Aľona Novgorodśka
Global Israeli Initiative — ce biznes-platforma dlja spivpraci Izraїlju z inšymy kraїnamy čerez konferenciї, biznes-tury i navčaľni programy. Na časi diznatysja, jakym maje buty vaše dilove spilkuvannja, jakščo vy pracjujete z izraїľśkym biznesom.
Pravylo myttjevogo follow up
Ščojno ty vyhodyš z buď-konferenciї v Izraїli, ty vidrazu ž otrymuješ na poštu abo v Linkedin lysty vid usih, z kym poznajomyvsja na zahodi. Usi vony prosti i odnotypni, často nadsylajuťsja za dopomogoju avtomatyčnyh servisiv: «Pryvit, Aľona! My z toboju poznajomylysja tam-to, obgovoryly te-to, budu radyj družyty v Linkedin/Facebook, oś moja pošta». Na vsi lysty neobhidno obov’jazkovo vidpovisty, pryčomu v toj že deń. Vidpovidi na nastupnyj deń i pizniše vvažajuťsja movetonom i svidčať pro tebe, jak pro ljudynu bezvidpovidaľnu.
Čym napoleglyviše, tym krašče
V Izraїli v biznes-komunikacijah nemaje takogo ponjattja jak «peretysnuty». Napoleglyvisť — duže cinna i pohvaľna rysa dlja pidpryjemcja. Jakščo tobi dijsno ščoś potribno, ty budeš stukaty dva, try, p’jať raziv, poky tobi ne vidkryjuť. U izraїľtjan naviť je speciaľne slovo dlja takoї napoleglyvosti — «hucpa» (nahabstvo, naporystisť). Jakščo izraїľtjanynu ne aktuaľna tvoja propozycija — vin tobi prjamo povidomyť pro ce, zaoščadyvšy svij i tvij čas. Ale jakščo ty ne otrymav vidpovidi «ni», potribno smilyvo jty do svojeї mety.
Mij osobystyj kejs na cju temu — Jossi Vardi, legenda izraїľśkogo hajteku, pidpryjemeć z biľš niž 40-ričnym dosvidom, peršyj investor ICQ, investor 85 izraїľśkyh startapiv i organizator najbiľšoї startap-konferenciї v Izraїli DLD. Dva roky pospiľ ja pryhodyla do ńogo na konferenciju, znajomylasja, predstavljalaś, i do nastupnogo razu vin mene zabuvav. Navesni ćogo roku ja gotuvalasja do vlasnogo zahodu i pryjšla podyvytyś potencijnu lokaciju dlja jogo provedennja.
V cej čas tam prohodyv jakyjś ivent dlja municypalitetiv, i Jossi Vardi buv odnym z jogo učasnykiv. Ja do ńogo pidijšla, znovu predstavylaś, rozpovila pro konferenciju, zaprosyla jogo staty našym spikerom, skazala, ščo vin nam duže potriben. Vin posmihnuvsja i skazav: «Nu, dobre, možlyvo, oś mij mejl». Ja v toj že deń vidpravyla jomu follow up ta imenne zaprošennja na konferenciju. Bezrezuľtatno pročekavšy vidpovidi protjagom tyžnja, ja pišla do Posla Izraїlju v Ukraїni i poprosyla jogo vidpravyty lyst vid imeni Posoľstva na poštu Jossi. Vidpovidi znovu ne bulo.
Todi ja znajšla znajomogo izraїľtjanyna, jakyj znav Vardi, i poprosyla, ščob vin nam šče raz zrobyv introdakšn. Vin napysav, ale Jossi znovu ne vidpoviv. Mynulo try-čotyry tyžni. Data zahodu, na jakyj ja jogo zaprošuvala, nablyžalaś. Ja napysala jomu šče raz. I narešti otrymala vidpoviď: «Doroga Aľona, u mene je vlasna konferencija i meni nemaje sensu pidtrymuvaty inši. Jakby ja ne otrymav vid tebe za ostannij čas zaprošennja z 5 riznyh džerel, ja b skazav tobi “ni”. Ale tak, ja zgoden». Tak u konferenciї zavdjaky hucpi z’javyvsja hedlajner.
Krim togo, ščo Jossi Vardi vystupyv na samij konferenciї, vin šče i zaproponuvav nam očolyty ukraїnśku delegaciju na DLD, ščo my i zrobyly. A 20 lystopada Vardi speciaľno pryletiv do Kyjeva, ščob vystupyty na Ukrainian Israeli Innovation Summit, jaki my z komandoju Global Israeli Initiative organizuvaly razom z UNIT.City.
Syla osobystyh rekomendacij
Rynok Izraїlju duže maleńkyj, i jakščo u tebe je v skarbnyčci hoča b odyn uspišnyj pilotnyj proekt z izraїľtjanamy, tebe ohoče rekomenduvatymuť potribnym ljudjam, ne pereslidujučy pry ćomu žodnyh osobystyh cilej i vygody. Sarafanne radio tut kanal nomer odyn. Ale v ćomu je i zvorotna storona — jakščo ty v čomuś pomyljaješsja, robyš hoča b maleńkyj prostupok, cja slava pro tebe rozletyťsja tak samo švydko.
Jakoś ja domovylaś pro zustrič z odnym izraїľśkym investorom. Ale pered tym, jak vin meni cju zustrič pidtverdyv, meni podzvonyly kiľka moїh znajomyh izraїľtjan i skazaly, ščo vin їm dzvonyv i navodyv dovidky pro mene — prosto, ščob zi mnoju zustritysja. Izraїľtjany duže cinujuť svij čas. Domovljajučyś pro zustrič, vony povynni perekonatysja, ščo ti 20-30 hvylyn, jaki vony tobi vydiljať, dijsno majuť sens. Dva golovni punkty, na pidstavi jakyh pryjmajeťsja rišennja pro zustrič: čy vhodyš ty v sferu interesiv investora i čy dijsno ty serjozna ljudyna i z toboju možna maty spravu.
Praćovytisť i povaga do času
Isnuje dumka, ščo izraїľtjany veduť rozmirenyj sposib žyttja i nikudy ne pospišajuť («asym haїm», nasolodžuvatysja žyttjam). Ale ce točno ne stosujeťsja miscevyh pidpryjemciv. Robočyj deń u bagaťoh v Izraїli počynajeťsja rano — o 8:00 abo naviť 7:30. Izraїľśki pidpryjemci švydkisni i energijni. Vony švydko govorjať. Vony duže emocijni. Robočyj deń vony zakinčujuť pizno i zavždy zalyšajuťsja na zv’jazku. Zustriči zazvyčaj tryvajuť do 40 hvylyn. Jakščo čas zakinčyvsja, a ty šče ne vstyg dogovoryty — tobi vidkryto skažuť, ščo zustrič zakinčena. Tajm-kiping tut duže žorstkyj.
Lojaľnisť do pomylok i nevdač
V Izraїli tema pomylok i nevdač v biznesi nikoly ne zamovčujeťsja. Pidpryjemci vidkryto govorjať pro te, ščo u nyh ščoś ne vyjšlo abo ščo їm dovelosja zakryty svij biznes. Ne vyjšlo — zakryv — počav novu spravu. Často z novym proektom vony pryhodjať do tyh samyh venčurnyh investoriv, jaki vkladaly v їh peršyj biznes, česno rozpovidajuť, ščo i čomu u nyh ne vyjšlo, i v 80% otrymujuť investyciї znovu. Rynok Izraїlju dosyť zakrytyj, biľšisť venčurnyh fondiv — ce simejni pidpryjemstva, i investujuť vony ne v sfery dijaľnosti, a v peršu čergu v ljudej. A ljudjam vlastyvo pomyljatysja, golovne — vyznaty pomylku, zrobyty vysnovky i ruhatysja dali.
Tak, Jossi Vardi vidkryto dilyťsja tym, ščo krim ponad 80 uspišnyh proektiv, vin mav blyźko 30 takyh, ščo poterpily nevdaču. A v ICQ, jake vynajšov jogo syn, vzagali spočatku ne viryv. «Provaly ne menš važlyvi, niž uspihy», — často govoryť vin.
Uvaga do cinnostej
V Izraїli biľšisť peregovoriv, zustričej, znajomstv buduť uspišnymy, jakščo vy spivpadajete z potencijnym partnerom cinnisno. Jakoś ja zustričalaś z prezydentom odnijeї asociaciї, i z samogo počatku besidy vin mene rozpytuvav, čomu ja pryїhala v Izraїľ. Krim mogo šljahu v biznesi, meni dovelosja rozpovisty svoju osobystu istoriju. Ja rozpovila jomu jak je, ščo pislja roboty v Ukraїni i zaveršennja velykogo proektu v Kazahstani u mene z’javylasja možlyvisť poїhaty abo v Štaty, abo v Izraїľ.
Ale pislja učasti v izraїľśkij programi Masa ja nastiľky perejnjalasja cijeju kraїnoju, ščo Štaty vidijšly na drugyj plan. Pislja ćogo my perejšly do biznes-tem, do partnerstva, i v kinci zustriči vin skazav: «Znajete, ščo stalo vyrišaľnym faktorom na korysť roboty z vamy? Bagato hto pragne potrapyty v Ameryku, a vy vybraly moju kraїnu, i dlja mene ce duže važlyvo».
Spiľni cinnosti — peršyj ključovyj bar’jer, pislja prohodžennja jakogo z vamy abo zahočuť, abo ne zahočuť dali maty spravu, jakym by profesionalom vy ne buly.
Biznesu bez družby ne buvaje
Jakščo u vas vže zav’jazalysja dilovi vidnosyny z izraїľtjanamy — gotujtesja do zastiľ i zaduševnyh besid. Tut osoblyva, seredzemnomorśka kuľtura pidtrymky vidnosyn. Izraїľtjany klyčuť na obidy i kavu, ljubljať dovgo spilkuvatysja na rizni temy — pro sim’ju, rodyčiv, dozvillja, pogodu, podoroži. I naviť jakščo vaš ne najblyžčyj partner zaprosyv vas na vesillja svogo dvojuridnogo brata, de vy nikogo ne znajete — vy vse odno povynni pity.
Prystrasť do svojeї spravy
Koly ty na zustričah abo biznes-zahodah rozpovidaješ pro te, čym ty zajmaješsja, zahopleno i z prystrastju, ce vidrazu vyklykaje pryhyľnisť do tebe. Jakščo ty goryš svojeju spravoju, ce vpadaje v oči i zbiľšuje tvoї šansy na podaľši peregovory, spivrobitnyctvo, ugodu.
Jak šukaty biznes-kontakty v Izraїli, perebuvajučy v Ukraїni?
- Šukajte tepli kontakty. Sprobujte znajty druga abo druga svogo druga v Izraїli. Pereberiť svij Linkedin, Facebook i znajdiť togo, hto zmože poznajomyty vas z potribnoju vam ljudynoju.
- Ne bijtesja holodnyh lystiv. Paraleľno pyšiť ljudjam, ščo vam cikavi, naprjamu. Jak ja vže zgaduvala, v Izraїli nemožlyvo «peretysnuty», ta j izraїľtjany často vidpovidajuť na taki lysty.
- Vidvidujte zahody. Šče krašče spracjuje znajomstvo na konferenciї. Naviť jakščo vy zustrilysja na zahodi duže pobižno, ale potim obminjalysja lystamy, stavlennja do vas vže bude inše. Izraїľtjany ohoče hodjať na miscevi tehnologični konferenciї. U ekspo-zoni bilja stendu je velyka jmovirnisť poznajomytysja z kerivnykamy naprjamiv, jakščo mova pro korporaciї, i z zasnovnykamy biznesu, jakščo ce stend startapu.
- Planujte poїzdky. Ja rekomenduju robyty tyžnevi-dvotyžnevi marš-kydky, koly ty zazdalegiď domovljaješsja pro zustriči, a prylitajučy na misce, po nytočkah zbyraješ kontakty.
- Prosiť rekomendaciї. U kožnogo novogo kontaktu obov’jazkovo pytajte pro dopomogu z novymy kontaktamy, postupovo rozšyrjujučy svoju merežu znajomstv. Ščob vam zrobyly intro, vy obov’jazkovo povynni nadislaty korotkogo lysta z ključovoju informacijeju pro vas, vaš biznes i cili — za vas nihto ničogo pysaty ne bude. J u biľšosti vypadkiv vam obov’jazkovo dopomožuť.