Aľbina Kurbanova
Jak povidomljaje Asociacija ritejleriv Ukraїny, za ostanni dva roky kompanija In Tajm vprovadyla informacijnu systemu SAP, jaka dozvolyla perenesty biznes-procesy v hmaru. Takož buv rozroblenyj i vprovadženyj novyj interfejs vzajemodiї z klijentamy: sajt, osobystyj kabinet, API; zapuščeno mobiľnyj dodatok.
Jaki zminy vidbuvajuťsja v kompaniї
Za dopomogoju mobiľnogo dodatku klijent može v smartfoni abo noutbuci vidstežuvaty statusy dostavok, provodyty samostijno rozrahunky vartosti vidpravleń za dopomogoju onlajn kaľkuljatora, vyklykaty kur’jera, korystuvatysja povnym katalogom pošuku viddileń.
Mereža viddileń logistyčnoї kompaniї pracjuje praktyčno v usih mistah i rajonnyh centrah. Naličuje 648 viddileń, z jakyh 450 vidkryti po franšyzi. U 2016 roci In Tajm zapustyla proekt z rebrendyngu mereži i za cej čas onovyla brend majže na 40%.
Za slovamy generaľnogo dyrektora In Tajm Sergija Gračova, do kincja roku planujuť dovesty kiľkisť viddileń do 720, vidkryvšy blyźko 70 točok v novomu formati. A takož planuje vstanovyty 100 počtomatov.
Adresna dostavka zrostaje nabagato dynamičniše, niž dostavka v viddilennja. Jak vidznačyv Sergij Gračov, v Ukraїni v zaležnosti vid segmentu vona stanovyť poky 15-20%. A v uśomu sviti vona skladaje vid 80 do 90 %% usih dostavok.
Jak vidbuvajeťsja logistyka ta ščo v podaľšyh planah
Kompanija ne volodije vlasnoju transportnoju i skladśkoju neruhomistju. Za slovamy generaľnogo dyrektora In Tajm, kupuvaty її ne maje sensu – kompanija vže try razy zminjuvala sklady čerez zrostannja svoїh obsjagiv.
U 2017 kompanija zapustyla In tajm Fulfilment dlja operatoriv internet-torgivli. Vin daje povnu obrobku zamovleń vid rozmiščennja do dostavky tovaru klijentu v ruky; točnisť vykonannja zamovleń; API integraciju z usima službamy dostavky; otrymannja zvitnosti v osobystomu kabineti. Švydkisť obrobky zamovleń stanovyť vid 2 do 12 godyn z momentu otrymannja zajavky.
U mynulomu roci kompanija takož počala robotu nad zmenšennjam času dostavky vantaživ i vidkryla novyj tranzytnyj sklad v Dnipri z propusknoju spromožnistju 200 tonn na dobu.
Do kincja roku planujeťsja zapustyty mižnarodnu dostavku. Zaraz partneramy je kiľka kompanij, v tomu čysli DHL, Ukrpošta.
Nagadajemo, raniše my pysaly
Konkurent služb dostavlennja čy očikuvana aľternatyva — istorija TravelPost pro novyj servis dostavky posylok.