Christy Maksymenko
SoftServe otrymav zoloto u nominaciї Best Advance in Coaching and Mentoring prestyžnoї mižnarodnoї nagorody 2021 Brandon Hall Group Excellence in Leadership Development Awards. Nagorodu kompaniї prysvoїly za ekosystemu indyviduaľno-orijentovanyh formativ rozvytku, a zokrema mentorstvo ta koučyng, jaki dopomagajuť pracivnykam pidvyščuvaty osobystu efektyvnisť, nabuvaty novyh kompetencij, udoskonaljuvaty liderśki navyčky. Okrim SoftServe, sered peremožciv v cij nominaciї takož Bank of America, Google Cloud, McKinsey, TD Bank i Tata Consultancy.
Indyviduaľno-orijentovane navčannja u SoftServe je častynoju ekosystemy navčannja ta rozvytku. Korporatyvnyj Universytet nadaje navčaľni rišennja u biľše niž 20-ty riznyh formatah. Porjad iz treningamy, dovgostrokovymy programamy, elektronnym navčannjam, toščo, mentoryng ta koučyng dozvoljajuť značno švydše nabuty znannja ta dosvid, pokraščyty rezuľtatyvnisť roboty, a golovne – zadovoľnyty bagatokomponentnu navčaľnu potrebu na indyviduaľnomu rivni, ščo ne zavždy vdajeťsja u grupovomu navčanni. Okrim ćogo, vony dozvoljajuť kontekstualizuvaty znannja, tobto otrymaty same ti, jaki zaraz je neobhidnymy v kompaniї.
“My počaly systemno zaprovadžuvaty taki instrumenty rozvytku jak mentoryng i koučyng blyźko semy rokiv tomu. Mentoryng zabezpečuje robotu z kompleksnymy indyviduaľnymy rozvytkovymy potrebamy pracivnykiv. Ce maksymaľno gnučkyj ta efektyvnyj sposib opanuvaty potribni znannja i navyčky u partnerstvi z kolegoju, ščo maje biľše dosvidu. Važlyvo, ščo v umovah švydkogo rostu kompaniї, mentoryng dozvoljaje pidtrymuvaty spadkovisť ne lyše kompetencij ta kraščyh praktyk, a j peredavaty ta rozvyvaty kuľturu kompaniї. Adže mentor – ce takož i cilisna roľova modeľ, pryklad dlja nasliduvannja. Ce takož i ljudyna, ščo daje pidtrymku, jasnisť, vidčuttja prynaležnosti. U toj samyj čas koučyng dlja nas je ne tiľky instrumentom rozvytku pracivnykiv, ale i važlyvoju častynoju liderśkyh kompetencij. My sfokusuvaly naši zusyllja na cyh dvoh priorytetah – zabezpečyty dostup do roboty iz sertyfikovanymy koučamy ta navčannja lideriv koučyngovym pryncypam ta praktykam. 99% našyh mentoriv i koučiv je pracivnykamy kompaniї. Ce majže 1100 ljudej u vsih lokacijah”, – komentuje Natalija Kuba, Center of Learning Excellence Director.
Zagalom, na śogodni u SoftServe je ponad 1000 aktyvnyh mentorśkyh ta koučyngovyh par. Ščogodyny v kompaniї počynaje robotu nova mentorśka para. Vodnočas, kiľkisť mentoriv za ostanni 12 misjaciv zrosla na 67%. Sered aktyvnyh mentoriv – zasnovnyky kompaniї i členy Rady Dyrektoriv, Chief Executive Officer i jogo komanda. Najbiľše v rozvytok koleg zalučeni pracivnyky rivniv Senior ta Lead. Koučyng u kompaniї je globaľnym zavdjaky mereži sertyfikovanyh vnutrišnih koučiv, ščo provodjať sesiї anglijśkoju, ukraїnśkoju, poľśkoju ta bolgarśkoju movamy. Kompanija je unikaľnym biznes-partnerom International Coaching Federation v Ukraїni, u spivpraci z jakoju ščoroku provodyť Coaching Week.
Pro SoftServe University ta Brandon Hall Group
SoftServe University – korporatyvna navčaľna ekosystema dlja rozvytku profesijnyh kompetencij pracivnykiv kompaniї SoftServe, zasnovana u 2006 roci. Protjagom 2020 roku universytet realizuvav biľše 3000 navčaľnyh rišeń dlja biľše 8500 unikaľnyh učasnykiv. Majučy ponad 160 profesionaliv u komandi, universytet daje pracivnykam možlyvisť rozvyvaty tehnični kompetenciї, gotuvatyś do mižnarodnyh sertyfikacij, udoskonaljuvaty liderśki navyčky ta vyvčaty biznes-praktyky, vidviduvaty kursy inozemnyh mov ta kros-kuľturnoї vzajemodiї, braty učasť u innovacijnyh navčaľnyh proektah ta platformah.
Brandon Hall Group – amerykanśka agencija, jaka zajmajeťsja doslidžennjamy, konsaltyngom ta sertyfikacijamy u sferah korporatyvnogo navčannja ta rozvytku talantiv. Z 2016 roku provodyť The Excellence Awards u naprjamku Human Capital Management, v mežah jakoї obyraje ta nagorodžuje krašči uspišni praktyky, strategiї, systemy ta pidhody globaľnyh biznesiv v 11-ty riznyh nominacijah – korporatyvni iniciatyvy, rivnisť ta inkljuzija, HR, robota majbutńogo, korporatyvne navčannja, upravlinnja talantamy, sales-praktyky, rozvytok lideriv, zalučennja novyh talantiv, organizacija robočyh procesiv ta tehnologiї.