Vodafone zaprovadyť virtuaľnogo surdoperekladača u magazynah

Jak informuje vydannja Technot, u magazynah Vodafone zaprovadjať servis virtuaľnogo surdoperekladača dlja obslugovuvannja klijentiv z vadamy sluhu. Mobiľnyj operator uklav dogovir pro taku poslugu iz ukraїnśkoju kompanijeju BeWarned, kotra rozrobyla take rišennja.

Ščo varto znaty pro surdoperekladača vid Vodafone

Naprykinci 2017 roku v magazynah Vodafone z’javyvsja servis z obslugovuvannja klijentiv z vadamy sluhu. Servis pracjuvav v testovomu režymi v 5 magazynah Vodafone: v Kyjevi, Dnipri, Harkovi, Odesi ta Lvovi. Ščoby skorystatysja servisom, dosyť vidskanuvaty speciaľnyj QR-kod za dopomogoju svogo smartfona i počaty onlajn-čat z ekspertom magazynu. U razi vidsutnosti smartfona u klijenta v servisi peredbačeno možlyvisť onlajn -erekladu žestovoї movy čerez dodatok ConnectPro, vstanovlenyj na planšetah spivrobitnykiv magazyniv.

«Protjagom 2 mis eksperty magazyniv Vodafone aktyvno korystuvalysja dodatkom ConnectPro dlja obslugovuvannja klijentiv z vadamy sluhu. Zavdjaky ćomu dodatku i klijenty, i eksperty vidčuvaly sebe značno komfortniše. Adže dlja togo, ščob jakisno obslugovuvaty šyroku audytoriju klijentiv, spivrobitnykam Vodafone inodi potribni ridkisni navyčky (napryklad, znannja movy žestiv). Tomu my vyrišyly zapustyty cej servis v magazynah Vodafone. Pidpysannja ugody pro spivpracju — ce takož naša pidtrymka ukraїnśkoї kompaniї-rozrobnyka BeWarned, ščo specializujeťsja na rozrobci servisiv dlja ljudej z obmežennjamy sluhu», – rozpoviv Technot dyrektor z prodažu ta abonentśkogo obslugovuvannja «Vodafone Ukraїna» Jevgen Bulah.

Oficijnyj zapusk servisu dlja pokupciv z vadamy sluhu v magazynah Vodafone zaplanovanyj na počatok veresnja 2018-go.

Dodatok ConnectPro stvoryla ukraїnśka kompanija BeWarned. Її spivzasnovnykom ta CEO je rozrobnyk z vadamy sluhu Vitalij Potapčuk. Za jogo slovamy, takyj dodatok je unikaľnym rišennjam na ukraїnśkomu rynku dlja obminu povidomlennjamy ta žestovogo spilkuvannja dlja tyh, hto ne znaje movy žestiv.

Raniše my publikuvaly materialČomu ljudjam iz porušennjamy sluhu varto sprobuvaty sebe u digital pro te, čomu ljudjam z porušennjamy sluhu varto sprobuvaty sebe v didžytal.