fbpx
Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

👨🏼‍💻 Jak gramotno j efektyvno perevesty svij biznes v onlajn

👨🏼‍💻 Як грамотно й ефективно перевести свій бізнес в онлайн
Zgidno z prognozom Forrester, 20% kompanij zi spysku Fortune 500 ne dožyvuť do kincja 2021 roku. Na dumku analitykiv, osnovnoju pryčynoju masovogo vymyrannja korporacij stane їhnja nezdatnisť adaptuvatysja do novyh realij rynku, sered jakyh — pogolovnyj perehid v onlajn.  
Згідно з прогнозом Forrester, 20% компаній зі списку Fortune 500 не доживуть до кінця 2021 року. На думку аналітиків, основною причиною масового вимирання корпорацій стане їхня нездатність адаптуватися до нових реалій ринку, серед яких — поголовний перехід в онлайн.  
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  Гнучкість, мобільність, віддаленість — саме ці якості можуть допомогти бізнесу пережити цей непростий час. Розповідаємо про те, які сервіси використовувати, щоб максимально ефективно перевести підприємство в онлайн. . 📈 Підсильте онлайн-маркетинг. За допомогою різних онлайн-сервісів можна зробити маркетинг якісніше й ефективніше. Наприклад, Сповіщення Google допомагають відслідковувати конкретні ключові слова в пошуку. Вони також дають змогу стежити за згадками вашої компанії й конкурентів. Сервіс SendPulse допомагає робити SMS- і email-розсилання в чат-боти Viber і Facebook. Він дає змогу організовувати розсилання і стимулювати свою клієнтську базу. А конструктор сайтів Wix надає вже готові шаблони сторінок для різного бізнесу. У ньому можна зробити сайт-візитку, цільові сторінки, інтернет-магазин або презентувати себе як експерта. . 🤓 Підключіть маркетинг-аналітику й оцінюйте її ефективність. Аналітика в маркетингу — це системний підхід, який дає можливість бізнесу дістати відповіді й рекомендації на конкретні запити. Він спирається на важливі, достовірні й актуальні дані. Маркетинг-аналітика грає важливу роль у розвитку онлайн-бізнесу; вона багато в чому залежить від діджитал-стратегії конкретної компанії й каналів комунікації, які компанія хоче використовувати. Але основні рекламні канали в онлайні — це Google, Facebook і Instagram, тому точно варто використовувати Google Analytics і Facebook Pixel. . 🤑 Додайте платіжні методи. Якщо процес онлайн-оплати організований правильно, то підвищується конверсія, а покупка стає швидшою й комфортнішою. І для правильної його організації важливо вибрати правильний метод оплати. Що більше в клієнта варіантів, то ймовірніше, що він зробить покупку. Дайте йому можливість купити товар за допомогою Apple Pay, Google Pay, Masterpass, Privat24, додайте варіант оплати за QR-кодом або інвойсинг. Цей процес можна автоматизувати через системи інтернет-еквайрингу, наприклад, сервіс Fondy, який вміє приймати платежі як в Україні, так і з-за кордону, підтримує всі основні методи оплати та збирає за ними всю статистику. . ☁️ Використовуйте хмарні сховища. Багато хто досі вважає за краще зберігати всі дані компанії на власному сервері. Хмара занадто абстрактно, розташована невідомо де, і незрозуміло, наскільки вона є надійною, тоді як свій сервер — ось він: стоїть собі й тихенько гудить. Він завжди під рукою, доступ до нього суворо обмежений, усіма процесами управляє власний IT-департамент. Зберігати всі дані компанії в хмарі якогось стороннього провайдера багатьом здається протиприродним і ненадійним. Дійсно, теоретично, з однієї віртуальної машини можна отримати доступ до іншої, яка знаходиться на тому ж хості. Але правда в тому, що зловмисникам набагато простіше винести двері у власну серверну вашої компанії, ніж дістати доступ до файлів у хмарі — наприклад, Azure. Вибираючи хмару, компанія позбавляє себе від безлічі ризиків і знижує витрати на утримання серверного обладнання. . 🗂 Запровадити електронний документообіг. Сучасні системи електронного документообігу (ЕДО) — це вебрішення, які дають змогу працювати з документами в будь-який час і з будь-якого пристрою з браузером. Найчастіше подібні системи розгортаються в хмарі стороннього провайдера, що забезпечує постійний доступ до документів через браузер або мобільний застосунок. Переваги електронного документообігу очевидні. По-перше, це значно дешевше, ніж працювати з папером: жодних коштів на витратні матеріали, друк, доставку й утримання архіву. По-друге, це надійніше й безпечніше: електронні документи не схильні до зносу, а втратити архів у хмарі просто неможливо. Системи ЕДО можуть бути внутрішніми й зовнішніми. Внутрішній ЕДО (MegapolisDoc.Net) — це організаційно-розпорядча документація компанії (ОРД). Системи зовнішнього ЕДО, на кшталт Deals, за кордоном частіше називають CLM (Contract lifecycle management) або CMS (Contact management system). Вони призначені для створення, погодження, підписання документів і обміну ними з контрагентами. Такі документи (договори, рахунки, акти, додаткові угоди й так далі) мають юридичну силу, тільки представлені в електронному форматі. Систему зовнішнього ЕДО можна використовувати й для внутрішнього документообігу організації, але для великих підприємств більше підходять усе ж повноцінні системи ОРД. . 🤖 Автоматизуйте бізнес-процеси. Системи планування ресурсів (ERP), управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) й автоматизації бізнес-процесів (BPM) можуть бути розгорнуті як на сервері замовника, так і в хмарі. Нас цікавить другий варіант. Треба зазначити, що всі ці абревіатури — частково маркетинг. Чистих ERP або CRM залишається все менше. Раніше було заведено вважати, що ERP — це вінець творіння автоматизації, але останнім часом BPM-системи все частіше визнаються більш універсальним і гнучким рішенням, за яким — майбутнє. Вони не вимагають інсталяції й налагодження всіх процесів раз і назавжди. Модулі можуть додаватися один за іншим, автоматизацію можна починати з одного, найбільш важливого бізнес-процесу, і, головне, переналаштувати вже існуючий процес або додати новий можна коли завгодно — не зупиняючи всієї системи. . 😎 Користуйтеся хмарним офісом. Часи, коли всі офісні застосунки необхідно було встановлювати на десктоп, давно пройшли. На ринку рішень SaaS (software as a service — програмне забезпечення як послуга) у цій категорії більш ніж достатньо. Традиційний пакет офісних програм від Microsoft давно вже доступний онлайн за передплатою, ціна якої визначається кількістю користувачів, набором застосунків і обсягом сховища. Що стосується Google Workspace, раніше відомого як G Suite, то офлайн його ніколи й не існувало. У Google Workspace теж є різноманітні плани для підприємств різного масштабу. Пакет від Microsoft ширше й застосунків у ньому дещо більше, але й рішення від Google вистачить для більшості компаній із головою. І Microsoft 365, і Google Workspace для особистих потреб можна користуватися безкоштовно, досить створити персональні акаунти в цих сервісах.

Gnučkisť, mobiľnisť, viddalenisť — same ci jakosti možuť dopomogty biznesu perežyty cej neprostyj čas. Rozpovidajemo pro te, jaki servisy vykorystovuvaty, ščob maksymaľno efektyvno perevesty pidpryjemstvo v onlajn.

👨🏼‍💻 Jak gramotno j efektyvno perevesty svij biznes v onlajn 1
📈 Pidsyľte onlajn-marketyng

Za dopomogoju riznyh onlajn-servisiv možna zrobyty marketyng jakisniše j efektyvniše.
Napryklad, Spoviščennja Google dopomagajuť vidslidkovuvaty konkretni ključovi slova v pošuku. Vony takož dajuť zmogu stežyty za zgadkamy vašoї kompaniї j konkurentiv.

Servis SendPulse dopomagaje robyty SMS- i email-rozsylannja v čat-boty Viber i Facebook. Vin daje zmogu organizovuvaty rozsylannja i stymuljuvaty svoju klijentśku bazu.

A konstruktor sajtiv Wix nadaje vže gotovi šablony storinok dlja riznogo biznesu. U ńomu možna zrobyty sajt-vizytku, ciľovi storinky, internet-magazyn abo prezentuvaty sebe jak eksperta.

👨🏼‍💻 Jak gramotno j efektyvno perevesty svij biznes v onlajn 2
🤓 Pidključiť marketyng-analityku j ocinjujte її efektyvnisť

Analityka v marketyngu — ce systemnyj pidhid, jakyj daje možlyvisť biznesu distaty vidpovidi j rekomendaciї na konkretni zapyty. Vin spyrajeťsja na važlyvi,
dostovirni j aktuaľni dani.

Marketyng-analityka graje važlyvu roľ u rozvytku onlajn-biznesu; vona bagato v čomu zaležyť vid didžytal-strategiї konkretnoї kompaniї j kanaliv komunikaciї, jaki kompanija hoče vykorystovuvaty. Ale osnovni reklamni kanaly v onlajni — ce Google, Facebook i Instagram, tomu točno varto vykorystovuvaty Google Analytics i Facebook Pixel.

👨🏼‍💻 Jak gramotno j efektyvno perevesty svij biznes v onlajn 3
🤑 Dodajte platižni metody

Jakščo proces onlajn-oplaty organizovanyj pravyľno, to pidvyščujeťsja konversija, a pokupka staje švydšoju j komfortnišoju.

I dlja pravyľnoї jogo organizaciї važlyvo vybraty pravyľnyj metod oplaty. Ščo biľše v klijenta variantiv, to jmovirniše, ščo vin zrobyť pokupku. Dajte jomu možlyvisť kupyty tovar za dopomogoju Apple Pay, Google Pay, Masterpass, Privat24, dodajte variant oplaty za QR-kodom abo invojsyng.

Cej proces možna avtomatyzuvaty čerez systemy internet-ekvajryngu, napryklad, servis Fondy, jakyj vmije pryjmaty plateži jak v Ukraїni, tak i z-za kordonu, pidtrymuje vsi osnovni metody oplaty ta zbyraje za nymy vsju statystyku.

👨🏼‍💻 Jak gramotno j efektyvno perevesty svij biznes v onlajn 4
☁️ Vykorystovujte hmarni shovyšča

Servisy: GoogleCloud, MicrosoftAzure, AmazonS3, Gigacloud, De Novo.

Bagato hto dosi vvažaje za krašče zberigaty vsi dani kompaniї na vlasnomu serveri. Hmara zanadto abstraktno, roztašovana nevidomo de, i nezrozumilo, naskiľky vona je nadijnoju, todi jak svij server — oś vin: stoїť sobi j tyheńko gudyť. Vin zavždy pid rukoju, dostup do ńogo suvoro obmeženyj, usima procesamy upravljaje vlasnyj IT-departament.

Zberigaty vsi dani kompaniї v hmari jakogoś storonńogo provajdera bagaťom zdajeťsja protypryrodnym i nenadijnym.

Dijsno, teoretyčno, z odnijeї virtuaľnoї mašyny možna otrymaty dostup do inšoї, jaka znahodyťsja na tomu ž hosti. Ale pravda v tomu, ščo zlovmysnykam nabagato prostiše vynesty dveri u vlasnu servernu vašoї kompaniї, niž distaty dostup do fajliv u hmari — napryklad, Azure.
Vybyrajučy hmaru, kompanija pozbavljaje sebe vid bezliči ryzykiv i znyžuje vytraty na utrymannja servernogo obladnannja.

👨🏼‍💻 Jak gramotno j efektyvno perevesty svij biznes v onlajn 5
🗂 Zaprovadyty elektronnyj dokumentoobig

Servisy: Deals, Agiloft, Megapolis Doc.Net.

Sučasni systemy elektronnogo dokumentoobigu (EDO) — ce vebrišennja, jaki dajuť zmogu pracjuvaty z dokumentamy v buď-jakyj čas i z buď-jakogo prystroju z brauzerom. Najčastiše podibni systemy rozgortajuťsja v hmari storonńogo provajdera, ščo zabezpečuje postijnyj dostup do dokumentiv čerez brauzer abo mobiľnyj zastosunok.

Perevagy elektronnogo dokumentoobigu očevydni. Po-perše, ce značno deševše, niž pracjuvaty z paperom: žodnyh koštiv na vytratni materialy, druk, dostavku j utrymannja arhivu. Po-druge, ce nadijniše j bezpečniše: elektronni dokumenty ne shyľni do znosu, a vtratyty arhiv u hmari prosto nemožlyvo.

Systemy EDO možuť buty vnutrišnimy j zovnišnimy. Vnutrišnij EDO (MegapolisDoc.Net) — ce organizacijno-rozporjadča dokumentacija kompaniї (ORD).

Systemy zovnišńogo EDO, na kštalt Deals, za kordonom častiše nazyvajuť CLM (Contract lifecycle management) abo CMS (Contact management system). Vony pryznačeni dlja stvorennja, pogodžennja, pidpysannja dokumentiv i obminu nymy z kontragentamy. Taki dokumenty (dogovory, rahunky, akty, dodatkovi ugody j tak dali) majuť jurydyčnu sylu, tiľky predstavleni v elektronnomu formati.

Systemu zovnišńogo EDO možna vykorystovuvaty j dlja vnutrišńogo dokumentoobigu organizaciї, ale dlja velykyh pidpryjemstv biľše pidhodjať use ž povnocinni systemy ORD.

👨🏼‍💻 Jak gramotno j efektyvno perevesty svij biznes v onlajn 6
🤖 Avtomatyzujte biznes-procesy

Systemy planuvannja resursiv (ERP), upravlinnja vzajemovidnosynamy z klijentamy (CRM) j avtomatyzaciї biznes-procesiv (BPM) možuť buty rozgornuti jak na serveri zamovnyka, tak i v hmari. Nas cikavyť drugyj variant.

Treba zaznačyty, ščo vsi ci abreviatury — častkovo marketyng. «Čystyh» ERP abo CRM zalyšajeťsja vse menše. Raniše bulo zavedeno vvažaty, ščo ERP — ce vineć tvorinnja avtomatyzaciї, ale ostannim časom BPM-systemy vse častiše vyznajuťsja biľš universaľnym i gnučkym rišennjam, za jakym — majbutnje. Vony ne vymagajuť instaljaciї j nalagodžennja vsih procesiv raz i nazavždy.

Moduli možuť dodavatysja odyn za inšym, avtomatyzaciju možna počynaty z odnogo, najbiľš važlyvogo biznes-procesu, i, golovne, perenalaštuvaty vže isnujučyj proces abo dodaty novyj možna koly zavgodno — ne zupynjajučy vsijeї systemy.

👨🏼‍💻 Jak gramotno j efektyvno perevesty svij biznes v onlajn 7
😎 Korystujtesja hmarnym ofisom

Časy, koly vsi ofisni zastosunky neobhidno bulo vstanovljuvaty na desktop, davno projšly. Na rynku rišeń SaaS (software as a service — programne zabezpečennja jak posluga) u cij kategoriї biľš niž dostatńo. Tradycijnyj paket ofisnyh program vid Microsoft davno vže dostupnyj onlajn za peredplatoju, cina jakoї vyznačajeťsja kiľkistju korystuvačiv, naborom zastosunkiv i obsjagom shovyšča.

Ščo stosujeťsja Google Workspace, raniše vidomogo jak G Suite, to oflajn jogo nikoly j ne isnuvalo. U Google Workspace tež je riznomanitni plany dlja pidpryjemstv riznogo masštabu.

Paket vid Microsoft šyrše j zastosunkiv u ńomu deščo biľše, ale j rišennja vid Google vystačyť dlja biľšosti kompanij iz golovoju. I Microsoft 365, i Google Workspace dlja osobystyh potreb možna korystuvatysja bezkoštovno, dosyť stvoryty personaľni akaunty v cyh servisah.

📱 Čytajte Na chasi u Facebook i Twitter, pidpysujteś na kanal u Telegram.

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.
Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: