Olena Pasjeka
Memuary kolyšńogo dyrektora FBR Džejmsa Komi, jakogo za nelojaľnisť do vlasnoї persony zviľnyv Tramp, staly bestselerom u SŠA. «Vyšča virnisť» — ce pidsumok jogo kar’jery v organah pravoporjadku ta pravosuddja SŠA. Ce i rozdumy Komi pro etyčne liderstvo, i polityčnyj analiz prezydentśkyh vyboriv Trampa u SŠA «iz peršyh vust». Publikujemo uryvok iz knyžky.
Knyžka «Vyšča virnisť», jaka vyjšla drukom u vydavnyctvi Laboratorija
FBR brakuvalo horošyh kerivnykiv. Kolyś ja pracjuvav u pryvatnomu sektori ta bačyv, naskiľky uspišni organizaciї buly oderžymi ljuďmy z liderśkymy jakostjamy: vony poljuvaly na nyh, vyprobovuvaly, trenuvaly ta postijno obgovorjuvaly. Vony stavylysja do liderśkogo talantu jak do grošej. Odnak u FBR liderstvo bulo desjatoju spravoju. Rokamy vidomstvo pokladalosja na te, ščo ljudy sami vysuvatymuť sebe na roľ kerivnyka, sami organizovuvatymuť pereїzd rodyny u Vašyngton, a todi šče j myrytymuťsja z dovgymy dnjamy roboty u štab-kvartyri. Na ščastja, bagato horošyh ljudej na ce pogodžuvalosja. Prote takyj pidhid davav zmogu staty kerivnykamy tym, hto pogano spravljavsja zi svoїmy poperednimy obov’jazkamy ta hotiv znajty novu robotu, abo tym, kogo pidvyščuvaly lyše zarady togo, ščob zdyhatysja. Pospilkuvavšyś iz pracivnykamy, ja diznavsja, ščo v nas buly horoši lidery, pogani lidery ta poseredni lidery. Dlja takoї važlyvoї organizaciї, jak FBR, ce bulo neprypustymo.
Zaručyvšyś pidtrymkoju, ja počav uprovadžuvaty kuľturu liderstva v usi aspekty dijaľnosti FBR, ščob na vsih posadah i rivnjah dosjagty kadrovoї doskonalosti. Ja pragnuv donesty pracivnykam, ščo horoši lidery 1) česni ta porjadni; 2) majuť upevnenisť vyjavljaty smyrennisť; 3) dobri ta vodnočas nepostuplyvi; 4) ničogo ne pryhovujuť; 5) svidomi togo, ščo vsi my šukajemo v roboti sensu. Takož vony maly zrozumity, 6) ščo hoča їhni slova j važlyvi, ale značno važlyviši їhni diї, pozajak inši pracivnyky postijno za nymy sposterigaly. Odno slovo, my maly na meti vyhovuvaty etyčnyh lideriv.
Ja trohy na ćomu rozumivsja, bo pered tym, jak staty dyrektorom FBR, rokamy sposterigav za lideramy, čytav pro nyh i sam sprobuvav sebe v cij roli. Ja bagato čogo navčyvsja ta prypustyvsja bagaťoh pomylok, tomu čudovo znav, za jakym liderom hotiv by jty i jakym sam hotiv by buty. Tož vid samogo počatku ja stav podavaty pryklad. Prymirom, peršogo dnja na posadi dyrektora ja siv u konferenczali pered kameroju ta pogovoryv iz pracivnykamy pro svoї očikuvannja vid nyh i pro їhni očikuvannja vid mene. Ja vygolosyv promovu, sydjačy na stiľci v kravatci ta bez pidžaka.
Togo dnja ja vyklav svoї p’jať punktiv i ne raz povtorjuvav їh u majbutńomu. Pro nyh znav kožen novyj spivrobitnyk, i ja nagaduvav pro nyh na kožnomu kroci:
- Ja očikuvav, ščo robota prynosytyme їm zadovolennja. Vony buly častynoju vidomstva, jake malo tvoryty dobro, zahyščaty slabkyh, rjatuvaty vykradenyh i lovyty zločynciv. Ce glyboko moraľna robota, i її vykonannja malo prynosyty їm velyku radisť.
- Ja očikuvav, ščo vony stavytymuťsja do ljudej iz povagoju ta gidnistju nezaležno vid їhńogo službovogo j sociaľnogo stanovyšč.
- Ja očikuvav, ščo vony zahyščatymuť rezervuar doviry ta nadijnosti FBR, jakyj umožlyvljuje їhnju robotu.
- Ja očikuvav, ščo vony staranno pracjuvatymuť, bo je v borgu pered platnykamy podatkiv.
- Ja očikuvav, ščo u svojemu žytti vony šukatymuť rivnovagy. Ja vnis ostannij punkt, bo hvyljuvavsja čerez te, ščo agenty FBR, nathnenni svojeju misijeju, pracjuvaly nadto tjažko ta vidčuvaly velykyj stres vid togo, iz čym їm dovodylosja stykatysja.
Ja hotiv, ščob vony maly žyttja za mežamy roboty j šukaly balans miž neju i svoїmy interesamy, hobi ta druzjamy. Oskiľky agenty nadileni velykoju vladoju tvoryty dobro abo — u vypadku zlovžyvannja neju — zlo, vony povynni maty zmogu tverezo myslyty, tobto vyznačaty problemu j rozgljadaty її pid riznymy kutamy, naviť iz pozycij inšyh ljudej. Ja skazav, ščo jakščo vony na dejakyj čas zabuvatymuť pro robotu ta vidpočyvatymuť, to zmožuť zberegty rozum svižym.
Koly vy zmoreni, to ne možete pidnjatysja nad problemoju i ujavyty sebe v inšomu misci ta v inšyj čas. Tomu ja dav їm šče odnu nastanovu: spaty. Koly vy spyte, vaš mozok zapuskaje nejrohimičnyj proces uhvalennja rišeń. Vin vyznačaje zv’jazky miž faktamy ta znahodyť sens v informaciї, jaku vy otrymaly protjagom dnja. Zazvyčaj stomleni ljudy ne pryjmajuť vyvaženyh rišeń. Do togo ž, dodav ja z usmiškoju, ce ne tak uže j skladno.
Jakoś u peršyj tyždeń na posadi, deś po obidi, ja vyjšov zi svogo velykogo kabinetu, peretnuv prostoryj konferenczal i promynuv stil pomičnyci Boba Mjullera, jaka propracjuje zi mnoju kiľka misjaciv. — Kudy vy jdete? — zapytala vona.
— Po sandvič. — Ale čomu?
— Bo ja zgolodniv. Ja v їdaľnju — tudy j nazad.
— A ščo jak htoś sprobuje z vamy zagovoryty? — prygolomšeno zapytala vona.
— Ja na ce spodivajusja.
Na posadi dyrektora ja proviv try roky, visim misjaciv i p’jať dniv, i ščorazu, koly meni vypadala nagoda, ja jšov dovgym korydorom i pidijmavsja shodamy v їdaľnju štab-kvartyry FBR. Ja nikoly ne vdjagav pidžaka i prosyv ohoronciv trymatysja viddalik mene, ščob skladalosja vražennja, niby ja sam. Ja ne hotiv, ščob pracivnyky FBR dumaly, ščo mene treba vid nyh zahyščaty.
Takož ja nikoly ne liz bez čergy. Na moju dumku, bulo važlyvo pokazaty, ščo ja ne kraščyj za buď-kogo inšogo. Tomu ja čekav. Do togo ž stojannja v čerzi davalo zmogu pogovoryty z pracivnykamy. Ja zav’jazuvav rozmovu z ljuďmy ta prosyv їh rozpovisty, jak vony tut opynylysja ta ščo їm podobalosja v roboti. Jakoś ja povernuvsja do hlopcja pozadu ta poprosyv rozpovisty pro sebe. Hlopčyna vidpoviv, ščo vin iz servernogo viddilu. Vin skazav, ščo propracjuvav u FBR vže try roky, a najbiľše jomu podobalosja otrymuvaty dosvid i vidčuvaty vidpovidaľnisť, jaku v pryvatnomu sektori na jogo odnolitkiv nizaščo ne poklaly b. Napevno, hlopeć podumav, ščo varto vyjavyty vvičlyvisť, tomu zapytav:
— A jak ščodo tebe?
— Ja dyrektor.
Vin naročyto pohylyv golovu na bik i zapytav:
— Dyrektor…?
— Pryjatelju, ja dyrektor FBR. Ty pracjuješ na mene.
Znovu nijakova movčanka. Zreštoju vin skazav:
— U žytti vy geť inakši.
Horoši lidery povynni buty dobrymy ta vodnočas suvorymy. Bez cyh jakostej ljudy ne rozvyvajuťsja. Ne isnuje ani negatyvnogo, ani pozytyvnogo fidbeku — je lyše točnyj fidbek, jakyj možlyvyj tiľky v tomu razi, jakščo my spravdi turbujemosja odne pro odnogo. Koly ja unykav važkyh rozmov i ne vkazuvav ljudjam na їhni slabki miscja ta šljahy їh vypravlennja, to pozbavljav їh šansu rozvyvatysja. Odnak u svoїj nehoti ja povodyvsja ne lyše bojaguzlyvo, a j egoїstyčno. Jakščo ja spravdi perejmavsja svoїmy pidopičnymy ta hotiv stvoryty z nymy syľnyj emocijnyj zv’jazok, to mav kazaty pravdu, naviť popry vidčuttja dyskomfortu.
Efektyvnym kerivnykam majže nikoly ne dovodyťsja kryčaty. Vony formujuť navkolo sebe seredovyšče, de ti, hto pidvodyť svogo lidera, sami počuvajuťsja vynnymy. Ljubov i provyna motyvujuť značno krašče, niž strah. Velykomu treneru varto lyšeń tyhym golosom skazaty komandi: «Sogodni my zigraly ne najkrašče, ege ž?», i jogo gravci roztanuť. Vony ljubljať ćogo čolovika ta znajuť, ščo vin ljubyť їh, tomu dokladatymuť usih zusyľ, ščob jogo ne rozčaruvaty. Kerivnyku, jakyj kryčyť na pracivnykiv i prynyžuje їhnju gidnisť, ne vdasťsja pryvernuty do sebe uvagu talanovytyh ljudej i vtrymaty їh na dovgyj čas.
Na zori svogo dyrektorstva ja zajavyv, ščo kuľtura liderstva FBR potrebuje pokraščennja, i meni pokazaly zvit, za jakym sered simnadcjaty rozviduvaľnyh služb SŠA naše kerivnyctvo pokazalo drugyj najkraščyj rezuľtat. Ja povernuv zvit i skazav, ščo meni vse odno; ja ne zbyravsja porivnjuvaty nas z inšymy. Do togo ž rezuľtaty doslidžennja buly dalekymy vid istyny. Dobryj i spravedlyvyj lider ljubyť svoїh pidleglyh i znaje, ščo vony zdatni na biľše. Vin nadyhaje їh rozvyvatysja.
Buly j inši aspekty, jaki my mogly pokraščyty, tož ja poradyv usim pracivnykam oznajomytysja z «Lystom iz Birmingemśkoї v’jaznyci» Martina Ljutera Kinğa — odnym iz najvažlyvišyh tvoriv, jaki ja koly-nebuď čytav. U lysti ideťsja pro pošuk spravedlyvosti v glyboko poročnomu sviti. Z koledžu ja perečytuvav jogo bagato raziv. Ja znav, ščo stosunky FBR iz ruhom za gromadjanśki prava ta Kinğom staly temnoju storinkoju v istoriї Bjuro, tomu nakazav akademiї FBR u Kvantiko vnesty zminy v navčaľnyj plan. Ja hotiv, ščob usi agenty ta majbutni analityky diznalysja istoriju pro FBR i Kinğa ta pro te, jak zakonna kontrrozviduvaľna operacija proty pronyknennja komunistiv u naš urjad peretvorylasja na nestrymni ta bezžalisni znuščannja j napady na lideriv ruhu za gromadjanśki prava. Ja hotiv, ščob vony zapam’jataly, jak ljudy, jaki pragnuly dobra, zbylysja zi šljahu. Ja hotiv, ščob vony diznalysja pro te, ščo FBR nadislalo Kinğu lysta, u jakomu šantažuvalo jogo ta pidštovhuvalo včynyty samogubstvo. Hotiv, ščob vony podyvylysja v oči pravdi, vidvidaly nathnennyj memorial Martina Ljutera Kinğa u Vašyngtoni, de na vysokyh marmurovyh plytah vysičeno jogo slova, i šče raz zamyslylysja nad cinnostjamy FBR ta našym obov’jazkom postijno vdoskonaljuvatysja.
Pracivnyky FBR pozytyvno vidreaguvaly na moї iniciatyvy, pro ščo svidčyly rezuľtaty ščoričnyh anonimnyh opytuvań. Hoča ja znav, ščo dejakyh učorašnih vypusknykiv akademiї moї «napadky» na vlasne vidomstvo zbyvaly z pantelyku. Odnak prozorisť — ce majže zavždy najkraščyj vyhid. Horošyj lider vidverto govoryť pro vsi negarazdy, boli, spodivannja ta sumnivy j šukaje šljahiv udoskonalennja. Jakščo my vyznajemo problemu, to matymemo zmogu jaknajkrašče її rozv’jazaty. Čas ne likuje zamovčanyh ran. Do togo ž jakščo my pam’jatatymemo pro vlasni pomylky j vidkryto ta pravdyvo pro nyh govorytymemo, to zmožemo unyknuty їh povtorennja v majbutńomu.
Garri Trumen jakoś skazav: «Nova u sviti lyše istorija, jaku vy ne znajete». Ljudy raz u raz robljať ti sami durni ta zli reči tiľky tomu, ščo zabuvajuť.