Виявилося, що «Новою Поштою» користуються 97% опитаних магазинів. Цей показник утричі перевищив результати — Укрпошти (33%). Найменш популярними виявилися Zruchna (3%) і «Делфаст» (0,8%).
Які показники використовувались у дослідженні
Кожну із логістичних компанй оцінювали за десятибальною шкалою. Серед показників, що бралися до уваги: швидкість доставки, кількість відділень, наявність мобільного додатку тощо.
За результатами 62 відповідей на питання анкети, «Нова Пошта» стала лідером у таких аспектах:
- швидка доставка;
- широка мережа відділень;
- зручна автоматизація та інтеграція з різноманітними сервісами.
Також опитані звернули увагу на високу вартість послуг сервісу доставки.
Найбільші мережі відділень мають «Укрпошта» (12800) і «Нова Пошта» (2300 + 1400 поштоматів). Замикає рейтинг служба «Делфаст», яка може похвалитися лише шістьма відділеннями, і Zruchna, у якій їх всього три. «Делфаст» і Zruchna займаються доставкою за адресами — звідси невелика кількість відділень. Що стосуюється швидкості доставки — тут вони не пасуть задніх. «Делфаст» доставляє посилки по Києву на електровелосипедах, а Zruchna доставляє замовлення по Києву, Харкову і Дніпру, а також між цими містами. Довше за всіх везе посилки «Укрпошта» — 4-6 днів, хоча у неї є експрес-доставка, яка може впоратися за 1-2 дні.
Що вигідніше надсилати кожним із сервісів
Проаналізувавши вартість доставки невеликих, середніх та великих вантажів, отримали цікаві висновки.
Невеликі вантажі вигідніше перевозити службами «Укрпошта» (від 26 грн) і «Автолюкс» (від 27 грн). Середні — Delivery (від 46 грн) і Meest Express (від 75 грн). А для великих дешевше використовувати Zruchna (від 135 грн) і «Укрпошта» (від 123 грн).
Раніше ми писали, що «Нова Пошта» запустила«Нова Пошта» запустила оплату послуг в 1 клік без паролю оплату послуг в 1 клік без паролю.