В оновлене видання книги «Економіки вражень» Джозефа Пайна та Джеймса Ґілмора увійшли кейси українських компаній, зокрема мережі супермаркетів «Сільпо». Книга вперше опублікована в українському перекладі у видавництві Vivat.
Економіка вражень — це наступна економіка, що йде за аграрною, промисловою та економікою послуг. Б. Джозеф Пайн II та Джеймс Г. Ґілмор проаналізували підходи та принципи відомих світових компаній та брендів, яким вдалося винайти переваги, що зробили їх неповторними. Автори як професійні консультанти з питань формування економіки вражень розробили стратегію розвитку компаній у нових умовах, застосувавши власний, сформований за понад 25 років практики досвід.
Разом з топовими брендами автори вивчають досвід мережі «Сільпо» в розрізі того, як компанії здатні генерувати враження. У книзі описані кейси про передбачення на чеках, про фестивалі та «Сільподію», про театральну доставку Смаковершниками, про дегустації, галереї, екскурсії, поп-ап спектаклі у супермаркетах.
Для наших гостей ми прагнемо стати не просто місцем закупівель, а місцем радості, емоцій і гастрономічних відкриттів, керуючись при цьому одним із найголовніших принципів — створити враження, за якими гості захочуть повернутися. Сподіваюсь, що ця книга зможе надихнути вас створювати цінності, що збагачуватимуть життя людей
Катерина Огуряєва, директорка з маркетингу «Сільпо»
Економіка вражень — це наступна економіка, що йде за аграрною, промисловою та економікою послуг. Б. Джозеф Пайн II та Джеймс Г. Ґілмор проаналізували підходи та принципи відомих світових компаній та брендів, яким вдалося винайти переваги, що зробили їх неповторними. Автори як професійні консультанти з питань формування економіки вражень розробили стратегію розвитку компаній у нових умовах, застосувавши власний, сформований за понад 25 років практики досвід.
«Економіка вражень. Битва за час, увагу та гроші клієнта» вже продається у книгарнях, а невдовзі буде також і на полицях «Сільпо».
Будь ласка, візьміть участь у опитуванні. Це допоможе розвитку нашого проєкту: