Ljudmyla Kliščuk
Sered 173 pošt svitu nacionaľnyj ukraїnśkyj poštovyj operator pidnjavsja odrazu na 7 pozycij u zagaľnomu rejtyngu Vsesvitńogo poštovogo sojuzu (VPS). Na časi diznatysja biľše pro cej rejtyng, do jakogo vhodyť «Ukrpošta».
Ščo varto znaty pro pokaznyky, jaki maje «Ukrpošta»
«Ukraїna zavdjaky roboti Ukrpošty ne prosto pidnjalasja na 7 shodynok – iz 40 miscja na 33. My obijšly pošty takyh kraїn, jak RF ta Norvegija, jaki zalučajuť dlja svogo rozvytku značni deržavni subsydiї ta majuť istotno nyžčyj riveń konkurenciї z pryvatnymy gravcjamy rynku», — zauvažyv v. o. generaľnogo dyrektora «Ukrpošty» Igor Smiljanśkyj. Za jogo slovamy, kompanija zapustyla «Osobystyj kabinet», API, čat-botiv u socmerežah, mobiľnyj zastosunok. Takož nacionaľnyj poštovyj operator rozšyryv portfeľ novyh produktiv, servisiv ta poslug i počav perevodyty svoї viddilennja u novyj format.
Ščo varto znaty pro rejtyng
VPS vyznačaje integrovanyj indeks rozvytku poštovogo zv’jazku kraїn (2IPD) za speciaľnoju metodykoju, analizujučy za 2017 rik:
- dani trekingu pro poštovi vidpravlennja (u sviti ponad 5,1 mdrd treking-statusiv v 2017 r.),
- oficijnu statystyku ščodo dijaľnosti poštovyh operatoriv (vrahovuvalosja ponad 100 pokaznykiv),
- ključovi vlasni doslidžennja VPS.
Kožna zi 173 kraїn svitu ocinjuvalasja za pokaznykamy efektyvnosti (vid 0 do 100) za 4 aspektamy poštovogo rozvytku:
- nadijnisť dostavky,
- dostupnisť dostavky (rozmiry mereži ta obsjagy poštovogo obminu),
- portfeľ produktiv ta poslug,
- innovacijnisť.
Takož mynulogo roku Ukrpošta vdalo projšla kompleksnyj audyt VPS za učasti ekspertiv zi štab-kvartyry organizaciї, asociaciї poštovyh operatoriv Jevropy PostEurop, nacionaľnyh pošt Daniї, Poľšči ta Estoniї. Za jogo rezuľtatamy bula skladena dorožnja karta rozvytku mižnarodnyh operacij Ukrpošty do 2019 roku. Jak zajavljajuť u pres-službi kompaniї, vykonannja ćogo dokumentu vidbuvajeťsja iz vyperedžennjam zatverdženyh grafikiv ta vže realizovano ponad 35% programy.
Nagadajemo, raniše my informuvaly
«Ukrpošta» hoče stvoryty mižnarodnyj hab iz dostavky posylok pro plan nacionaľnogo poštovogo operatora stvoryty mižnarodnyj vantažnyj hab.