Kateryna Bujaľśka
«Ukrpošta» blyźko misjacja testuvala servis za učastju dvoh velykyh ukraїnśkyh internet-magazyniv. Nym možuť skorystatysja ti onlajn-majdančyky, jaki uklaly dogovir pro spivpracju.
Jak pracjuvatyme novyj servis «Ukrpošty»
Narazi ščob pryjednatysja do testu vlasnyky magazyniv možuť zvertatysja do menedžeriv po roboti z korporatyvnymy klijentamy v lokaľnyh viddilennjah kompaniї. Posluga bude pracjuvaty po vsij Ukraїni. Klijent, jakyj hoče korystuvatysja cijeju poslugoju, ničogo ne platyť, povynen lyše oformyty vidpravlennja čerez osobystyj kabinet abo ARI. Oformlennja posylky vygljadaje tak: koly predstavnyk magazynu zapovnjuje dokumenty pro vidpravku tovaru, vin u speciaľnij formi vkazuje, ščo za dostavku posylky platyť oderžuvač. U razi, jakščo oderžuvač ne zahotiv oplačuvaty posylku, vona povertajeťsja vidpravnyku i vytraty na dostavku tež ljagajuť na ńogo. U kompaniї vvažajuť, ščo cja posluga dasť internet-magazynu možlyvisť pokazaty pokupcevi «čystu» cinu i zrobyty vidpravku tovaru bezpečnišoju. Za rezuľtatamy pilotnogo proektu v kompaniї planujuť vidkryty dostup do cijeї poslugy i klijentam-fizosobam. U pilotnyj etap takož vhodyť možlyvisť zamisť oderžuvača platyty za peresylku pisljaplatoju.
Nagadajemo, ščo v «Ukrpošty» z’javyvsja
V «Ukrpošty» z’javyvsja svij čat-bot u Telegram svij čat-bot u Telegram. Čat-bot vmije znahodyty vidpravlennja za nomerom ta povidomljaty, jakščo status posylky zmineno, šukaty viddilennja za indeksom ta rozkazuje pro taryfy. Nevdovzi taki pomičnyky vid «Ukrpošty» z’javljaťsja j v inšyh populjarnyh mesendžerah. Oficijnyj čat-bot «Ukrpošty» dostupnyj za posylannjam.