Oleksandr Meľnyk
Šče 14 červnja 2014 roku Deržavna rada Kytaju opublikuvala dokument pid nazvoju «Namiry planuvannja pobudovy systemy sociaľnogo ocinjuvannja». Jogo mova suha ta oficijna, a ideja radše pasuje serialu «Čorne dzerkalo» čy knygam Orvella. Ščo vy robyly by, jakby vam skazaly, ščo isnuvatyme nacionaľnyj rejtyng doviry vam jak gromadjanynovi? Same ce očikuje kytajciv vže za 3 roky.
Jak kredytna istorija u banku — tiľky skriź
Ujaviť sobi svit, de perevažna biľšisť vašyh dij postijno zanotovujeťsja ta ocinjujeťsja. Nezrymi sposterigači ocinjujuť, ščo vy kupujete v magazynah ta v interneti; de vy znahodyteś v buď-jakyj čas. A šče vony znajuť, hto je vašymy druzjamy ta jak vy vzajemodijete z nymy; skiľky godyn vy provodyte, peregljadajučy kino abo grajučy u videoigry. I zvyčajno — jaki rahunky ta podatky vy splačujete (abo navpaky — vid jakyh uhyljajetesja). Perevažna častyna ćogo vže vidbuvajeťsja: nyzka kompanij svitu zbyraje taki dani. Dosyť zagadaty pro Google, Facebook čy Instagram — abo programy dlja vidstežennja stanu zdorov’ja, taki jak Fitbit. Ale teper ujaviť sobi systemu, de vsi ci povedinky ocinjujuťsja — jak pozytyvni čy negatyvni, — i potim utvorjujeťsja jedynyj pokaznyk vidpovidno do pravyl, vstanovlenyh urjadom. Vaš Rejtyng Nadijnosti bude zagaľnodostupnym u porivnjanni z pokaznykom uśogo naselennja. I vin vykorystovujeťsja dlja vyznačennja vašogo prava na otrymannja ipotečnogo kredytu abo roboty, A šče — dlja vstanovlennja prava vyboru školy dlja vašyh ditej čy vplyvaje naviť na perspektyvu vašogo pracevlaštuvannja u tij čy inšij kompaniї. Umovno kažučy — «malo lajkiv» označatyme malo sociaľnyh možlyvostej.
Futurystyčne bačennja Velykogo Brata vže vidbuvajeťsja v Kytaї, de urjad rozrobljaje systemu sociaľnyh kredytiv (SSK) dlja ocinky nadijnosti svoїh gromadjan. Kytajśkyj urjad vydiljaje systemu jak bažanyj sposib vymirjuvaty ta zmicnjuvaty «doviru» po vsij kraїni ta stvoryty kuľturu «ščyrosti». Eksperty iz sociologiї, ekonomiky ta prava za mežamy Kytaju menš optymistyčni u stavlenni do podibnoї systemy velykyh danyh, pojednanyh iz «Velykym Bratom». Jogan Lagerkvist, kytajśkyj internet-specialist u Švedśkomu instytuti mižnarodnyh vidnosyn, opysuje cju systemu jak gibryd skoryngu pokupciv Amazon ta system, pokazanyh Orvellom ta inšymy antyutopistamy u svoїh romanah. Rodžer Kremers, pisljadyplomnyj naukovyj spivrobitnyk, jakyj specializujeťsja na kytajśkomu zakonodavstvi ta upravlinni v Instytuti Van Vollenovena v Lejdenśkomu universyteti, jakyj opublikuvav povnyj pereklad kytajśkogo planu, porivnjav jogo z tym, jak pracjuje systema ocinku restoraniv ta bariv Yelp — tiľky za vašym plečem stoїť dbajlyva nagljadačka.
Narazi, tehnično, učasť u rejtyngu gromadjan Kytaju je dobroviľnoju. Ale do 2020 roku cja systema monitoryngu bude obov’jazkovym elementom kytajśkogo žyttja. Povedinka kožnogo gromadjanyna ta jurydyčnoї osoby (jaka vključaje v sebe kožnu kompaniju čy inšu organizaciju) u Kytaї bude ocinjuvatysja, nezaležno vid togo, čy spodobajuťsja rezuľtaty ocinky samym gromadjanam ta kompanijam. Cej dyvnyj «šljub» komunistyčnyh nagljadačiv ta kapitalistyčnyh mehanizmiv dav urjadovu licenziju 8 pryvatnym kompanijam na rozrobku system ta algorytmiv ocinky. Adže jdeťsja pro velyki, duže velyki dani ta skladnu systemu sociologičnyh pidhodiv do ocinjuvannja gromadjan. Na čoli procesu stojatymuť 2 kytajśkyh giganty zi svitu tehnologičnyh kompanij.
Hto očolyť vsekytajśkyj kontroľ
Peršyj gigant na čoli novoї rozrobky — China Rapid Finance, partner sociaľnoї mereži Behemoth Tencent i rozrobnyk programy dlja obminu povidomlennjamy WeChat z biľš niž 850 mln aktyvnyh korystuvačiv. Inšyj, Sesame Credit, keruje grupoju finansovyh poslug Ant (AFSG), afilijovanoї kompaniї Alibaba. Kompanija Ant Financial prodaje strahovi produkty ta nadaje kredyty malym ta serednim pidpryjemstvam. Tym ne menš, spravžnja zirka Ant — ce AliPay. Ce , systema plateživ, jaku ljudy vykorystovujuť ne lyše dlja pokupky rečej v interneti, a j dlja restoraniv, taksi, splaty za navčannja, kinoteatriv i naviť dlja perekazu grošej odyn odnomu.
Sesame Credit takož ob’jednalasja z inšymy platformamy, ščo stvorjujuť dani — takymy jak Didi Chuxing (golovnym konkurentom Uber u Kytaї, perš niž vona prydbala kytajśkyj startap) i Baihe (najbiľša v kraїni onlajn-služba pokupok). Prosto zbagnuty, jak ce vse zbiľšuje i bez togo velyčezni dani, jaki Sesame Credit može vykorystovuvaty dlja ocinky povedinky svoїh korystuvačiv.
Jak skladajeťsja rejtyng
Osoby, ščo korystujuťsja Sesame Credit, ocinjujuťsja za škaloju vid 350 do 950 baliv. Alibaba ne rozkryvaje algorytm, jakyj vykorystovuje dlja rozrahunku pokaznykiv — prote vyznaje, ščo zagalom vplyv na cej indykator majuť 5 faktoriv. Peršyj — kredytna istorija. Napryklad, čy gromadjanyn svoječasno splačuje za elektroenergiju abo telefonnyj rahunok? Dali — zdatnisť do vykonannja, jaku vin vyznačaje u svoїh rekomendacijah jak «zdatnisť korystuvača vykonuvaty svoї kontraktni zobov’jazannja». Tretim faktorom je osobysti harakterystyky ta dani pro gromadjanyna, vključno iz adresoju ta nomerom mobiľnogo. A ot četvertyj faktor — povedinkovyj. I tut vže staje cikaviše.
Zgidno iz cijeju systemoju ocinky, ščoś nevynne, jak kupiveľna zvyčka ljudyny, staje mirylom harakteru. Alibaba vyznaje, ščo sudyť pro ljudej za typamy tovariv, jaki vony kupujuť. «Tobto, hto graje v videoigry protjagom desjaty godyn na deń, napryklad, bude vvažatysja ljudynoju, shyľnoju do perebuvannja vdoma ta ledarjuvannja. Toj, hto často kupuje pidguzky, bude rozgljadatysja jak jmovirnyj baťko, jakyj nabagato biľše shyľnyj do vidpovidaľnosti.
P’jata kategorija — ce mižosobystisni vzajemyny. Naviť nezvažajučy na te, ščo ne isnuje žodnyh prypuščeń, ščo buď-jaka z 8 pryvatnyh kompanij, ščo beruť učasť u potočnij pilotnij shemi, v kincevomu rahunku nestymuť vidpovidaľnisť za upravlinnja urjadovoju systemoju, važko poviryty, ščo urjad ne zahoče vytjaguvaty maksymaľnu kiľkisť danyh dlja svojeї SSK. Takym čynom, pryvatni analityčni platformy možuť dosyť švydko staty «nagljadačamy» urjadu. Zgaduješ v socmerežah pro ričnycju podij na plošči Tjańańmeń? Možlyvo, tobi slid vidmovyty u pravi vyїzdyty za kordon ta pošyrjuvaty tam nepravdyvi (z točky zoru urjadu KNR) vidomosti pro kraїnu.
Z inšogo boku — systemy na kštalt Sesame Credit ta možlyvosti kredytuvannja čy otrymannja dodatkovyh pryvileїv v razi pozytyvnogo rejtyngu možuť staty pryčynoju pojavy «čornogo rynku» pidrobnyh kredytnyh istorij čy fejkovyh pozytyvnyh profiliv gromadjan. Poky ščo Sesame Credit pracjuje tak: jakščo vaš bal sjagaje 600, korystuvač može otrymaty kredyt na sumu do 5 tys juaniv (blyźko $565), jakyj možna bude vykorystovuvaty dlja onlajn-magazynu na sajti Alibaba. 650 baliv — i možna orenduvaty mašynu bez zastavy. Taki gromadjany takož majuť pravo na švydku rejestraciju v goteljah ta vykorystannja VIP-rejestraciї v Mižnarodnomu aeroportu stolyci Pekina. Ti, u kogo biľše 666 očok, možuť otrymuvaty grošovyj kredyt u rozmiri do 50 tys juaniv vid Ant Financial Services. Otrymajte ponad 700 — i možna podavaty zajavku na podorož do Syngapuru bez žodnyh pidtverdžuvaľnyh dokumentiv. A za 750 — švydke vidstežennja zajavky na bažanu zagaľnojevropejśku šengenśku vizu.
Vyšči ocinky vže staly symvolom statusu, i majže 100 tys osib hvaljaťsja nymy na Weibo (kytajśkyj ekvivalent Twitter) protjagom dekiľkoh misjaciv pislja zapusku testovoї systemy ocinjuvannja. Sesame Credit vže proponuje porady, jaki dopomožuť ljudjam pokraščyty svij rejtyng, vključajučy poperedžennja pro nedoliky tovaryšuvannja z tymy, hto maje nyźkyj bal. Ce može pryzvesty do zbiľšennja kiľkosti radnykiv, jaki podiljaťsja poradamy ščodo otrymannja očok, abo konsuľtantiv z upravlinnja reputacijeju, jaki gotovi zaproponuvaty ekspertnu poradu ščodo strategičnogo pokraščennja rejtyngu abo vyhodu z «čornogo spysku». Tak systema «partijnoї» doviry staje systemoju doviry kapitalistyčnoї. Ğejmifikacija sluhnjanosti jak vona je.
Malo baliv — malo možlyvostej, abo Kastova systema z mobiľnykom v ruci
Štrafy ta stjagnennja za «poganu» povedinku buduť rizko zminjuvatysja, koly deržavna systema stane obov’jazkovoju u 2020 roci. Dijsno, 25 veresnja 2016 roku Generaľnyj ofis Deržavnoї rady onovyv svoju polityku pid nazvoju «Mehanizmy poperedžennja ta pokarannja dlja osib, ščo pidljagajuť prymusovomu rozsliduvannju rivnja doviry». Golovnyj pryncyp prostyj: «Jakščo v odnomu misci porušujeťsja dovira, obmežennja zastosovujuťsja skriź», — jdeťsja u dokumenti.
Napryklad, ljudy z nyźkym rejtyngom matymuť menšu švydkisť roboty v interneti pry pidključenni u provajdera. V nyh bude obmeženyj dostup do restoraniv, ničnyh klubiv abo poliv dlja goľfu. Takož їh pozbavljať prava viľnogo vyїzdu za kordon. Obmežennja možuť buty pošyreni — jakščo viryty proektu postanovy — naviť na roboči miscja, sociaľne strahuvannja ta riveń zarobitnoї platni. Takož bude obmeženo gromadjan z nyźkym rejtyngom, koly mova jde pro zarahuvannja do vysokooplačuvanyh pryvatnyh škil.
Na dumku Lučiano Floridi, profesora filosofiї ta etyky informaciї v Oksfordśkomu universyteti ta čiľnogo doslidnyka v Oksfordśkomu instytuti internetu, bulo try krytyčni «vidcentrovyh zrušennja», jaki zminyly našu točku zoru u samorozvytku: modeľ Kopernyka ščodo Zemli, jaka obertajeťsja dovkola Soncja; teorija pryrodnogo vidboru Darvina; i tverdžennja Frejda pro te, ščo naši ščodenni diї kontroljujuťsja nesvidomym rozumom.
Floridi vvažaje, ščo zaraz my vstupajemo v četvertu zminu — te, ščo my robymo v interneti ta oflajn, počynaje ob’jednuvatysja v suciľne jedyne žyttja. Vin stverdžuje, ščo, oskiľky naše suspiľstvo vse častiše staje infosferoju — sumiššju fizyčnogo ta virtuaľnogo dosvidu, — my nabuvajemo indyviduaľnoї žyttjevoї harakterystyky, koly vse naše žyttja shože na velykyj suciľnyj Facebook. Čy Uber, de ljudy zamisť mašyn.
Systema ocinjuvannja doviry Kytaju može buty šče poky dobroviľnoju, ale ce vže maje naslidky. U ljutomu 2017 roku Verhovnyj narodnyj sud kraїny ogolosyv, ščo za tak zvani «sociaľni zločyny» kytajcjam obmežuvatymuť pravo otrymuvaty na aviarejsy — dlja ocinky vrahovuvatymeťsja istorija ta sociaľna ocinka za mynuli 4 roky. A šče 1,65 mln osib z «čornogo spysku» ne zmožuť braty kvytky na potjag.
Osnovna problema — systema avtomatyčnoї ocinky na osnovi velykyh danyh ne vrahovuje kontekst. Napryklad, odna ljudyna može vtratyty pravo na bankivśkyj rahunok čy otrymaty štraf čerez te, ščo potrapyla do likarni. Inša — prosto čerez vlasnu navmysnu nedbalisť. I v ćomu poljagaje problema, jaka stoїť pered usima namy v cyfrovomu sviti, a ne tiľky pered kytajcjamy. Jakščo my vže viddajemo svoje žyttja pid vplyv algorytmiv, varto podbaty i pro te, jak ci algorytmy vrahovuvatymuť indyviduaľni osoblyvosti ljudśkogo pobutu ta povoroty doli.
Eksperyment profesora Pavlova — čy logične prodovžennja modelej, jakym vže 70 rokiv?
Jakščo krytyčno pogljanuty na propozycija kytajśkoї vlady, pobačymo, ščo vona v cilomu proponuje skorystatysja velykymy danymy dlja «dresuvannja» vlasnyh gromadjan. Ščoś na kštalt togo, čym uslavyvsja profesor, jakyj zmušuvav sobak reaguvaty naležnym čynom na sygnal dzvinka čy blymannja elektryčnoї lampy. Čyniť jak naležyť dobročesnym gromadjanam — otrymujte vynagorodu, vyznannja ta garno vidpočyvajte, pracevlaštovujteś ta kredytujteś. Hoča krytyky KNR u ćomu pytanni trohy lkavljať. Podibni systemy «sortuvannja» gromadjan vže davno isnujuť v Jevropi ta SŠA.
Ponad 70 rokiv tomu dvoje fahivciv vynajšly kredytni rejtyngy. Sogodni kompaniї vykorystovujuť ocinky FICO, ščob vyznačyty bagato finansovyh rišeń, vključajučy procentnu stavku za našoju ipotekoju čy dozvil na otrymannja kredytu. Nihto ne zvynuvačuje їh čerez ce u pobudovi totalitarnoї systemy
Dlja biľšosti kytajciv ponjattja kredytnoї istoriї — take ž dyvne, jak dlja nas kytajśka terakotova armija. «Čymalo ljudej tut ne volodijuť budynkamy, avtomobiljamy čy kredytnymy kartkamy, tomu taka informacija nedostupna dlja vymirjuvannja», – pojasnjuje Veń Cjuań, vplyvovyj bloger, jakyj pyše pro tehnologiї ta finansy. — «Centraľnyj bank maje finansovi dani vid 800 mln ljudej, ale lyše 320 mln z nyh majuť tradycijnu kredytnu istoriju». Za danymy Ministerstva torgivli Kytaju, ščorični ekonomični vtraty, spryčyneni nestačeju kredytnoї informaciї, stanovljať ponad 600 mlrd juaniv.
Vidsutnisť nacionaľnoї kredytnoї systemy v Kytaї, slabke reguljuvannja rynku ta zasyllja kontrafaktu j tak zvanoї «maloї» korupciї — osnovni čynnyky, jaki stavljať Kytaj v čyslo problemnyh kraїn. Za danymy Organizaciї ekonomičnogo spivrobitnyctva ta rozvytku (OECD), 63% vsih pidroblenyh tovariv — vid godynnykiv do sumok ta dytjačogo harčuvannja, — pohodjať z Kytaju. Jakščo cja konkretna shema obliku ta systematyzaciї danyh pro gromadjan, pidpryjemciv ta spivrobitnykiv kompanij pryzvede do efektyvnišogo nagljadu ta pidzvitnosti, jmovirno, naviť krytyky iz Zahidnogo svitu ne buduť nastiľky suvori v її ocinci.
Zreštoju, my vže ocinjujemo restorany, fiľmy, knygy ta naviť likariv ta likarni. Facebook teper zdaten identyfikuvaty vas na fotografijah, ne bačačy oblyččja: dosyť lyše vašogo odjagu, volossja ta častyn tila, ščoby poznačyty vas na zobraženni z točnistju do 83%.
U 2015 roci bulo opryljudnene doslidžennja, jake pokazuje, ščo v SŠA je prynajmni 24,9 pidključenyh prystroїv na kožnyh 100 meškanciv. Vsi vydy kompanij vyvčajuť velyki dani, ščo nadhodjať z cyh prystroїv, ščoby zrozumity naše žyttja ta bažannja j prognozuvaty naši diї takym čynom, ščo my j sami do kincja ne znajemo. U SŠA Agentstvo nacionaľnoї bezpeky je ne jedynym oficijnym «cyfrovym okom», ščo slidkuje za ruhom svoїh gromadjan. U 2015 roci Administracija SŠA z bezpeky transportu zaproponuvala ideju rozšyrennja perevirok PreCheck, ščoby vključyty zapysy sociaľnyh media, dani pro perebuvannja ta istoriju pokupok. Ideja bula skasovana pislja škvalu krytyky, ale ce ne označaje, ščo її ostatočno «pohovaly». My vže žyvemo v sviti algorytmiv prognozuvannja, jaki vyznačajuť, čy je my zagrozoju, potencijnym terorystom, zlisnym neplatnykom podatkiv — naviť jakščo zzovni my cilkom nadijni dobroporjadni gromadjany. My j tak vže nablyžajemosja do kytajśkoї systemy — slidom za kredytnym rejtyngom pryjduť inši pokaznyky, jaki dozvoljať nas «ocinyty» (ne tak, jak u Tinder, ale deščo shožym čynom).
Hoča može buty zanadto pizno zupynjaty cju novu eru, u nas je vybir i prava, jaki my možemo zastosuvaty zaraz. My povynni maty možlyvisť ocinjuvaty ocinjuvačiv. U svoїj knyzi «Nemynuče» Kevin Kelli opysuje majbutnje, de sposterigači ta ti, za kym sposterigajuť, buduť prozoro vidstežuvaty odyn odnogo: «Naš golovnyj vybir teper poljagaje v tomu, čy je ce nagljadom tajemnym, odnobičnym — abo vzajemnym, prozorym, kotryj peredbačaje sposterežennja za sposterigačamy».