Найчастіше українці купують в інтернеті косметику, товари для догляду за будинком і дитячі товари. Купівля продуктів харчування через онлайн-магазини поки не має особливого попиту.
Які товари найчастіше купують
Купівля в інтернеті свіжих продуктів — явище настільки рідкісне, що, як показують дані опитування споживачів в 2016 році, всього 11% в світі купують онлайн свіжі продукти харчуванняЇжа інтернетом — реалії онлайн-продажу в українських FMCG-мережах. 35% світових споживачів заявляють, що купують товари для догляду за собою, 18% — для догляду за будинком. На третьому місці в списку категорій знаходяться упаковані продукти харчування. Їх онлайн замовляють 17% споживачів на світовому ринку.
Що входить в український віртуальний кошик
В Україні ситуація з шопінґом в інтернеті виглядає абсолютно інакше. 42% українських споживачів заявили, що купують онлайн косметику і речі для догляду за собою. 21% споживачів витрачають онлайн гроші на купівлю товарів для догляду за будинком і для дітей. В український віртуальний кошик продукти харчування не потрапляють зовсім. 6% споживачів запевняють, що в інтернеті купують упаковані продукти харчування і 4% – свіжі продукти.
Для порівняння: лише у Великобританії і Південній Кореї частка споживачів, які купують свіжі продукти онлайн, найвища в списку серед 64 країн, де проводилося дослідження. Там таких покупців 37%, що свідчить про значний потенціал зростання для рітейлу в інших країнах.