U berezni nam, jak i vsim inšym ukraїnśkym kompanijam, potribno bulo jaknajšvydše znajty rišennja odrazu za tŕoma naprjamkamy: jak pidtrymaty komandu, organizuvaty dopomogu našym hlopcjam-vijśkovym ta vidnovyty povnocinnu robotu.
Vyklyk №1: Stabilizacija komandy
Golovnyj insajt ćogo času — važlyvo zalyšatysja česnym, a koly ne znaješ, ščo kazaty — buď vidvertym, kažy jak je!
Častyna komandy, jaka opynylasja v Jevropi, postijno stavyla zapytannja menedžmentu kompaniї: de krašče zupynytyś, v jakij kraїni/misti, jak i jaki dokumenty trymaty, ščo robyty dali, jak planuvaty majbutnje?
I my vidpovidaly: «My ne znajemo vidpovidi i, tak samo jak i vy, navčajemosja v procesi žyttja». Jevropejśki pravyla žyttja staly ne čymoś efemernym, a postaly pered namy cilkom reaľnymy ta nevidomymy. Tož, my vymušeni buly rozbyratysja ta znajty roboči šljahy vyrišennja vsih pytań za kiľka tyžniv.
Tak, u kvitni nas takož torknulasja optymizacija, ale vže čerez dekiľka misjaciv my povernuly častynu komandy. Je spivrobitnyky, jakym kompanija j do śogodni nadaje ščomisjačnu finansovu dopomogu i bude ce robyty do kincja 2022 roku. Dejakym spivrobitnykam bula pogodžena programa kompensaciї vytrat na navčannja z cillju perekvalifikaciї, i duže spodivajemosja, ščo takym čynom my vidkryly їm možlyvisť znajty novu robotu u novij reaľnosti.
Narazi, my prodovžujemo v povnomu obsjazi vyplačuvaty bonusnu častynu, jaka teper stala biľš pryvablyvoju ta motyvujučoju!
Popry vsi procesy na rynku praci, u serpni bulo provedeno peregljad rivnja zarobitnyh plat. Peršočergovo indeksuvaly zarobitnu platu menš zahyščenym, dali – za rezuľtatamy roboty.
U takyj skladnyj period osoblyvo gostro usvidomljujuťsja cinnosti i tradyciї kompaniї. Ce same toj fundament, jakyj dopomig nam vyjty iz zony turbulentnosti. Za ostanni pivroku nam dovodylosja shvaljuvaty ne zavždy populjarni rišennja, v umovah, koly my ne znaly, ščo bude zavtra.
Naši ljudy buly, ta dejaki i do śogodni, rozkydani po riznyh kutočkah kraїny ta svitu, u stresi vid podij v Ukraїni i u hvyljuvanni za blyźkyh ta ridnyh. Na počatku vijny postijnyj peregljad stričky novyn ne davav zmogy povnocinno zanurytysja u biznes-procesy. Dejaki spivrobitnyky prosto vypadaly z roboty na dekiľka dniv. Takož, velyka častyna komandy, za vlasnoju iniciatyvoju ta za pidtrymky kompaniї, počala aktyvnu volonterśku dijaľnisť i pracjuvala 24/7.
Linijni menedžery staly šče biľšoju oporoju, vony vidčuly na sobi ne prostu roľ. Їm dovodylosja postijno pidtrymuvaty zv’jazok z komandoju, šče častiše provodyty 1-1 zustriči, rozumity kontekst, v jakomu perebuvaje kožen spivrobitnyk, pereformatuvaty komandni zustriči, rozpodiljaty zadači, z urahuvannjam kupy skladnyh pazliv ta obmeženyh resursiv, ta šče j dosjagaty rezuľtatu.
Drugyj insajt (jakyj šče biľš ukripyvsja) — zavždy investuj «v svoїh», formuj ta rozvyvaj talanovytu i stijku do skladnoščiv komandu menedžeriv, adže same na nyh trymajeťsja biznes.
Zaraz my zapuskajemo biľš strukturne ta glyboke navčannja menedžeriv, jake napravlene na robotu z komandoju u period vijny. Vono nadasť praktyčni navyčky ta instrumentari dlja rozuminnja, jak povodyty sebe ta jak komunikuvaty z komandoju.
2 misjaci tomu u nas sformuvalasja komanda super profi pid nazvoju “Rocket Team”, її ključova ciľ – ce zapusk novyh regioniv ta projektiv. V cju komandu vhodjať tiľky lidery napravleń/menedžery komand. Važlyvym faktorom vhodu je viľne volodinnja anglijśkoju movoju, navyčky vedennja peregovoriv ta zapusku skladnyh kros funkcionaľnyh projektiv.
Kompanija perebuvaje u duže švydkomu tempi, tomu kožnomu členu komandy važlyvo maty svoječasnyj vidpočynok ta trymaty life & work balance. Tož, v serpni poprosyly vsih pracivnykiv splanuvaty svoї vidpustky i trohy vidpočyty. Ce bula majže prymusova vidpustka minimum na 7 dniv.
Vyklyk №2: Pokraščennja procesiv ta jakosti viddalenogo formatu roboty
Investyciї v mynulomu, šče za časiv kovidu, v avtomatyzaciju ta nalagodžennja procesiv dlja možlyvosti pracjuvaty onlajn, daly vagomi rezuľtaty śogodni.
Zvisno, dlja togo, ščob zabezpečyty efektyvnu robotu v komandi v onlajn formati, neobhidni dijevi instrumenty. Naša modeľ – ce ekosystema synhronizovanyh miž soboju IT produktiv, jaki dozvoljajuť povnistju zaminyty neobhidnisť vidviduvaty ofis.
V Parimatch Ukraine majže vsi procesy avtomatyzovani ta pobudovani tak, ščob maksymaľno polegšyty žyttja pracivnyku. Zarezervuvaty vidpustku – u dva kliky, stvoryty detaľnyj projekt i pidključyty do jogo realizaciї rizni komandy – zadača v Asani, zaprosyty fidbek, vstanovyty cili, samostijno vyrahuvaty svij bonus – zahoď u Hibob. Naš dosvid dovodyť: avtomatyzuvaty ta vyrišyty dystancijno možna majže buď-jake pytannja.
Ale my buly gotovi ne do vsih procesiv. Do prykladu, jak švydko dostavyty tehniku v rizni kraїny Jevropy? Inodi my čekaly vid 2 do 4 tyžniv, ščob spivrobitnyky otrymaly roboči noutbuky ta gadžety ale, nažaľ, ne maly zmogy na ce jakoś vplynuty. Naši spivrobitnyky často obyrajuť produkciju Apple dlja roboty, a z neju buly katastrofični problemy z postavkamy, її prosto nemožlyvo bulo kupyty.
Narazi, my znajšly rišennja i, teper, cej proces maje taku ž efektyvnisť, jaka bula v mežah Ukraїny do vijny. Ale nam potribno šče bagato čogo projty, ščob onovyty ta avtomatyzuvaty vsi procesy pid format povnogo remoutu.
Tretij insajt — investujte ta budujte biznes-procesy tak, niby vy nikoly biľše ne pryjdete v ofis i vaša komanda bude pracjuvaty viddaleno po vśomu sviti. Ce vže točno reaľnisť našogo času, my vže u majbutńomu.
Ale, vse ž taky, tyždeń tomu my vidkryly novyj ofis u Kyjevi. Vin čekav na nas dovgyh 7 misjaciv, adže pereїhaty komanda mala šče na počatku bereznja. Jakščo raniše my govoryly pro važlyvisť zručnoї lokaciї ofisu, pro te, jak oblaštovane prymiščennja ta jaki zony dlja vidpočynku vin maje, to zaraz golovnoju vymogoju stala bezpeka.
Novyj ofis Parimatch Ukraine maje ukryttja na -3 poversi. Tam zabezpečeni vsi neobhidni umovy dlja komfortnoї roboty ta vidpočynku pid čas povitrjanyh tryvog: je Wi Fi, zručni roboči miscja, kava, čaj ta sneky. Prymiščennja dobre ventyljujeťsja ta maje obigrivači, jakščo staje proholodno. Spusk v ukryttja v moment vidpovidnogo sygnalu je obov’jazkovoju umovoju vidviduvannja ofisu.
Kožen spivrobitnyk, za svoїm bažannjam, može obyraty format svojeї roboty: pracjuvaty viddaleno abo v ofisi.
Vyklyk №3: Jak i na jakyh umovah najmaty kandydativ?
Pislja togo, jak my rozvʼjazaly nagaľni pytannja z evakuacijeju komandy, oblaštuvaly novi umovy žyttja ta pobutu, nadaly medyčnu ta psyhologičnu pidtrymku, nastav čas perejty do nastupnyh za aktuaľnistju HR pytań: my prodovžujemo zrostaty i u nas je potreba u rozšyrenni komandy.
Teper my najmajemo ne tiľky v Ukraїni! My zapuskajemo novi rynky.
Tož, zacikavleni u dosvidčenyh, talanovytyh ta drajvovyh specialistah, ščo gotovi pracjuvaty u vysokomu tempi zi skladnymy kros funkcionaľnymy proektamy ta zdatni profesijno nymy keruvaty.
Sogodni my aktyvno rozšyrjujemo departament marketyngu i nam potribni Media Buyers, PPC specialists, CRM managers, Project managers, Media planner, Content creators ta bagato inšyh specialistiv. Vidpovidno do zrostannja biznesu zʼjavljajeťsja neobhidnisť naroščuvaty komandu bekofisu, ščo zabezpečuje bezperebijnu robotu komand. Narazi, rekordne rozšyrennja vidbuvajeťsja v Talent departamenti, my šukajemo Talent partners, Talent acquisition, Automation ta praktyčno z nulja stvorjujemo L&D (Learning and Development). Takož, zrostaje jurydyčna ta finansova funkcija.
My vidkryti dlja ukraїnciv, ščo vymušeno znahodjaťsja za kordonom, tomu, svogo času, vyznačalysja na jakyh umovah budemo їh najmaty, jak švydko zmožemo dostavyty neobhidni dlja roboty gadžety, welcome kit dlja novačkiv, a takož, jak integruvaty korporatyvnu kuľturu ta cinnosti u novi formaty roboty.
Okrim ćogo, gotovi do dialogu z najkraščym Chief Product Officer ta Head of Talent Acquisition! Cili, jaki narazi stojať pered kompanijeju, dosyť skladni. Tož jakščo vam po duhu zadači z bagaťma nevidomymy, ale z rezuľtatamy, jaki vy zmožete pobačyty duže švydko — dodavajteś do mogo LinkedIn ta pyšiť v osobysti, abo ž vidpravljajte vaši rezjume na sajti.
Otže, hoču pidkreslyty golovne:
- Buďte zavždy česnymy z komandoju, vona točno vas zrozumije.
- Vkladajtesja u rozvytok menedžeriv, jaki stanuť dlja vas fundamentom u buď-jakij nezrozumilij sytuaciї
- Zminiť majndset ta investujte v avtomatyzaciju ta instrumenty
- Pracjujte z kuľturoju, tradycijamy ta zvyčkamy komandy.