Альбіна КурбановаНа сьогодні є велика кількість ІТ-програм та проектів на різні смаки. Навчатися у них переважно йдуть ті, хоче отримати додаткові знання, «освіжити» вже наявний технічний досвід або ж радикально змінити сферу діяльності та вид зайнятості.
Нещодавно у Вінниці розпочалась одна із таких освітніх ініціатив — QA Boot Camp. Це — інтенсивний курс підготовки з основ тестування програмного забезпечення для фахівців-початківців, хто збираються розпочати кар’єру в IT.
Спробувати свої сили може кожен, хто хоча б на початковому рівні володіє розумінням принципів роботи комп’ютерів. Організатором курсів такого формату є компанія Astound Commerce, яка з 2012 року проводить тренінги та навчання у своїх регіональних офісах для усіх охочих працювати у сфері високих технологій.
Як потрапити до Boot Camp
Щоб стати учасником програми, необхідно успішно пройти декілька етапів відбору. Так, на першому кандидатам пропонують тест з переліком питань на логіку, на знання основ тестування та вміння їх правильно застосовувати. Саме так перевіряється кмітливість майбутніх учасників ініціативи та їхнє вміння мислити.
Як зазначають викладачі Boot Camp, програма побудована так, щоб за короткий період максимально швидко та якісно донести до людей потрібну інформацію. Адже серед цілей проекту — навчити базовим поняттям, основам і практикам тестування, які вже й стануть основою для подальшого розвитку.
За результатами відбору проводять додаткову співбесіду з кожним кандидатом. Певна кількість претендентів відсіюється ще на етапі написання тесту, решта — проходять індивідуальні співбесіди з головним QA-тренером і HR-менеджером. За підсумками співбесід приймається остаточне «так» або «ні». Найкращих кандидатів запрошують до навчання у проекті протягом наступних трьох місяців. Ті, хто не пройшов відбірі, отримують відгук, що саме їм варто допрацювати та вдосконалити, щоби повернутися вже наступного разу до набору кандидатів.
Жодних вікових і професійних обмежень для участі в Boot Camp немає. За словами Олени Ковальової, QA Team Lead у вінницькому офісі компанії, найстаршому учаснику було близько 40 років:
— Сергій викладає інформатику в школі, він навіть був і моїм вчителем. А нещодавно вирішив удосконалити свої практичні навички і спробувати себе в ролі QA-тестувальника
Щороку кількість «буткемперів» різна. Окрім Вінниці, набір проходить також і в інших містах, де знаходяться офіси компанії, — приміром, 2017-го такий же Boot Camp відбувся в Ужгороді.
Цьогоріч географія ініціативи розширилась і за межі України, навчання з QA-основ запустили і в словацькому Кошице.
Як проходять заняття
Тричі на тиждень — з 16:00 до 20:00 — учасники відвідують лекції. Усі тренери проекту з Вінницького офісу Astound Commerce. Для Олени Ковальової, викладача проекту, це — вже третій Boot Camp. Розповідає, що кожний з тренерів має власний «предмет», як в університеті, та спеціально розроблену програму викладання.
Окрім тестів та міні-контрольних на кожну тему, є окремі практичні задачі, які тренер постійно ставить перед учасниками. Та Boot Camp — не лише про тестування, це ще й гарна школа навичок: як працювати в команді, як спілкуватись з колегами та отримувати потрібну інформацію.
Наступний крок — зріз на базі отриманих знань. У фіналі на всіх учасників чекає загальний іспит. Окрім технічного випробування, є ще окрема співбесіда на cоціальні та командні навички (так звані soft skills) з функціональними менеджерами.
Залежно від загальних результатів успішності в навчанні, випускного іспиту та інтерв’ю з керівниками напрямку, учасник отримує запрошення приєднатися до команди Astound Commerce:
«Моя основна мета — донести максимально цікаво інформацію, яка є важливою для тестувальників», — наголошує Олена Ковальова. — «Я — більше практик, тому завжди розповідаю і подаю інформацію з практичної точки зору. На заняттях постійно проходять живі дискусії між учасниками, а питання-відповіді — невід’ємна складова нашого курсу. Також є задачі „на подумати“, коли я пропоную певне завдання та виходжу з аудиторії для максимальної концентрації та роботи в командах. Це гарна можливість для мозкового штурму і пошуку найрізноманітніших рішень! Більше того, ми вчимо їх не тільки в тематичних рамках. Ми готуємо фахівців, які зможуть правильно розподіляти свій час та діяти в ситуації, коли план „встигнути за годину“ провалився».
Як потрапити на навчання
Як підкреслює Олена, недостатньо мати одне лише бажання стати учасником Boot Camp. Потрібно вже щось знати та цікавитися сферою. Адже питання в тесті будуть стосуватися як базових основ QA, так і технічних деталей — тобто зовсім «нульовим» на курс прийти не можна:
— Там можуть бути одні з найпростіших технік тест-дизайну, приміром. У другому циклі відбору — на технічній співбесіді — в тестах можуть бути питання на зразок: «Що таке верифікація і валідація?». Пересічна людина з вулиці і гадки не має, про що йде мова. А той, хто прочитав потрібну книжку і спробував розібратися, розуміє, у чому різниця.
Є чудова «класика» тестування, яка відразу ж допоможе початківцям зрозуміти, чи будуть їм цікаві основи QA. Це — книга Романа Савіна «Тестування dot com». Якщо не подобаються книжки, є багато «навчалок» на Youtube, різні блоги, де люди обговорюють, що таке тестування, чим вони займаються — їх теж варто читати.
Що отримують учасники після Boot Camp
Основне, що отримує студент Boot Camp — це знання. Окрім цього, важливим після навчання стає розуміння командної/проектної роботи. Також є гарна можливість приєднатися до команди Astound Commerce та проявити себе на практиці. Цікаво й те, що хтось з учасників вперше порине в ІТ, а хтось — лише змінить сферу, говорить Олена:
— Всі, хто пройшов наш Boot Camp, за місяць-два влаштувалися на проект чи в компанію — якщо не до нас, то десь в іншому місці. У рамках проекту ми пропонуємо практики та базу, яку застосовують не лише в Astound Commerce. У нашій компанії QA-процеси і взагалі QA-відділ — один з найсильніших серед IT-компаній Вінниці. Тренери тут на високому рівні, тож уся теоретична і практична інформація є актуальною.
Антон Жмурко, Junior QA Engineer в Astound Commerce протягом останніх півроку
Два роки тому під час проведення Boot Camp у Вінниці хлопець намагався пройти відбір, але не зумів. На той момент він вже працював в невеликій IT-компанії тестувальником, але, як каже, там були дещо спрощені процеси, а він прагнув цікавих і більш складних завдань:
— За рік, влітку 2017-го, дізнаюся про черговий Boot Camp — але він проходив в Ужгороді. Для мене це стало викликом і я замислився: «Чому б і ні»? Мене відібрали після тестування і запросили на співбесіду. Приїхавши до Ужгорода, пройшов успішно співбесіду — і мені повідомили, що мене зараховано до Boot Camp. Звичайно це було великим виключенням, адже переважно в кожному офісі навчання проходить саме для місцевих учасників, як це відбувається у Вінниці, Ужгороді чи словацькому Кошице.
Враження від процесу навчання
— Я орієнтовно припускав, як проходитиме навчання. Але був приємно здивований і одночасно задоволений зрозумілим викладом інформації та ставленням викладачів до усіх учасників курсу. Тренери безкорисливо, без зайвої зверхності намагалися поділитися своїми знаннями — це найбільше підкупило. На додачу до цього у мене була мотивація, адже я на 3 місяці переїхав до Ужгорода, щоб відвідувати саме ці курси. Продовжував працювати віддалено, а вечорами — відвідував лекції.
Дуже докладний і ґрунтовний підхід: тебе вчать 7-8 тренерів. У кожного свої навчальна методика, погляди і теми. Є тести, екзамени, домашні завдання. Після кожної лекції буткемпівці мають писати звіти — що саме вони зрозуміли на цій лекції. При цьому викладачі розповідають про всі нюанси, до найменших деталей. Якщо тобі потрібна інформація, яку ти не засвоїв, можеш перепитати, або підійти після занять. Усі налаштовані допомогти, підказати чи порадити. Головне — аби було бажання.
По завершенні курсу у нас був фінальний екзамен та співбесіда за рівнем соціальних навичок з менеджерами. Я це успішно пройшов — і повернувся у Вінницю, щоб приєднатися до команди тестувальників у цьому локальному офісі компанії.
Чи одразу вдалося влитися в команду та в процеси компанії
— Оскільки лекції Boot Camp відбувалися в офісі в Ужгороді, то атмосфера спілкування з колективом не відрізняється від тієї, що панує у вінницькому офісі Astound. В мене тут і знайомі працюють. Приклади завдань і кейси, які нам давали на Boot Camp, не були взяті «з повітря». Це була реальна функціональність, що використовується у проектах. Такий підхід допоміг швидко адаптуватися в компанії.
Чого бракувало, щоби пройти з першого разу на Boot Camp
— Основними викликами на старті участі є загальна налаштованість та підготовка. Все залежить від того, наскільки «горять очі» в цій справі. Коли ти точно знаєш, чого прагнеш, оточуючі це відчувають. Вважаю, що я просто не був достатньо підготованим, коли вперше подавав заявку.
Рекомендації тим, хто хоче пройти Boot Camp в наступному році
— Тебе оцінюють за знаннями та реальними можливостями. Важливо вміти працювати в команді, розумітися на основах тестування і спробувати себе на практиці. В першу чергу це повинно подобатися. Кожен день розумієш, що потрібно вирішувати нестандартні завдання — не ті, що були вчора. Саме це робить роботу не нудною і в дечому навіть захопливою. Я думаю, що в ІТ, як і в інших індустріях, завжди має бути баланс між тим, що і як ти робиш, та компенсацією за працю. І я щиро бажаю усім, щоб ці складові завжди збігалися. Адже поєднання усіх складових і приносить справжнє задоволення від роботи.
Компанія також реалізує профорієнтаційні програми та екскурсії не лише для дорослих, але й для дітей
Надія Кравцева, учасниця Boot Camp 2018 у Вінниці — навчається приблизно місяць
На момент запису інтерв’ю наприкінці травня 2018 року дівчина проходила курс bug-менеджера — фахівця, який займається підготовкою звітів про помилки, які тестувальники знаходять в програмах. Перша лекція у курсі була про те, як працювати з багами, як вести облік цих помилок, а також теорія тестування:
— Долучилася до програми QA Boot Camp, бо прагну навчитися застосовувати свої знання в тестуванні. Давно хотіла потрапити на цей курс, ще з 2016 року. Але обставини склалися так, що я не подавала заявку, а в цьому році спробувала і успішно пройшла.
Я хотіла продовжувати свою кар’єру саме в тестуванні, яке пов’язане, зокрема, з циклом розробки проектів. Тестуванням частково займалася на попередніх роботах, тому хотілося поглибити свої знання і практику та працювати у великій компанії. Колі почала навчання, працювала у продажах в IT. Обрала цю сферу свого часу, хоча мала певний досвід у тестуванні. Проте зараз розумію, що продажі не є до кінця «моєю» сферою. Тому я готуюся змінити свою спеціальність — продовжую своє навчання, яке колись починала в тестуванні, та паралельно працюю на поточній роботі.
Зручність Boot Camp саме у цьому: ти можеш розвиватися і готуватися до зміни сфери без потреби повністю «обірвати» зв’язок з джерелом поточних доходів
Враження від навчання
— Все проходить дуже динамічно. Заняття інтенсивні, а викладання відбувається у цікавий спосіб — як з теоретичного боку, так і з практичного. Багато прикладів та кейсів є реальними проектами. Так ми так одразу бачимо, яким чином застосовувати наші знання.
Подобаються викладачі — вони усі є QA-лідами. Помітно, що вони зацікавлені нас навчати і викладають, щоб донести до нас якомога краще всі потрібні навички. У нас на курсі є люди з абсолютно різних сфер — і всі мають розуміти однаково ефективно поданий матеріал. Зараз ми знайомі з 4 викладачами. Вони максимально зрозуміло, точно і якісно подають інформацію, як це все відбувається в Astound. І це дуже круто, що можна це все одразу застосувати на практиці.
Нам дають завдання, вирішити яке потрібно всією командою. Приміром, викладач просить обговорити ecommerce-сайт, розкладаючи його розробку на окремі елементи. Після дискусій та обговорень командою буткемперів ми приходимо до спільного рішення й озвучуємо наше вирішення задачі.
Найбільша складність тут — це витрати часу. Доводиться більше часу приділяти деяким темам, щоби розуміти, як це все застосовується в компанії. На вихідних, наприклад, я додатково вивчаю потрібні теми. Якщо є лабораторні завдання і є чіткі дедлайни по виконанню, то ми намагаємося застосувати тайм-менеджмент, щоб встигнути здати усі проекти вчасно. Це дуже добре дисциплінує.
У моєму досвіді були платні навчальні курси, схожі на Boot Camp. Однак коли порівнюю, то програми та методика викладання дуже відрізняються. Тут набагато більша зацікавленість з боку викладачів:
- дати нам якісні практичні знання;
- отримати чіткий і зрозумілий зворотній зв’язок;
- дізнатися, що потрібно покращити, що почитати, чого додатково навчитися.
Поради тим, хто планує потрапити до Boot Camp
— Завжди потрібно йти за своїми мріями і досягати поставлених цілей. Не бійтеся подавати заявку та виконувати завдання. Крім цього, обов’язково розв’язуйте логічні завдання, читайте теорію з тестування. На сьогоднішній день можна знайти чимало літератури в мережі та безкоштовних курсів.
Базова література для тестувальника-початківця:
- Роман Савін «Тестування dot com»;
- Сем Канер, Джек Фолк, Енг Кек Нгуен «Тестування програмного забезпечення. Фундаментальні концепції менеджменту бізнес-додатків»;
- Рекс Блек «Ключові процеси тестування. Планування, підготовка, проведення, вдосконалення»;
- Cem Kaner, James Bach, Bret Pettichord «Lessons Learned in Software Testing»;
- Роберт Калбертсон, Кріс Браун, Гері Коб «Швидке тестування»;
- Луїза Тамре «Вступ до тестування програмного забезпечення»;
- Борис Бейзер «Тестування чорного ящика. Технологія функціонального тестування прогармного забезпечення і систем»;
- Елфрід Дастін, Джеф Решка, Джон Пол «Автоматизоване тестування програмного забезпечення»;
- Гленфорд Майерс «Мистецтво тестування програм».
Що варто знати про Astound Commerce
- Понад 18 років на ринку електронної комерції;
- Повний цикл послуг: від оцінки, планування, дизайну, розробки і підтримки ecommerce-рішень до їх просування та аналітики;
- Команда з 800 розробників, дизайнерів, аналітиків та інших фахівців;
- 1000+ проектів для таких брендів як Adidas, Versace, Hugo Boss, BBC, Tommy Hilfilger, L’OREAL, Crocs, Lacoste, Jimmy Choo та ін.
- 7 центрів розробки у Вінниці, Києві, Чернігові та Ужгороді, Меделіні (Колумбія), Кошице (Словаччина) та Варні (Болгарія).
- 90% від усіх технічних спеціалістів сконцентровано в українських офісах.
Цікаві факти про вінницький офіс компанії
Світлана Блажченко, HR-спеціаліст компанії у Вінниці, розповідає: в новий офіс вінницька команда Astound перебралася наприкінці зими 2017 року. Наразі тут працюють 127 співробітників. Гнучкий графік та адаптивна корпоративна культура дають змогу максимально розкрити усі можливості та таланти розробників, QA-фахівців та дизайнерів.
Паркування велосипедів у вінницькому офісі Astound Commerce
Зона відпочинку та ігор
Столи з електроприводом та регулюванням висоти використовуються в офісі скрізь. Це дає змогу працювати стоячи за бажанням
Крім того, офіс Astound Commerce у Вінниці має ще декілька особливостей, що вирізняє його з-поміж інших:
- Комфортні умови та атмосфера в окремому двоповерховому офісі з панорамною терасою, що виходить на найбільший плаваючий фонтан
7 фактів про найбільший плавучий фонтан Європи Східної Європи; - Є повністю «зеленим» офісом — тут організовано повне сортування відходів (пластик, скло, папір, батарейки) для екологічної переробки;
- Підтримує соціальні та благодійні ініціативи, зокрема, в офісі проходять донорські дні, благочинні ярмарки зі збору речей для соціально незахищених верств;
- Проводить екскурсії для студентів та школярів, а також запускає профорієнтаційні програми — з лекціями про сферу IT, електронну комерцію та підготовку до того, аби розпочати роботу в сфері високих технологій;
- Підтримує спортивні ініціативи та заохочує до занять спортом своїх спеціалістів: велозаїзди та забіги, футбольні турніри, а також нещодавно започаткована «Астаундіада» — змагання між командами різних офісів компанії з волейболу, пейнтболу та кіберспорту.