Tetjana Bjelinśka
Šče rik nazad take možna bulo počuty vid odynyć, todi jak zaraz majže polovyna ukraїnśkyh spožyvačiv (44%) obyrajuť brendy vidnosno їh pozycij ščodo pidtrymky armiї, polityčnoї pozyciї, movy spilkuvannja čy spivpraci z kraїnoju-agresorom. I vijna v Ukraїni serjozno vplynula na cju novu “vymoglyvisť” ljudej.
Speciaľno dlja podiї “Marketyng pid syrenamy. Strategiї vojennogo času” pid egidoju Ukraїnśkogo marketyng forumu doslidnyćka kompanija Gradus Research zapytala ukraїnciv, jaki aspekty dijaľnosti brendiv vplyvajuť na їhnje rišennja pro kupivlju tyh čy inšyh tovariv abo poslug krim ciny ta najavnosti na polyci.
Za rezuľtatamy my bačymo, ščo na potočnyj moment dominujučym kryterijem vyboru sered spožyvačiv je dvi aktyvnosti brendiv: dopomoga ZSU ta vedennja biznesu v rosiї, na ce zvertajuť uvagu 44% i 34% respondentiv vidpovidno.
Dlja 21% gromadjan je važlyvoju volonterśka dijaľnisť brendu. Najavnisť zrozumiloї polityčnoї pozyciї — važlyvyj aspekt vyboru dlja 18% pokupciv. Movne pytannja takož maje pevnu vagu —16% ukraїnciv slidkujuť za tym, jakoju movoju komunikuje brend.
Jakščo podyvytyś na rezuľtaty u vikovomu rozrizi, to pobačymo, ščo najčutlyvišymy do brend-aktyvizmu je usima uljubleni millenialy — predstavnyky vikovoї kategoriї 18-24 roky. Same vony najpyľniše vdyvljajuťsja u te, čy spivpadajuť cinnosti brendu iz їhnimy osobystymy cinnostjamy ta gromadjanśkoju pozycijeju. I same moloď najbiľše sered usih inšyh vysuvaje zapyt na sociaľnu vidpovidaľnisť kompanij – tomu u nyh perelik ključovyh zapytiv biľšyj. V tomu čysli vony zvertajuť uvagu i na volonterśku dijaľnisť, i na zrozumilu polityčnu pozyciju brendu.
“Vijna zmusyla nas podilyty svit na “svoїh” i “čužyh”, i ce ne obijšlo sferu spožyvannja. Pokupci vse menše probačajuť brendam їhnij nejtralitet, i vse biľše očikujuť, ščo brendy zajmuť zrozumilu pozyciju, i razom z ukraїncjamy buduť robyty ščoś dlja peremogy u vijni”, — komentuje Jevgenija Blyznjuk, zasnovnycja ta dyrektorka doslidnyćkoї kompaniї Gradus Research.
Cja nova “vymoglyvisť” spožyvačiv zastosovujeťsja bezvidnosno rozmiru brendu: teper čitku pozyciju ukraїnci hočuť bačyty jak vid velykyh nacionaľnyh kompanij, tak i vid umovnogo vyrobnyka jogurtu čy tualetnogo paperu. “Poza politykoju” biľše ne spryjmajeťsja našymy spivgromadjanamy jak adekvatna času pozycija brendu. I ce značne zrušennja dlja rynku, na jake ukraїnśki brendy zmušeni reaguvaty, ščob otrymaty pryhyľnisť spožyvačiv.
Opytuvannja bulo provedeno doslidnyćkoju kompanijeju Gradus Research metodom samozapovnennja ankety v mobiľnomu dodatku. Onlajn-paneľ Gradus vidobražaje strukturu naselennja mist z kiľkistju meškanciv biľše 50 tysjač u vici 18-60 rokiv za stattju, vikom, rozmirom naselenogo punktu ta regionom. Period provedennja polja (2022): 15-16 serpnja. Rozmir vybirky: 1050 respondentiv.