cosmobet
Тетяна Стефановська, рекрутерка Cosmobet
Останнім часом термін «кар’єрний кетфішинг» усе частіше з’являється у професійних HR-колах. Історично термін «кетфішинг» асоціювався з романтичним шахрайством — ситуаціями, коли в онлайн-знайомствах людина видавала себе за когось іншого. Але сьогодні це слово все частіше вживають у кар’єрному контексті.
Кар’єрний кетфішинг — це ситуація, коли кандидат проходить всі етапи рекрутингу, приймає офер, підтверджує дату старту — і просто не з’являється у перший робочий день без попередження. Часто — тому що обирає іншу пропозицію, але залишає попередню компанію «в очікуванні».
На перший погляд — дрібниця: ну не прийшов і не прийшов. Але насправді — це витрачені тижні роботи рекрутерів, адаптаційної команди, менеджерів, юристів. Часто ще й фінансові витрати на релокацію, аванси, ноутбуки, підписані договори. І найголовніше: зірвані дедлайни й втрата довіри.
Чому кар’єрний кетфішинг – це проблема?
На перший погляд це може здаватися дрібницею: кандидат передумав, не прийшов — і що з того? Але насправді — це дорогий і болючий удар по процесам, ресурсам і команді.
- Втрата часу. Рекрутери, технічні спеціалісти, HR — усі витрачають години на співбесіди, узгодження, адаптацію. І все це — дарма.
- Фінансові витрати. У деяких випадках компанія встигає оплатити релокацію, оформити документи, підготувати техніку та робоче місце.
- Зірвані дедлайни. Команди розраховують на нову людину, перебудовують графіки, планують передачу знань. І в останній момент залишаються без підсилення.
- Психологічне вигорання. Для рекрутерів це демотивуюче: вкладати душу в процес, а потім бачити, як кандидат просто зникає без жодного повідомлення.
Чому це стало масовим саме зараз?
- Множинні офери. У жорсткій конкуренції за таланти багато кандидатів паралельно проходять відбори в декількох компаніях. Іноді приймають одразу кілька оферів — а з’являються лише в тій компанії, яка надає найвигідніші умови ближче до дати старту.
- Брак комунікації. Часто кандидати не відчувають зобов’язань перед роботодавцем — особливо, якщо процес найму був холодним і беземоційним. Вони просто «зникають», не вважаючи за потрібне пояснювати своє рішення.
- Нестабільність ринку. Через скорочення, релокації та невизначеність з майбутнім компаній, кандидати залишають «запасні» офери на випадок форс-мажору — і зникають із комунікації, коли обирають кращий варіант.
- Формат віддаленої роботи. Онлайн-співбесіди, відсутність фізичної присутності в офісі та мінімальний особистий контакт зменшують відчуття реальності процесу. Для багатьох кандидатів це — лише одна з десятків вкладок у браузері.
Портрет типового кетфішера
- Не демонструє емоційної залученості в процес найму.
- Уникає уточнень щодо майбутніх команд, задач, офісної культури.
- Затягує підписання фінальних документів, змінює дати старту.
- Уникає відеозв’язку, зникає без пояснень.
Кейс: кандидат не вийшов на роботу — проєкт завмер
На Reddit рекрутер поділився ситуацією, яка ідеально ілюструє суть кар’єрного кетфішингу. Компанія провела всі етапи відбору, узгодила офер, кандидат підтвердив дату старту. Команда підготувала йому доступи, техніку, план адаптації. Але в перший день — ні дзвінка, ні листа, ні людини. Просто зник.
Проєкт, де розраховували на новачка, зупинився. Компанії довелося починати найм з нуля, втративши тижні роботи й витративши ресурси дарма. Сам рекрутер назвав це “ударом по довірі й командній енергії”.
Як виявляти кар’єрний кетфішинг — експертні поради
Кар’єрний кетфішинг не завжди легко помітити. Але є маркери, які допоможуть уникнути “зникнень без сліду” ще до старту.
- Говоріть напряму про інші офери. Не бійтеся запитати: “Чи розглядаєш інші варіанти?”, “Що може змінити твоє рішення?” — це краще, ніж потім шукати заміну в авральному режимі.
- Фіксуйте залученість. Якщо кандидат не ставить запитань, не уточнює деталі команди, задач, формату роботи — це тривожний дзвіночок. Мотивовані фахівці завжди проявляють ініціативу.
Проводьте фінальний “контактний кол” перед стартом. За 1–2 дні до виходу: короткий дзвінок, де ви підтверджуєте всі домовленості, розповідаєте логістику та ще раз фіксуєте мотивацію. Часто саме в цей момент “зникаючі” проявляються. - Використовуйте “пробний формат”. Якщо можливо — дайте міні-проєкт, job shadowing або контракт на 2 тижні перед основним стартом. Це не про сумніви — це про впевненість з обох боків.
- Будьте уважні до змін у поведінці. Затягування підписання документів, постійні “форс-мажори”, прохання перенести дату старту — можуть свідчити про паралельні офери або внутрішню невпевненість.
Майбутнє рекрутингу: як адаптуватися до нових реалій
Кар’єрний кетфішинг — це не тимчасовий тренд, а сигнал до перегляду рекрутингових підходів.
Щоб мінімізувати випадки «зникнень», компаніям варто змістити фокус із кількості на якість взаємодії з кандидатом: прозора комунікація, швидкий фідбек, уточнення мотивації та послідовна підтримка між офером і першим робочим днем.
Водночас, сильна корпоративна культура — один із найкращих інструментів профілактики. Компанії, що демонструють турботу, розвиток і стабільність, приваблюють фахівців, які не зникають без слів, а дійсно хочуть бути частиною команди.
У світі постійних змін рекрутинг перетворюється на стратегічну функцію. Ті, хто встигне адаптуватися до нових реалій, матимуть не просто команду, а лояльних і передбачуваних людей, на яких можна розраховувати.