fbpx
Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Прочитати вголос
Зупинити читання

«Ощадбанк» запустив чат-бота у Facebook

«Oščadbank» zapustyv čat-bota u Facebook

Починаючи з січня 2019 року клієнти «Ощадбанку», які є також користувачами Facebook, можуть зв’язуватись з банком за допомогою чат-бота в Facebook Messenger. Про це йдеться у повідомленні банку
Počynajučy z sičnja 2019 roku klijenty «Oščadbanku», jaki je takož korystuvačamy Facebook, možuť zv’jazuvatyś z bankom za dopomogoju čat-bota v Facebook Messenger. Pro ce jdeťsja u povidomlenni banku
Čytaty latynkoju

Спеціальні можливості

Прочитати вголос
Зупинити читання
Контрастна версія
  Чат-бот пропонує користувачам популярної соціальної мережі скористатись сервісами самообслуговування для власників платіжних карток через Messenger. Які можливості новинки від державного банку . За допомогою чат-бота можна: перевіряти баланс карткового рахунку та рахунку мобільних заощаджень; замовляти виписки з рахунку на електронну скриньку; перевіряти стан заборгованості за картковим рахунком; блокувати та активувати картки, знімати ліміти; уточнювати статуси картки, останньої транзакції та доставки картки, статус грошового переказу; підключати SMS-банкінг; продовжувати термін дії картки; активувати можливість зняття готівки без картки та ін. Нагадаємо, що 2018 року Ощадбанк запустив чат-бота у Telegram. Найперше, банківський чат-бот Telegram пропонує скористатись сервісами самообслуговування для держателів платіжних карток. Якщо клієнт хоче отримати консультацію щодо продуктів і послуг, він може замовити зворотний дзвінок від консультанта контакт-центру цього банку.

Чат-бот пропонує користувачам популярної соціальної мережі скористатись сервісами самообслуговування для власників платіжних карток через Messenger.

Які можливості новинки від державного банку 

За допомогою чат-бота можна:

  • перевіряти баланс карткового рахунку та рахунку мобільних заощаджень;
  • замовляти виписки з рахунку на електронну скриньку;
  • перевіряти стан заборгованості за картковим рахунком;
  • блокувати та активувати картки, знімати ліміти;
  • уточнювати статуси картки, останньої транзакції та доставки картки, статус грошового переказу;
  • підключати SMS-банкінг;
  • продовжувати термін дії картки;
  • активувати можливість зняття готівки без картки та ін.

Нагадаємо, що 2018 року «Ощадбанк» запустив чат-бота у Telegram. Найперше, банківський чат-бот Telegram пропонує скористатись сервісами самообслуговування для держателів платіжних карток. Якщо клієнт хоче отримати консультацію щодо продуктів і послуг, він може замовити зворотний дзвінок від консультанта контакт-центру цього банку.

Джерело: «Мінфін»

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Додати коментар

Такий e-mail вже зареєстровано. Скористуйтеся формою входу або введіть інший.

Ви вказали некоректні логін або пароль

Вибачте, для коментування необхідно увійти.
Ще

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: