Povidomyty pro porušennja spožyvčyh prav
Deržprodspožyvslužba stvoryla speciaľno bota za dopomogoju jakogo možna zalyšyty skargu pro porušennja spožyvčyh prav. Narazi bot je u Telegram j pracjuje u testovomu režymi.
Aby zalyšyty zvernennja neobhidno:
- vkazaty dani zajavnyka;
- obraty typ zvernennja (zajava, skarga, propozycija);
- vyklasty suť pytannja.
Pislja ćogo, zaležno vid problemy, treba bude vidpovisty na dodatkovi pytannja. Takož do zajavy pro porušennja spožyvčyh prav možna dodavaty foto abo dokumenty.
Jak zaznačyv golova Deržprodspožyvslužby Anatolij Vovnjuk, pislja zaveršennja testovogo periodu možuť dodaty novi možlyvosti do bota.
My hočemo, ščob cej instrument buv zručnym dlja korystuvačiv, tomu analizuvatymemo, naskiľky aktyvnym ta efektyvnym bude jogo vykorystannja
Anatolij Vovnjuk, golova Deržprodspožyvslužby
Ščopravda, narazi bot pracjuje nekorektno. Pislja zapusku ničogo ne vidbuvajeťsja, tomu zalyšajeťsja čekaty, koly vypravljať usi pomylky j programa normaľno funkcionuvatyme.