Natalija Sokolovśka
Ostannim časom komanda Instagram može vidkorkovuvaty šampanśke ščorazu, koly vyhodyť čergovyj zvit pro rezuľtaty roboty. Kevin Sistrom – zasnovnyk ta vykonavčyj dyrektor kompaniї — može gordo prezentuvaty statystyku: do poznačky v nastupnyh 100 mln korystuvačiv času vse menše.
Instagram potrebuje 9 misjaciv, aby rozšyryty audytoriju na čergovu 100-miľjonnu porciju. Mynulogo roku tempy naviť zbiľšylysja, a termin skorotyvsja. Audytorija zrosla do 600 mln korystuvačiv iz pivmiľjarda lyše za 6 misjaciv. A šče za 4 misjaci kompanija sjagnula poznačky 700 mln osib, kotri vykorystovujuť cju sociaľnu merežu ščomisjacja — i 400 mln ljudej korystujuťsja neju ščodnja.
Korespondent amerykanśkogo vydannja New York Times Farhad Mandžo niby davno pryjednavsja do Instagram-spiľnoty, ale lyše neščodavno počav reguljarno — ščodnja — zagljadaty na svoju storinku. Žurnalist stverdžuje, ščo jogo zacikavlenisť Instragram zrosla u toj moment, koly rozgorilasja vijna miž Facebook i Snapchat — dodatkom, jakyj pryncypovo zminyv komunikaciju za dopomogoju fotografij i čyї pryjomy pizniše perejnjaly jak Facebook, tak j Instragram.
Snapchat, nagadajemo, — messendžer, jakyj dozvoljaje obminjuvatysja svitlynamy j korotkymy smišnymy video. Často do oblyččja dodajeťsja nevelyka animacija abo «dekoracija». Na jakisť i krasu povidomleń, ščo peredajuťsja takym čynom, malo hto zvertaje uvagu. Naviščo? Vytvir onlajn-mystectva znykaje za kiľka sekund pislja nadsylannja. Zadum cikavyj — ale problema Snapchat poljagaje u tomu, ščo cja osoblyvisť dovgyj čas bula leď ne jedynoju «rodzynkoju» mesendžera. Instagram, u svoju čergu, vže davno može pohyzuvatysja vlasnym stylem i solidnoju audytorijeju. Ščo ž kazaty, koly gigant vyrišuje prosto-naprosto «skopijuvaty» čy ne jedynu osoblyvisť menšogo brata i zaprovadyty j u sebe smišni fiľtry, jakymy možna «prykrasyty» fotografiju?
— Instragram staje novym Facebook vseredyni Facebook.
Kopijuvannja — čy kradižka? Moraľna storona pytannja
Nyni rozgortajeťsja dyskusija ščodo moraľno-etyčnyh pryncypiv takogo kroku: čy pravyľno perejmaty tehnični innovaciї konkurenta? Za slovamy Majka Kriğera, spivzasnovnyka Instagram, dejaki funkciї u cij socmereži pomitno pokraščylysja u porivnjanni zi Snapchat. U zagaľnomu konteksti ce — lyše odyn krok na šljahu do vdoskonalennja i rozvytku. Sociaľna mereža, de fotokontent je osnovoju komunikaciї, ne stoїť na misci j postijno rozrostajeťsja za rahunok novyh servisiv. Napryklad, počaly robotu algorytmy, jaki formujuť stričku novyn ne u hronologičnomu porjadku, a vyhodjačy z osobystyh danyh. Takož z’javylasja možlyvisť publikuvaty fotogalereї, predstavleno novyj logotyp dodatku ta nyzku inšyh «kosmetyčnyh» zmin.
Šče kiľka rokiv tomu Instragram — dovoli niševij sociaľnij mereži — ne prorokuvaly globaľnogo uspihu. Pryčyny prosti: proektovi brakuvalo universaľnosti ta isnuvannja konkurentiv na kštalt Snapchat. Biľše togo, dovgyj čas ne bulo zrozumilo, čy «potjagnuť» mobiľni telefony cej fotoservis dlja šyrokoї audytoriї.
Pryčyny populjarnosti
Sistrom pojasnyv, u čomu sekret švydkogo zrostannja populjarnosti sociaľnoї mereži:
— Peredusim my nastiľky švydko nabraly ostanni 100 mln tomu, ščo zrozumily, ščo tam potribno vidkryvatysja.
Za jogo slovamy, Instagram systematyčno analizuvav problemy ta nevdovolennja klijentiv — i komanda prystosovuvala svij servis vidpovidno do cyh potreb. Na peršyj pogljad, zdavalosja b, ničogo osoblyvogo — zvyčajnyj rynkovyj pidhid, adže vsi kompaniї šukajuť šljahiv, aby zbiľšyty svoju prysutnisť na rynku. Ale ce pravylo ne zavždy aktuaľne dlja sociaľnyh merež. Їm potribno u peršu čergu vidpovidaty interesam isnujučoї lojaľnoї audytoriї. Novynky u cyh kolah často spryjmajuťsja negatyvno. Facebook svogo času proignoruvav cej trend i namagavsja rozšyryty asortyment svoїh poslug. Analogičnym šljahom nyni jduť i v Instagram.
Konkurencija čy vidminna filosofija?
Superečka i peregony miž Instagram ta Snapchat gostro prodemonstruvalv globaľne zapytannja. Dvi kompaniї pracjujuť v odnij ploščyni — na odnomu rynku. Odna z nyh — slabšyj graveć, jakyj prodemonstruvav oryginaľnu ideju. Druga — syľnišyj proekt, jakyj «vkrav» ideju j implementuvav її u svoї servisy ta — ščo važlyvo, — rozvynuv dali. Otže, perejmajučy ideї odyn odnogo, kompaniї dajuť impuľs tehnologičnomu progresu, adže nadmirnyj protekcionizm može zupynyty innovaciї — ce z odnogo boku. A z inšogo — za takyh obstavyn u nevelykyh kompanij znykaje motyvacija pracjuvaty nad novymy idejamy, znajučy, ščo їh zaprosto može perejnjaty «staršyj brat».