U Min’justi vidkryly novyj call-centr

Читати кирилицею
U Min’justi vidkryly novyj call-centr

Do stvorennja povnocinnogo centru v ministerstvi pracjuvaly okremi garjači liniї za riznymy naprjamkamy. Tomu gromadjany ne maly jedynoї liniї, kudy možna bulo b zvernutysja z buď-jakogo pytannja, i de b kožnomu dopomogly specialisty Min’justu. Novostvorenyj sall-centr vyrišyť ci problemy.

Kudy dzvonyty ta pysaty

Centr pracjuje u testovomu režymi z 18 lypnja mynulogo roku. Za cej čas jogo spivrobitnyky pryjnjaly ponad 21 tys zverneń, sered jakyh ponad 18 tys dzvinkiv, 1,4 tys elektronnyh zverneń ta 1,8 tys skarg. Otrymaty konsuľtaciju, zalyšyty zvernennja čy skargu možna, zatelefonuvavšy na bagatokanaľnyj nomer 0 (44) 364 23 93 abo nadislavšy lysta na elektronnu poštu [email protected]

Nagadajemo, ščo Ministerstvo ekologiї Ukraїny zapustyloMinekologiї zapustylo portal vidkrytyh danyh portal vidkrytyh danyh. Vidomstvo strukturuvalo 37 naboriv danyh u vygljadi rejestriv, kadastriv, perelikiv. Do ćogo času vony buly u nesystematyzovanomu vygljadi, ščo stvorjuvalo nezručnosti dlja korystuvačiv sajtu. Portal rozrobleno v ramkah vprovadžennja e-urjaduvannja u pryrodoohoronnu dijaľnisť Ukraїny.