Vladyslava Ševčenko
Enjoy the Wood — ce ukraїnśkyj simejnyj brend, ščo vyrobljaje ta prodaje tovary z dereva. Kompaniju zasnuvaly u 2014 roci Igor ta Maryna Fostenky, a їhnja istorija pid nazvoju Enjoy the Wood rozpočalasja zi zvyčajnoї kuhonnoї doščečky z gravijuvannjam geroja vidomogo teleserialu, jaku vony zrobyly ta vystavyly na prodaž na odnomu z mižnarodnyh torgoveľnyh majdančykiv.
Ščopravda, burhlyvyj rozvytok brendu prynis zovsim inšyj produkt — derev’jani mapy, jaki z’javylysja zavdjaky pereїzdu do novogo ofisu. U ńomu Igorju ne spodobalasja porožnja stina u kimnati, tomu vin vyrišyv її prykrasyty derev’janoju mapoju, jaku vlasnoruč vyrobyv za dopomogoju lazera dlja vyrizannja.
Za jogo slovamy, ideja peretvoryty mapu na povnocinnyj biznes bula spontannoju ta vynykla u ńogo z družynoju spiľno naviť bez čitkogo biznes-planu.
My prosto hotily prodavaty tovar na mižnarodnomu rynku, tomu šukaly rizni varianty. Todi jakraz bula kryza u sferi, jakoju ja zajmavsja. Pobačyvšy perspektyvu u naprjamku vyrobiv z dereva, my počaly jogo posyleno rozvyvaty. Ce bula naša spiľna ideja z družynoju, tomu my odrazu obgovoryly, ščo hočemo robyty, a čogo ne hočemo
Igor Fostenko, zasnovnyk Enjoy the Wood
Zagalom, Igor vvažaje simejnyj biznes vdalym rišennja, adže u rodyni isnuje dovira, tomu nemaje potreby perevirjaty svogo biznes-partnera abo šukaty pidvodni kameni.
U nas simejnyj biznes. My z družynoju i її baťky. Mij baťko, brat, dvojuridnyj brat i inši rodyči takož pracjujuť u nas. Vodnočas u nas je ijerarhija, ja ne vtručajusja u roboči procesy, moї rodyči taki ž pracivnyky, jak i inši, i nad nymy tež je načaľstvo. Važlyvo rozumity, ščo takyj biznes ničym ne vidriznjajeťsja vid partnerśkogo, tomu potribno navčytysja vidokremljuvaty sim'ju vid robočyh vidnosyn
Igor Fostenko, zasnovnyk Enjoy the Wood
???? Porada №1: rozpodiliť obov’jazky
Ščodo simejnyh konfliktiv, to vony, na dumku Igorja, najčastiše vynykajuť, koly nemaje čitko rozpodilenyh rolej.
Odnym z peršyh serjoznyh pytań, jake postalo v Enjoy the Wood, bulo vidsutnisť čitkogo rozpodilu, hto i čym zajmajeťsja. My ne obgovoryly obov'jazky, ščo vyklykalo pevni uskladnennja. Koly ž my narešti vse obgovoryly, to stalo menše rozbižnostej. Zaraz kožen zajmajeťsja svojeju vidpovidaľnistju, i vsi odyn odnomu dovirjajuť. Zvyčajno, je nedoliky. Na roboti ta vdoma zavždy obgovorjuješ robotu, ale my navčylysja z cym žyty ta abstragujemosja vid robočyh tem
Igor Fostenko, zasnovnyk Enjoy the Wood
Za dosvidom Enjoy the Wood, rozpodiljaty obov’jazky varto, ğruntujučyś na syľnyh storonah kožnogo z členiv rodyny, tomu narazi obov’jazky u simejnomu biznesi rozpodileni takym čynom. Maryna Fostenko zajmajeťsja akaunt-menedžmentom ta pracjuje z menedžeramy. Vodnočas Igor vzjav na sebe kerivnu funkciju ta biľše zajmajeťsja prodažamy ta vyrobnyctvom, a takož vsim, ščo pov’jazano z marketyngom ta viddilom prodaživ.
? Porada №2: obyrajte jakisnyh postačaľnykiv
Za šisť rokiv Enjoy the Wood, jak kompanija, vyrosla u ponad 10 raziv, rozvyvajučy spravu vyključno vlasnymy sylamy. Zaraz vyroby podružžja Fostenkiv prodajuťsja po vśomu svitu, najpopuljarniši z nyh — ce derev’jani mapy kiľkoh vydiv ta rozmiriv tŕoma movamy na vybir. Klijent može obraty mapu u riznyh koľorovyh variantiv, a takož dokupyty knopky u vygljadi litakiv ta praporiv kraїn, ščob poznačaty miscja, jaki vidvidav, abo prykripljuvaty foto z podorožej.
Ščob dosjagty takogo uspihu, na dumku Igorja Fostenko, potribno jakisno buduvaty proces vyrobnyctva, adže kompaniї postijno stykajuťsja z velyčeznym potokom vytrat, jaki jduť na marketyng, obladnannja, orendu prymiščeń ta vrešti-rešt vyrobnyctvo. Usi mapy Enjoy the Wood stvorjujuťsja z berezovoї fanery na vlasnomu vyrobnyctvi ukraїnśkoї kompaniї.
Zagalom, brend maje try riznyh vyrobnyctva, na kožnomu z jakyh pracjuje svij načaľnyk, jakomu dovirjaje kompanija. Takož važlyvo navčytysja uvažno vybyraty postačaľnykiv, adže vyrobnyctvo produktu — ce postijna robota ta vdoskonalennja.
U nas z počatku biznesu je paru kejsiv, koly my maly horošyh optovyh klijentiv, z jakymy zakinčyly robotu, tomu ščo nam dostavyly material, tovar z jakogo ne spodobavsja klijentu. Zaraz ce velyki kompaniї, z jakymy my mogly b spivpracjuvaty, ale ne pracjujemo, oskiľky na starti my ne prostežyly za jakistju materialu vid postačaľnyka
Igor Fostenko, zasnovnyk Enjoy the Wood
? Porada №3: doopraćovujte vyroby
U 2019 roci Enjoy the Wood predstavyv tretju versiju produktu, jaku možna prydbaty u tŕoh rozmirah: M (60 sm na 100 sm), L (90 sm na 150 sm) abo XL (120 sm na 200 sm). Bagatošarova derev’jana mapa maje kiľka osoblyvostej:
- mapa dilyťsja na kraїny, kožna z nyh maje svij kolir i fakturu;
- z’javylysja napysy, napryklad nazvy regioniv i okeaniv;
- z’javylasja pidsvitka.
Rozrobka ostanńogo produktu zajnjala blyźko tŕoh misjaciv, adže mapu kiľka raziv pererobljaly ta eksperymentuvaly z oformlennjam. Groši na vyrobnyctvo zibraly zavdjaky kampaniї na Kickstarter, jaka prynesla kompaniї $533 tys. ta stala najuspišnišoju za istoriju brendu. Do ćogo Enjoy the Wood vže dviči vystavljav mapy na Kickstarter, zbyravšy $100 tys. ta $56,5 tys. vidpovidno.
Varto zvertaty uvagu na jakisť tovaru. Koly prydumuješ novu ideju, to tovar hočeťsja vidrazu prodavaty. I my ne zavždy ideaľno testuvaly produkt, tomu dovodylosja bagato dopraćovuvaty ta pokraščuvaty jakisť. Ce zavdavalo škody reputaciї, prote my vypravljaly ta pokraščuvaly
Igor Fostenko , zasnovnyk Enjoy the Wood
Šče odyn pljus mapy — ce proste vstanovlennja, dlja jakogo ne znadobljaťsja speciaľni instrumenty ta bagato času, adže vse neobhidne vže znahodyťsja v upakuvanni. Bagato pokupciv vvažajuť proces vstanovlennja zahoplyvoju groju, u jakij bere učasť vsja sim’ja, vidmičajučy zgodom vsi kraїny, ščo vidvidaly.
? Porada №4: zavojujte doviru klijenta
Pislja uspihu na Kickstarter kompanija rozpočala prodaž na eksport. Zaraz 70% produkciї Enjoy the Wood jde na eksport, v osnovnomu do SŠA. Pislja zapusku malo hto viryv, ščo podibnyj produkt može garno prodavatysja v Ukraїni, ale vyjavylosja, ščo ce ne tak. Zaraz kompanija aktyvno rozvyvaje prodaž na miscevomu rynku.
Na dumku Igorja, najgolovniše dlja rozvytku biznesu — ce dovira klijentiv, adže bez doviry ljudy ne buduť kupuvaty v interneti, tomu varto borotysja za kožnogo klijenta, osoblyvo na počatku pobudovy biznesu. Zaraz Enjoy the Wood maje ponad p’jať tysjač pozytyvnyh vidgukiv, a serednij bal kompaniї na Facebook dorivnjuje 4,9 z 5,0.
Bagato ljudej kupujuť u nas, konkretno šukajučy same našu kompaniju. I vse čerez doviru, bo my nesemo vidpovidaľnisť za vidpravku i dajemo garantiї. Takož my nikoly ne sperečajemosja z klijentamy, jakščo їm nadhodyť zipsovana posylka. My vidpravljajemo šče raz novu i rozbyrajemosja vže z poštovymy službamy. Klijent ne povynen vid ćogo straždaty. I koly klijent otrymuje jakisnyj produkt ta garnyj servis roboty, to prodavaty značno legše. Jakščo ćogo nemaje, to vsja reklama i zusyllja buduť daremni
Igor Fostenko, zasnovnyk Enjoy the Wood
? Porada №5: analizujte rynok pered zapuskom
Krim vygotovlennja vyrobiv z dereva, brend takož zajmajeťsja tovaramy zi škiry. Igor rozpočav cej biznes, bo jomu podobalosja pracjuvaty zi škiroju, prote vin ne vrahuvav, ščo u cij sferi duže velyka konkurencija. Do togo ž rynok vyrobiv zi škiry duže skladnyj. Tomu, Enjoy the Leather (brend vyrobiv zi škiry, zasnovanyj podružžjam Fostenkiv) 1,5 roku pracjuvav u minus.
Koly vy dumajete pro rozšyrennja i hočete minjaty nišu, potribno vrahovuvaty, ščo ne obov'jazkovo maje buty tak, jak bulo z peršym produktom i ne treba dumaty, ščo vy vse znajete. Kožen novyj tovar — ce nova i neperedbačuvana istorija. Ale my radi, ščo u nas je ce vyrobnyctvo, vono roste, rozšyrjujeťsja, z'javljajuťsja optovi klijenty. Ce posylylo nas, hoča protjagom jakogoś času bulo tjagarem
Igor Fostenko , zasnovnyk Enjoy the Wood
? Porada №6: odrazu zarejestrujte patenty
Zi zrostannjam populjarnosti kompanija styknulasja z pidrobkamy vlasnogo produktu, tomu radyť vže na počatku pobudovy biznesu podumaty, jak nadali zahyščaty svoї produkty.
Poky vaš biznes maleńkyj ta nepomitnyj, to jomu majže ničogo ne zagrožuje. Prote jak tiľky projekt staje uspišnym, to z'javljajeťsja bagato ljudej, jaki prosto hočuť vkrasty vaš produkt. Patenty — ce tryvala robota. Potribno vytratyty blyźko 8-10 misjaciv i zibraty bagato dokumentiv, ale vono togo varte. My namagajemosja vsi naši tovary i vyroby patentuvaty, ščob ne bulo istorij z kopijuvannjam tovaru i kradižkoju idej
Igor Fostenko, zasnovnyk Enjoy the Wood
? Porada №7: ne zabuvajte pro blagodijnisť
Cogo roku Enjoy the Wood zapustyv blagodijnyj projekt: vysadyty 12 tysjač derev po vśomu svitu za rik. Taka kiľkisť derev dopomože kompensuvaty do 3 mln kg vuglekyslogo gazu (CO2), jakyj zabrudnjuje planetu.
Za slovamy Igorja, kompanija davno šukala možlyvisť vysadžuvaty dereva. Ale vsi varianty, jaki proponuvaly brendu, buly abo zanadto dorogymy, abo miscja pid vysadku ne pidhodyly, bo dereva tam rubajuť dlja biznesu. Ciľ akciї Tree-Nation, u jakij bere učasť Enjoy the Wood, — zupynyty klimatyčni zminy, kompensuvavšy vykydy SO2 v povitrja.
Vzagali, my vvažajemo, ščo blagodijnisť — ce odna zi skladovyh biznesu. My ne tiľky dereva vysadžujemo, ale dopomagajemo ditjam i likarnjam. Inodi provodymo akciї, koly groši vid prodaživ peredajemo riznym ljudjam, jaki ćogo potrebujuť
Igor Fostenko, zasnovnyk Enjoy the Wood
Kupujučy tovary Enjoy the Wood, klijenty avtomatyčno stajuť učasnykamy akciї, adže častynu koštiv z prodaživ EnjoyTheWood investuvatyme u vysadku derev.
Prohoďte takož test — «Vgadaj kraїnu za mapoju
? Test: vgadaj kraїnu na mapi», aby diznatysja, čy ne pozabuvaly vy za čas karantynu, de znahodjaťsja najcikaviši kraїny svitu.