V naš čas bagato dyzajneriv možuť programuvaty na elementarnomu rivni abo čytaty kod. Ce staje važlyvoju skladovoju dlja vzajemodiї iz rozrobnykamy sajtiv čy dodatkiv. Ale vodnočas malo hto tak samo viľno volodije svojeju ridnoju movoju, jak rozbyrajeťsja u Javascript. Ce stvorjuje serjoznu problemu z točky zoru dyzajnu. Korystuvači vse šče zaležať vid tekstovyh opysiv, vid napysanyh instrukcij ščodo togo, jak vzajemodijaty z dodatkamy ta inšymy produktamy. Jakščo dyzajner ne vmije gramotno ta dokladno opysaty produkt, nad jakym pracjuje, v rezuľtati može postraždaty same cej produkt — čy to fizyčnyj, čy to cyfrovyj.
Čomu syla slova važlyviša za sylu Wacom’a
U zviti 2017 Design in Tech Report Džon Meeda zauvažuje, ščo «ne kodom jedynym» stvorjujuťsja produkty i ne lyše kod vyznačaje їhnju jakisť. Za slovamy očiľnyka dyzajnerśkogo naprjamku v Automattic ta kolyšńogo vice-prezydenta z dyzajnu u Kleiner Perkins, slova možuť buty nastiľky ž potužnymy, jak grafika. Natomisť dyzajnery cilkom zoseredžujuťsja na «poliruvanni» vizuaľnoї skladovoї i nehtujuť vminnjam pysaty slovamy tak samo majsterno, jak penzljamy na Wacom.
Na potrebi pysaty i rozvyvaty ujavu ne lyše v formati zobražeń, ale j u slovesnij formi nagološuje dyzajnerka Sjuzen Stjuart. Za її slovamy, sučasnym dyzajneram važlyve vminnja ujavljaty ta opysuvaty korystuvačiv (personaživ), motyvaciї, diї, reakciї, pereškody, uspihy ta povnyj nabir scenariїv v igrah, dodatkah čy inšyh cyfrovyh produktah. I cja robota sporidnena iz praceju pyśmennyka, scenarysta, kopirajtera.
Vminnja pysaty — ne prosto važlyva navyčka dlja majbutńogo. Її slid zastosovuvaty vže zaraz. «Mystectvo ta kopirajtyng je takymy samymy osnovopoložnymy dlja dosvidu korystuvača, jak interfejs», — zauvažuje Pol Vuds, COO Edenspiekermann. — «Vy možete stvoryty prekrasnyj korystuvaľnyćkyj interfejs / frejm, ale vsi korystuvači čy gljadači nasampered zacikavleni tym, ščo znahodyťsja vseredyni: ce — istorija».
«Slovo, moja ty jedynaja zbroje»
Ne lyše dyzajnery povynni krašče stavytysja do svoїh kopirajteriv i sami rozvyvaty pyśmennyćki navyčky, zauvažuje Meeda. Oskiľky čat-botyEvoljucija niševyh socmerež — ščo varto znaty ta golosovi interfejsy stajuť vse populjarnišymy, vminnja pysaty staje instrumentom dyzajnu korystuvaćkogo dosvidu. Potreba u ćomu nastiľky velyka, ščo kopirajteriv ta avtoriv dialogiv slid integruvaty v proektni komandy dlja proektiv riznogo rivnja skladnosti. Kompaniї vže počynajuť vykorystovuvaty štučnyj intelekt70% top-menedžeriv investuvatymuť v štučnyj intelekt — dani PwC dlja nalaštuvannja movlennjevyh interfejsiv ta možlyvostej dlja korystuvačiv u masovomu masštabi. Cej «pyśmovyj dyzajn» može peretvoryty samu pryrodu UX.
«My postijno govorymo pro sylu sliv, jak zmistu, tak i stylju», — nagološuje avtor-dyzajner R/GA Džennifer Vano. — «Koly jdeťsja pro družbu, romantyku, dynamiku roboty, slova majuť sylu zminjuvaty naši dumky, pidburjuvaty diї, rozdilyty abo ob’jednaty nas, ruhaty nas. Slova možuť formuvaty reaľnisť ne girše vid zobražeń».
Važlyvo takož nagolosyty, ščo dyzajneram neobhidni ne lyše kopirajterśki čy pyśmennyćki navyčky. Suttjevymy je takož vminnja pracjuvaty z danymy, pidpryjemnyćki ta liderśki navyčky, jaki u bazovomu kursi dyzajnu ne vyvčajuťsja praktyčno nide; i ce takož slid zminjuvaty. Zreštoju, pravylo «kontent — koroľ» šče nihto ne skasovuvav.