cosmobet
Tetjana Stefanovśka, rekruterka Cosmobet
Štučnyj intelekt u rekrutyngu – ce ne daleke majbutnje, a reaľnisť. Za danymy LinkedIn, avtomatyzacija spivbesid može skorotyty vytraty času na rekrutyng na 30–50%, dozvoljajučy kompanijam švydše zakryvaty vakansiї ta zmenšuvaty navantažennja na HR-viddil. HURMA takož zaznačaje, ščo vykorystannja AI dopomagaje ne lyše pryšvydšyty proces najmu, a j pidvyščyty jogo efektyvnisť. Tak, AI-asystenty možuť samostijno provodyty pervynni spivbesidy, zadavaty kandydatam standartni pytannja, analizuvaty їhni vidpovidi za ključovymy slovamy, tonom golosu ta povedinkovymy harakterystykamy. Na osnovi cyh danyh formujeťsja detaľnyj profiľ kandydata, ščo dozvoljaje rekruteram pryjmaty obğruntovani rišennja švydše ta točniše.
Jak pracjuje AI-asystent dlja spivbesid?
AI-asystenty beruť na sebe rutynni zavdannja rekruteriv, zmenšujučy їhnje navantažennja ta robljačy proces najmu švydšym. Osnovni funkciї takyh asystentiv:
- Provedennja peršoї spivbesidy bez učasti HR: kandydaty prohodjať avtomatyzovane interv’ju, ščo dozvoljaje vidrazu vyznačyty najbiľš pidhodjaščyh.
- Zadannja standartnyh pytań: AI stavyť pytannja, ščo vidpovidajuť vakansiї, ščob ocinyty bazovi znannja ta dosvid kandydata.
- Analiz vidpovidej: programa ocinjuje ključovi slova, ton golosu, pauzy ta inši povedinkovi harakterystyky, ščo dopomagaje stvoryty biľš povnu kartynu kandydata.
- Formuvannja profilju: na osnovi otrymanyh danyh AI skladaje strukturovanyj profiľ kandydata, jakyj vključaje ocinku jogo soft skills ta vidpovidnisť vakansiї.
Perevagy ta ryzyky vykorystannja AI
AI suttjevo ekonomyť čas, adže vin pracjuje bezperervno i može analizuvaty sotni zajavok odnočasno. Vin dopomagaje rekruteram pozbutysja rutyny ta zoseredytysja na važlyvyh rišennjah. Do togo ž AI minimizuje ljudśki uperedžennja, ščo robyť proces vidboru biľš prozorym i ob’jektyvnym. Zavdjaky avtomatyzovanomu analizu vidpovidej rekrutery otrymujuť čitku i strukturovanu informaciju, ščo dozvoljaje švydko vyznačaty, hto pidhodyť na vakansiju.
Prote je j ryzyky. Algorytmy možuť nepravyľno interpretuvaty vidpovidi, osoblyvo jakščo kontekst obmeženyj abo AI nedostatńo dobre navčenyj.
Takož slid zvernuty uvagu i na ljudśkyj faktor. Dejaki kandydaty skeptyčno stavljaťsja do spivbesidy zi štučnym intelektom, osoblyvo jakščo їh pro ce ne poperedyly. Krim togo, točnisť roboty AI zaležyť vid jakosti jogo nalaštuvannja ta navčannja, tomu bez postijnogo onovlennja algorytmiv možuť vynykaty pomylky u vidbori.
Inozemnyj dosvid AI v rekrutyngu
AI vže aktyvno vykorystovujeťsja u velykyh mižnarodnyh kompanijah. Napryklad, Hilton zavdjaky AI-spivbesidam zmogly skorotyty proces najmu majže v desjať raziv. Unilever ta L’Oréal tež uspišno zastosovujuť štučnyj intelekt – vin ocinjuje movu kandydativ, їhni navyčky ta naviť mimiku.
Vodafone vyrišyly avtomatyzuvaty peršyj kontakt z kandydatamy, vprovadyvšy AI-čat-bota, ščo dozvolylo HR-specialistam biľše času prydiljaty osobystym interv’ju. Takož Siemens vykorystovuje algorytmy štučnogo intelektu dlja prognozuvannja togo, naskiľky kandydat pidijde dlja konkretnoї vakansiї.
Ščo ž do praktyky v Ukraїni?
AI-instrumenty v HR uže ne prosto trend, a reaľnyj robočyj instrument, jakyj postupovo zminjuje pidhid do rekrutyngu. Za danymy HURMA, dedali biľše ukraїnśkyh kompanij testujuť i vprovadžujuť štučnyj intelekt dlja avtomatyzaciї rutynnyh procesiv – vid sortuvannja rezjume do analizu vidpovidej kandydativ na spivbesidah. Napryklad, platforma SendPulse vykorystovuje AI-asystenta na bazi GPT-modelej vid OpenAI dlja obrobky zapytiv u čat-boti, a Kyivstar rozrobljaje virtuaľnyh pomičnykiv, jaki integrujuťsja u vebsajty j možuť pidtrymuvaty rizni biznes-procesy, vključno z rekrutyngom.
Ce značno zmenšuje navantažennja na rekruteriv, pryskorjuje pervynnyj vidbir i robyť ocinku kandydativ biľš ob’jektyvnoju. Odnak poky ščo povnistju avtomatyzovane provedennja spivbesid bez ljudśkoї učasti v Ukraїni ne stalo masovoju praktykoju. Vprovadžennja AI u HR – ce ne pro žorstki pravyla, a pro vybir: htoś dovirjaje jomu lyše pervynnyj vidbir, a htoś integruje na glybšomu rivni. Ale rozvytok tehnologij ta pozytyvnyj dosvid mižnarodnyh kompanij svidčať pro potencial šyršogo vprovadžennja ŠI v HR-procesy najblyžčym časom.
Vysnovky
AI u rekrutyngu – ce vže ne futurystyčna mrija, a reaľnyj instrument, jakyj zminjuje pravyla gry. Vin šče ne zaminjuje ljudśkyj faktor, ale vže zaraz dopomagaje kompanijam ekonomyty čas, minimizuvaty sub’jektyvnisť i robyty vidbir kandydativ točnišym. Ukraїnśkyj rynok tiľky vhodyť u cju novu eru, i na biznes čekajuť jak vyklyky, tak i možlyvosti. Ale odne očevydno: ti, hto navčyťsja efektyvno vykorystovuvaty AI, otrymajuť ne prosto perevagu – vony peršymy buduť znahodyty j zalučaty najkrašči talanty.