eyvind
Proces cyfrovyh zmin v Ukraїni nabyraje obertiv. Pid čas provedennja Forum Digital: cyfrovi instrumenty dlja biznesu eksperty vyznačyly osnovni tendenciї didžytalizaciї vitčyznjanyh kompanij.
U rejtyngu cyfrovoї konkurentozdatnosti kraїn u 2018 roci Ukraїna pidnjalasja na dva punkty porivnjano z 2017-m. Zaraz naša kraїna posidaje 58-mu pozyciju sered 63-h deržav, jaki projšly indeksaciju, hoča šče torik bula na 60-mu misci.
Didžytalizacija biznesu v Ukraїni pryskorjujeťsja. Kompaniї počynajuť vprovadžuvaty cyfrovi instrumenty. Ci servisy stajuť ključovym punktom, za jakym uspišni biznesy na etapi rozvytku vidriznjajuťsja vid tyh, ščo vtračajuť doviru klijentiv i prysutnisť na rynku. Pro ce jšlosja na Forum Digital: cyfrovi instrumenty dlja biznesu 6 ljutogo v Kyjevi. Spikery Forumu vyokremyly osnovni naprjamy cyfrovyh zmin biznesu v Ukraїni.
Rozvytok hmarnyh servisiv
Proryvom u cyfrovyh tehnologijah stane te, ščo vartisni “monolitni” IT-rišennja zaminjať na hmarni servisy j systemy, jaki vzajemodijuť miž soboju. V miru svogo zrostannja kompaniї pidključatymuťsja do biľšoї kiľkosti takyh instrumentiv i rozšyrjuvatymuť cej nabir – dlja sproščennja ta pryšvydšennja biznes-procesiv.
Ekosystema zamisť okremyh rišeń
Šče odyn svitovyj trend, jakyj uže pryhodyť v Ukraїnu, – rozbudova ekosystemy dlja klijenta. Koly vsi neobhidni korystuvačevi servisy je na odnij platformi j pojednani legkym unifikovanym vhodom. Ce daje zmogu zručno j švydko vyrišuvaty riznomanitni zavdannja j operatyvno reaguvaty na zminy.
Vvažaju, ščo nihto j nikoly ne perejde na 100% v onlajn, jak i ne bude 100% oflajnu: klijentam potribne i te, j inše vže zaraz. Htoś hoče telefonuvaty u kol-centr i obgovorjuvaty detali, komuś važlyvo zamovyty v odyn klik i otrymaty tovar švydko bez zajvyh rozmov. Važlyvo postijno rozvyvatysja, ščob ne vidstavaty vid svogo klijenta, vrahovuvaty j peredbačaty jogo potreby. Tomu my budujemo ekosystemu tehnologičnyh rišeń navkolo pokupciv i pidpryjemciv na styku oflajnu j onlajnu, aby pokraščuvaty klijentśkyj dosvid i naroščuvaty rynok
Vladyslav Čečotkin, zasnovnyk internet-magazynu Rozetka.ua
Cyfrovizacija vnutrišnih biznes-procesiv
Vprovadžennja cyfrovyh instrumentiv u proces realizaciї tovariv ta poslug nemožlyvo viddilyty vid didžytalizaciї vnutrišnih biznes-procesiv. Biľšisť kompanij orijentujuťsja na zrostannja prodaživ i gotovi operatyvno zminjuvaty pov’jazani z cym instrumenty. Ale v toj že čas transformacija vnutrišnih biznes-procesiv ne je priorytetnoju, oskiľky ne nese švydkoї j očevydnoї vygody. Takyj pidhid suttjevo spoviľnjuje perehid biznesu do tehnologičnogo majbutńogo.
Jak švydko cyfrova kuľtura kompanij počne perevažaty v Ukraїni, prognozuvaty skladno, ale my robymo vse, ščob ce vidbulosja švydše. Investujemo v tehnologiї, u navčannja pidpryjemciv, vzajemodijemo z deržavoju, aby razom prosuvaty cyfrovi instrumenty dlja biznesu. Na prykladah našyh klijentiv, jaki vže vykorystovujuť torgoveľni majdančyky dlja elektronnyh zakupiveľ i prodaživ ta obminjujuťsja dokumentamy onlajn, my bačymo ne tiľky značnu ekonomiju resursiv, a j pojavu novyh, efektyvnyh biznes-modelej
Oksana Ferčuk, kerivnyk torgoveľnogo majdančyka Zakupki.Prom.ua
Cyfrova transformacija, jak i buď-jakyj novyj proces, ne može daty myttjevogo efektu. Prote koly peršyj krok uže zroblenyj, kožen nastupnyj robyty legše. Osvoїvšy didžytal-instrumenty, ocinyvšy їhnju zručnisť ta efektyvnisť, ukraїnśkyh biznes uže ne hoče povertatysja do poperedńogo dosvidu. Naviť navpaky: čym biľše procesiv ocyfrovano, tym vyščoju je vnutrišnja potreba didžytalizuvaty ti, jaki zalyšylysja.