Реклама

«Ощадбанк» запустив чат-бота у Facebook

Починаючи з січня 2019 року клієнти «Ощадбанку», які є також користувачами Facebook, можуть зв’язуватись з банком за допомогою чат-бота в Facebook Messenger. Про це йдеться у повідомленні банку
Čytaty latynkoju
«Ощадбанк» запустив чат-бота у Facebook
  1. Головна
  2. Новини
  3. «Ощадбанк» запустив чат-бота у Facebook
  • Сподобався пост? Став вподобайку!
  • 0
Починаючи з січня 2019 року клієнти «Ощадбанку», які є також користувачами Facebook, можуть зв’язуватись з банком за допомогою чат-бота в Facebook Messenger. Про це йдеться у повідомленні банку

Чат-бот пропонує користувачам популярної соціальної мережі скористатись сервісами самообслуговування для власників платіжних карток через Messenger.

Які можливості новинки від державного банку 

За допомогою чат-бота можна:

  • перевіряти баланс карткового рахунку та рахунку мобільних заощаджень;
  • замовляти виписки з рахунку на електронну скриньку;
  • перевіряти стан заборгованості за картковим рахунком;
  • блокувати та активувати картки, знімати ліміти;
  • уточнювати статуси картки, останньої транзакції та доставки картки, статус грошового переказу;
  • підключати SMS-банкінг;
  • продовжувати термін дії картки;
  • активувати можливість зняття готівки без картки та ін.

Нагадаємо, що 2018 року «Ощадбанк» запустив«Ощадбанк» запустив чат-бота в Telegram чат-бота у Telegram. Найперше, банківський чат-бот Telegram пропонує скористатись сервісами самообслуговування для держателів платіжних карток. Якщо клієнт хоче отримати консультацію щодо продуктів і послуг, він може замовити зворотний дзвінок від консультанта контакт-центру цього банку.

Share
Написати коментар
loading...