Pobutuje populjarna točka zoru, ščo kožen maje buty specialistom svojeї spravy. Ale z plynom času z’javylaś cila nyzka kreatyvnyh profesij, kotri potrebujuť znannja ta rozuminnja sumižnyh sfer. Tak, dyzajnery majuť rozumity, jak prodajeťsja produkt. Marketology majuť rozumity, jak gramotno sformuvaty zavdannja dyzajneram, a takož prokomunikuvaty ce vse z komandoju, jaka vidpovidaľna za prodaži toščo.
Tak vynyklo ponjattja T-shaped specialistiv. Vertykaľna smuga na T predstavljaje glybynu volodinnja navyčkamy i dosvid v odnij oblasti. V toj čas jak goryzontaľna smuga pokazuje bazovyj riveń rozuminnja v dotyčnyh dyscyplinah. Dlja prykladu, budučy dyzajnerom, ja možu garno rozbyratyś v kopirajtyngu, sociaľnyh media ta redaguvanni video. Ale mojeju osnovnoju ekspertyzoju vse ž bude dyzajn.
Hto ž taki T-shaped marketology, i čomu vony je najkraščymy v svoїj spravi?
Najkrašči marketology ne majuť profiľnoї «klasyčnoї» marketynğ-osvity, ale vony majuť cinnyj dosvid, jakyj dozvoljaje staty kľovym marketolom. Dvoma peršymy robotamy «otcja reklamy» Devida Oğilvi buly — kuhar u restorani paryźkogo gotelju Majestic, pizniše torgovyj agent z prodažu domašńogo pečyva kompaniї Aga. Dalekyj vid kar’jery zasnovnyka etalonnogo reklamnogo ta PR agenstva dosvid roboty, čy ne tak?
Čomu ja ne stav systemnym administratorom
Za osvitoju ja mav zajmatyś administruvannjam komp’juternyh merež, ale včasno zrozumiv, ščo spilkuvatyś z ljuďmy meni podobajeťsja biľše, niž z komp’juternymy kabeljamy. Peršoju povnocinnoju robotoju, de ja vidpovidav za sociaľni media ta komunikaciju zi startapamy, bula komanda organizatoriv IDCEE, ščoričnoї TOP-5 konferenciї dlja investoriv ta startapiv v Centraľnij ta Shidnij Jevropi. Tam ja usvidomyv, ščo meni podobajeťsja keruvaty velyčeznymy potokamy informaciї, oformljuvaty її v pravyľni mesedži i pozycionuvaty їh na 15 riznyh rynkiv. Todi moja robota vključala koordynaciju 150 startapiv, jaki fizyčno buduť prysutni na konferenciї, a takož formuvannja pravyľnyh mesedživ j zapusk reklamnyh kampanij v sociaľnyh media. Ce bulo važko, vymotuvalo kožnogo dnja. Ale vže čerez kiľka misjaciv ja navčyvsja pravyľno priorytyzuvaty zadači ta rozpodiljaty svij čas.
Cja robota ostatočno dala rozuminnja togo, ščo ne buty meni systemnym administratorom i potribno rosty v sferi proektnogo menedžmentu ta komunikacij. Ne hočeťsja perekazuvaty istoriju žyttja, ale pravyľno obranyj naprjamok pryviv mene do rozuminnja togo, ščo ja identyfikuju sebe jak marketolog. Marketolog, jakyj v zmozi zrobyty tehnične zavdannja dlja rozrobnykiv, dyzajneriv, kopirajteriv, i jakščo potribno, to j naviť dlja arhitektoriv.
A ščo ž sami T-shaped marketology dumajuť koncept «universaľnogo» specialista z marketyngu?
Brian Peters, Digital Marketing Strategist Buffer
— Nam podobajeťsja koncepcija najmu T-shaped marketologiv, tomu ščo ce daje nam takyj šyrokyj spektr navyčok i znań dlja roboty v nevelykij, sfokusovanij na zrosti marketyng komandi. Koly odna j ta sama ljudyna može pracjuvaty na riznyh proekty v ramkah odnogo dnja, tyžnja čy misjacja, ce robyť nas nabagato biľš gnučkymy j adaptyvnymy. Ale varto zavždy pam’jataty, ščo kožna ljudyna maje odnu abo dvi oblasti, de maje glyboku ekspertyzu. Ce dopomagaje pokraščyty riveń jakosti vykonannja roboty kožynm okremo vzjatym členom komandy u vidpovidnij profesijnij oblasti.
V pojednanni, u vas je komanda marketologiv, jaki postijno golodni diznavatyś pro novi mehaniky ta strategiї, i robyty značnyj vplyv na vidpovidni procesy v kompaniї. Sposterigaty za takymy specialistamy j pracjuvaty z nymy — odne zadovolennja
Ruslan Nazarenko, Brand Ambassador at Branch.io
— Sogodni vse zminjujeťsja za čas tryvalistju iz vašu obidnju perervu. A marketyng zminjujeťsja, ščonajmenše, raz na tyždeń. Inodi — ščodnja. My pracjujemo z novymy kanalamy j vykydajemo stari. My vykorystovujemo do bisa bagato danyh v svoїj roboti. Možlyvo ce vže j je big big data.
Ščoby stavaty produktyvnišymy v našij roboti, potribno rozumity dotyčni do marketyngu dyscypliny: dyzajn, rozrobka, UX; pidbyraty potribni kanaly dlja dostavky potribnogo povidomlennja, jaki pracjujuť prjamo zaraz. Ne ti, jaki pracjuvaly včora čy vranci, a prjamo v cju sekundu. Tak pracjuje T-shaped marketolog. Jakščo znaty tiľky odyn kanal, navrjad čy možna spodivatysja, ščo vin bude tak samo efektyvno pracjuvaty, jak inši v 100% vypadkiv.
Jak zbiľšyty prybutky
V klasyčnomu scenariї, u vas je kiľka sposobiv otrymannja kraščyh rezuľtativ v konteksti zbiľšennja prybutkiv:
- Zaglybytyś v odyn konkretnyj kanal. Vy znajete takyh hlopciv, vony prosto bogy email abo PPC marketyngu. Ale jakščo vy nadumajete pity cym šljahom, zgadajte, skiľky času projšlo z tyh pir, koly Snapchat uvirvavsja v arsenal SMM specialistiv. I podumajte, naskiľky vygidno pracjuvaty tiľky v odnomu kanali, jakyj može pomerty čerez 5 rokiv. Abo čerez rik. Abo zavtra.
- Znahodyty rizni kanaly, jaki pracjujuť v pojednanni, i reguljarno znahodyty taki pojednannja. Kiľka rokiv pospiľ vsi šukajuť jakyjś Graaľ «Growth Hacking». Pravda v tomu, ščo dlja Growth Hacking vam treba znaty jak vlaštovanyj i pracjuje veś marketyng i dotyčni oblasti, a takož jak pojednaty 2-3 kanalu razom, ščob vony staly «paľnym» dlja zrostannja.
Ja vpevnenyj, ščo je tiľky odna rič, jaku možna zrobyty śogodni, ščob buty kvalifikovanym (i dobre oplačuvanym) marketologom. Ce zvyčajno ž, maty čitkyj fokus na tomu, jak prynesty biľše cinnosti, grošej i zrostannja produktu/servisu, nad jakym pracjujete — postupovo stajučy T-shaped Rockstar.
Kožnogo dnja stavajte kraščoju versijeju samogo sebe
Nezaležno vid togo, v jakomu naprjamku bude ruhatyś vaša kar’jera, važlyvo postijno, i ja serjozno kažu, postijno, vdoskonaljuvaty svoї navyčky. Ja prohodžu novi kursy z marketyngu majže ščodnja, oskiľky znannja možu zastarity na odyn tyždeń. Diliťsja znannjamy z kolegamy i vlaštovujte podiї z obminu dosvidom.