Oleksandr Meľnyk
Koly pislja počatku kofliktu u Syriї do JeS počaly prybuvaty perši hvyli vymušenyh pereselenciv, ce spryčynylo kryzu biženciv ta migrantiv u masštabah, jaki ne sposterigalysja z časiv Drugoї Svitovoї vijny. Ščorične doslidžennja, provedene Agentstvom OON z pytań biženciv pokazalo, ščo v kinci 2016 roku po vśomu svitu 65,6 mln osib buly prymusovo peremiščeni.
Dopoviď PWC vid 2017 roku ščodo upravlinnja kryzoju biženciv ta migrantiv zaznačaje važlyvu roľ tehnologij u podolanni gumanitarnoї kryzy, kotra vynykla na planeti: «U tehnologičnomu spivtovarystvi vidbuvajuťsja aktyvni sproby dopomogty bižencjam ta inšym zacikavlenym storonam. Dlja biľš efektyvnogo ohoplennja biženciv ta okremyh osib dodatky na mobiľnyh telefonah je najkraščymy rišennjamy, a dejaki rozrobljajuťsja dlja vyrišennja takyh pytań, jak žytlo, zv’jazok ta pidključennja do internetu, bezpeka ta nagljad, ohorona zdorov’ja, informacijne zabezpečennja, uzgodžennja robočyh misć ta zagaľna integracija».
Masštabni problemy potrebujuť rišeń — i smartfony možuť dopomogty
Nyzka rozrobnykiv zaproponuvaly sposoby vyrišennja sociaľnyh problem, jaki začipajuť tyh, hto pryїždžaje do novoї, nevidomoї dlja sebe kraїny. Nasampered takym ljudjam potribni žytlo, zajnjatisť ta podolannja movnyh bar’jeriv. Rozroblena tehnologičnoju kompanijeju Singa, CALM — ce programa, jaka z’jednuje biženciv, kotri pragnuť tymčasovogo prožyvannja z ljuďmy, ščo majuť viľni prymiščennja. Refugeehero.com proponuje analogičnu dopomogu v Niderlandah.
Pragnučy dopomogty bižencjam otrymuvaty dostup do osvitnih ta profesijnyh možlyvostej, dekiľka organizacij pracjujuť z bižencjamy, ščoby zabezpečyty їm tehnični navyčky abo nadaty їm instrumenty dlja vykorystannja najavnyh navyčok. Nezaležno vid vykorystovuvanoї tehnologiї, osnovnym zavdannjam takyh iniciatyv je spivpracja z bižencjamy, a ne vyrišennja problem zamisť nyh.
Taki organizaciї, jak Techfugees, koordynujučy reakciju mižnarodnyh tehničnyh spiľnot na potreby biženciv, šukačiv prytulku ta peremiščenyh osib, provodjať reguljarni hakatony. Učasnyky cyh zmagań majuť možlyvisť znajty tehnični rišennja dlja problem, ščo stojať pered bižencjamy, jaki prožyvajuť v taborah ta poza nymy.
Ne lyše pryhyľnyky, ale j krytyky
Prote zusyllja tyh, hto pracjuje v tehničnij spiľnoti, ne zavždy jduť na korysť. Zvit profiľnogo komitetu ta agenciї OON zaznačaje, ščo bagato program, rozroblenyh dlja nadannja dopomogy bižencjam, ne vrahovujuť, jak same ci ljudy vykorystovujuť tehnologiї v povsjakdennomu žytti. Do togo ž, taki rozrobky ridko onovljujuťsja abo majuť malo korystuvačiv.
Gumanitarnyj ekspert Kilian Klejnšmidt krytykuvav tehnologiї, jaka vydiljaje biženciv u pevnu okremu kategoriju korystuvačiv: «Ne stvorjujte šče odne prytulok dlja biženciv. Vony ne je jakymyś okremym biologičnym vydom. Žodnoї potreby nemaje u speciaľnij arhitekturi, dyzajni čy dodatkah dlja cyh ljudej».
Zasnovnyk nekomercijnoї organizaciї Techfugees Majk Butčer vvažaje, ščo taka tehnologija zavždy povynna sluguvaty praktyčnij meti, a ne rozvyvatysja zarady neї: «Naša spiľnota duže napoleglyvo spivpracjuje z ljuďmy na miscjah, ščoby vyznačyty najkrašči rišennja. My zavždy vystupajemo za provedennja naležnogo testuvannja pered tym, jak buď-jake rišennja bude rozgornute dlja šyrokoї spiľnoty».
Prote, koly pravyľno vykorystovujeťsja, tehnologija ne lyše dopomagaje pom’jakšyty ščodenni bar’jery, z jakymy stykajuťsja biženci, ale j spryjaje peredači navyčok dlja novyh hvyľ tyh, hto čerez vijnu čy kataklizmy buv zmušenyj pokynuty vlasni domivky.
Velykoju problemoju dlja gumanitarnyh organizacij je pošuk efektyvnogo sposobu otrymannja najnovišoї informaciї dlja biženciv ta inšyh grup, ščo potrebujuť dopomogy. Jak pravylo, ci organizaciї pidtrymujuť vlasni spysky poslug, jaki vony možuť podilytysja z inšymy grupamy. Ale važko vesty perelik potočnyh spyskiv čerez vysokyj obig ljudej, a takož te, ščo často proponujuťsja riznomanitni vydy dijaľnosti ta poslug dlja riznyh kategorij vymušenyh pereselenciv.
Jak ce pracjuje
Veb-dodatok, stvorenyj kanadśkoju neprybutkovoju organizacijeju PeaceGeeks u partnerstvi z Verhovnym komisarom Organizaciї Ob’jednanyh Nacij u spravah biženciv, sprjamovanyj na ob’jednannja vsijeї cijeї informaciї v odnomu misci, ščob biženci mogly legše znajty te, ščo їm potribno. Dodatok Service Advisor dostupnyj jak anglijśkoju, tak i arabśkoju movamy, i dostup do ńogo možna otrymaty za dopomogoju smartfona abo komp’jutera. Tut pererahovani kategoriї dostupnyh oseredkiv dopomogy, vključajučy prytulok, ohoronu zdorov’ja, osvitu, zahyst, harčuvannja ta čystu vodu. Korystuvači natyskajuť na kategoriju, i z’javljajeťsja spysok iz dokladnoju informacijeju pro te, koly i de vony možuť otrymaty dostup do typu poslug, jaki vony hočuť. Napryklad, jakščo htoś vybyraje «produkty harčuvannja», to skladajeťsja spysok blagodijnyh organizacij, ščo nadajuť u zonah konfliktu bezkoštovni harčovi nabory čy vaučery na kupivlju prodovoľstva. Kožen, hto natyskaje, pobačyť, ščo cja posluga dostupna lyše dlja žyteliv Jordaniї ta Syriї, a godyny roboty — z nedili do četverga. Cja rozrobka takož sprjamovana na gumanitarni ta dopomižni organizaciї, ščob dopomogty їm sprjamuvaty biženciv na vidpovidni poslugy. Napryklad, pracivnyk medyčnoї gumanitarnoї misiї može pobačyty dytynu, jaka potrebuje medyčnogo ogljadu, prote ne hodyť do školy čy gumanitarnoї misiї. Dodatok dozvoljaje pracivnyku znajty potribnyj osvitnij servis dlja cijeї dytyny ta, za neobhidnosti, zvertatysja do organizaciї.
Vykorystovuvaty možlyvosti dodatku RefAid možna u shožomu ključi. Vy možete pracjuvaty z migrantamy, bižencjamy abo pomičnykamy, vy možete zavantažyty dodatok u 19 kraїnah svitu. Jogo možlyvosti dostupni dlja: Velykobrytaniї, Irlandiї, Franciї, Beľgiї, Bolgariї, Sloveniї, Rumuniї, Horvatiї, Ugorščyny, Gollandiї, Niderlandiv, Ljuksemburgu, Makedoniї, Greciї. Do pereliku takož vhodjať Italija, Švejcarija, Maľta, Tureččyna ta Spolučeni Štaty.
Pryklad FRN jak kraїny iz rozvynenymy mobiľnymy instrumentamy dopomogy
U Nimeččyni je nyzka mobiľnyh dodatkiv, kotri buly stvoreni za pidtrymky riznyh organizacij ta dobročynciv dlja dopomogy bižencjam:
- Refugees Welcome — proponuje pryvatni pomeškannja ta poselennja dlja biženciv u Nimeččyni
- Refugermany — dopomagaje znajty budynok, robotu, bankivśkyj rahunok ta inšu osnovnu informaciju dlja žyttja v Nimeččyni
- Ankommen — ideaľno pidhodyť dlja vas u perši tyžni v Nimeččyni ta oznajomlennja z kuľturoju. Ce dopomože vam z osnov nimećkoї movy ta nadaje informaciju pro otrymannja prytulku v cij kraїni. Dodatok dostupnyj anglijśkoju, francuźkoju, nimećkoju, perśkoju ta arabśkoju movamy
- Love Europe — dopomože vam znajty miscja dlja prožyvannja u Nimeččyni abo Švejcariї dlja provedennja zahodiv (takyh jak sport, nastiľni igry, kursy nimećkoї movy toščo) ta zustriči z ljuďmy. Inši funkciї možuť dopomogty vam u bezdrotovomu interneti, gromadśkomu transporti toščo. Meta programy — dopomogty bižencjam počuvaty sebe jak vdoma
- Ghrebtna — sprjamovana na syrijśkyh biženciv, jaki prožyvajuť v Tureččyni, i može dopomogty u procesi nadannja prytulku, znajty robotu, otrymuvaty medyčne strahuvannja, vyvčaty turećku movu toščo
- Infoaid — dodatok z Ugorščyny, ščo nadaje najsučasnišu informaciju ta rozmovnyk; pokazuje, jaki kraїny vidkryvajuť i zakryvajuť svoї kordony, a takož zagrozy bezpeci
- Refugeeaid — dodatok može dopomogty vam znajty dopomogu vid riznyh organizacij. Do pereliku vhodjať taki formaciї, jak Červonyj Hrest, Karitas toščo. Jogo možna vykorystovuvaty dlja pošuku organizacij u bagaťoh jevropejśkyh kraїnah, takyh jak Velykobrytanija, Beľgija, Francija, Horvatija
- Bureaucrazy — dodatok dlja biženciv vid urjadu Nimeččyny, ščo sproščuje sproby pereselenciv diznatyś, jaki dokumenty potribni ta do jakyh ofisiv slid zvertatysja, ščob otrymaty dopomogu jak biženeć.
Raniše my rozpovidaly vam pro proekt «Gorihovyj Dim»
Jurij Lopatynśkyj, Gorihovyj Dim: «My dolajemo bidnisť, pidtrymujučy žinok u kryzi», ščo dopomagaje žinkam, kotri opynylysja u skladnyh žyttjevyh obstavynah.