Oleksandr Meľnyk
Jakyj novyj instrument proponuje Facebook
Facebook vže stvoryv dlja reklamodavciv nyzku instrumentiv dlja zalučennja trafiku ta zbiľšennja ohoplennja audytoriї. Teper kompanija zapuskaje novyj instrument dlja biznesu — reklamu ta prosuvannja povidomleń dlja klijentiv kompanij ta brendiv. Skorystatysja reklamoju u Facebook Messenger zmožuť jak predstavnyky velykogo, tak i malogo ta seredńogo biznesu. Takož možna bude vykorystovuvaty ci ogološennja dlja avtomatyzaciї vidpovidej klijentam, provedennja tranzakcij čy nadannja tehničnoї ta informacijnoї pidtrymky.
Reklamni čaty dopomožuť ohopyty takož tyh, hto šče ne korystuvavsja poslugamy kompaniї — adže instrumentom čat-spilkuvannja korystujeťsja nabagato biľše ljudej, niž buď-jakymy inšymy zasobamy komunikaciї, pov’jazanymy iz socmerežeju Marka Cukerberğa.
Novu opciju počaly nadavaty u Menedžeri reklamnyh kampanij na Facebook vidučora. U najblyžči misjaci takyj typ reklamnogo prosuvannja stane dostupnym dlja predstavnykiv biznesu v uśomu sviti.
Jak novovvedennja pojasnjujuť v kompaniї
U Facebook nagološujuť, ščo audytorija ščomisjačno nadsylaje ponad 2 mlrd povidomleń miž predstavnykamy biznesu ta zvyčajnymy korystuvačamy. Tož kompanija vyrišyla nadaty povnyj dostup do reklamnogo potencialu čativ. Lyše u SŠA ponad 54% korystuvačiv socmerež zajavyly, ščo nadajuť perevagu spilkuvannju z predstavnykamy kompanij za dopomogoju mesendžeriv, a lyše potim — telefonom, elektronnoju poštoju čy onlajn-čatamy. Za danymy opytuvannja vid Nielsen, 67% pidpryjemciv zajavyly, ščo majuť namir skorystatysja instrumentamy mesendžeriv dlja komunikaciї zi svoїmy klijentamy uprodovž nastupnyh 2 rokiv.