fbpx
Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

🧐 Movnyj ombudsmen rozpoviv, ščo robyty, jakščo ne hočuť obslugovuvaty ukraїnśkoju

🧐 Мовний омбудсмен розповів, що робити, якщо не хочуть обслуговувати українською
Skargy podajuťsja Upovnovaženomu protjagom šesty misjaciv z dnja vyjavlennja zajavnykom porušennja.
Скарги подаються Уповноваженому протягом шести місяців з дня виявлення заявником порушення.
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  Обслуговування українською. Влітку 2019 року в Україні прийняли закон Про забезпечення функціонування української мови як державної. Згідно з документом, українська — це єдина державна мова, якою мають спілкуватись у держустановах, судах, освітніх та медичних закладах. А вже з цієї суботи, 16 січня, набирає чинності 30 стаття закону, що зобовязує усіх постачальників послуг спілкуватись із клієнтами виключно українською мовою, якщо споживач не попросив комунікувати іншою. https://www.youtube.com/watch?v=BOQrpeO2xhk&feature=youtu.be&ab_channel=%D0%9C%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BE%D0%B1%27%D1%94%D0%B4%D0%BD%D1%83%D1%94 Як повідомив мовний омбудсмен Тарас Кремінь у Facebook, якщо у закладі не проводять обслуговування українською, є декілька шляхів розвязання цієї проблеми. План дій виглядає таким чином: Крім того, письмова скарга повинна мати підпис та дату. А в електронній скарзі необхідно вказати свою електронну пошту, на яку ви й отримаєте відповідь щодо вашої заявки.
Реклама 👇 Замовити

Obslugovuvannja ukraїnśkoju

Vlitku 2019 roku v Ukraїni pryjnjaly zakon «Pro zabezpečennja funkcionuvannja ukraїnśkoї movy jak deržavnoї». Zgidno z dokumentom, ukraїnśka — ce jedyna deržavna mova, jakoju majuť spilkuvatyś u deržustanovah, sudah, osvitnih ta medyčnyh zakladah.

A vže z cijeї suboty, 16 sičnja, nabyraje čynnosti 30 stattja zakonu, ščo zobov’jazuje usih postačaľnykiv poslug spilkuvatyś iz klijentamy vyključno ukraїnśkoju movoju, jakščo spožyvač ne poprosyv komunikuvaty inšoju.

Jak povidomyv movnyj ombudsmen Taras Kremiń u Facebook, jakščo u zakladi ne provodjať obslugovuvannja ukraїnśkoju, je dekiľka šljahiv rozv’jazannja cijeї problemy. Plan dij vygljadaje takym čynom:

  1. Sprobuvaty vladnaty sytuaciju na misci ta poprosyty pracivnyka obslugovuvaty vas deržavnoju movoju.
  2. U razi vidmovy pracivnyka, zvernutyś do kerivnyctva zakladu abo ustanovy.
  3. Jakščo vam vidmovyly provodyty obslugovuvannja ukraїnśkoju, neobhidno zafiksuvaty fakt vidmovy (za dopomogoju audio-, video, pyśmovogo pidtverdžennja očevydciv toščo) ta dani sub’jekta gospodarjuvannja (nazvu, misceznahodžennja, kontakty sub’jekta).
  4. Podaty skargu do Upovnovaženogo na poštovu adresu 01001, m. Kyїv, provulok Muzejnyj, 12, elektronnu skryńku [email protected] abo zapovnyty vidpovidnu formu na sajti Upovnovaženogo.
  5. U skarzi obov’jazkovo maje buty zaznačeno: prizvyšče, im’ja, po baťkovi, misce prožyvannja osoby, vykladeno suť skargy, jakyj same sub’jekt/pracivnyk sub’jekta, koly, za jakoju adresoju, jakym čynom porušyv pravo skaržnyka. Takož varto dodaty dokazy vidmovy obslugovuvannja ukraїnśkoju movoju.

🧐 Movnyj ombudsmen rozpoviv, ščo robyty, jakščo ne hočuť obslugovuvaty ukraїnśkoju 1

Krim togo, pyśmova skarga povynna maty pidpys ta datu. A v elektronnij skarzi neobhidno vkazaty svoju elektronnu poštu, na jaku vy j otrymajete vidpoviď ščodo vašoї zajavky.

📱 Čytajte Na chasi u Facebook i Twitter, pidpysujteś na kanal u Telegram.

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.
Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: