Компанія представила свою розробку на конференції Stockholm Fashion Tech Talks. Голосовий додаток H&M Home Stylist буде працювати на базі Google Assistant і пропонувати персоналізовані пропозиції щодо прикрашання інтер’єру будинку.

Навіщо в H&M створили голосовий додаток

У компанії вказують, що це одне з перших голосових додатків в сфері моди і дизайну інтер’єрів. Компанія відзначає, що програма розробляється і тестується з урахуванням побажань користувачів.

У травні 2018 року стало відомо, що виробник одягу та аксесуарів почне підбирати асортимент для своїх магазинів за допомогою штучного інтелекту. Таке рішення компанії стало відповіддю на 10-квартальне зниження зіставних продажів.

«У групі H&M ми постійно працюємо над інноваціями, які створюють надзвичайний досвід для клієнтів. Індустрія моди швидко змінюється, і технології зараз важливіши, ніж будь-коли, як засіб адаптації до постійно мінливого суспільства»

Йдеться про підрозділ ритейлера, яке займається продажем товарів для будинку. Також компанія володіє брендами Monki, Cheap Monday, COS та іншими.

Про те, як шведська мережа магазинів та виробник одягу H&M приходить в Україну та хто відповідатиме за PR та маркетинг бренду у нашій країні ми розповідали в матеріалі Na chasi.