tomu struktura duže tenditna — i ty zazdalegiď znaješ, ščo taka robota maje tymčasovyj harakter.

[gallery type="slideshow" link="none" size="full" ids="33977,33978,33979"]

<strong><em>Arianna: — </em></strong>Skladno porivnjaty grantovyj proekt i našu programu, koly reaľno mentory osobysto konsuľtujuť kožnogo studenta. My provodymo velyčeznu kiľkisť studio-vizij, i reaľno kontaktnyh godyn na misjać v negrantovyh proektah biľše. Važlyvo maty možlyvisť zustritysja z ljudynoju i zapytaty vse, ščo nezrozumilo. USAID do nas zvernulysja sami, hoča my govoryly, ščo naš proekt v takomu masštabi fizyčno ne može pereїhaty na Shid Ukraїny.

My prodovžujemo pracjuvaty z grantovymy proektamy. Prote šče žodnogo razu ne podavalysja sami nikudy, tomu ščo prosto nemaje na ce času. Poky tiľky klyčemo do sebe spikeriv, ljudej, jaki majuť garnyj dosvid v pošuku grošej dlja riznyh proektiv. Vony dajuť navčaľni sesiї dlja našyh studentiv.

[color_title title="Pro lokaľnu pryv'jazku kursu"]

<em><strong>Tamara:</strong></em> — Na kožnomu kursi u nas je 2-3 ljudyny, jaki speciaľno pryїždžajuť navčatysja do Kyjeva. U nas buly učasnyky z Odesy, Harkova, Mariupolja, Lvova. U nyh je velyčezne bažannja zapustyty vlasnyj proekt v svojemu misti, ale tam nemaje takyh navčaľnyh možlyvostej. Inodi buvaje, ščo ljudyna v Donećku mala svij art-prostir, ale čerez rosijśko-terorystyčnu agresiju vtratyla svij biznes. Ščoby počaty vse spočatku, vona pryhodyť do nas i dilyťsja svoїm dosvidom, — a my, vidpovidno, svoїm.

<em><strong>Arianna:</strong></em> — My rozumijemo, ščo v takomu navčaľnomu diapazoni, cja programa može buty realizovana tiľky u stolyci Ukraїny. Domovljajemosja z partneramy pro pevni znyžky, ščoby navčannja obhodylosja deševše i jogo mogly sobi dozvolyty ljudy z inšyh mist.

[gallery type="slideshow" link="none" size="full" ids="33881,33880,33879"]

[color_title title="Pro naprjamky osvitnih proektiv"]

[related_post id="1825"]

<em><strong>Tamara:</strong></em> — Pid čas peršyh dvoh kursiv buly duže populjarni festyvali, art-prostory, organizacija zahodiv. Zaraz my bačymo, ščo ljudej cikavljať sociaľni j osvitni proekty. Tendencija stala takoju, ščo učasnyky bačať sociaľni problemy i namagajuťsja za rahunok kuľturnyh j osvitnih proektiv їh vyrišyty.

<em><strong>Arianna: — </strong></em>Vse ž je vidsotok ljudej, jaki generujuť ne najbiľš adekvatni ideї. Vony vyhodjať z duže osobystoї prystrasti do čogoś, ale ne rozumijuť, ščo ce malo komu neobhidno. Za dopomogoju spilkuvannja z mentoramy, testiv, igrovyh momentiv z’jasovujeťsja, ščo taku ideju skladno «prodaty». Perevaga procesu — v tomu, ščo studenty v pryncypi včaťsja rozpovidaty i «prodavaty» te, ščo vynykaje v dumkah.

My včymo, jak ne opuskaty ruky, ne rozgubytysja u velyčeznij kiľkosti planuvannja, navčytysja dolaty nevdači. Takož u nas stoїť zavdannja stvoryty spiľnotu — koly ljudy z riznyh sfer ob’jednujuťsja i formujuť systemu.

[color_title title="Pro novyj kurs dlja menedžeriv kuľtury"]

<em><strong>Tamara:</strong></em> — Po-perše, ce — praktyčnišyj kurs. Vin orijentovanyj na te, ščoby ljudyna zasvoїla menedžerśki instrumenty:
<ul>
 	<li>rozrobku marketyngu,</li>
 	<li>bjudžetuvannja ta napysannja strategiї,</li>
 	<li>vedennja PR-kampaniї.</li>
</ul>
Studentam dopomagajuť mentory z riznyh sfer kuľtury, pidpryjemci ta dosvidčeni aktyvisty.

Po-druge, ce — format studio-vizytiv (vidvidannja lokacij organizatoriv z metoju vyvčennja robočyh procesiv ta konceptu). Ce dopomagaje zrozumity, jak proekt zarobljaje i jaka komanda potribna dlja jogo realizaciї. Takož u nas je format grupovyh proektiv, koly studenty ob’jednujuťsja i namagajuťsja realizuvaty proekt «tut i zaraz»: vystavku, večirku abo, napryklad, lektorij. Takym čynom vony včaťsja praktyčno zalučaty audytoriju, skladaty plan zahodu. V rezuľtati kursu grupa zahyščaje svij proekt. Je takož format pitčyngu dlja tyh, hto pryjšov pereviryty svoju ideju abo zrozumity, jaka modeľ može pracjuvaty.

<em><strong>Arianna:</strong></em> — U nas kurs zavždy redagujeťsja ta zminjujeťsja. My namagajemosja, ščoby vin trohy vidriznjavsja. Takož je šče bonusna opcija spilkuvannja z mentoramy v mežah pryvatnyh sesij. Pislja prohodžennja kursu my nadajemo buď-jakyj kontakt abo neobhidnu dopomogu. Takym čynom namagajemosja pobuduvaty spiľnotu, učasnyky jakoї buduť odyn odnogo rekomenduvaty, pracjuvaty razom.

<p>Iz bereznja 2018-go učasnyky programy pracjujuť nad idejamy ta kejsamy zi sfery mystectva, muzyky, kino, teatru, z galuzi masovyh zahodiv, osvity ta sociaľnyh iniciatyv. Kurs skladajeťsja z 10 tyžniv-moduliv. Mentory Creative Management Camp dopomagajuť rozibratyś, ščo take biznes-modeljuvannja, marketyng-strategija ta efektyvnyj PR, fandrajzyng ta planuvannja.</p><p>Pro programu, її rozrobku ta osnovni ideї my pospilkuvalysja z zasnovnycjamy kursu <strong>Tamaroju Lazarenko ta Ariannoju Hmeľnjuk</strong>.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Jak use počalosja		</span>	</h3><p><em><strong>Tamara:</strong></em> — 4 roky tomu my poznajomylysja z Ariannoju pid čas GOGOĽFEST. Kožna z nas provodyla svij osvitnij proekt. Ce bula svojeridna platforma, na jakij možna bulo sprobuvaty stvoryty vlasnyj proekt.</p><p><em><strong>Arianna:</strong></em> — Todi mene ne cikavyv sam menedžment, a švydše kuľtura v čystomu vygljadi. My zajnjaly dekiľka lokacij i robyly vorkšopy ta lektoriї, pov’jazani z indi-vydavnyctvom ukraїnśkyh hudožnykiv, fotografiv i iljustratoriv, jaki raniše ne publikuvalysja.</p><p><em><strong>Tamara:</strong></em> — Ja ž todi provodyla probnyj proekt z Mižnarodnym instytutom menedžmentu (MIM-Kyiv) ta Kyjevo-Mogyljanśkoju biznes-školoju. Mala na meti zabezpečyty festyvaľ kadramy, jaki mogly b zajmatysja menedžmentom v dytjačyh, art-programah, kino-programah. Ale festyvaľ zakinčyvsja, a hotilosja by prodovžyty cju iniciatyvu. Vona bula potribna menedžeram kuľtury. Pid čas litńoї rezydenciї festyvalju u 2014 roci bulo stvoreno Školu art-menedžmentu.</p>	<blockquote class="shortcode-blockquote">		<p>My nabraly 50 osib na 8-tyžnevyj kurs, u jakomu vykladači MIM-Kyiv ta kmbs navčaly proektnomu menedžmentu ta pidpryjemnyctvu. Pislja zakinčennja festyvalju škoda bulo kydaty ideju, tym biľše, ščo popyt na taku osvitnju iniciatyvu buv dosyť vysokym</p>			</blockquote><p>Zovsim vypadkovo (jak ce buvaje pry organizaciї proektiv) ja poznajomylasja z Ariannoju i skazala, ščo u mene je ideja dali prodovžuvaty na komercijnij osnovi proekt dlja menedžeriv kuľtury. Hotila, aby vin stosuvavsja ne konkretnyh naprjamkiv, a vključav by veś kompleks sociokuľturnoї dijaľnosti. Todi vže pivroku isnuvav Art-zavod Platforma, de jakraz koncentruvalaś naša auditorija. Tož my startuvaly same tam. Krim togo, nas investycijno pidtrymala komanda majdančyku. Peršyj raz nabraly 35 osib z riznyh naprjamkiv: marketologiv, piarnykiv ta kuratoriv, žurnalistiv, dyzajneriv i fotografiv.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pro kurs dlja menedžeriv kuľtury		</span>	</h3><p><em><strong>Arianna: — </strong></em>Buď-jaka festyvaľna aktyvnisť — ce koly vse mčyť galopom i ljudy randomno ruhajuťsja. Pid čas festyvalju faktyčno nemaje kontaktu z konkretnoju audytorijeju. A šče bagato spikeriv govorjať takoju «korporatyvnym movoju».</p>	<blockquote class="shortcode-blockquote">		<p>U Creative Management Camp praktyčno nihto ne pracjuje na jakuś instytuciju. V cilomu vsi studenty hočuť zrobyty ščoś svoje: rozpočaty biznes, tvoryty, kreatyvyty, realizuvatysja jak osobystisť. I ce takož može projavljatysja riznymy sposobamy. Naše zavdannja — dopomogty u tomu, aby rozkryty cej potencial.</p>			</blockquote><script type="application/json" class="shortcode-slider-json">	[				{			"url": "/wp-content/uploads/2018/04/21.jpg",			"caption": "Za robotoju"		},				{			"url": "/wp-content/uploads/2018/04/26.jpg",			"caption": "Robota u grupah"		},				{			"url": "/wp-content/uploads/2018/04/20.jpg",			"caption": ""		}			]</script><p>Koly my z Tomoju zvažylysja robyty cju školu, ja vže pracjuvala na «Art-zavodi Platforma» i rozrobljala dlja nyh vorkšop-programy. My počaly dumaty pro te, jak zrobyty proekt dovgostrokovym ta splanovanym i ce ne povynni buly buty odnorazovi akciї.</p><p>Žodnu «Školu» čy «Akademiju» my ne planuvaly robyty i ne hotilosja naviť maty pryv’jazky do lokaciї ta pracjuvaty z usima, z kym tiľky možlyvo. Oskiľky «Platforma» todi tiľky vidkrylasja, vony buly duže lojaľnymy. Ce dopomoglo nam startuvaty — ale my ne gotovi buly štampuvaty ci proekty, tomu pišly zvidty. My znaly, skiľky maje koštuvaty promo i vse inše, tomu pozyčyly grošej. A potim z proektiv, jaki okupovuvalysja, vže zakladaly fond dlja nastupnogo naboru. Zaraz vže 6-j kurs zibraly. Očevydno, ščo ljudjam ce potribno.</p>	<div class="wp-caption full-screen full-screen-with-bg-title content_paralax_js content-paralax">					<div class="img" data-speed="1" style="background-image: url(/wp-content/uploads/2018/04/29.jpg)"></div>				<img src="/wp-content/uploads/2018/04/29.jpg">														<div class="bg-title-wrap">						<b class="bg-title">Naši konkurenty abo inši instytuciї prosto ne možuť sobi dozvolyty podibnyj kurs, tomu ščo ce ne vygidno. A dlja nas najvažlyviše — ce samookupnisť i isnuvannja majbutńogo biznesu</b>					</div>										</div><p>V cilomu diapazon vikovyh grup tyh, hto pryhodyť na kurs — vid 25 do 45. Na ćomu momenti rozumiješ, ščo u biľšosti z nyh je sim’ї, dity, ale vony navažujuťsja na 2-3 misjaci vlaštuvaty sobi prosto peklo.</p><p>Protjagom kursu my zbyrajemosja ščosuboty, a potim šče dviči-tryči na tyždeń pislja robočogo dnja. Zvyčajno, my namagajemosja uriznomanitnyty naši kursy, ale navčannja vymagaje zusyľ. Do reči, často tak buvaje, ščo pislja togo, jak my vidvidajemo jakeś cikave misce v konteksti navčannja, ljudy zalyšajuťsja potim tam pracjuvaty i cym kardynaľno zminjujuť svoju sferu dijaľnosti. Nam ne cikavo robyty kopiї kursiv prosto, ščoby vyjty na okupnisť. Poky ščo nam vdajeťsja buty viľnymy i pracjuvaty z partneramy na rivnyh.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pro robotu z grantodavcjamy		</span>	</h3><p><em><strong>Tamara:</strong></em> — U nas buv dosvid roboty z grantamy. Odrazu pojasnju, čym vidriznjajeťsja zvyčajnyj kurs vid grantovogo. My pracjuvaly z USAID: realizovuvaly osvitnju programu dlja ljudej zi shidnyh regioniv Ukraїny. Ce buly aktyvisty, organizatory festyvaliv, kovorkingiv, niševyh iniciatyv. Osoblyvisť grantovyh proektiv v tomu, ščo ty ne možeš vzjaty na navčannja tyh, u kogo ideja šče dosyť «syra».</p><p>Ty ne možeš pracjuvaty z tymy, hto tiľky hoče sebe znajty v kuľturnomu menedžmenti. My mogly zajmatysja tiľky z tymy, u kogo proekt na stadiї zapusku, ale jogo potribno pokraščuvaty. Pljus granty — ce svojeridne zamovlennja, adže u nyh je konkretna misija ta naprjamky. Ale ja znaju bagato organizacij, jaki najmajuť speciaľnyh ljudej, robota jakyh — pysaty zajavky na granty. Taki groši zakinčujuťsja, tomu struktura duže tenditna — i ty zazdalegiď znaješ, ščo taka robota maje tymčasovyj harakter.</p><script type="application/json" class="shortcode-slider-json">	[				{			"url": "/wp-content/uploads/2018/04/13719644_1114696971942339_6507698119474284366_o.jpg",			"caption": "Studenty «kempu»"		},				{			"url": "/wp-content/uploads/2018/04/17434890_1327734163971951_7294449617165737131_o.jpg",			"caption": "Osvitni sesiї"		},				{			"url": "/wp-content/uploads/2018/04/10286864_957011407710897_8833747313600995076_o.jpg",			"caption": "Budni lektoriv"		}			]</script><p><strong><em>Arianna: — </em></strong>Skladno porivnjaty grantovyj proekt i našu programu, koly reaľno mentory osobysto konsuľtujuť kožnogo studenta. My provodymo velyčeznu kiľkisť studio-vizij, i reaľno kontaktnyh godyn na misjać v negrantovyh proektah biľše. Važlyvo maty možlyvisť zustritysja z ljudynoju i zapytaty vse, ščo nezrozumilo. USAID do nas zvernulysja sami, hoča my govoryly, ščo naš proekt v takomu masštabi fizyčno ne može pereїhaty na Shid Ukraїny.</p><p>My prodovžujemo pracjuvaty z grantovymy proektamy. Prote šče žodnogo razu ne podavalysja sami nikudy, tomu ščo prosto nemaje na ce času. Poky tiľky klyčemo do sebe spikeriv, ljudej, jaki majuť garnyj dosvid v pošuku grošej dlja riznyh proektiv. Vony dajuť navčaľni sesiї dlja našyh studentiv.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pro lokaľnu pryv'jazku kursu		</span>	</h3><p><em><strong>Tamara:</strong></em> — Na kožnomu kursi u nas je 2-3 ljudyny, jaki speciaľno pryїždžajuť navčatysja do Kyjeva. U nas buly učasnyky z Odesy, Harkova, Mariupolja, Lvova. U nyh je velyčezne bažannja zapustyty vlasnyj proekt v svojemu misti, ale tam nemaje takyh navčaľnyh možlyvostej. Inodi buvaje, ščo ljudyna v Donećku mala svij art-prostir, ale čerez rosijśko-terorystyčnu agresiju vtratyla svij biznes. Ščoby počaty vse spočatku, vona pryhodyť do nas i dilyťsja svoїm dosvidom, — a my, vidpovidno, svoїm.</p><p><em><strong>Arianna:</strong></em> — My rozumijemo, ščo v takomu navčaľnomu diapazoni, cja programa može buty realizovana tiľky u stolyci Ukraїny. Domovljajemosja z partneramy pro pevni znyžky, ščoby navčannja obhodylosja deševše i jogo mogly sobi dozvolyty ljudy z inšyh mist.</p><script type="application/json" class="shortcode-slider-json">	[				{			"url": "/wp-content/uploads/2018/04/35.jpg",			"caption": ""		},				{			"url": "/wp-content/uploads/2018/04/41.jpg",			"caption": ""		},				{			"url": "/wp-content/uploads/2018/04/25.jpg",			"caption": ""		}			]</script>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pro naprjamky osvitnih proektiv		</span>	</h3>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2017/05/20/how-israel-teaches/" class="link">Izraїľśka osvita ta praktyky STEAM — čogo varto povčytysja Ukraїni</a>	</div><p><em><strong>Tamara:</strong></em> — Pid čas peršyh dvoh kursiv buly duže populjarni festyvali, art-prostory, organizacija zahodiv. Zaraz my bačymo, ščo ljudej cikavljať sociaľni j osvitni proekty. Tendencija stala takoju, ščo učasnyky bačať sociaľni problemy i namagajuťsja za rahunok kuľturnyh j osvitnih proektiv їh vyrišyty.</p><p><em><strong>Arianna: — </strong></em>Vse ž je vidsotok ljudej, jaki generujuť ne najbiľš adekvatni ideї. Vony vyhodjať z duže osobystoї prystrasti do čogoś, ale ne rozumijuť, ščo ce malo komu neobhidno. Za dopomogoju spilkuvannja z mentoramy, testiv, igrovyh momentiv z’jasovujeťsja, ščo taku ideju skladno «prodaty». Perevaga procesu — v tomu, ščo studenty v pryncypi včaťsja rozpovidaty i «prodavaty» te, ščo vynykaje v dumkah.</p><p>My včymo, jak ne opuskaty ruky, ne rozgubytysja u velyčeznij kiľkosti planuvannja, navčytysja dolaty nevdači. Takož u nas stoїť zavdannja stvoryty spiľnotu — koly ljudy z riznyh sfer ob’jednujuťsja i formujuť systemu.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pro novyj kurs dlja menedžeriv kuľtury		</span>	</h3><p><em><strong>Tamara:</strong></em> — Po-perše, ce — praktyčnišyj kurs. Vin orijentovanyj na te, ščoby ljudyna zasvoїla menedžerśki instrumenty:</p><ul><li>rozrobku marketyngu,</li><li>bjudžetuvannja ta napysannja strategiї,</li><li>vedennja PR-kampaniї.</li></ul><p>Studentam dopomagajuť mentory z riznyh sfer kuľtury, pidpryjemci ta dosvidčeni aktyvisty.</p><p>Po-druge, ce — format studio-vizytiv (vidvidannja lokacij organizatoriv z metoju vyvčennja robočyh procesiv ta konceptu). Ce dopomagaje zrozumity, jak proekt zarobljaje i jaka komanda potribna dlja jogo realizaciї. Takož u nas je format grupovyh proektiv, koly studenty ob’jednujuťsja i namagajuťsja realizuvaty proekt «tut i zaraz»: vystavku, večirku abo, napryklad, lektorij. Takym čynom vony včaťsja praktyčno zalučaty audytoriju, skladaty plan zahodu. V rezuľtati kursu grupa zahyščaje svij proekt. Je takož format pitčyngu dlja tyh, hto pryjšov pereviryty svoju ideju abo zrozumity, jaka modeľ može pracjuvaty.</p><p><em><strong>Arianna:</strong></em> — U nas kurs zavždy redagujeťsja ta zminjujeťsja. My namagajemosja, ščoby vin trohy vidriznjavsja. Takož je šče bonusna opcija spilkuvannja z mentoramy v mežah pryvatnyh sesij. Pislja prohodžennja kursu my nadajemo buď-jakyj kontakt abo neobhidnu dopomogu. Takym čynom namagajemosja pobuduvaty spiľnotu, učasnyky jakoї buduť odyn odnogo rekomenduvaty, pracjuvaty razom.</p>

Spivzasnovnyci Creative Management Camp — pro navčannja dlja kuľturnyh proektiv

<p>U rozmovi iz ukraїnśkym vydannjam pro rytejl Viktorija Lucenko rozpovila pro dekiľka planiv «Ašan» v Ukraїni.
</p>
<h4><strong>Ščo varto znaty pro dodatkovi formaty torgivli</strong></h4>
Za її slovamy, stanom na počatok II kvartalu 2018 roku «Ašan» v Ukraїni predstavlenyj merežeju gipermarketiv. Odnak u travni bude vidkryto peršyj supermarket. Jogo bude predstavleno u Dnipri. Vlitku supermarkety z'javljaťsja takož u Kyjevi ta inšyh mistah. V osnovnomu ci supermarkety buduť roztašovani na orendovanyh ploščah — vid 3 do 5 tys kv. m.

Sered inšyh planiv kompaniї — rozvytok torgiveľnyh plošč u formati magazyniv «bilja domu». Top-menedžerka kompaniї spodivajeťsja, ščo peršyj takyj magazyn vidkryjeťsja do kincja 2018-go abo na počatku 2019 roku. Vony proponuvatymuť šyršyj asortyment ta poslugy na vidminu vid zvyčnyh ukraїnśkyh magazyniv takogo typu.

Novi formaty ne matymuť žodnyh subbrendiv. Їh usi vidkryvatymuť pid brendom «Ašan». Vidminnistju stane te, ščo u novyh formatah vybir bude ne takyj velykyj, jak u gipermarketah. Lucenko pojasnjuje takyj krok možlyvistju pryskoryty ob’jednannja oflajn-torgivli urozdrib ta onlajn-torgivli. Novi točky sluguvatymuť svojeridnymy punktamy vydači, de pokupeć zmože zabraty raniše zroblene v interneti zamovlennja. Takož ce dozvolyť švydše dostavljaty produkty pry onlajn-zamovlennjah, zauvažuje kerivnycja «Ašan» v Ukraїni.
<h4><strong>Ščo varto znaty pro «Ašan» v Ukraїni</strong></h4>
«Ašan» – odyn z nebagaťoh zarubižnyh gravciv na ukraїnśkomu rynku FMCG-ritejlu. Kompanija pracjuje v kraїni z 2008 roku i za 10 rokiv zumila vyjty na lidyrujuči pozyciї za obsjagamy tovaroobigu ta sumarnoju kiľkistju torgovyh plošč.

Nagadajemo, raniše my <a href="https://nachasi.com/2018/04/27/metro-crm/" target="_blank" rel="noopener" class=" with_hint_js">rozpovidaly<span class="hint-box"><img src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/04/ali-yahya-435967-unsplash-300x200.jpg" />Prodajuť use, krim danyh — jak Metro Cash&Carry Ukraine vykorystovuje big data</span></a> vam pro rozvytok CRM ta komunikaciї z klijentamy u mereži optovyh gipermarketiv METRO Cash&Carry Ukraine.

<p>U rozmovi iz ukraїnśkym vydannjam pro rytejl Viktorija Lucenko rozpovila pro dekiľka planiv «Ašan» v Ukraїni.</p><h4><strong>Ščo varto znaty pro dodatkovi formaty torgivli</strong></h4><p>Za її slovamy, stanom na počatok II kvartalu 2018 roku «Ašan» v Ukraїni predstavlenyj merežeju gipermarketiv. Odnak u travni bude vidkryto peršyj supermarket. Jogo bude predstavleno u Dnipri. Vlitku supermarkety z&#8217;javljaťsja takož u Kyjevi ta inšyh mistah. V osnovnomu ci supermarkety buduť roztašovani na orendovanyh ploščah — vid 3 do 5 tys kv. m.</p><p>Sered inšyh planiv kompaniї — rozvytok torgiveľnyh plošč u formati magazyniv «bilja domu». Top-menedžerka kompaniї spodivajeťsja, ščo peršyj takyj magazyn vidkryjeťsja do kincja 2018-go abo na počatku 2019 roku. Vony proponuvatymuť šyršyj asortyment ta poslugy na vidminu vid zvyčnyh ukraїnśkyh magazyniv takogo typu.</p><p>Novi formaty ne matymuť žodnyh subbrendiv. Їh usi vidkryvatymuť pid brendom «Ašan». Vidminnistju stane te, ščo u novyh formatah vybir bude ne takyj velykyj, jak u gipermarketah. Lucenko pojasnjuje takyj krok možlyvistju pryskoryty ob’jednannja oflajn-torgivli urozdrib ta onlajn-torgivli. Novi točky sluguvatymuť svojeridnymy punktamy vydači, de pokupeć zmože zabraty raniše zroblene v interneti zamovlennja. Takož ce dozvolyť švydše dostavljaty produkty pry onlajn-zamovlennjah, zauvažuje kerivnycja «Ašan» v Ukraїni.</p><h4><strong>Ščo varto znaty pro «Ašan» v Ukraїni</strong></h4><p>«Ašan» – odyn z nebagaťoh zarubižnyh gravciv na ukraїnśkomu rynku FMCG-ritejlu. Kompanija pracjuje v kraїni z 2008 roku i za 10 rokiv zumila vyjty na lidyrujuči pozyciї za obsjagamy tovaroobigu ta sumarnoju kiľkistju torgovyh plošč.</p><p>Nagadajemo, raniše my <a href="/2018/04/27/metro-crm/" target="_blank" rel="noopener" class=" with_hint_js">rozpovidaly<span class="hint-box"><img src="/wp-content/uploads/2018/04/ali-yahya-435967-unsplash-300x200.jpg" />Prodajuť use, krim danyh — jak Metro Cash&#038;Carry Ukraine vykorystovuje big data</span></a> vam pro rozvytok CRM ta komunikaciї z klijentamy u mereži optovyh gipermarketiv METRO Cash&#038;Carry Ukraine.</p>

Novyj kerivnyk «AŠAN Ukraїna» Viktorija Lucenko rozpovila u rozmovi z RAU.ua pro plany kompaniї perejty vid formatu gipermarketiv do inšoї konfiguraciї magazyniv dlja ukraїnśkyh pokupciv

U rozmovi iz ukraїnśkym vydannjam pro rytejl Viktorija Lucenko rozpovila pro dekiľka planiv «Ašan» v Ukraїni.
<h4><strong>Ščo varto znaty pro dodatkovi formaty torgivli</strong></h4>
Za її slovamy, stanom na počatok II kvartalu 2018 roku «Ašan» v Ukraїni predstavlenyj merežeju gipermarketiv. Odnak u travni bude vidkryto peršyj supermarket. Jogo bude predstavleno u Dnipri. Vlitku supermarkety z'javljaťsja takož u Kyjevi ta inšyh mistah. V osnovnomu ci supermarkety buduť roztašovani na orendovanyh ploščah — vid 3 do 5 tys kv. m.

Sered inšyh planiv kompaniї — rozvytok torgiveľnyh plošč u formati magazyniv «bilja domu». Top-menedžerka kompaniї spodivajeťsja, ščo peršyj takyj magazyn vidkryjeťsja do kincja 2018-go abo na počatku 2019 roku. Vony proponuvatymuť šyršyj asortyment ta poslugy na vidminu vid zvyčnyh ukraїnśkyh magazyniv takogo typu.

Novi formaty ne matymuť žodnyh subbrendiv. Їh usi vidkryvatymuť pid brendom «Ašan». Vidminnistju stane te, ščo u novyh formatah vybir bude ne takyj velykyj, jak u gipermarketah. Lucenko pojasnjuje takyj krok možlyvistju pryskoryty ob’jednannja oflajn-torgivli urozdrib ta onlajn-torgivli. Novi točky sluguvatymuť svojeridnymy punktamy vydači, de pokupeć zmože zabraty raniše zroblene v interneti zamovlennja. Takož ce dozvolyť švydše dostavljaty produkty pry onlajn-zamovlennjah, zauvažuje kerivnycja «Ašan» v Ukraїni.
<h4><strong>Ščo varto znaty pro «Ašan» v Ukraїni</strong></h4>
«Ašan» – odyn z nebagaťoh zarubižnyh gravciv na ukraїnśkomu rynku FMCG-ritejlu. Kompanija pracjuje v kraїni z 2008 roku i za 10 rokiv zumila vyjty na lidyrujuči pozyciї za obsjagamy tovaroobigu ta sumarnoju kiľkistju torgovyh plošč.

Nagadajemo, raniše my <a href="https://nachasi.com/2018/04/27/metro-crm/" target="_blank" rel="noopener">rozpovidaly</a> vam pro rozvytok CRM ta komunikaciї z klijentamy u mereži optovyh gipermarketiv METRO Cash&amp;Carry Ukraine.

<p>U rozmovi iz ukraїnśkym vydannjam pro rytejl Viktorija Lucenko rozpovila pro dekiľka planiv «Ašan» v Ukraїni.</p><h4><strong>Ščo varto znaty pro dodatkovi formaty torgivli</strong></h4><p>Za її slovamy, stanom na počatok II kvartalu 2018 roku «Ašan» v Ukraїni predstavlenyj merežeju gipermarketiv. Odnak u travni bude vidkryto peršyj supermarket. Jogo bude predstavleno u Dnipri. Vlitku supermarkety z&#8217;javljaťsja takož u Kyjevi ta inšyh mistah. V osnovnomu ci supermarkety buduť roztašovani na orendovanyh ploščah — vid 3 do 5 tys kv. m.</p><p>Sered inšyh planiv kompaniї — rozvytok torgiveľnyh plošč u formati magazyniv «bilja domu». Top-menedžerka kompaniї spodivajeťsja, ščo peršyj takyj magazyn vidkryjeťsja do kincja 2018-go abo na počatku 2019 roku. Vony proponuvatymuť šyršyj asortyment ta poslugy na vidminu vid zvyčnyh ukraїnśkyh magazyniv takogo typu.</p><p>Novi formaty ne matymuť žodnyh subbrendiv. Їh usi vidkryvatymuť pid brendom «Ašan». Vidminnistju stane te, ščo u novyh formatah vybir bude ne takyj velykyj, jak u gipermarketah. Lucenko pojasnjuje takyj krok možlyvistju pryskoryty ob’jednannja oflajn-torgivli urozdrib ta onlajn-torgivli. Novi točky sluguvatymuť svojeridnymy punktamy vydači, de pokupeć zmože zabraty raniše zroblene v interneti zamovlennja. Takož ce dozvolyť švydše dostavljaty produkty pry onlajn-zamovlennjah, zauvažuje kerivnycja «Ašan» v Ukraїni.</p><h4><strong>Ščo varto znaty pro «Ašan» v Ukraїni</strong></h4><p>«Ašan» – odyn z nebagaťoh zarubižnyh gravciv na ukraїnśkomu rynku FMCG-ritejlu. Kompanija pracjuje v kraїni z 2008 roku i za 10 rokiv zumila vyjty na lidyrujuči pozyciї za obsjagamy tovaroobigu ta sumarnoju kiľkistju torgovyh plošč.</p><p>Nagadajemo, raniše my <a href="/2018/04/27/metro-crm/" target="_blank" rel="noopener">rozpovidaly</a> vam pro rozvytok CRM ta komunikaciї z klijentamy u mereži optovyh gipermarketiv METRO Cash&amp;Carry Ukraine.</p>

«Ašan» v Ukraїni perejde do vidkryttja supermarketiv ta magazyniv «bilja domu»

Kiľkisť zavdań ta klijentiv dlja kompanij zrostaje nastiľky strimko, ščo popyt na CRM-systemy často vyperedžaje propozyciju. Pro konkurentiv, možlyvosti ta te, naviščo vzagali CRM — kerivnyk Bitrix24 Dmytro Suslov

[color_title title="Pro biznes za dopomogoju CRM i prognozy na cej rik"]

U Bitrix24 kažuť, ščo do 2019 roku kiľkisť korystuvačiv CRM zbiľšyťsja udviči. Vony ž stverdžujuť, ščo kožne tretje pidpryjemstvo ne kontroljuje procesy roboty z klijentamy. Pry ćomu 94% ne vkladajuťsja v tehnologiї dlja upravlinnja prodažamy. Z nyh 86% naviť ne zbyrajuťsja instaljuvaty tehnologični rišennja dlja upravlinnja prodažamy, klijentamy ta ugodamy.

Pry ćomu problema neefektyvnoї roboty je pošyrenym javyščem dlja kompanij. Dosi zvyčnyj scenarij vykorystannja dlja obliku ugod, danyh ta klijentiv — tablyci v Excel. Їh veduť, redagujuť — a potim, iz zrostannjam rozmiriv vytračajuť čas na postijne zvedennja danyh, robotu iz pokaznykamy. Vidtak vynykajuť reguljarni skargy na tryvalyj proces vnesennja ta obrobky informaciї. A jak naslidok — postijno «gorjať» dedlajny.

<strong>Tretyna ukraїnśkyh kompanij ne kontroljuje procesy roboty z klijentamy</strong> i ne keruje svoїmy prodažamy, stverdžujuť predstavnyky Bitrix24. Ponad 24% kompanij dozvoljaje svoїm spivrobitnykam vesty bazu klijentiv samostijno. Dlja obliku kontaktiv 61% kompanij obmežujuťsja tiľky tablycjamy v Excel. Krim togo, v 3% kompanij dlja zboru zvitnosti pro robotu z klijentamy dosi vykorystovujuť papir u jakosti nosija.

[related_post id="27243"]

<strong>U 2017 roci lyše 6% ukraїnśkyh pidpryjemstv</strong> aktyvno vykorystovuvaly systemy dlja upravlinnja vzajemovidnosynamy z klijentamy (CRM). Takyj nyźkyj riveń systematyzaciї v kraїni pov'jazanyj zi slabkym pošyrennjam v malomu i seredńomu biznesi znań pro CRM-tehnologiї.

[blockquote_with_author name="dani Gfk Ukraine Bitrix24" content="68% opytanyh pidpryjemciv ne znajuť i nikoly ne čuly pro SRM"]

Zgidno z rezuľtatamy doslidžennja, provedenogo kompanijeju Bitrix24 spiľno z Gfk Ukraine, protjagom 2018 roku Ukraїnu čekaje značne zrostannja. Častka kompanij, jaki planujuť osvojuvaty tehnologiї dlja upravlinnja vzajemodijeju z klijentamy, zbiľšyťsja vdviči. <strong>Vže do 2019 roku ponad 12% kompanij</strong> v kraїni buduť vykorystovuvaty CRM-systemy.

Jakščo govoryty pro potočni pokaznyky, to riveń pronyknennja CRM-tehnologij na ukraїnśkyh pidpryjemstvah skladaje vśogo lyše 6%. Iz nyh osnovna masa kompanij zoseredžena v Kyjevi (takyh 21%). Ce — kompaniї zi sfery rytejlu, IT, poslug sociaľnyh sfer ta promyslovosti. CRM-tehnologiї ne zatrebuvani tam, de nemaje syľnoї konkurenciї. Їhnja vidsutnisť častkovo vypravdana, jakščo klijenty zdijsnjujuť odnorazovi pokupky, a obsjagy biznesu šče zovsim mali. U vsih inšyh vypadkah podibna systema vže na časi.

[color_title title="Pro efektyvnisť do ta pislja vprovadžennja CRM-system"]

«My znajemo, ščo dlja bagaťoh našyh klijentiv vykorystannja CRM-systemy — ce ne tiľky zručnisť. Jdeťsja pro prjamyj vplyv na ključovi pokaznyky biznesu. Napryklad, u Lviv IT School kažuť, ščo pislja vprovadžennja našogo produktu za rik їm vdalosja zbiľšyty nabir studentiv na 28%. Odnočasno u nyh skorotyvsja vidtik klijentiv z 35% do 24%», — dilyťsja pokaznykamy Suslov. — «A oś v kompaniї GoodSellUs podiljajuť dumku, ščo pracjuvaty bez CRM-systemy možna. Prote todi dovedeťsja platyty zarplatu šče 2-3 specialistam.

[related_post id="21028"]

Jakščo vony stanuť zberigaty informaciju, napryklad, v Exsel, to їm znadobyťsja ljudyna, jaka bude pidtrymuvaty cju velyčeznu bazu v aktuaľnomu stani. Takyj specialist bude pryhodyty kiľka raziv na deń i rozpovidaty, komu treba peredzvonyty, komu vidpravyty rahunky, a z kym pity na zustrič. Zaraz menedžery i prodavci diznajuťsja pro ce uśogo za 2 kliky» — tak potrebu v systemah CRM obğruntovuje kerivnyk Bitrix24. Za jogo slovamy, vykorystannja podibnyh system potribne ne lyše velykym kompanijam čy B2B-segmentu rynku.

Za umov nevelykogo štatu kompaniї možna bez problem organizuvaty robotu zi svoїmy klijentamy ta partneramy za dopomogoju Excel. Takož možna vdatysja do buhgalterśkyh program čy vlasnyh rozrobok. Odnak uspišnomu biznesu prytamanno masštabuvatysja. Serednij biznes može perehodyty do vykorystannja štatnyh instrumentiv. Za slovamy Suslova, osnovna pryčyna vprovadžennja CRM-tehnologij — zrostannja kiľkosti klijentiv do meži, koly menedžery ne v zmozi vporatysja z navantažennjam. Same na takomu etapi slid rozpočynaty pošuk instrumentiv dlja optymizaciї procesiv ta utrymannja klijentiv.

<img class="aligncenter size-full wp-image-34311" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/04/img_6056.jpg" alt="Dmytro Suslov, Bitrix24: «Na zahidnyh rynkah CRM konkurencija značno vyšča za ukraїnśkyj»" width="1598" height="1091" />

Osnovnymy džerelamy efektyvnosti vnaslidok vykorystannja takyh system je:
<ul>
 	<li>zrostannja zagaľnoї organizovanosti biznesu;</li>
 	<li>kontroľ roboty spivrobitnykiv;</li>
 	<li>skoročennja času na kontroľ procesu prodaživ;</li>
 	<li>zrostannja lojaľnosti i zadovolenosti klijentiv;</li>
 	<li>rozšyrennja spysku klijentiv;</li>
 	<li>aktyvizacija dijaľnosti z prodažu.</li>
</ul>
[color_title title="Pro perspektyvu CRM"]

Dmytro Suslov zauvažuje: «Je prynajmni <strong>3 pryčyny, z jakyh biznes bude vse častiše vykorystovuvaty CRM-systemy</strong>. Po-perše, nakopyčennja ta vykorystannja bazy klijentiv dozvoljaje vykorystovuvaty informaciju pro nyh. Tak prostiše vyvčaty їhnju povedinku ta vykorystovuvaty ci znannja dlja povsjakdennoї roboty. Po-druge, v umovah zrostannja konkurenciї biznes ne povynen dozvoljaty sobi vtračaty potencijnyh klijentiv. Same CRM-cystema dozvoljaje vzjaty pid kontroľ vsi džerela komunikaciї z nymy. I tretja pryčyna — kerivnykam biznesu važlyvo kontroljuvaty procesy prodažu ta vykonavču dyscyplinu v kompaniї».

Ščo stosujeťsja zakordonnogo dosvidu vykorystannja CRM, to tut očiľnyk Bitrix24 nagaduje: zahidni rynky nasyčeniši CRM-produktamy. Vidtak konkurencija na nyh nabagato vyšča, niž v Ukraїni:

[blockquote_with_author content="— Koly v Ukraїny biľšisť organizacij naviť ne znajuť pro isnuvannja podibnyh system, jevropejśki kompaniї vže davno možuť vykorystovuvaty dostupni instrumenty marketyngu, prodaživ ta servisnogo obslugovuvannja."]

<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pro biznes za dopomogoju CRM i prognozy na cej rik		</span>	</h3><p>U Bitrix24 kažuť, ščo do 2019 roku kiľkisť korystuvačiv CRM zbiľšyťsja udviči. Vony ž stverdžujuť, ščo kožne tretje pidpryjemstvo ne kontroljuje procesy roboty z klijentamy. Pry ćomu 94% ne vkladajuťsja v tehnologiї dlja upravlinnja prodažamy. Z nyh 86% naviť ne zbyrajuťsja instaljuvaty tehnologični rišennja dlja upravlinnja prodažamy, klijentamy ta ugodamy.</p><p>Pry ćomu problema neefektyvnoї roboty je pošyrenym javyščem dlja kompanij. Dosi zvyčnyj scenarij vykorystannja dlja obliku ugod, danyh ta klijentiv — tablyci v Excel. Їh veduť, redagujuť — a potim, iz zrostannjam rozmiriv vytračajuť čas na postijne zvedennja danyh, robotu iz pokaznykamy. Vidtak vynykajuť reguljarni skargy na tryvalyj proces vnesennja ta obrobky informaciї. A jak naslidok — postijno «gorjať» dedlajny.</p><p><strong>Tretyna ukraїnśkyh kompanij ne kontroljuje procesy roboty z klijentamy</strong> i ne keruje svoїmy prodažamy, stverdžujuť predstavnyky Bitrix24. Ponad 24% kompanij dozvoljaje svoїm spivrobitnykam vesty bazu klijentiv samostijno. Dlja obliku kontaktiv 61% kompanij obmežujuťsja tiľky tablycjamy v Excel. Krim togo, v 3% kompanij dlja zboru zvitnosti pro robotu z klijentamy dosi vykorystovujuť papir u jakosti nosija.</p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/tech/2018/01/31/zhyttya-bez-paperu/" class="link">Žyttja bez paperu v ofisi — dosvid kraїn ta kompanij</a>	</div><p><strong>U 2017 roci lyše 6% ukraїnśkyh pidpryjemstv</strong> aktyvno vykorystovuvaly systemy dlja upravlinnja vzajemovidnosynamy z klijentamy (CRM). Takyj nyźkyj riveń systematyzaciї v kraїni pov&#8217;jazanyj zi slabkym pošyrennjam v malomu i seredńomu biznesi znań pro CRM-tehnologiї.</p>	<blockquote class="shortcode-blockquote">		<p>68% opytanyh pidpryjemciv ne znajuť i nikoly ne čuly pro SRM</p>					<cite>									<span><strong>dani Gfk Ukraine Bitrix24</strong></span> 							</cite>			</blockquote><p>Zgidno z rezuľtatamy doslidžennja, provedenogo kompanijeju Bitrix24 spiľno z Gfk Ukraine, protjagom 2018 roku Ukraїnu čekaje značne zrostannja. Častka kompanij, jaki planujuť osvojuvaty tehnologiї dlja upravlinnja vzajemodijeju z klijentamy, zbiľšyťsja vdviči. <strong>Vže do 2019 roku ponad 12% kompanij</strong> v kraїni buduť vykorystovuvaty CRM-systemy.</p><p>Jakščo govoryty pro potočni pokaznyky, to riveń pronyknennja CRM-tehnologij na ukraїnśkyh pidpryjemstvah skladaje vśogo lyše 6%. Iz nyh osnovna masa kompanij zoseredžena v Kyjevi (takyh 21%). Ce — kompaniї zi sfery rytejlu, IT, poslug sociaľnyh sfer ta promyslovosti. CRM-tehnologiї ne zatrebuvani tam, de nemaje syľnoї konkurenciї. Їhnja vidsutnisť častkovo vypravdana, jakščo klijenty zdijsnjujuť odnorazovi pokupky, a obsjagy biznesu šče zovsim mali. U vsih inšyh vypadkah podibna systema vže na časi.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pro efektyvnisť do ta pislja vprovadžennja CRM-system		</span>	</h3><p>«My znajemo, ščo dlja bagaťoh našyh klijentiv vykorystannja CRM-systemy — ce ne tiľky zručnisť. Jdeťsja pro prjamyj vplyv na ključovi pokaznyky biznesu. Napryklad, u Lviv IT School kažuť, ščo pislja vprovadžennja našogo produktu za rik їm vdalosja zbiľšyty nabir studentiv na 28%. Odnočasno u nyh skorotyvsja vidtik klijentiv z 35% do 24%», — dilyťsja pokaznykamy Suslov. — «A oś v kompaniї GoodSellUs podiljajuť dumku, ščo pracjuvaty bez CRM-systemy možna. Prote todi dovedeťsja platyty zarplatu šče 2-3 specialistam.</p>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2017/11/21/mb-alternatyva-1s/" class="link">Oblik po-ukraїnśky — jak pracjuje vitčyznjana aľternatyva «1S»</a>	</div><p>Jakščo vony stanuť zberigaty informaciju, napryklad, v Exsel, to їm znadobyťsja ljudyna, jaka bude pidtrymuvaty cju velyčeznu bazu v aktuaľnomu stani. Takyj specialist bude pryhodyty kiľka raziv na deń i rozpovidaty, komu treba peredzvonyty, komu vidpravyty rahunky, a z kym pity na zustrič. Zaraz menedžery i prodavci diznajuťsja pro ce uśogo za 2 kliky» — tak potrebu v systemah CRM obğruntovuje kerivnyk Bitrix24. Za jogo slovamy, vykorystannja podibnyh system potribne ne lyše velykym kompanijam čy B2B-segmentu rynku.</p><p>Za umov nevelykogo štatu kompaniї možna bez problem organizuvaty robotu zi svoїmy klijentamy ta partneramy za dopomogoju Excel. Takož možna vdatysja do buhgalterśkyh program čy vlasnyh rozrobok. Odnak uspišnomu biznesu prytamanno masštabuvatysja. Serednij biznes može perehodyty do vykorystannja štatnyh instrumentiv. Za slovamy Suslova, osnovna pryčyna vprovadžennja CRM-tehnologij — zrostannja kiľkosti klijentiv do meži, koly menedžery ne v zmozi vporatysja z navantažennjam. Same na takomu etapi slid rozpočynaty pošuk instrumentiv dlja optymizaciї procesiv ta utrymannja klijentiv.</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter size-full wp-image-34311" src="/wp-content/uploads/2018/04/img_6056.jpg" alt="Dmytro Suslov, Bitrix24: «Na zahidnyh rynkah CRM konkurencija značno vyšča za ukraїnśkyj»" width="1598" height="1091" srcset="/wp-content/uploads/2018/04/img_6056.jpg 1598w, /wp-content/uploads/2018/04/img_6056-300x205.jpg 300w, /wp-content/uploads/2018/04/img_6056-768x524.jpg 768w, /wp-content/uploads/2018/04/img_6056-1024x699.jpg 1024w, /wp-content/uploads/2018/04/img_6056-650x444.jpg 650w, /wp-content/uploads/2018/04/img_6056-1084x740.jpg 1084w" sizes="(max-width: 1598px) 100vw, 1598px" /></p><p>Osnovnymy džerelamy efektyvnosti vnaslidok vykorystannja takyh system je:</p><ul><li>zrostannja zagaľnoї organizovanosti biznesu;</li><li>kontroľ roboty spivrobitnykiv;</li><li>skoročennja času na kontroľ procesu prodaživ;</li><li>zrostannja lojaľnosti i zadovolenosti klijentiv;</li><li>rozšyrennja spysku klijentiv;</li><li>aktyvizacija dijaľnosti z prodažu.</li></ul>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pro perspektyvu CRM		</span>	</h3><p>Dmytro Suslov zauvažuje: «Je prynajmni <strong>3 pryčyny, z jakyh biznes bude vse častiše vykorystovuvaty CRM-systemy</strong>. Po-perše, nakopyčennja ta vykorystannja bazy klijentiv dozvoljaje vykorystovuvaty informaciju pro nyh. Tak prostiše vyvčaty їhnju povedinku ta vykorystovuvaty ci znannja dlja povsjakdennoї roboty. Po-druge, v umovah zrostannja konkurenciї biznes ne povynen dozvoljaty sobi vtračaty potencijnyh klijentiv. Same CRM-cystema dozvoljaje vzjaty pid kontroľ vsi džerela komunikaciї z nymy. I tretja pryčyna — kerivnykam biznesu važlyvo kontroljuvaty procesy prodažu ta vykonavču dyscyplinu v kompaniї».</p><p>Ščo stosujeťsja zakordonnogo dosvidu vykorystannja CRM, to tut očiľnyk Bitrix24 nagaduje: zahidni rynky nasyčeniši CRM-produktamy. Vidtak konkurencija na nyh nabagato vyšča, niž v Ukraїni:</p>	<blockquote class="shortcode-blockquote">		<p>— Koly v Ukraїny biľšisť organizacij naviť ne znajuť pro isnuvannja podibnyh system, jevropejśki kompaniї vže davno možuť vykorystovuvaty dostupni instrumenty marketyngu, prodaživ ta servisnogo obslugovuvannja.</p>			</blockquote>

Dmytro Suslov, Bitrix24: «Na zahidnyh rynkah CRM konkurencija značno vyšča za ukraїnśkyj»

<p>Z-pomiž 20-25 kandydativ na misce Davyd skladaje korotkyj spysok iz 5 osib. Oś, za jakymy kryterijamy ce vidbuvajeťsja:

[color_title title="Jaki jakosti pracivnykiv važlyvi dlja Davyda jak CEO"]

<strong>Empatija.</strong> Krašče obraty togo, hto dobre rozumije spožyvača, ale ne znajeťsja v interneti rečej — i navčyty jogo ćomu, aniž togo, komu načhaty na klijenta, hoč vin i fahiveć najvyščogo rivnja.

<strong>Prystrasť.</strong> Tiľky prystrasť vseredyni ljudyny može zmusyty її ne padaty duhom pislja MVP ta todi, koly, zdavalosja by, girše vže nikudy. Prystrasť robyť ljudynu zavždy «golodnoju» do novyh znań i rezuľtativ, kaže Arahamija.

<strong>Gotovnisť do nevdač.</strong> Lajfhak vid Davyda: beriť na robotu sportsmeniv abo tyh, hto projšov čerez bagato problem. Ljudy, ščo maly skladni stosunky u rodyni abo skrutne mynule, «pobuduvaly» sebe sami, vony – spravžni bijci.

<strong>Universaľnisť.</strong> Potribni taki ljudy, jaki j na marketyngu trohy znajuťsja, j u viddili pidtrymky možuť zaminyty pracivnyka, i z klijentom pospilkuvatysja za potreby možuť, i pidlogu pomyty v kinci robočogo dnja.

<strong>Produktovyj instynkt.</strong> Ljudyna, jaku Davyd viźme v svoju kompaniju, za svojeju naturoju – šukač korysnyh idej, jaki by pokraščyly produkt kompaniї.

<img class="aligncenter wp-image-33207 size-full" title="Jaki HR-lajfhaky vykorystovuje CEO Template Monster Davyd Arahamija (Devid Braun)" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n.jpg" alt="Jaki HR-lajfhaky vykorystovuje CEO Template Monster Davyd Arahamija (Devid Braun)" width="960" height="633">

[color_title title="Jaki pytannja stavyť Davyd"]
</p>
<h4><strong>— Ščo robyť Moršynśku populjarnoju torgiveľnoju markoju?</strong></h4>
U ćomu pytanni važlyva ne vidpoviď, a reakcija ljudyny. Častyna vidpovisť: «Ja ne specialist u mineraľnyh vodah ta marketyngu», a dejaki namagatymuťsja prydumaty ščoś pro zručnu formu pljašky čy jakisnu reklamu. Takym čynom, zvertajučy uvagu na te, jak kandydat vykrutyťsja z cijeї sytuaciї, CEO identyfikuje, čy ce ta ljudyna, jaka jomu potribna.
<h4><strong>— Ščo poganogo v moїj kompaniї?</strong></h4>
Ce, zazvyčaj, skladne pytannja, bo ljudy namagajuťsja spodobatysja i unykajuť «gostryh kutiv». Ale ž vy šukajete česnu ljudynu, pravda?
<h4><strong>— Jaka bula tvoja najbiľša pomylka za roky roboty?</strong></h4>
Ljudy hovajuť «skelety» u šafi, natomisť pokazujučy lyši blyskuči svoї storony – ce, znovu ž taky, perevirka na ščyrisť.
<h4><strong>— Jakyj, na tvoju dumku, najkraščyj metod spilkuvannja z klijentamy?</strong></h4>
Dlja perevirky empatiї. Ljudy počynajuť verzty nisenitnyci pro elektronni lysty. Ale jakščo htoś z kandydativ maje zmistovnu i svižu vidpoviď – Davyd <strong>daje jomu telefon i prosyť zatelefonuvaty  klijentu</strong>. Zazvyčaj kandydaty ljakajuťsja: «Ščo ja skažu? Ja ž ničogo ne znaju pro vaš produkt!» Ale cja praktyka dasť vam nabagato biľše, aniž klasyčnyj metod «pytannja-vidpoviď».

[color_title title="Pid čas interv’ju CEO TemplateMonster podobajuťsja ljudy, jaki:"]
<ul>
<li>Včať jogo čomuś novomu, ščo stosujeťsja produktu.</li>
 	<li>Ne bojaťsja krytykuvaty. Kandydat maje rozumity, ščo jogo robota – šukaty problemy i vyrišuvaty їh.</li>
 	<li>Pokazujuť te, čogo Davyd ne znav raniše.</li>
</ul>
[color_title title="Ščo radyť počytaty usim kerivnykam ta HR-menedžeram"]
<ul>
<li>«Product Leadership: How Top Product Managers Launch Awesome Products and Build Successful Teams», Martin Eriksson, Nejt Volkingšov, i Ričard Banfild</li>
 	<li>«Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions», Den Arieli</li>
 	<li>«The Innovator's Dilemma» (<em>«Dylema innovatora», je v ukraїnśkomu perekladi — prym.red.</em>), Klejton M. Kristensen</li>
</ul>
<p style="text-align: right;"><em>Raniše my publikuvaly osnovni <a href="https://nachasi.com/2018/04/04/vache-davtyan-generation-z-y/" target="_blank" rel="noopener" class=" with_hint_js">tezy vystupu Vače Davtjana<span class="hint-box"><img src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/04/29595555_1769103083168348_4612707712461757933_n-300x200.jpg" />Vače Davtjan — pro motyvuvannja pracivnykiv pokolinnja Z ta Y</span></a> pid čas konferenciї ITEM pro motyvuvannja spivrobitnykiv, kotri naležať do pokoliń Y ta Z.</em></p>

<p>Z-pomiž 20-25 kandydativ na misce Davyd skladaje korotkyj spysok iz 5 osib. Oś, za jakymy kryterijamy ce vidbuvajeťsja:</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Jaki jakosti pracivnykiv važlyvi dlja Davyda jak CEO		</span>	</h3><p><strong>Empatija.</strong> Krašče obraty togo, hto dobre rozumije spožyvača, ale ne znajeťsja v interneti rečej — i navčyty jogo ćomu, aniž togo, komu načhaty na klijenta, hoč vin i fahiveć najvyščogo rivnja.</p><p><strong>Prystrasť.</strong> Tiľky prystrasť vseredyni ljudyny može zmusyty її ne padaty duhom pislja MVP ta todi, koly, zdavalosja by, girše vže nikudy. Prystrasť robyť ljudynu zavždy «golodnoju» do novyh znań i rezuľtativ, kaže Arahamija.</p><p><strong>Gotovnisť do nevdač.</strong> Lajfhak vid Davyda: beriť na robotu sportsmeniv abo tyh, hto projšov čerez bagato problem. Ljudy, ščo maly skladni stosunky u rodyni abo skrutne mynule, «pobuduvaly» sebe sami, vony – spravžni bijci.</p><p><strong>Universaľnisť.</strong> Potribni taki ljudy, jaki j na marketyngu trohy znajuťsja, j u viddili pidtrymky možuť zaminyty pracivnyka, i z klijentom pospilkuvatysja za potreby možuť, i pidlogu pomyty v kinci robočogo dnja.</p><p><strong>Produktovyj instynkt.</strong> Ljudyna, jaku Davyd viźme v svoju kompaniju, za svojeju naturoju – šukač korysnyh idej, jaki by pokraščyly produkt kompaniї.</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-33207 size-full" title="Jaki HR-lajfhaky vykorystovuje CEO Template Monster Davyd Arahamija (Devid Braun)" src="/wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n.jpg" alt="Jaki HR-lajfhaky vykorystovuje CEO Template Monster Davyd Arahamija (Devid Braun)" width="960" height="633" srcset="/wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n.jpg 960w, /wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n-300x198.jpg 300w, /wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n-768x506.jpg 768w, /wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n-650x429.jpg 650w" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" /></p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Jaki pytannja stavyť Davyd		</span>	</h3><h4><strong>— Ščo robyť Moršynśku populjarnoju torgiveľnoju markoju?</strong></h4><p>U ćomu pytanni važlyva ne vidpoviď, a reakcija ljudyny. Častyna vidpovisť: «Ja ne specialist u mineraľnyh vodah ta marketyngu», a dejaki namagatymuťsja prydumaty ščoś pro zručnu formu pljašky čy jakisnu reklamu. Takym čynom, zvertajučy uvagu na te, jak kandydat vykrutyťsja z cijeї sytuaciї, CEO identyfikuje, čy ce ta ljudyna, jaka jomu potribna.</p><h4><strong>— Ščo poganogo v moїj kompaniї?</strong></h4><p>Ce, zazvyčaj, skladne pytannja, bo ljudy namagajuťsja spodobatysja i unykajuť «gostryh kutiv». Ale ž vy šukajete česnu ljudynu, pravda?</p><h4><strong>— Jaka bula tvoja najbiľša pomylka za roky roboty?</strong></h4><p>Ljudy hovajuť «skelety» u šafi, natomisť pokazujučy lyši blyskuči svoї storony – ce, znovu ž taky, perevirka na ščyrisť.</p><h4><strong>— Jakyj, na tvoju dumku, najkraščyj metod spilkuvannja z klijentamy?</strong></h4><p>Dlja perevirky empatiї. Ljudy počynajuť verzty nisenitnyci pro elektronni lysty. Ale jakščo htoś z kandydativ maje zmistovnu i svižu vidpoviď – Davyd <strong>daje jomu telefon i prosyť zatelefonuvaty  klijentu</strong>. Zazvyčaj kandydaty ljakajuťsja: «Ščo ja skažu? Ja ž ničogo ne znaju pro vaš produkt!» Ale cja praktyka dasť vam nabagato biľše, aniž klasyčnyj metod «pytannja-vidpoviď».</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pid čas interv’ju CEO TemplateMonster podobajuťsja ljudy, jaki:		</span>	</h3><ul><li>Včať jogo čomuś novomu, ščo stosujeťsja produktu.</li><li>Ne bojaťsja krytykuvaty. Kandydat maje rozumity, ščo jogo robota – šukaty problemy i vyrišuvaty їh.</li><li>Pokazujuť te, čogo Davyd ne znav raniše.</li></ul>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Ščo radyť počytaty usim kerivnykam ta HR-menedžeram		</span>	</h3><ul><li>«Product Leadership: How Top Product Managers Launch Awesome Products and Build Successful Teams», Martin Eriksson, Nejt Volkingšov, i Ričard Banfild</li><li>«Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions», Den Arieli</li><li>«The Innovator&#8217;s Dilemma» (<em>«Dylema innovatora», je v ukraїnśkomu perekladi — prym.red.</em>), Klejton M. Kristensen</li></ul><p style="text-align: right;"><em>Raniše my publikuvaly osnovni <a href="/2018/04/04/vache-davtyan-generation-z-y/" target="_blank" rel="noopener" class=" with_hint_js">tezy vystupu Vače Davtjana<span class="hint-box"><img src="/wp-content/uploads/2018/04/29595555_1769103083168348_4612707712461757933_n-300x200.jpg" />Vače Davtjan — pro motyvuvannja pracivnykiv pokolinnja Z ta Y</span></a> pid čas konferenciї ITEM pro motyvuvannja spivrobitnykiv, kotri naležať do pokoliń Y ta Z.</em></p>

Za jogo slovamy, investyciї u ljudśkyj kapital možuť buty vagomišym vneskom za groši. «Komanda – na peršomu misci, tehnologija – na drugomu, a groši – na ostanńomu», – rozpoviv Davyd Arahamija, CEO Template Monster na konferenciї <a href="https://nachasi.com/2018/01/22/u-berezni-kyyiv-pryjmatyme-mizhnarodnu-konferentsiyu-strategy-practice-item/" target="_blank" rel="noopener">ITEM 2018</a>. Vin podilyvsja lajfhakamy, kotri dopomagajuť zibraty krutu komandu

Z-pomiž 20-25 kandydativ na misce Davyd skladaje korotkyj spysok iz 5 osib. Oś, za jakymy kryterijamy ce vidbuvajeťsja:

[color_title title="Jaki jakosti pracivnykiv važlyvi dlja Davyda jak CEO"]

<strong>Empatija.</strong> Krašče obraty togo, hto dobre rozumije spožyvača, ale ne znajeťsja v interneti rečej — i navčyty jogo ćomu, aniž togo, komu načhaty na klijenta, hoč vin i fahiveć najvyščogo rivnja.

<strong>Prystrasť.</strong> Tiľky prystrasť vseredyni ljudyny može zmusyty її ne padaty duhom pislja MVP ta todi, koly, zdavalosja by, girše vže nikudy. Prystrasť robyť ljudynu zavždy «golodnoju» do novyh znań i rezuľtativ, kaže Arahamija.

<strong>Gotovnisť do nevdač.</strong> Lajfhak vid Davyda: beriť na robotu sportsmeniv abo tyh, hto projšov čerez bagato problem. Ljudy, ščo maly skladni stosunky u rodyni abo skrutne mynule, «pobuduvaly» sebe sami, vony – spravžni bijci.

<strong>Universaľnisť.</strong> Potribni taki ljudy, jaki j na marketyngu trohy znajuťsja, j u viddili pidtrymky možuť zaminyty pracivnyka, i z klijentom pospilkuvatysja za potreby možuť, i pidlogu pomyty v kinci robočogo dnja.

<strong>Produktovyj instynkt.</strong> Ljudyna, jaku Davyd viźme v svoju kompaniju, za svojeju naturoju – šukač korysnyh idej, jaki by pokraščyly produkt kompaniї.

<img class="aligncenter wp-image-33207 size-full" title="Jaki HR-lajfhaky vykorystovuje CEO Template Monster Davyd Arahamija (Devid Braun)" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n.jpg" alt="Jaki HR-lajfhaky vykorystovuje CEO Template Monster Davyd Arahamija (Devid Braun)" width="960" height="633" />

[color_title title="Jaki pytannja stavyť Davyd"]
<h4><strong>— Ščo robyť Moršynśku populjarnoju torgiveľnoju markoju?</strong></h4>
U ćomu pytanni važlyva ne vidpoviď, a reakcija ljudyny. Častyna vidpovisť: «Ja ne specialist u mineraľnyh vodah ta marketyngu», a dejaki namagatymuťsja prydumaty ščoś pro zručnu formu pljašky čy jakisnu reklamu. Takym čynom, zvertajučy uvagu na te, jak kandydat vykrutyťsja z cijeї sytuaciї, CEO identyfikuje, čy ce ta ljudyna, jaka jomu potribna.
<h4><strong>— Ščo poganogo v moїj kompaniї?</strong></h4>
Ce, zazvyčaj, skladne pytannja, bo ljudy namagajuťsja spodobatysja i unykajuť «gostryh kutiv». Ale ž vy šukajete česnu ljudynu, pravda?
<h4><strong>— Jaka bula tvoja najbiľša pomylka za roky roboty?</strong></h4>
Ljudy hovajuť «skelety» u šafi, natomisť pokazujučy lyši blyskuči svoї storony – ce, znovu ž taky, perevirka na ščyrisť.
<h4><strong>— Jakyj, na tvoju dumku, najkraščyj metod spilkuvannja z klijentamy?</strong></h4>
Dlja perevirky empatiї. Ljudy počynajuť verzty nisenitnyci pro elektronni lysty. Ale jakščo htoś z kandydativ maje zmistovnu i svižu vidpoviď – Davyd <strong>daje jomu telefon i prosyť zatelefonuvaty  klijentu</strong>. Zazvyčaj kandydaty ljakajuťsja: «Ščo ja skažu? Ja ž ničogo ne znaju pro vaš produkt!» Ale cja praktyka dasť vam nabagato biľše, aniž klasyčnyj metod «pytannja-vidpoviď».

[color_title title="Pid čas interv’ju CEO TemplateMonster podobajuťsja ljudy, jaki:"]
<ul>
 	<li>Včať jogo čomuś novomu, ščo stosujeťsja produktu.</li>
 	<li>Ne bojaťsja krytykuvaty. Kandydat maje rozumity, ščo jogo robota – šukaty problemy i vyrišuvaty їh.</li>
 	<li>Pokazujuť te, čogo Davyd ne znav raniše.</li>
</ul>
[color_title title="Ščo radyť počytaty usim kerivnykam ta HR-menedžeram"]
<ul>
 	<li>«Product Leadership: How Top Product Managers Launch Awesome Products and Build Successful Teams», Martin Eriksson, Nejt Volkingšov, i Ričard Banfild</li>
 	<li>«Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions», Den Arieli</li>
 	<li>«The Innovator's Dilemma» (<em>«Dylema innovatora», je v ukraїnśkomu perekladi — prym.red.</em>), Klejton M. Kristensen</li>
</ul>
<p style="text-align: right;"><em>Raniše my publikuvaly osnovni <a href="https://nachasi.com/2018/04/04/vache-davtyan-generation-z-y/" target="_blank" rel="noopener">tezy vystupu Vače Davtjana</a> pid čas konferenciї ITEM pro motyvuvannja spivrobitnykiv, kotri naležať do pokoliń Y ta Z.</em></p>

<p>Z-pomiž 20-25 kandydativ na misce Davyd skladaje korotkyj spysok iz 5 osib. Oś, za jakymy kryterijamy ce vidbuvajeťsja:</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Jaki jakosti pracivnykiv važlyvi dlja Davyda jak CEO		</span>	</h3><p><strong>Empatija.</strong> Krašče obraty togo, hto dobre rozumije spožyvača, ale ne znajeťsja v interneti rečej — i navčyty jogo ćomu, aniž togo, komu načhaty na klijenta, hoč vin i fahiveć najvyščogo rivnja.</p><p><strong>Prystrasť.</strong> Tiľky prystrasť vseredyni ljudyny može zmusyty її ne padaty duhom pislja MVP ta todi, koly, zdavalosja by, girše vže nikudy. Prystrasť robyť ljudynu zavždy «golodnoju» do novyh znań i rezuľtativ, kaže Arahamija.</p><p><strong>Gotovnisť do nevdač.</strong> Lajfhak vid Davyda: beriť na robotu sportsmeniv abo tyh, hto projšov čerez bagato problem. Ljudy, ščo maly skladni stosunky u rodyni abo skrutne mynule, «pobuduvaly» sebe sami, vony – spravžni bijci.</p><p><strong>Universaľnisť.</strong> Potribni taki ljudy, jaki j na marketyngu trohy znajuťsja, j u viddili pidtrymky možuť zaminyty pracivnyka, i z klijentom pospilkuvatysja za potreby možuť, i pidlogu pomyty v kinci robočogo dnja.</p><p><strong>Produktovyj instynkt.</strong> Ljudyna, jaku Davyd viźme v svoju kompaniju, za svojeju naturoju – šukač korysnyh idej, jaki by pokraščyly produkt kompaniї.</p><p><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-33207 size-full" title="Jaki HR-lajfhaky vykorystovuje CEO Template Monster Davyd Arahamija (Devid Braun)" src="/wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n.jpg" alt="Jaki HR-lajfhaky vykorystovuje CEO Template Monster Davyd Arahamija (Devid Braun)" width="960" height="633" srcset="/wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n.jpg 960w, /wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n-300x198.jpg 300w, /wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n-768x506.jpg 768w, /wp-content/uploads/2018/04/29598376_1768965899848733_4504000255676209639_n-650x429.jpg 650w" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" /></p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Jaki pytannja stavyť Davyd		</span>	</h3><h4><strong>— Ščo robyť Moršynśku populjarnoju torgiveľnoju markoju?</strong></h4><p>U ćomu pytanni važlyva ne vidpoviď, a reakcija ljudyny. Častyna vidpovisť: «Ja ne specialist u mineraľnyh vodah ta marketyngu», a dejaki namagatymuťsja prydumaty ščoś pro zručnu formu pljašky čy jakisnu reklamu. Takym čynom, zvertajučy uvagu na te, jak kandydat vykrutyťsja z cijeї sytuaciї, CEO identyfikuje, čy ce ta ljudyna, jaka jomu potribna.</p><h4><strong>— Ščo poganogo v moїj kompaniї?</strong></h4><p>Ce, zazvyčaj, skladne pytannja, bo ljudy namagajuťsja spodobatysja i unykajuť «gostryh kutiv». Ale ž vy šukajete česnu ljudynu, pravda?</p><h4><strong>— Jaka bula tvoja najbiľša pomylka za roky roboty?</strong></h4><p>Ljudy hovajuť «skelety» u šafi, natomisť pokazujučy lyši blyskuči svoї storony – ce, znovu ž taky, perevirka na ščyrisť.</p><h4><strong>— Jakyj, na tvoju dumku, najkraščyj metod spilkuvannja z klijentamy?</strong></h4><p>Dlja perevirky empatiї. Ljudy počynajuť verzty nisenitnyci pro elektronni lysty. Ale jakščo htoś z kandydativ maje zmistovnu i svižu vidpoviď – Davyd <strong>daje jomu telefon i prosyť zatelefonuvaty  klijentu</strong>. Zazvyčaj kandydaty ljakajuťsja: «Ščo ja skažu? Ja ž ničogo ne znaju pro vaš produkt!» Ale cja praktyka dasť vam nabagato biľše, aniž klasyčnyj metod «pytannja-vidpoviď».</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Pid čas interv’ju CEO TemplateMonster podobajuťsja ljudy, jaki:		</span>	</h3><ul><li>Včať jogo čomuś novomu, ščo stosujeťsja produktu.</li><li>Ne bojaťsja krytykuvaty. Kandydat maje rozumity, ščo jogo robota – šukaty problemy i vyrišuvaty їh.</li><li>Pokazujuť te, čogo Davyd ne znav raniše.</li></ul>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Ščo radyť počytaty usim kerivnykam ta HR-menedžeram		</span>	</h3><ul><li>«Product Leadership: How Top Product Managers Launch Awesome Products and Build Successful Teams», Martin Eriksson, Nejt Volkingšov, i Ričard Banfild</li><li>«Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions», Den Arieli</li><li>«The Innovator&#8217;s Dilemma» (<em>«Dylema innovatora», je v ukraїnśkomu perekladi — prym.red.</em>), Klejton M. Kristensen</li></ul><p style="text-align: right;"><em>Raniše my publikuvaly osnovni <a href="/2018/04/04/vache-davtyan-generation-z-y/" target="_blank" rel="noopener">tezy vystupu Vače Davtjana</a> pid čas konferenciї ITEM pro motyvuvannja spivrobitnykiv, kotri naležať do pokoliń Y ta Z.</em></p>

Jaki HR-lajfhaky vykorystovuje CEO Template Monster Davyd Arahamija (Devid Braun)

Pidpryjemeć ta biznes-trener Vače Davtjan pid čas konferenciї <a href="https://nachasi.com/2018/01/22/u-berezni-kyyiv-pryjmatyme-mizhnarodnu-konferentsiyu-strategy-practice-item/" target="_blank" rel="noopener">ITEM</a> rozpoviv, jaki osoblyvosti majuť molodi pracivnyky, kotri naležať do pokolinnja Z ta Y ta zajmajuť osnovnu častku rynku praci śogodennja. Jak kerivnyku znajty z nymy spiľnu movu?

Vače Davtjan rozpovidaje: dejaki reči pracjuvaly  tysjačolittjamy — ce toj samyj «batig»: prymus, rabovlasnyctvo i strah. A u XVII stolitti, koly svit perelaštuvavsja na industriaľnyj lad, z’javyvsja j «prjanyk» pid nazvoju «Ja kuplju tvoju robotu».

[color_title title="Metod «batoga ta prjanyka» vže u mynulomu"]

Odnak cej stymul vtračaje dijevisť tam, de z’javljajeťsja <strong>kreatyvnisť</strong>: dovedeno, ščo varto počaty splačuvaty za kreatyvnisť, jak її riveń znyžujeťsja. Buly eksperymenty, koly piddoslidnym platyly za rišennja krosvordiv – zreštoju, vony vyrišuvaly їh kepśko. Platyly i za tvorči zavdannja: їh ljudyna za groši vyrišuje girše, aniž todi, koly їj prosto cikavo. Ce označaje, ščo biľše <strong>ne varto stavyty na čiľne misce groši</strong> — krašče vyhodyť, koly ljudyna dijsno zahoplena svoїm zavdannjam.

[color_title title="Boroťba za status neaktuaľna"]

Ce bulo osoblyvo važlyvym momentom dlja našyh predkiv, zauvažuje Vače Davtjan. Vijna statusiv vynykaje pry superečci, koly my rozumijemo, ščo htoś stavyť pid sumniv čy štučno «zanyžuje» našu pozyciju. My, zvisno ž, vstupajemo u cju superečku — i todi avtomatyčno vmykajuťsja emociї, adže jdeťsja pro zahyst vlasnogo statusu.

Sogodni molode pokolinnja dijšlo do rozuminnja, ščo <strong>superečka — ce lyše instynkt</strong>, i pro vse možna domovytysja. Moloď vže nudyť vid boroťby za status. Dlja nyh ijerarhija — ce umovnisť.

[color_title title="Ne piddavajtesja instynktu aľfa-samcja"]

[related_post id="33106"]

Aľfa-sameć často prygnobljuje inšyh, aby zberegty svij status dominuvannja. Vače Davtjan radyť dijaty navpaky: <strong>pidijmaty status inšyh ljudej.</strong> Dlja ćogo varto hvalyty spivrobitnykiv za uspihy u zroblenomu, cikavytysja їhńoju točkoju zoru ta djakuvaty. Čym častiše vy ce robyte – tym biľše motyvovanyh spivrobitnykiv vy otrymajete.

Dlja pidtrymannja statusu Vače radyť prysluhatysja do koeficientu Losady: najkrašče spivvidnošennja – 6-8 pozytyvnyh vyraziv (na kštalt «A jak ty gadaješ?», «Klasno ty zrobyv» ta «Jaka tvoja dumka ščodo ćogo?») do 1 negatyvnogo (napryklad, «Zvidky ty vzjav cju durnju?» čy «Takoї majačni ja zrodu ne čuv». Negatyv — ce konfliktne seredovyšče, a tam, de panuje negatyv, ne varto čekaty efektyvnosti.

[caption id="attachment_33152" align="aligncenter" width="960"]<img class="size-full wp-image-33152" src="https://nachasi.com/wp-content/uploads/2018/04/TEDxKyiv.jpg" alt="Vače Davtjan, foto: TEDxKyiv" width="960" height="640" /> Vače Davtjan, foto: TEDxKyiv[/caption]

[blockquote_with_author content="Prote buďte obačni: nadlyšok pozytyvu psuje efektyvnisť pracivnyka."]

[background_substrate_simple color="#114edd" content="Pokolinnja Y – 25-35 rokiv. Obožnjujuť včytysja ta samovyražatysja. Miž nymy vidsutnja boroťba za peremogu - «peremagaje družba», i kožen otrymuje «podjaku za učasť v zmaganni». Vony volijuť pidlaštovuvaty umovy roboty pid svoje žyttja, a ne navpaky. Pokolinnja Z – 14-24 roky. Vony ne prosto “ne vylazjať” z internetu – vony tam žyvuť. Ce j ne dyvno:  biľšisť Z narodylysja todi, koly internet povnistju vvijšov do povsjakdennogo žyttja ljudyny. Vony majuť pidpryjemnyćki ambiciї ta často projavljajuť progresyvni pogljady."]

[color_title title="Ščo varto robyty?"]
<h4><strong>Ne štrafujte ljudej</strong></h4>
Vače rozpoviv, ščo nikoly ne bačyv, ščoby štrafy u kompanijah pracjuvaly na korysť zagaľnij spravi. Dajte pravo na pomylku: tiľky čerez nyh ljudyna včyťsja novomu.
<h4><strong>Stańte včytelem</strong></h4>
Pam'jatajte, ščo <strong>vy sami rokamy včyly te, ščo zaraz namagajetesja rozpovisty spivrobitnyku za 5 hvylyn.</strong> Ljudyna, ne rozumijučy te, ščo my namagajemoś pospišno donesty – movljav, ce ž tak prosto, tut nema čogo včyty – zastrjagaje na peršomu punkti. A my tym časom vže dajemo pojasnennja iz desjatogo punktu našyh pravyl. I v rezuľtati  na zapytannja «Nu ty rozumiješ?», u vidpoviď čujemo «Tak», prote ce ne označaje rozuminnja. U podibnij sytuaciї, za slovamy Davtjana, inakše buty ne može. Ljudyna pogodžujeťsja z vašymy slovamy, bo inakše її status postraždaje, i vona počuvatymeťsja prynyženoju.

[blockquote_with_author name="Vače Davtjan" content="Vid togo, ščo my nazvemo pidleglogo tupym – ljudyna dijsno tupityme. Naberiťsja terpinnja."]

<p>Vače Davtjan rozpovidaje: dejaki reči pracjuvaly  tysjačolittjamy — ce toj samyj «batig»: prymus, rabovlasnyctvo i strah. A u XVII stolitti, koly svit perelaštuvavsja na industriaľnyj lad, z’javyvsja j «prjanyk» pid nazvoju «Ja kuplju tvoju robotu».</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Metod «batoga ta prjanyka» vže u mynulomu		</span>	</h3><p>Odnak cej stymul vtračaje dijevisť tam, de z’javljajeťsja <strong>kreatyvnisť</strong>: dovedeno, ščo varto počaty splačuvaty za kreatyvnisť, jak її riveń znyžujeťsja. Buly eksperymenty, koly piddoslidnym platyly za rišennja krosvordiv – zreštoju, vony vyrišuvaly їh kepśko. Platyly i za tvorči zavdannja: їh ljudyna za groši vyrišuje girše, aniž todi, koly їj prosto cikavo. Ce označaje, ščo biľše <strong>ne varto stavyty na čiľne misce groši</strong> — krašče vyhodyť, koly ljudyna dijsno zahoplena svoїm zavdannjam.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Boroťba za status neaktuaľna		</span>	</h3><p>Ce bulo osoblyvo važlyvym momentom dlja našyh predkiv, zauvažuje Vače Davtjan. Vijna statusiv vynykaje pry superečci, koly my rozumijemo, ščo htoś stavyť pid sumniv čy štučno «zanyžuje» našu pozyciju. My, zvisno ž, vstupajemo u cju superečku — i todi avtomatyčno vmykajuťsja emociї, adže jdeťsja pro zahyst vlasnogo statusu.</p><p>Sogodni molode pokolinnja dijšlo do rozuminnja, ščo <strong>superečka — ce lyše instynkt</strong>, i pro vse možna domovytysja. Moloď vže nudyť vid boroťby za status. Dlja nyh ijerarhija — ce umovnisť.</p>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Ne piddavajtesja instynktu aľfa-samcja		</span>	</h3>	<div class="related-post">		<span class="title">Čytajte takož:</span>		<a href="/ul/creative/2018/04/04/idealne-rezyume-yake-perevershyt-vypusknyka-oksfordu/" class="link">Jak stvoryty ideaľne rezjume, jake pereveršyť vypusknyka Oksfordu</a>	</div><p>Aľfa-sameć často prygnobljuje inšyh, aby zberegty svij status dominuvannja. Vače Davtjan radyť dijaty navpaky: <strong>pidijmaty status inšyh ljudej.</strong> Dlja ćogo varto hvalyty spivrobitnykiv za uspihy u zroblenomu, cikavytysja їhńoju točkoju zoru ta djakuvaty. Čym častiše vy ce robyte – tym biľše motyvovanyh spivrobitnykiv vy otrymajete.</p><p>Dlja pidtrymannja statusu Vače radyť prysluhatysja do koeficientu Losady: najkrašče spivvidnošennja – 6-8 pozytyvnyh vyraziv (na kštalt «A jak ty gadaješ?», «Klasno ty zrobyv» ta «Jaka tvoja dumka ščodo ćogo?») do 1 negatyvnogo (napryklad, «Zvidky ty vzjav cju durnju?» čy «Takoї majačni ja zrodu ne čuv». Negatyv — ce konfliktne seredovyšče, a tam, de panuje negatyv, ne varto čekaty efektyvnosti.</p><div id="attachment_33152" style="width: 970px" class="wp-caption aligncenter"><img aria-describedby="caption-attachment-33152" loading="lazy" class="size-full wp-image-33152" src="/wp-content/uploads/2018/04/TEDxKyiv.jpg" alt="Vače Davtjan, foto: TEDxKyiv" width="960" height="640" srcset="/wp-content/uploads/2018/04/TEDxKyiv.jpg 960w, /wp-content/uploads/2018/04/TEDxKyiv-300x200.jpg 300w, /wp-content/uploads/2018/04/TEDxKyiv-768x512.jpg 768w, /wp-content/uploads/2018/04/TEDxKyiv-650x433.jpg 650w, /wp-content/uploads/2018/04/TEDxKyiv-600x400.jpg 600w, /wp-content/uploads/2018/04/TEDxKyiv-730x486.jpg 730w" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" /><p id="caption-attachment-33152" class="wp-caption-text">Vače Davtjan, foto: TEDxKyiv</p></div>	<blockquote class="shortcode-blockquote">		<p>Prote buďte obačni: nadlyšok pozytyvu psuje efektyvnisť pracivnyka.</p>			</blockquote>	<div class="note"  style="background-color:#114edd">		<p>Pokolinnja Y – 25-35 rokiv. Obožnjujuť včytysja ta samovyražatysja. Miž nymy vidsutnja boroťba za peremogu - «peremagaje družba», i kožen otrymuje «podjaku za učasť v zmaganni». Vony volijuť pidlaštovuvaty umovy roboty pid svoje žyttja, a ne navpaky. Pokolinnja Z – 14-24 roky. Vony ne prosto “ne vylazjať” z internetu – vony tam žyvuť. Ce j ne dyvno:  biľšisť Z narodylysja todi, koly internet povnistju vvijšov do povsjakdennogo žyttja ljudyny. Vony majuť pidpryjemnyćki ambiciї ta často projavljajuť progresyvni pogljady.</p>		<div class="corner"></div>	</div>	<h3>		<span class="color-header" style="--color-text:#2732FB;--color-bg:#DDF8FF">			Ščo varto robyty?		</span>	</h3><h4><strong>Ne štrafujte ljudej</strong></h4><p>Vače rozpoviv, ščo nikoly ne bačyv, ščoby štrafy u kompanijah pracjuvaly na korysť zagaľnij spravi. Dajte pravo na pomylku: tiľky čerez nyh ljudyna včyťsja novomu.</p><h4><strong>Stańte včytelem</strong></h4><p>Pam&#8217;jatajte, ščo <strong>vy sami rokamy včyly te, ščo zaraz namagajetesja rozpovisty spivrobitnyku za 5 hvylyn.</strong> Ljudyna, ne rozumijučy te, ščo my namagajemoś pospišno donesty – movljav, ce ž tak prosto, tut nema čogo včyty – zastrjagaje na peršomu punkti. A my tym časom vže dajemo pojasnennja iz desjatogo punktu našyh pravyl. I v rezuľtati  na zapytannja «Nu ty rozumiješ?», u vidpoviď čujemo «Tak», prote ce ne označaje rozuminnja. U podibnij sytuaciї, za slovamy Davtjana, inakše buty ne može. Ljudyna pogodžujeťsja z vašymy slovamy, bo inakše її status postraždaje, i vona počuvatymeťsja prynyženoju.</p>	<blockquote class="shortcode-blockquote">		<p>Vid togo, ščo my nazvemo pidleglogo tupym – ljudyna dijsno tupityme. Naberiťsja terpinnja.</p>					<cite>									<span><strong>Vače Davtjan</strong></span> 							</cite>			</blockquote>

#menedžment