Alina Prysjažnjuk
Reaľnymy kejsamy z gostjamy zahodu podilylysja 22 eksperty. Zokrema, ce predstavnyky kompanij Prom.ua, «PryvatBank», «Vodafone Ukraїna», «Ukrpošta», «Kyїvstar», Competera, SMART business i IoT HUB.
Organizator zahodu – mižnarodna kompanija Smile-Expo, jaka uspišno provodyť biznes-iventy vprodovž 12 rokiv. Smile-Expo specializujeťsja na organizaciї galuzevyh vystavok i forumiv, prysvjačenyh peredovym tehnologijam dlja dilovoї ta finansovoї sfery.
AI Conference Kyiv skladalasja z tŕoh tematyčnyh blokiv: «Štučnyj intelekt», «Internet rečej» i «Čat-boty». Moderatorom podiї vystupyv Viktor Dolgop’jatov – golova departamentu innovacijnyh tehnologij grupy kompanij Everest.
Garjači dyskusiї
Kerivnyk naprjamu Big Data v «Vodafone Ukraїna» Sergij Boryslavśkyj podilyvsja informacijeju ščodo togo, jak operator zv’jazku vykorystovuje analityku danyh, ščob vyznačyty, jaki novi poslugy proponuvaty klijentam i jak dopomagaty partneram vesty biznes. Zokrema, ce daje bankam možlyvisť sklasty «kredytnyj portret» abonenta.
«Vy pryhodyte v bank za spožyvčym kredytom, a kredytnoї istoriї u vas, napryklad, nemaje. Operator u ćomu razi – vdalyj instrument, oskiľky u vas je nomer telefonu, a v operatora – dani pro ńogo. Možna diznatysja, jak často nadhodjať plateži, jakyj vaš trafik, zrobyty na pidstavi danyh vysnovok, čy shyľni vy do defoltu, čy ni», – zaznačyv spiker.
Osoblyvym interesom učasnykiv AI Conference Kyiv vidznačyvsja vystup kerivnyka kompaniї EVE.calls Oleksija Skrypky. Vin rozpoviv pro bota dlja interaktyvnyh dzvinkiv, jakyj može obdzvonyty 10 000 klijentiv za godynu. Oleksij naviv pryklady, naskiľky bot Jeva deševšyj i efektyvnišyj, niž zvyčajnyj kol-centr: systema nagadala pro zaborgovanisť 7100 ljudjam za odyn deń (ščo koštuvalo $400), u toj čas jak čotyry operatory zmarnuvaly na ce cilyj misjać (vytraty – $2500).
Takož spiker prodemonstruvav rozrobku v diї – reaľni zapysy dzvinkiv žyvym ljudjam. Pid čas obgovorennja Oleksij zaproponuvav usim tym, hto sumnivajeťsja, vlaštuvaty spravžnij «batl» kol-centru i Jevy.
Pro stvorennja čat-bota dlja deržavnoї kompaniї rozpoviv Andrij Skocyk – načaľnyk upravlinnja internet-marketyngu v PAT «Ukrpošta». Vyjavylosja, u bota cijeї deržkompaniї vže 130 000 klijentiv u tŕoh mesendžerah, a pošuk indeksiv zavdjaky systemi takyj zručnyj, ščo nym korystujuťsja j sami spivrobitnyky. A šče bot može vyznačyty geolokaciju vsih 11 500 poštovyh viddileń (dani zbyraly lystonoši na miscjah, baza šče vymagaje doopracjuvannja).
Ja duže ljublju cju funkciju, osoblyvo koly perebuvaju v Karpatah. Perejšov hrebet, bačyš najblyžče viddilennja «Ukrpošty» i znaješ, ščo vže točno ne propadeš
Andrij Skocyk, načaľnyk upravlinnja internet-marketyngu v PAT «Ukrpošta»
Ekspertna dumka: AI i torgivlja
Svojeju dumkoju pro te, jak štučnyj intelekt zminyť sferu rozdribnoї torgivli, podilyvsja generaľnyj dyrektor Advanter Group Andrij Dligač – dosvidčenyj strateg i futurolog. Vin rozpoviv, jakym bačyť rytejl majbutńogo z pogljadu klijenta i jak efektyvno «borotysja z Amazon», zaznačyvšy, ščo buď-jakomu rozdrobu neobhidno zbyraty j obrobljaty dani, ščob elementarno vyžyty na rynku.
Zi spysku Fortune Global 500 p’jatdesjatogo roku zaraz zalyšylosja vśogo 10 kompanij. Oś i vidpoviď na pytannja: toj, hto ne zminyťsja – znykne
Andrij Burlućkyj, SMART business
Biľš dokladno pro te, jaki zavdannja vyrišuje AI v rytejli, rozpoviv Volodymyr Kučkanov – Data Scientist z kompaniї Competera. Za jogo slovamy, štučnyj intelekt efektyvno optymizuje lancjužok postačań, asortyment, zmenšuje vytraty na reklamu i prosuvannja, a golovne – dopomagaje v cinoutvorenni produktiv. Jak pryklad spiker naviv kejs dlja dev’jaty magazyniv «Fokstrot», de uprodovž čotyŕoh tyžniv cinamy keruvav AI.
Tehnologiї v diї
Dejaki spikery ne tiľky navodyly statystyku j nadavaly kejsy, a j naočno demonstruvaly rozroblennja v diї prjamo na sceni AI Conference Kyiv.
Prezentaciju novogo platižnogo bota dlja Telegram, jakyj dnjamy počav svoju robotu, provely predstavnyky kompaniї «PryvatBank». Kerivnyk naprjamu e-commerce Hrystyna Karmazina j rozrobnyk PZ Oleksandr Antonenko rozpovily pro možlyvosti bota. U režymi reaľnogo času pokazaly, jak nym korystuvatysja. Učasnyky konferenciї mogly protestuvaty systemu j postavyty pytannja ščodo її roboty, a htos j vidrazu pererahuvav groši z її dopomogoju.
Spikery Pavlo Čyško («Ukrgazbank») j Artur Sljusar (Softensy) zdyvuvaly audytoriju tym, ščo čytaly dopoviď zavdjaky golosovomu botu, jakyj syntezuje movu. Zokrema, eksperty pokazaly, jak spilkuvatysja iz systemoju, ščob, napryklad, kupyty kvytky na potjag. Takym čynom vony prodemonstruvaly aľternatyvnyj sposib švydko zamovljaty tovary ta poslugy, ne vytračajučy čas na nabir tekstu.
Obmin dosvidom
U programu zahodu vhodyly ne tiľky dopovidi ta aktuaľni kejsy vid ekspertiv iz tehnologij AI, ale j netvorking: pidpryjemci mogly pospilkuvatysja z rozrobnykamy, nalagodyty korysni kontakty i vidrazu domovytysja pro spivpracju.
Tak, kerivnyk naprjamu z rozvytku IoT v «Kyїvstar» Kostjantyn Andrusenko ne tiľky rozpoviv pro robotu z rynkom Internetu rečej v Ukraїni (merežah Jasper, NB-IoT), ale j zaproponuvav usim, u kogo je cikavi ideї, zvertatysja do ńogo z pytań spiľnoї roboty. Za slovamy Kostjantyna, vony vidkryti dlja propozycij i gotovi nadaty «analityčnyj fundament» dlja buď-jakyh perspektyvnyh IoT-proektiv.
Svoїm dosvidom roboty z Big Data podilyvsja j kerivnyk iz prosuvannja produktu Prom.ua Vladyslav Volodin. Vin rozpoviv pro robotu algorytmu, jakyj vidstežuje povedinku korystuvača v listyngu (zapam’jatovuje, ščo same šukaje ljudyna za konkretnymy zapytamy). Perehid na kartky tovariv zbiľšyvsja na 1 %, konversija zamovleń – na 2 %, a relevantnisť – na 23 %.
Pid čas konferenciї prezentuvala svoju propozyciju kompanija «Proksis». Ce najbiľšyj v Ukraїni dystryb’jutor obladnannja i PZ dlja system promyslovoї avtomatyzaciї, ASU ta ASU TP. Zokrema, vony predstavyly rišennja dlja IIoT – hmarnu platformu j PZ WISE-PaaS vid vyrobnyka Advantech. Diznatysja podrobyci pro te, jak vona pracjuje, možna bulo bezposeredńo na majdančyku podiї.
Pidsumky
Praktyčnisť dopovidej ocinyla proektnyj menedžer Ofisu reform Kabinetu Ministriv Ukraїny Oľga Samojlova.
Meni duže podobajeťsja, ščo majže vsja programa skladajeťsja z praktyčnyh kejsiv: vydno, ščo naši pidpryjemci duže aktyvni j rozumijuť, jaki problemy možuť vypravyty, zastosuvavšy AI-tehnologiї. Ce bude rozvyvaty industriju, i, možlyvo, same zavdjaky ćomu Ukraїna stane odnym iz lideriv iz vprovadžennja j zastosuvannja tehnologij AI
Oľga Samojlova, proektnyj menedžer Ofisu reform Kabinetu Ministriv Ukraїny
Z-pomiž inšyh perevag AI Conference Kyiv vid kompaniї Smile-Expo učasnyky j gosti vyokremyly možlyvisť pospilkuvatysja j postavyty svoї pytannja ekspertam.
«Ja často vidviduju konferenciї j baču taku tendenciju, – zauvažyla Hrystyna Karmazina z «PryvatBanku». – Ljudy jduť perevažno za spilkuvannjam u pevnomu seredovyšči. Osnovna korysť – u novyh kontaktah».
Raniše my rozpovidaly
Prezydent Franciї — pro štučnyj intelekt, startapy, tehnologiї ta vladu pro plany prezydenta FRanciї zaprovadžuvaty šyršyj vžytok štučnogo intelektu ta vyvčennja jogo možlyvostej.