Нещодавно у Канаді відбувся досить масштабний скандал — мережа пекарень Tim Hortons протягом півтора року незаконно збирала конфіденційні дані своїх відвідувачів.
Застосунок пекарні збирав дані про місцезнаходження клієнтів, не повідомляючи їх про це. Геолокація фіксувалася у фоновому режимі, коли користувачі були вдома, на роботі, відвідували фітнес-центри чи заклади конкурентів. Усю цю інформацію планували використовувати для маркетингової кампанії, однак її зберігали й надалі.
Мережа пекарень визнала свою провину і як вибачення користувачам, у яких збирала їхню особисту інформацію, запропонувала безкоштовні гарячий напій та випічку з асортименту кафе. У компанії зазначили, що це рівнозначна спокута за сподіяну незручність, оскільки звинувачення у групових позовах не було доведено.