Vladyslava Ševčenko
Secrets of Growth #4: Stosunky z klijentamy
Pobudova stosunkiv iz klijentamy — ce vičnozelenyj trend u marketyngu. Lojaľni klijenty kupujuť častiše ta biľše, rekomendujuť produkt otočennju ta biľš terpymi do pomylok.
Čomu Customer Relations Management je važlyvoju temoju? Tomu ščo utrymaty klijenta nabagato deševše, niž zalučyty novogo.
Čomu pro ce tak malo govorjať v Ukraїni? Tomu ščo CRM skladno integruvaty v biznes. Vona potrebuje peregljadu majže vsih customer facing procesiv v kompaniї. Ale tiľky pry kompleksnomu pidhodi vona daje rezuľtat.
Komu cikavo
Marketologam, prodakt-menedžeram, e-commerce pidpryjemcjam, ritejl ekspertam, specialistam z klijentśkoї lojaľnosti.
Spikery
Dmitrij de Velasko, Head of Digital IQOS, Philip Morris Ukraine. Ostanni 2 roky vidpovidaje za zapusk IQOS v Ukraїni. Vprovadžuvav hmarnu CRM, buduvav botiv na bazi Corezoid, keruje didžytal marketyngom.
Anna Zotova, Customer Experience Strategist u Goodwine. Pracjuje z rozdribnymy projektamy z marketyngu lojaľnosti, analityky ta klijentśkogo dosvidu biľše 13 rokiv, zajmajeťsja stvorennjam novyh klijentśkyh strategij v usih kanalah prodaživ goodwine za dopomogoju servis-dyzajnu. Peršoju v Ukraїni vprovadyla marketing automation na bazi Salesforce Marketing Cloud. Takož vprovadžuvala CRM na Oracle Siebel ta data mining na BIEE.
Moderator: Jaroslav Stepanenko, Product Marketing Manager u MacPaw.
Koly: 18 veresnja (sereda), 19:00-21:00
De: UNIT.City, vul. Dorogožyćka, 3
Kvytky možna prydbaty za posylannjam.
UNIT.Product Meetup #3 | Vid bačennja produktu do MVP
Zarady MVP vidrizaty kryla vlasnij ideї? Vidmovytysja vid kupy fič, zabuty pro momentaľnyj uspih? Jak na praktyci vtiljuvaty teoriї, jak efektyvno zapuskaty relizy ta jaki vyklyky product management u startapi z MVP.
Komu cikavo
Prodakt-menedžeram, vlasnykam produktovyh kompanij, startapam, marketologam.
Cpikery
Vitalij Žukov, Product Manager Ring Ukraine. Zajmajeťsja novymy rozrobkamy u sferi ML, jaki zrobljať kamery, sygnalizaciju ta dzvinky “rozumnymy”. Do ćogo 3 roky pracjuvav u Artellence, de buv Co-founder ta Product Manager, razom iz komandoju rozrobljav ML-algorytmy, ščo dozvoljajuť analizuvaty povedinku ljudej u socmerežah.
Tetjana Ohrimeć, Product Marketing Manager u ZEO Alliance. 2 roky pracjuvala biznes-analitykom u sferi menedžment-konsaltyngu. Ostanni 2 roky v Zeo Alliance zajmajeťsja stvorennjam i pošyrennjam riznymy kanalamy komunikaciї Value Proposition produktu MacKeeper by Kromtech. Tetjana vidpovidaje za rozrobku Go-to-market strategiї novyh reliziv produktu ta maksymizaciju efektu vid relizu.
Timur Aleksandrov, Product Manager u Genesis. Do perehodu v Genesis obijmav posadu Sustomer Success Manager v IO Technologies, zdebiľšogo zajmavsja spilkuvannjam iz korystuvačamy, user research-amy. Zaraz zajmajeťsja produktovym menedžmentom u Genesis Media, vidpovidaje za šisť media-produktiv u šesty kraїnah.
Moderator: Mykola Savin, Head of Products u Competera Pricing Platform.
Koly: 24 veresnja (vivtorok), 19:00-21:00
De: UNIT.City, vul. Dorogožyćka, 3
Kvytky možna prydbaty za posylannjam.
Future of Logistics #5: Cargo Innovations
Ščodnja kiľkisť vantažoperevezeń po vśomu svitu zrostaje. Kompaniї namagajuťsja zmenšyty svoї vytraty na nyh i zabrudnennja navkolyšńogo seredovyšča, pokraščyty jakisť poslug. Čy reaľno optymizuvaty procesy, ščob zadovoľnyty potreby usih storin, ta jak avtomatyzacija vplyvaje na rozvytok biznesu vže zaraz.
Komu cikavo
Vlasnykam logistyčnyh kompanij, predstavnykam biznesu, jaki reguljarno korystujuťsja poslugamy pereviznykiv, menedžeram z innovacij.
Spikery
Stah Voznjak, CEO v Cargofy. Cargofy Inc. — ukraїnśko-amerykanśka tehnologična kompanija, ščo zajmajeťsja rozrobkoju servisu dlja dalekobijnykiv, jakyj dopomagaje znajty vantaži dlja perevezennja za dopomogoju mobiľnogo dodatku. Agregujuť vantaži vid C. H. Robinson, J. B. Hunt, Post Everywhere, Interpipe, CocaCola, Omega, Čumak, Heineken, Biosfera.
Igor Bojko, komercijnyj dyrektor v Unyversaľnыe Mobyľnыe Tehnologyy. Kompanija zajmajeťsja vprovadžennjam telematyky dlja komercijnogo transportu. Igor — ekspert u galuzi telematyky ta avtomatyzaciї transportnoї logistyky. Maje biľše 10 rokiv dosvidu v dystrybuciї vantažnyh avtomobiliv.
Dmytro Karažanov, Product Manager, Digital Strategist Lardi-Trans. Ce odyn iz najbiľšyh ukraїnśkyh IT-proektiv, v portfeľ jakogo vhodjať: birža avtomobiľnyh vantažoperevezeń; systema pošuku viľnogo vantažnogo transportu na karti v režymi reaľnogo času; systema GPS-monitoryngu; servis dlja kupivli/prodažu vantažnoї i speciaľnoї tehniky ta inši.
Anton Skokov, Kerivnyk grupy vprovadžennja v servisi elektronnogo dokumentoobigu Včasno. Myttjevyj obmin dokumentamy onlajn (holdyng EVO). Do počatku roboty v EVO protjagom 8 rokiv pracjuvav IT-dyrektorom New Products Group. Včasno. Myttjevyj obmin dokumentamy onlajn pryznačenyj dlja obminu, pidpysannja ta zberigannja buď-jakyh jurydyčno značymyh, vnutrišnih dokumentiv kompaniї, ta dokumentiv, ščo potrebujuť pidpysannja biľše niž 2 storin (e-TTN). A takož servis dlja stvorennja ta obminu lancjužkom dokumentiv miž postačaľnykom ta zamovnykom — Včasno.EDI.
Koly: 25 veresnja, 19:00-21:00
De: UNIT.City, vul. Dorogožyćka
Kvytky možna prydbaty za posylannjam.
Čytajte takož pro te, hto stav novym CEO
? Jakover ta Bahmatov jduť z UNIT.City – zamisť nyh CEO bude francuźkyj didžytal-ekspert UNIT.City.