Natalija Bolibruh
Nemožlyvo stvoryty produkt, jakyj pryverne korystuvača, zavdjaky lyše odnomu interfejsu čy lyše odnomu kontekstu. Tož čy varto obmežuvaty kontent-marketyng lyše odnym seredovyščem? Ce pytannja vlitku 2015 roku postavyla sobi komanda Intercom. I znajšla vidpoviď: їm dopomožuť podkasty. Tak bulo započatkovano audioproekt Inside Intercom.
Nemaje sensu obmežuvatysja tiľky korporatyvnym bloğinğom
Bloğ — ce ideaľnyj kanal dlja audytoriї, jaka sydyť za monitorom ta spraglo šukaje novu informaciju. A jak ščodo rankovoї dorogy do ofisu? Večirńoї probižky? Čy vyhidnyh, koly vidpočyvaješ vid noutbuku? Todi u prygodi stane podkast. Okrim šyršogo ohoplennja audytoriї, podkasty majuť dodatkovi perevagy.
- Podkast-platformy majuť svoїh stalyh korystuvačiv, jaki takož potrebujuť novogo kontentu.
- Doviľna forma podkastu dozvoljaje doslidyty buď-jaku temu glybše.
- Podkast — biľš neformaľnyj sposib donesty informaciju do spožyvača.
Jakisť, a ne kiľkisť
Mynulorič komanda vdviči zmenšyla kiľkisť vypuskiv podkastu zarady pokraščennja jogo jakosti. Obladnaly maleńki studiї v ofisah v Dublini ta v San-Francysko. Takož vony pryznačyly vidpovidaľnogo redaktora. Zagalom kompanijeju bulo stvoreno blyźko 60 epizodiv Inside Intercom. Ce — 30 godyn audiokontentu. Ostanni pivroku ci materialy dajuť pokaznyk u ponad 25 tys sluhačiv ščomisjacja.
Z čogo varto počaty podkast, aby vin stav uspišnym
Jakby my znaly nastupni reči, perš niž počynaty podkast, my by švydše pryjšly do cyh pokaznykiv
Adam Risman
Stvoryty prototyp. Pered tym, jak ğruntovno vkladatysja finansovo čy kadrovo v podkast, kompanija stvoryla 10 epizodiv protjagom dvoh kvartaliv. «My hotily pereviryty čy čytači stanuť sluhačamy. My robyly dyvni interv’ju, neideaľni zapysy na nepidgotovlenyh lokacijah, ale ce dozvolylo nam vyrobyty vlasnyj format, strukturu, tryvalisť podkastu. Naš blog buv osnovnym instrumentom zalučennja sluhačiv i osnovnoju platformoju dlja fidbeku» — kaže Adam.
Znajty svij format. Kožen epizod Inside Intercom — ce besida z ljudynoju, robotoju jakoї avtory zahopljujuťsja v sferi produktovogo menedžmentu, marketyngu, dyzajnu toščo. Metoju podkastu je «rozkopaty» novi ideї, jaki dopomožuť sluhačam stvorjuvaty novi produkty ta pokraščuvaty vlasnyj najavnyj biznes.
Taku ž metu majuť i inši podkasty. Basecamp’s The Distance, napryklad, rozpovidaje istoriї malogo biznesu, jakyj perežyv važki časy. Hubspot’s The Growth Show — obgovorjuje pryklady kar’jernogo ta personaľnogo zrostannja. Vsi vony pov’jazani iz peršopočatkovym produktom (blogom, instrumentom, dodatkom).
Rozrahovuvaty na svoї znajomstva
Zazvyčaj, najšvydšyj šljah znajty svoju audytoriju — zaprosyty klasnyh gostej u čergovyj epizod. Ale duže važko zacikavyty znamenytostej, jakščo vy lyše počynajete i ne možete pokazaty jakisnyj mediaprodukt jak zrazok vašoї poperedńoї roboty. Poprosiť svoїh koleg ta druziv, aby vony podilylysja kontaktamy spravžnih fahivciv svojeї spravy, jakyh vony znajuť osobysto. Taki gosti ta partnery zrobljať častynu promociї za vas — podiljaťsja zapysom iz svoїmy audytorijamy. A vy zmožete pokazuvaty cej material svoїm majbutnim gostjam jak dokaz vašoї spromožnosti.
Pro ščo varto pam’jataty
Pryznačyty vidpovidaľnogo. Važlyvo pryznačyty vidpovidaľnogo za podkast, oskiľky často vynykatymuť neperedbačuvani sytuaciї u procesi pidgotovky epizodiv. Cja ljudyna maje šukaty džerela majbutnih vypuskiv, spilkuvatysja iz potencijnymy gostjamy. I slidkuvaty, ščob istoriї v epizodah ne povtorjuvalyś toščo. Obov’jazkovym takož je vykorystannja onlajn-instrumentiv dlja proektnogo menedžmentu (Trello, Asana, Slack čy inši analogični). Ce duže dopomagaje.
Pam’jataty pro pidgotovku. Pidgotovka do zapysu epizodu zajmaje značno biľše času, aniž sam zapys. Adže važlyvo ne lyše doslidyty temu programy, ale j diznatysja jaknajbiľše pro ljudynu z jakoju jtyme besida šče do togo jak uvimkneťsja mikrofon. Často gosti podkastiv hočuť oznajomytysja zazdalegiď iz zapytannjamy čy prynajmni z temamy, jaki pidijmatymuťsja pid čas zapysu. Važlyvo buty gotovym, ale sluhaty gostja i včasno reaguvaty, a ne prosto suho trymatysja scenariju.
Dotrymuvatysja grafiku. Seredńostatystyčnyj sluhač u tyždeń sluhaje 5 iz 6 podkastiv, na jaki pidpysanyj. Podkasty majuť vyhodyty reguljarno, ščoby sluhač znav koly čekaty na nastupnyj epizod. Postijnisť — recept uspihu v naroščuvanni audytoriї i kiľkosti prosluhovuvań.
Oskiľky sociaľni platformy ne zavždy grajuť na korysť audiokontentu, sprobujte pošyrjuvaty ne prosto posylannja na čergovyj epizod podkastu, a prykryty prev’ju materialu. Dlja ćogo možna vykorystovuvaty Audiogram Generator.
Ne zabuvajte pro stalisť ta dovgostrokovu perspektyvu. Ne varto govoryty tiľky pro potočni podiї. Torkajtesja tem, aktuaľnisť jakyh ne vtratyťsja zavtra.
I pam’jatajte, ščo naroščuvannja svojeї audytoriї potrebuje terpinnja. Koly vy stvorjujete važlyvyj material, to majete možlyvisť rozšyrennja vlasnyh znań ta zmicnennja zv’jazkiv audytoriї iz vašym produktom ta proektom.