fbpx
Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Прочитати вголос
Зупинити читання

«Ощадбанк» запустив чат-бота в Telegram

«Oščadbank» zapustyv čat-bota v Telegram

«Ощадбанк» запустив чат-бота у месенджері Telegram, який доступний за ім'ям @Oschadbot. На черзі — запуск чат-боту в Facebook-месенджері, повідомляють у банку
«Oščadbank» zapustyv čat-bota u mesendžeri Telegram, jakyj dostupnyj za im'jam @Oschadbot. Na čerzi — zapusk čat-botu v Facebook-mesendžeri, povidomljajuť u banku
Čytaty latynkoju

Спеціальні можливості

Прочитати вголос
Зупинити читання
Контрастна версія
  У першу чергу чат-бот Telegram пропонує скористатись сервісами самообслуговування для держателів платіжних карток. Який перелік сервісів пропонує новий Telegram-бот. За допомогою віртуального помічника можна: перевірити баланс карткового рахунку та рахунку мобільних заощаджень; замовити виписки на електронну скриньку; перевірити стану заборгованості за картковим рахунком; блокування/активація картки; зняти блокування через невірне введення ПІН-коду; зняти ліміт; уточнити статус доставки картки; активувати можливості зняття готівки без картки; підключити SMS-банкінг; перевірити статус картки та останньої транзакції; продовжити терміну дії картки; перевірити статус грошового переказу. Якщо клієнт хоче отримати консультацію щодо продуктів і послуг, він може замовити зворотний дзвінок від консультанта контакт-центру цього банку. Нагадуємо, в січні 2018 року на сайті Ощадбанку запрацював чат-бот, що є помічником для клієнтів. До речі, нещодавно ми публікували основні тези топ-менеджера Ощадбанку про бізнес, інвестиції, кредитування та приватизацію.

У першу чергу чат-бот Telegram пропонує скористатись сервісами самообслуговування для держателів платіжних карток.

Який перелік сервісів пропонує новий Telegram-бот

За допомогою віртуального помічника можна:

  • перевірити баланс карткового рахунку та рахунку мобільних заощаджень;
  • замовити виписки на електронну скриньку;
  • перевірити стану заборгованості за картковим рахунком;
  • блокування/активація картки;
  • зняти блокування через невірне введення ПІН-коду;
  • зняти ліміт;
  • уточнити статус доставки картки;
  • активувати можливості зняття готівки без картки;
  • підключити SMS-банкінг;
  • перевірити статус картки та останньої транзакції;
  • продовжити терміну дії картки;
  • перевірити статус грошового переказу.

Якщо клієнт хоче отримати консультацію щодо продуктів і послуг, він може замовити зворотний дзвінок від консультанта контакт-центру цього банку. Нагадуємо, в січні 2018 року на сайті «Ощадбанку» запрацював чат-бот, що є помічником для клієнтів.

До речі, нещодавно ми публікували основні тези топ-менеджера «Ощадбанку» про бізнес, інвестиції, кредитування та приватизацію.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Додати коментар

Такий e-mail вже зареєстровано. Скористуйтеся формою входу або введіть інший.

Ви вказали некоректні логін або пароль

Вибачте, для коментування необхідно увійти.
Ще

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: