Олександр Мельник
Моменти, коли хочеться придбати річ, що сподобалася, можуть настати будь-коли, переконаний Мохан Патт, віце-президент із роботи з покупцями в eBay. Саме тому, твердить він, для мобільних пристроїв важливе розпізнавання товарів та миттєва купівля за допомогою смартфона на основі зображень, а не довгих описів чи текстових пошукових запитів.
Як працюватиме новий візуальний пошук товарів
За допомогою функції пошуку зображень покупці зможуть зробити фотографію або використовувати існуючу світлину предмета, який вони хочуть придбати, і ввести дані з картинки через панель пошуку. Після цього eBay відображатиме списки товарів, котрі близькі або візуально схожі, і пропонувати варіанти для купівлі. На платформах візуального контенту на кшталт Pinterest буде достатньо просто «поділитися» URL зображення, а мобільний додаток розпізнає та відобразить інформацію про продукт.
Як використовуватиметься штучний інтелект
Щоби допомогти людям вирішити проблему, пов’язану з витрачанням часу на пошук магазинів чи товарів, компанія застосовує технологію штучного інтелекту та машинного навчання. Оскільки люди вже і так активно користуються пошуком зображень eBay, представники платформи обіцяють відображати більше релевантних результатів та відфільтровувати потрібний покупцеві контент.
Пошук та купівля товраів за їхніми зображеннями буде активовано восени 2017 року. Нова опція буде реалізована у фірмових додатках платформи як для Android, так і для iOS.
Що варто знати про eBay станом на II квартал 2017 року
- 71 млн активних покупців по всьому світі
- 1,1 млрд лотів доступні в будь-який час
- 81% товарів, що продаються, є новими
- 2/3 пакетів доставляються протягом 3 діб або швидше
- Усі пропозиції включають в себе безкоштовну доставку
- Практично всі товари підкріплені гарантією повернення грошей
- Фірмові додатки було завантажено 370 млн разів з усіх куточків планети.