Людмила Кліщук
Наразі через електронні канали клієнти «Укрзалізниці» купують близько 50% квитків від загального продажу. Ще у 2011 році, коли було впроваджено оформлення квитків через офіційний сайт компанії, цей показник сягав лише 1%. Далі – як оформити квиток онлайн.
Як купувати електронний квиток
Онлайн-квитки можна придбати на всі поїзди внутрішнього сполучення, окрім деяких додаткових. На додаткові поїзди та міжнародні поїзди, що курсують у сполученні з країнами СНД, пасажири в режимі онлайн можуть оформити й оплатити проїзд, після чого отримають бланк замовлення на електронну пошту. Його необхідно обміняти в залізничній касі на звичайний квиток. Також квитки через інтернет можна оформити на 31 регіональний поїзд і на міжнародні поїзди:
- № 705 та № 715 Київ — Перемишль
- № 751/752 Здолбунів — Холм
- № 735/736 Одеса — Перемишль
- № 753/754 Ковель — Холм.
При оформленні квитків через інтернет пасажир може самостійно обрати потрібний поїзд, тип вагона й місце. Також пасажир може обрати вагон із кондиціюванням. Квиток, оформлений через інтернет, практично неможливо загубити — його можна друкувати необмежену кількість разів з листа, що приходить на електронну пошту пасажира.
Нагадаємо, що в «Укрзалізниці» продовжують
«Укрзалізниця» показала перші оновлені пасажирські вагони модернізацію та оновлення рухомого складу. Євген Крвцов заявив про плани щодо капітального-відновлювального ремонту 150 вагонів, ще у 1410 вагонах планують провести деповський ремонт, а 576 — відремонтувати капітально. З урахуванням того, що інвентарний парк вагонів залізниці становить 4477 одиниць, у 2018-му планують оновити майже половину.