Vladyslava ŠevčenkoMynulogo misjacja kvytkovyj servis karabas.com zapolonyv merežu novynoju pro vlasnoruč zroblenyj rebrendyng. Novym symvolom obraly serce. Do ćogo zasnovnyk servisu Maksym Plahtij ogolosyv pro počatok roboty platformy official tickets, ščo dozvoljaje za kiľka hvylyn pereviryty kvytok na spravžnisť, a takož anonsuvav kiľka novyh servisiv, rozrobkoju jakyh narazi zpajmajuťsja u Karabas.
Na chasi vyrišyv ne zvolikaty ta z peršyh vust diznatysja pro te, jakyj sens vklaly u novyj logotyp, čomu znyžky na koncerty – ce zlo, jak Karabas zbyrajeťsja zminjuvaty rynok kino ta biznes-forumiv, ščo potribno zrobyty dlja rozvytku ukraїnśkoї muzyčnoї sceny ta pryїzdu syitovyh zirok do Ukraїny.
Džerelo: Karabas.com
? Pro spivpracju kvytkovyh operatoriv ta organizatoriv koncertiv
Vse zaležyť vid artysta. Kvytkovyj operator nadaje znyžku organizatoram artysta pid čas prodažu kvytkiv ekskljuzyvno. Jakščo u vas syľnyj artyst, jakyj švydko prodasťsja bez serjoznyh marketyngovyh vytrat, to vy možete prodavaty ekskljuzyvni prava. Koly potribno doklasty bagato zusyľ dlja reklamy ta promociї artysta, to organizatory viddajuť perevagu buty predstavlenym na vsih servisah, ščob maty maksymaľne ohoplennja.
Praktyka prodaživ kvytkiv na vlasnyh sajtah takož isnuje, ale seredńostatystyčnyj spožyvač pide na velykyj agregator, de dlja ńogo vse znajome. Napryklad, u vas na odnij vulyci znahodjaťsja supermarket ta specializovanyj hlibnyj magazyn. Jakščo vy pidete v supermarket za produktamy, to švydše za vse kupyte j hlib, tož vam ne treba bude jty v hlibnyj. Taka sama sytuacija u kvytkovyh operatoriv.
Okrim prodaživ, Karabas takož proponuje bagato važlyvyh rečej, osnovna z jakyh markuvannja kvytkiv. Sogodni naspravdi važko rozibratysja, zajšovšy na sajt, oficijnyj vin abo neoficijnyj, bo možna zrobyty shožyj domen ta prodavaty pidrobleni kvytky. A tak ty točno znaješ, ščo kvytkovyj servis — ce bezpečno.
Boroťba z pidrobnymy kvytkamy
Džerelo: Karabas.com
Karabas zrobyv bagato dlja zapobigannja prodažu pidroblenyh kvytkiv, zastosuvavšy markuvannja kvytka. U moment, koly vy kupujete kvytok, my peredajemo informaciju na portal official tickets, vona tam zberigajeťsja v bazi danyh, a my otrymujemo posylannja, jake drukujemo na kvytku. Takym čynom, jakščo htoś zminyv misce abo cinu, vy možete odrazu z’jasuvaty spravžnju informaciju, kupyvšy kvytok v mereži abo naviť z ruk.
A šče my boremosja z šahrajamy, jaki znahodjať fotografiї kvytkiv, ščo їh ljudy vykladajuť v socmerežah, ta robljať pidrobleni kvytky za nymy. Bo u moment perevirky kvytka, my vidpravljajemo povidomlennja ljudyni, jaka kupyla kvytok, ščo jogo kvytok perevirjajuť. Jakščo vy ne perevirjaly kod, to odrazu možete zvernutysja do služby pidtrymky i vam zrobljať novyj štryh-kod.
Karabas vzagali perestaly pidrobljaty. Možlyvo, trapljajuťsja poodynoki vypadky. Ce zovsim inša sytuacija, bo raniše nas pidrobljaly velyki šahrajśki organizaciї, a zaraz za 500 skanuvań na kontroľno-propusknij systemi my ne zarejestruvaly žodnogo takogo vypadku.
? Znyžky na koncerty vid kvytkovyh operatoriv
Ja proty obmanu, tomu ščo kvytok – ce taka substacija, na jaku nemaje fiksovanoї ciny. Vona duže gnučka, її možna postavyty riznu. Nihto u zbytok pracjuvaty ne bude. Znyžky govorjať pro te, ščo abo nepravyľno porahovana ekonomika, abo inšymy slovamy, jakščo jduť znyžky na artysta, to ce poganyj artyst, bo vin ne može zbyraty zaly.
Takym čynom, my vbyvajemo artysta: krašče todi perehodyty v maleńkyj zal ta prodavaty povnyj sold out abo vkladaty groši v promociju. Navrjad čy vy bačyly znyžky na Metallica. Karabas globaľno proty znyžok.
Rozvytok Karabas
Maksym Plahtij zasnuvav Karabas u 2011 roci, koly kvytky na koncerty u najkraščomu vypadku zamovljalysja čerez internet, ščob vykupyty їh zgodom u kasah, abo zdebiľšogo ljudy pryhodyly obyraty kvytok odrazu u fizyčni točky. Todi elektronnyj kvytok vvažavsja čymoś z paraleľnoї reaľnosti, bagaťom naviť zdavalosja, ščo їh takym čynom zbyrajuťsja obduryty.
Mynulo visim rokiv, my vže ne možemo ujavyty svoje žyttja bez smartfoniv, a elektronni kvytky staly budenistju, niby my zavždy kupuvaly їh onlajn. Za cej čas zminyvsja i Karabas, jakyj ćogo lita vyrišyv provesty rebrendyng
❤️ Kvytkovyj servis Karabas.com proviv rebrendyng. Novyj symvol – serce.
Rebrendyng vlasnymy sylamy
Džerelo: Karabas.com
Nihto krašče za nas ne znaje predmetnoї oblasti, tomu potribno bulo lyše vydilyty na rozrobku neobhidni resursy ta počaty robotu. Ja podumav, ščo v litnij period u nas ne taka aktyvna robota ta my vstygnemo zrobyty horošyj brend svoїmy sylamy.
Rebrendyng mav vyrišyty kiľka zavdań, odne z jakyh — strategična komunikacija. Tak vyhodyť, ščo, z odnogo boku, spožyvači očikujuť, ščo naš servis pracjuje čitko, zlagodženo ta garantovano, ale z inšogo — nas spryjmajuť dosyť mehanično ta bez emocij.
My pobačyly, ščo inši brendy otrymujuť perevagu, zagrajučy zi spožyvačemv emocijnij ploščyni, hoča ne zavždy majuť taku jakisť servisu, jak u nas. My znajemo, ščo vkladajemo kupu syl ta energiї u servis ta robymo vse z ljubov’ju dlja klijenta. Vidpovidno, u nas z’javylasja problema, ščo my ne donosymo cju informaciju dlja klijenta. Nam treba bulo pokazaty, ščo jakisna robota servisu — ce pokaznyk togo, ščo my dumajemo pro klijenta.
Postalo zavdannja zrobyty takyj symvol, ščob možna bulo vykorystovuvaty okremo symvol, okremo «Karabas», okremo karabas.com ta vse razom u buď-jakij komunikaciї garmonijno. Provivšy doslidžennja, spivrobitnyky diznalysja, ščo ljudy spryjmajuť naš logotyp, jak žovtu smugu z čymoś červoneńkym ta čorneńkym.
Do ćogo u nas buv klasnyj symvol «borodanja», ale jogo važko masštabuvaty čerez detalizaciju, a ce važlyvo dlja logotypa. Paraleľno my zvernuly uvagu, ščo śogodni isnuje trend na didžytalizaciju ta instagramizaciju, a v Instagram lajk predstavlenyj u vygljadi serdečka. Todi vperše u nas vynyk symvol sercja.
Spočatku ja spryjnjav ideju skeptyčno, ale dali my vse biľše obgovorjuvaly ta zrozumily, ščo serce maje červonyj kolir ta symvolizuje ljubov. Same te, ščo nam treba, adže Karabas – ce providnyk ščastja dlja ljudej, bo je poserednykamy miž spožyvačem i artystom. Vrešti-rešt my usvidomyly, ščo serce duže blyźke do nas, bo my organizovuemo zahody, na jakyh ljudy zustričajuťsja, hodjať na pobačennja ta zakohujuťsja.
Karabas Business
Džerelo: «Palac Ukraїna»
Servis budemo povnocinno zapuskaty u ćomu sezoni, ale vže zaraz klijent može zajty na Karabas Business ta zamovyty kvytky. Sogodni biznes-forumy vyjšly na novyj riveń populjarnosti, bo u suspiľstvi duže velykyj zapyt na proforijentaciju. Ljudy rozumijuť, ščo vidbuvajuťsja transformaciї, u jakyh potribno znahodyty svoje misce. Dlja ćogo varto zajmatysja samoosvitoju ta šukaty dodatkovi zastosuvannja svoїm talantam.
Forumy dajuť možlyvisť vyznačytysja u jakyh naprjamkah ruhatysja, diznatysja pro možlyvosti ta otrymaty dodatkovyj motyvator, ščob pominjaty sferu abo profesiju. Raniše rynok takogo navčannja ta seminariv buv korporatyvnym. Kompanija organizovuje zahody, telefonuje u velyki kompaniї, jaki vidpravljajuť svoїh spivrobitnykiv na navčannja.
Koly my govorymo pro motyvacijni forumy, jaki blyžče do šou, to ljudy prosto hočuť kupyty kvytky u zvyčnomu vygljadi bez zapovnennja skladnyh form. Tož my zaproponuvaly platformu, u ramkah jakoї ob'jednaly najbiľši značušči podiї. Vidnyni klijent može zajty na Karabas Business ta legko obraty klasni zahody.
Cju platformu my nadaly bezkoštovno kompanijam, jaki zajmajuťsja iventamy, ščob vony spokijno perejšly na inši sposoby prodaživ.
?️ Vyhid na rynok kinokvytkiv
My hočemo zrobyty shože z rynkom prodažu kvytkiv kino, jakyj narazi žyve svoїm žyttjam. Ja vpevnenyj, ščo jakščo vam podobajeťsja jakyjś konkretnyj kinoteatr, to problemy nemaje, vy zahodyte na jogo sajt i kupujete. Ale koly vam potribno obraty zručnyj čas na seans u riznyh kinoteatrah, to sytuacija inša.
Rynok prodažu kvytkiv u kino vymagaje pereosmyslennja. My hočemo zaproponuvaty produkt, jakyj bude zatrebuvanyj na rynku. Prosto prodavaty – ce najprostiše. A my hočemo nasampered zrozumity, jakyj produkt zaproponuvaty rynku, ščob vin buv zručnyj jak dlja klijentiv, tak i dlja kinoteatriv.
Karabas Promotions
Džerelo: Youtube/Imagine Dragons
Karabas promotions isnuje, my ne jdemo v rynok organizatoriv. Naše zavdannja – integruvaty Ukraїnu u svitovyj kontekst. Dlja ćogo potribno znovu stvorjuvaty struktury, jaki dobre spryjmajuťsja zahidnymy partneramy. Same cym my zaraz zajmajemosja.
Z momentu, koly my ogolosyly pro proekt, my zajmajemosja fonduvannjam. Perš niž vezty, potribno organizuvatysja i vyrišyty, jak my budemo ce robyty. My hočemo pryvesty nevelyku kiľkisť proektiv, ale duže značuščyh dlja kraїny. My ce robymo ne zarady togo, ščob zajty na rynok promoušena, a ščob zrobyty kiľka značuščyh proektiv dlja rozvytku rynku.
Ce topovi artysty klasu A – najvidomiši u sviti. Hto bude v turi, ja ne skažu zaraz. Ale z točky zoru biznesu na takyj velykyj proekt dosyť bagato ryzykiv, tomu my ne pospišajemo. Jak sytuacija stabilizujeťsja, my budemo konkretniše obgovorjuvaty proekty.
Pro ukraїnśkyj koncertnyj rynok
Osnovni tendenciї – rynok zrostaje ta zatrebuvani najpopuljarnišči inozemni artysty. My bačymo, ščo jakščo v Ukraїnu pryїždžaje horošyj jakisnyj proekt, u ńogo sold out. Takož Ukraїna z kožnym rokom vse biľše kuľturno integrujeťsja u svitovyj kontekst jak okrema kraїna, a ne prodovžennja rynku SND.
Na ukraїnśkyh artystiv garnyh popyt, vony zbyrajuť «palacy sportu» ta stadiony. Z gurtiv najuspišnišyj The HARDKISS z proektom «Akustyka», a jakščo govoryty pro tur, to ce odnozančno Tina Karoľ, jaka zibrala sold out po vsij kraїni. Spivvidnošennja inozemnyh do ukraїnśkyh — 70 na 30. Ale inozemni — ce veś svit, tomu ce horošyj pokaznyk dlja Ukraїny. Spožyvač, u peršu čergu, čekaje na jakisnyj produkt, a ne inozemnyh čy ukraїnśkyh artystiv. Robiť jakisnyj produkt, i ljudy buduť gotovi jogo kupuvaty.
Džerelo: Facebook/The HARDKISS
Meni podobajeťsja precedent Imagine Dragons. Ce topovyj artyst kategoriї A, duže populjarnyj u sviti, jakyj pryїhav v Ukraїnu v ramkah svitovogo turu. I tut zibrav povnyj stadion. Krutyj kejs, ja čekaju podibnogo. Ne važlyvo, hto zaraz v turi ta doїde do Ukraїny, važlyvo povtorennja takogo kejsa.
Ce integracija Ukraїny u svitovyj kontekst. Ja hoču, ščob ukraїnci spožyvaly svitovu kuľturu, a ne radjanśku estradu.
?? Pro novu hvylju ukraїnśkoї muzyky
Ce govoryť pro slabkisť muzyčnoї industriї. U nas katastrofična nestača u kvalifikovanyh kadrah. V Ukraїni tradycijno duže bagato kreatyvnoї skladovoї, ale tradycijno slabkoju lankoju je menedžment. Ščob zminyty sytuaciju, my povynni vyhovaty kadry.
Vse rozvyvajeťsja po spirali. My bačymo komandy, jaki projšly bagatoričnyj šljah ta zdatni obrobyty možlyvosti, ščob zibraty stadion. Molodi artysty projduť cej etap ta čerez jakyjś period takož zmožuť zbyraty stadiony.
Čym potužniše bude industrija, tym biľše bude proektiv. Rynok legalizujeťsja, velyku roľ u ćomu vidigrajuť strymingovi servisy — Apple Music, Google Music. Bagato ukraїnciv perehodjať svidomo, bo z'javylosja rozuminnja, ščo treba platyty. Vrešti-rešt ci groši potrapljajuť do artysta, jakyj vyrobljaje za nyh jakisnyj produkt.
? Pro ukraїnśkyj festyvaľnyj ruh
Z kožnym rokom festyvali stajuť vse krašče i krašče. Z točky zoru lajn-apiv, u UPark vidminnyj, a do Atlas bagato pytań. Z inšogo boku, na Atlas ljudy vže hodjať ne tiľky za lajn-apom. Vyhodyť, ščo Atlas robyť svoju pryvablyvu atmosferu. Zagalom, my bačymo interes do festyvaľnogo ruhu v Ukraїni. U nas je vsi umovy dlja togo, ščob festyvali rozvyvalysja ta dosjagly vysokogo rivnja. Jakyj same z festyvaliv bude peršym, skazaty važko, bo vsi vony znahodjaťsja u nestijkomu stani.
Džerelo: Facebook/Atlas Weekend
— Buly dumky organizuvaty vlasnyj festyvaľ?
Nam nabagato prostiše pidtrymuvaty ta dopomagaty. Napryklad, Atlas my nadavaly finansovu dopomogu v peršyj čas. Vzagali my maksymaľno namagajemosja dopomagaty festyvaľnomu ruhu.
— U jakogo z ukraїnśkyh artystiv bačyte potencial zibraty stadion?
The HARDKISS. Vony robljať produkty svitovogo klasu z točky zoru muzyky, jakosti kontentu ta šou.
— A za kym vam cikavo sposterigaty?
Za Alina Pash čy buď-jakymy proektamy Bardaša. Tobto meni cikava moloda scena. Šče slidkuju za lejblom «Mnogo vodы», jaki sučasno mysljať. Cikavo, ščo vony prydumajuť.
Rozvytok ukraїnśkoї kuľtury
Kuľtura duže važlyva dlja deržavy. Jakogo my hočemo maty ukraїncja? Vpevnenyj, ščo kuľturnogo ta osvičenogo. Sogodni u nas bagato tvorčyh ljudej ta legka, z točky zoru rozvytku, kreatyvna ekonomika. Možna rozvyvaty ta buduvaty zavody, ce tež potribno, ale ce nabagato skladniše. Tomu je sens prostymuljuvaty kreatyvnu ekonomiku.
Jakščo Ukraїna stane klasterom kuľtury ta kreatyvnogo klasu, to matymemo vplyv na Shid i Zahid. Z odnogo boku u nas Rosija, jaka postijno spožyvaje ukraїnśkyj kuľturnyj produkt. Ce naš vplyv na Shid. Takož my bačymo velyčeznyj zapyt u Jevropy, jaka maje potrebu v novyh idejah ta dyvyťsja na Ukraїnu. Takym čynom, my vplyvajemo na Zahid. Tož nam potribno maksymaľno prostymuljuvaty danyj naprjamok.
Džerelo: Facebook/Alina Pash
Dlja rozkvitu muzyčnogo naprjamku, potribno zrobyty piľgy po opodatkuvannju, zakon pro mecenatstvo abo skasuvaty PDV, jak zrobyly v kino. Takož potribno zapovnyty vsi elementy infrastruktury. Jakščo artystu nide vystupaty, to jak my zmožemo donesty svitovu ta ukraїnśku kuľturu.
Koncertni zaly znahodjaťsja abo v komunaľnij, abo v deržavnij vlasnosti. Čomu biznes ne buduje svoї zaly? Tomu ščo ce proekty z velykymy terminamy okupnosti. Jakščo śogodni pobuduvaty žytlovyj kompleks, to termin okupnosti — 3 roky, a prybutkovisť — 100%. Koncertnyj zal maje okupnisť 25 rokiv ta zovsim inšu cyfru prybutkovosti. Nihto ćogo robyty ne bude.
Velyki zaly
Džerelo: «Palac Ukraїna»
U nas je velyki mista miľjonnyky: Lviv, Odesa, Harkiv i Dnipro, de Palacy sportu znahodjaťsja v avarijnomu stani abo vzagali ne funkcionujuť.
Do togo ž ce my peredbačajemo, ščo Palac sportu vzagali može vykorystovuvatysja jak koncertnyj majdančyk, a ce ne zovsim tak. Neobhidno pobuduvaty zal na 5000 komfortnyh sydjačyh misć z možlyvistju transformacij do 10000 misć z fan-zonoju. Takož potribni nevelyki zaly na 2000 sydjačyh misć.
Ja ne govorju pro stadiony, jaki pobuduvaly naperedodni Jevro-2012. Vony spravdi vidpovidajuť mižnarodnym standartam. Ale stadionnyh proektiv ne bagato, tomu ce okremi vypadky vykorystannja.
Napryklad, u Kyjevi na Livomu berezi nemaje žodnogo majdančyka, a tam prožyvaje biľše 3 mln naselennja. Takož vidsutnij krytyj zal na 10 tysjač misć, kudy b my mogly pryvezty krutyh artystiv z topovymy turamy vzymku.
Karabas Live
My prosto transformuvalysja. Muzyčna žurnalistyka dilyťsja na 2 typy: peršyj — ce publikacija pres-reliziv vid artystiv, a drugyj — ce analityka, koly muzyčnyj krytyk abo žurnalist pyše svoju analityčnu stattju.
Karabas Live – ce napevno jedyne vydannja, jaka dijsno daje jakisnu muzyčnu krytyku v Ukraїni. Cju storonu my budemo rozvyvaty ta zmicnjuvaty. My ne stvorjuvaly Karabas Live dlja populjaryzaciї komercijnyh cilej, jogo metoju je stvorennja instytutu muzyčnoї krytyky.
— Žurnal zoseredyťsja lyše na muzyci?
Tak. My zrozumily, ščo redakcija, jaka u nas bula, ne može pokryty toj spektr informaciї, jakyj buv u našyh temah.
Ideja bula nastupnoju. My maly stelju 200 tysjač vidviduvačiv, jaki čytajuť pro muzyku. Ščob zalučyty biľše, my rozšyryly tematyky, ale sproba vyjavylasja ne syľno vdaloju, bo nas vse odno spryjmaly jak muzyčne vydannja. Dlja rozvytku inšyh tematyk, potribno jty v medijnyj biznes. Ce ne naša meta, tomu my zalyšyly naš priorytet — muzyku.