Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

✌️ Jak znajty nišu ta rozvyvaty svoju spiľnotu — 5 porad vid 1991 Civic Tech Center

✌️ Як знайти нішу та розвивати свою спільноту — 5 порад від 1991 Civic Tech Center

Pospilkuvalyś z vykonavčym dyrektorom 1991 Sivic Tech Center Anastasijeju Sylenok pro osoblyvosti organizaciї niševogo centru rozvytku projektiv ta dilymosja tips & tricks, jaki dopomožuť zalyšatysja na plavu tym, hto hoče buty biľše, niž kovorkingom.
Поспілкувались з виконавчим директором 1991 Сivic Tech Center Анастасією Силенок про особливості організації нішевого центру розвитку проєктів та ділимося tips & tricks, які допоможуть залишатися на плаву тим, хто хоче бути більше, ніж коворкінгом.
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  Ще якихось 5-7 років тому кількість коворкінгів та просторів у Києві можна було порахувати на пальцях. Сьогодні ж вони усюди — на будь-який вибір та смак. Більш того, приблизно раз на два-три місяці відкриваються нові. Конкуренція зростає, хоча пропозиція більш-менш однакова всюди. Чому стартап чи соціальна ініціатива мають обрати саме ваш спейс для розвитку проєкту? Що може зробити це місце особливим для них та спонукатиме залишатися з вами? Ось відповіді на ці питання на прикладі 1991 Civic Tech Center. Унікальність та фішки мають зчитуватись з першого контакту. Простір може мати специфічний дизайн та запаморочливий краєвид із вікна або ж ви можете проводити унікальні нішеві мітапи. Також можна обрати для себе працювати на аудиторію ІТ-шників чи журналістів. Головне у всьому цьому — доносити вашу ідею через всі можливі прояви — від меседжів (ключових повідомлень) у соцмережах та спілкуванні з медіа, до слоганів на корпоративних футболках чи іншому мерчі. Тоді потрібна вам спільнота чітко відчуватиме приналежність та причетність, а потенційна аудиторія легше зловить маячок, що вони теж можуть стати своїми. Ділимося своїм кейсом. Задум створити 1991 Сivic Tech Center виник у команди на основі досвіду діяльності нашої материнської організації — SocialBoost, яка з 2012 року займається адвокацією та розвитком громадянських технологій. Заснували SocialBoost два брати — Денис та Віктор Гурські. Починала організація з національних хакатонів та регіональних подій, серед яких був і перший в Україні хакатон, присвячений відкритим даним. Потім у 2016 заснували перший некомерційний інкубатор 1991 Open Data Incubator, завдяки якому понад 150 стартапів вже заявили про себе в Україні та поза її межами. Тоді ж запустили і платформу автоматизації бюджету участі Громадський проєкт. Команда розуміла, що для подальшого стабільного розвитку civic tech ком’юніті необхідний власний простір. При цьому, це має бути не просто фізичне приміщення для обміну ідеями, а місце для співпраці та генерації спільних проєктів для ключових гравців громадянських технологій — стартапів, соціальних підприємців, громадських активістів та держсектору. Так і народився концепт центру — першого хабу розвитку civic tech проєктів та комюніті. Проєкт підтримав філантропічний фонд Luminate та інвестував в запуск та розвиток Центру $480 000. По географії впливу ми поставили собі амбіцію стати таким центром розвитку для Центральної та Східної Європи. Що ми для себе винесли? Та де підводні камені. Вузькопрофільність – це завжди виклик. З попереднього досвіду ми розуміли, що побудова мостів між стартапами, громадським та держсектором — досить складний процес, до якого треба підходити системно, враховувати інтереси всіх сторін та знаходити спільні, взаємовигідні рішення. Більш того, ми усвідомлювали, що потрібно й надалі популяризувати саму тему громадянських технологій, адже й досі продовжували зустрічати стартапи, які по суті працюють у цій сфері і при цьому не розуміють, що вони розвивають сivic tech і які плюшки можуть з цього отримати. Для подальшої популяризації тематики, ми почали тісно співпрацювати з ГО та держсектором. Створили для них особливі умови використання простору та заповнили розклад тематичними подіями. Починали з вузькопрофільних заходів накшталт GovTech Meetups, а на річницю заснування Центру організували перший у регіоні Civic Tech Summit, який стане щорічною подією. Багато кого це дивувало на початку та дивує досі, що ми проводимо відбір резидентів. У нас немає абонементів на тиждень, день, або годину — тільки довгострокові відносини. Фразу Так ви що, не звичайний коворкінг? команда чує майже кожного дня і з цього вже виник ряд внутрішніх мемів. Для чого ми це робимо: ні для кого не секрет, що ключове у будь-якій діяльності — це люди. Спільнота, яка буде мотивувати, підтримувати та давати поле для розвитку. Яка розмовлятиме такою ж марсіанською мовою, матиме спільні погляди на роботу та життя. Тому перед тим, як сказати потенційному резиденту так ми читаємо заявку, проводимо мінідослідження та кристалізуємо цінність проєкту для ком’юніті. Або ні. За аналогами великих профільних спільнот, ми використовуємо Slack для внутрішньої комунікації. Наша команда працює над особливими умовами для резидентів: технічні перки, партнерство з іншими коворкінгами (Impact Hub Odessa, Promprylad), особливі умови оренди івент-зони, знижки на міжнародні події і тд. Нещодавно центр став першим та єдиним в Україні коворкінгом, що долучився до міжнародної мережі One Coworking. Що це значить? Тепер у подорожах резидентам центру не доведеться шукати місце для роботи і вони зможуть день на місяць працювати безкоштовно у коворкінгах, що входять у мережу. Менторські сесії, події спільноти та вечірки сприяють напрацюванню власного вокабуляру та нішевих жартів. Це зближує. Зараз ми можемо спостерігати за створенням спільних проєктів наших резидентів та їх об’єднання в команди, чим охоче ділимося з іншими. Дуже часто робимо спільні заходи з нашими резидентами. Для нас це не тільки підтримка членів своєї спільноти, а й певна видимість всього того, що ми робимо для аудиторії, державного сектору та потенційних партнерів. Що ми для себе винесли?. Важливо бути у постійному контакті зі своїми резидентами та тримати руку на пульсі їх успіхів. Допомагайте своїй спільноті ділитися своїми успіхами з широкою аудиторією. Збирайте фідбеки, цікавтесь її потребами та просто інколи підслуховуйте розмови резидентів, щоб випередити очікування. Кожен із резидентів центру знає, що може в будь-який момент підійти до членів нашої команди з проханням зробити інтро на потрібного фахівця чи запитати поради. І ми це зробимо. У нас не існує слова ні. Для резидентів ми можемо все: працювати у вихідні, допомогти провести захід, зробити промо події, знайти ментора, принести тенісний стіл на закриту вечірку, відкрити доступ до лекцій 1991 Open Data Incubator та інше. Наша команда відвідує дуже багато заходів в Україні та за кордоном, де ми ділимося своїм досвідом та розказуємо про діяльність організації та, зокрема, про нішевість нашого спейсу. До нас приїздять колеги з Німеччини, Вірменії та інших міст України за досвідом та механіками. Нещодавно запустилася Digital Democracy Lab спільно з німецькою організацією betterplace.org, яка поповнить наші ряди новими ідеями з міжнародного досвіду. Деякі зі своїх лекцій та здобутків ми конспектуємо та публікуємо в блозі. Інші інсайти обговорюємо за бранчами та регулярними спільними обідами. Що ми для себе винесли?. Немає нічого неможливого, коли ти одержимий ідеєю та цінностями. Коли ти влаштовуєшся на одну хвилю з усіма в екосистемі, то потрібні люди, партнерства та проєкти знаходяться самі. Дотримання своєї лінії розвитку та теми не означає, що ви маєте говорити лише про це і не слідкувати за трендами на ринку. Відчувати своє ком’юніті, їх потреби у нових технологіях та знаннях — запорука вашого успіху. Зараз всі говорять про відповідальність та свідоме споживання, сортування сміття, гендер та соціальне підприємництво. Проте, якщо ви про це тільки говорите, але не виконуєте — краще не починати взагалі. Іншими словами, йдіть у ті теми, на які реально готові підписатись і в яких маєте експертизу, або людей (читати резидентів). Якщо ні — чекайте слушного моменту. Звичайно, за всією цією красою та внеском у розвиток екосистеми, стоять такі ж звичайні люди. Дуже важливо підібрати своїх. Ми ще не такі великі, щоб свої цінності оформити у маніфест, але кожна людина у нашій команді однозначно уособлює проєкт. Вони — амбасадори бренду. Люди ототожнюють проєкт з тобою, а тебе з проєктом. Тому не можна викидати сміття на вулиці, а потім на сторінці бренду говорити про чистоту на узбіччях. Сприяти побудові антикорупційних проєктів, і в той же час давати хабарі. Це все про цінності. Звичайно, ми зустрічали тих, хто приходив у певний час, але не залишався надовго. І це також нормально. У кожний період зростання проєкту на кожному його етапі, вам потрібні різні за експертизою та темпераментом люди. Бонустрек. Коли ви будуєте свою справу, яка ґрунтується на об’єднанні людей в ком’юніті, на початку завжди ставте собі три питання: Що? Це буде коворкінг чи вільний простір. З івент майданчиком чи без. З кавою чи смузі. Pets friendly чи ні. Кому? Хто ваша цільова аудиторія і чи зможе вона платити вам ті кошти, які ви хочете отримувати. Хто ваші гості та відвідувачі, яку вони п’ють каву та чи дивляться серіали. Навіщо? Для чого вам цей проєкт та чи вірите ви в нього. Тут мова не йде про таблички з фінансовими моделями та бізнес планами. Це, звичайно, дуже важливо, але, якщо ви були чесними з собою, кошти відпали вже на етапі перших двох запитань. Це про цінності та внесок у розвиток екосистеми, держави, суспільства. Обирайте самі.

Šče jakyhoś 5-7 rokiv tomu kiľkisť kovorkingiv ta prostoriv u Kyjevi možna bulo porahuvaty na paľcjah. Sogodni ž vony usjudy — na buď-jakyj vybir ta smak. Biľš togo, pryblyzno raz na dva-try misjaci vidkryvajuťsja novi. Konkurencija zrostaje, hoča propozycija biľš-menš odnakova vsjudy.

Čomu startap čy sociaľna iniciatyva majuť obraty same vaš spejs dlja rozvytku projektu? Ščo može zrobyty ce misce osoblyvym dlja nyh ta sponukatyme zalyšatysja z vamy? Oś vidpovidi na ci pytannja na prykladi 1991 Civic Tech Center.

✌️ Jak znajty nišu ta rozvyvaty svoju spiľnotu — 5 porad vid 1991 Civic Tech Center 1
Krystalizujte svoju osoblyvisť

Unikaľnisť ta fišky majuť zčytuvatyś z peršogo kontaktu.

Prostir može maty specyfičnyj dyzajn ta zapamoročlyvyj krajevyd iz vikna abo ž vy možete provodyty unikaľni niševi mitapy. Takož možna obraty dlja sebe pracjuvaty na audytoriju IT-šnykiv čy žurnalistiv. Golovne u vśomu ćomu — donosyty vašu ideju čerez vsi možlyvi projavy — vid mesedživ (ključovyh povidomleń) u socmerežah ta spilkuvanni z media, do sloganiv na korporatyvnyh futbolkah čy inšomu merči. Todi potribna vam spiľnota čitko vidčuvatyme prynaležnisť ta pryčetnisť, a potencijna audytorija legše zlovyť majačok, ščo vony tež možuť staty «svoїmy».

Dilymosja svoїm kejsom. Zadum stvoryty 1991 Sivic Tech Center vynyk u komandy na osnovi dosvidu dijaľnosti našoї materynśkoї organizaciї — SocialBoost, jaka z 2012 roku zajmajeťsja advokacijeju ta rozvytkom gromadjanśkyh tehnologij. Zasnuvaly SocialBoost dva braty — Denys ta Viktor Gurśki. Počynala organizacija z nacionaľnyh hakatoniv ta regionaľnyh podij, sered jakyh buv i peršyj v Ukraїni hakaton, prysvjačenyj vidkrytym danym.

Potim u 2016 zasnuvaly peršyj nekomercijnyj inkubator 1991 Open Data Incubator, zavdjaky jakomu ponad 150 startapiv vže zajavyly pro sebe v Ukraїni ta poza її mežamy. Todi ž zapustyly i platformu avtomatyzaciї bjudžetu učasti Gromadśkyj projekt. Komanda rozumila, ščo dlja podaľšogo stabiľnogo rozvytku civic tech kom’juniti neobhidnyj vlasnyj prostir. Pry ćomu, ce maje buty ne prosto fizyčne prymiščennja dlja obminu idejamy, a misce dlja spivpraci ta generaciї spiľnyh projektiv dlja ključovyh gravciv gromadjanśkyh tehnologij — startapiv, sociaľnyh pidpryjemciv, gromadśkyh aktyvistiv ta deržsektoru.

Civic tech

Vony ž gromadjanśki tehnologiї — servisy, ščo rozvyvajuť cyfrove gromadjanśke suspiľstvo ta vyvodjať komunikaciju deržavy z IT, biznesom ta gromadśkistju na novyj riveń

Tak i narodyvsja koncept centru — peršogo habu rozvytku civic tech projektiv ta kom’juniti. Projekt pidtrymav filantropičnyj fond Luminate ta investuvav v zapusk ta rozvytok Centru $480 000. Po geografiї vplyvu my postavyly sobi ambiciju staty takym centrom rozvytku dlja Centraľnoї ta Shidnoї Jevropy.

Ščo my dlja sebe vynesly? Ta de pidvodni kameni

Vuźkoprofiľnisť – ce zavždy vyklyk. Z poperedńogo dosvidu my rozumily, ščo pobudova mostiv miž startapamy, gromadśkym ta deržsektorom — dosyť skladnyj proces, do jakogo treba pidhodyty systemno, vrahovuvaty interesy vsih storin ta znahodyty spiľni, vzajemovygidni rišennja. Biľš togo, my usvidomljuvaly, ščo potribno j nadali populjaryzuvaty samu temu gromadjanśkyh tehnologij, adže j dosi prodovžuvaly zustričaty startapy, jaki po suti pracjujuť u cij sferi i pry ćomu ne rozumijuť, ščo vony rozvyvajuť sivic tech i jaki «pljušky» možuť z ćogo otrymaty.

Dlja podaľšoї populjaryzaciї tematyky, my počaly tisno spivpracjuvaty z GO ta deržsektorom. Stvoryly dlja nyh osoblyvi umovy vykorystannja prostoru ta zapovnyly rozklad tematyčnymy podijamy. Počynaly z vuźkoprofiľnyh zahodiv nakštalt GovTech Meetups, a na ričnycju zasnuvannja Centru organizuvaly peršyj u regioni Civic Tech Summit, jakyj stane ščoričnoju podijeju.

✌️ Jak znajty nišu ta rozvyvaty svoju spiľnotu — 5 porad vid 1991 Civic Tech Center 2
Stvorjujte ta rozvyvajte svoje kom'juniti

Bagato kogo ce dyvuvalo na počatku ta dyvuje dosi, ščo my provodymo vidbir rezydentiv. U nas nemaje abonementiv na tyždeń, deń, abo godynu — tiľky dovgostrokovi vidnosyny. Frazu «Tak vy ščo, ne zvyčajnyj kovorking?» komanda čuje majže kožnogo dnja i z ćogo vže vynyk rjad vnutrišnih memiv.

Dlja čogo my ce robymo: ni dlja kogo ne sekret, ščo ključove u buď-jakij dijaľnosti — ce ljudy. Spiľnota, jaka bude motyvuvaty, pidtrymuvaty ta davaty pole dlja rozvytku. Jaka rozmovljatyme takoju ž marsianśkoju movoju, matyme spiľni pogljady na robotu ta žyttja. Tomu pered tym, jak skazaty potencijnomu rezydentu «tak» my čytajemo zajavku, provodymo minidoslidžennja ta krystalizujemo cinnisť projektu dlja kom’juniti. Abo ni.

Za analogamy velykyh profiľnyh spiľnot, my vykorystovujemo Slack dlja vnutrišńoї komunikaciї. Naša komanda pracjuje nad osoblyvymy umovamy dlja rezydentiv: tehnični perky, partnerstvo z inšymy kovorkingamy (Impact Hub Odessa, Promprylad), osoblyvi umovy orendy ivent-zony, znyžky na mižnarodni podiї i td. Neščodavno centr stav peršym ta jedynym v Ukraїni kovorkingom, ščo dolučyvsja do mižnarodnoї mereži One Coworking. Ščo ce značyť? Teper u podorožah rezydentam centru ne dovedeťsja šukaty misce dlja roboty i vony zmožuť deń na misjać pracjuvaty bezkoštovno u kovorkingah, ščo vhodjať u merežu.

Mentorśki sesiї, podiї spiľnoty ta večirky spryjajuť napracjuvannju vlasnogo vokabuljaru ta niševyh žartiv. Ce zblyžuje. Zaraz my možemo sposterigaty za stvorennjam spiľnyh projektiv našyh rezydentiv ta їh ob’jednannja v komandy, čym ohoče dilymosja z inšymy. Duže často robymo spiľni zahody z našymy rezydentamy. Dlja nas ce ne tiľky pidtrymka členiv svojeї spiľnoty, a j pevna vydymisť vśogo togo, ščo my robymo dlja audytoriї, deržavnogo sektoru ta potencijnyh partneriv.

Ščo my dlja sebe vynesly?

Važlyvo buty u postijnomu kontakti zi svoїmy rezydentamy ta trymaty ruku na puľsi їh uspihiv. Dopomagajte svoїj spiľnoti dilytysja svoїmy uspihamy z šyrokoju audytorijeju. Zbyrajte fidbeky, cikavteś її potrebamy ta prosto inkoly pidsluhovujte rozmovy rezydentiv, ščob vyperedyty očikuvannja.

✌️ Jak znajty nišu ta rozvyvaty svoju spiľnotu — 5 porad vid 1991 Civic Tech Center 3
Diliťsja dosvidom ta rozvyvajte netvork

Kožen iz rezydentiv centru znaje, ščo može v buď-jakyj moment pidijty do členiv našoї komandy z prohannjam zrobyty intro na potribnogo fahivcja čy zapytaty porady. I my ce zrobymo. U nas ne isnuje slova «ni». Dlja rezydentiv my možemo vse: pracjuvaty u vyhidni, dopomogty provesty zahid, zrobyty promo podiї, znajty mentora, prynesty tenisnyj stil na zakrytu večirku, vidkryty dostup do lekcij 1991 Open Data Incubator ta inše.

Čytajte takož: 🇺🇦 Ministerstvo jak garaž. Jak deržupravlinci stvorjujuť startapy nacionaľnogo rivnja

Naša komanda vidviduje duže bagato zahodiv v Ukraїni ta za kordonom, de my dilymosja svoїm dosvidom ta rozkazujemo pro dijaľnisť organizaciї ta, zokrema, pro niševisť našogo spejsu. Do nas pryїzdjať kolegy z Nimeččyny, Virmeniї ta inšyh mist Ukraїny za dosvidom ta mehanikamy. Neščodavno zapustylasja Digital Democracy Lab spiľno z nimećkoju organizacijeju betterplace.org, jaka popovnyť naši rjady novymy idejamy z mižnarodnogo dosvidu.

Dejaki zi svoїh lekcij ta zdobutkiv my konspektujemo ta publikujemo v blozi. Inši insajty obgovorjujemo za brančamy ta reguljarnymy spiľnymy obidamy.

Ščo my dlja sebe vynesly?

Nemaje ničogo nemožlyvogo, koly ty oderžymyj idejeju ta cinnostjamy. Koly ty vlaštovuješsja na odnu hvylju z usima v ekosystemi, to potribni ljudy, partnerstva ta projekty znahodjaťsja sami.

✌️ Jak znajty nišu ta rozvyvaty svoju spiľnotu — 5 porad vid 1991 Civic Tech Center 4
Ne zabuvajte pro važlyvi trendy

Dotrymannja svojeї liniї rozvytku ta temy ne označaje, ščo vy majete govoryty lyše pro ce i ne slidkuvaty za trendamy na rynku. Vidčuvaty svoje kom’juniti, їh potreby u novyh tehnologijah ta znannjah — zaporuka vašogo uspihu.

Zaraz vsi govorjať pro vidpovidaľnisť ta svidome spožyvannja, sortuvannja smittja, gender ta sociaľne pidpryjemnyctvo. Prote, jakščo vy pro ce tiľky govoryte, ale ne vykonujete — krašče ne počynaty vzagali. Inšymy slovamy, jdiť u ti temy, na jaki reaľno gotovi pidpysatyś i v jakyh majete ekspertyzu, abo ljudej (čytaty «rezydentiv»). Jakščo ni — čekajte slušnogo momentu.

✌️ Jak znajty nišu ta rozvyvaty svoju spiľnotu — 5 porad vid 1991 Civic Tech Center 5
It’s all about people

Zvyčajno, za vsijeju cijeju krasoju ta vneskom u rozvytok ekosystemy, stojať taki ž zvyčajni ljudy. Duže važlyvo pidibraty «svoїh». My šče ne taki velyki, ščob svoї cinnosti oformyty u manifest, ale kožna ljudyna u našij komandi odnoznačno uosobljuje projekt. Vony — ambasadory brendu. Ljudy ototožnjujuť projekt z toboju, a tebe z projektom. Tomu ne možna vykydaty smittja na vulyci, a potim na storinci brendu govoryty pro čystotu na uzbiččjah. Spryjaty pobudovi antykorupcijnyh projektiv, i v toj že čas davaty habari. Ce vse pro cinnosti.

Zvyčajno, my zustričaly tyh, hto pryhodyv u pevnyj čas, ale ne zalyšavsja nadovgo. I ce takož normaľno. U kožnyj period zrostannja projektu na kožnomu jogo etapi, vam potribni rizni za ekspertyzoju ta temperamentom ljudy.

Bonustrek

Koly vy budujete svoju spravu, jaka ğruntujeťsja na ob’jednanni ljudej v kom’juniti, na počatku zavždy stavte sobi try pytannja:

Ščo?

Ce bude kovorking čy viľnyj prostir. Z ivent majdančykom čy bez. Z kavoju čy smuzi. Pets friendly čy ni.

Komu?

Hto vaša ciľova audytorija i čy zmože vona platyty vam ti košty, jaki vy hočete otrymuvaty. Hto vaši gosti ta vidviduvači, jaku vony p’juť kavu ta čy dyvljaťsja serialy.

Naviščo?

Dlja čogo vam cej projekt ta čy viryte vy v ńogo. Tut mova ne jde pro tablyčky z finansovymy modeljamy ta biznes planamy. Ce, zvyčajno, duže važlyvo, ale, jakščo vy buly česnymy z soboju, košty vidpaly vže na etapi peršyh dvoh zapytań. Ce pro cinnosti ta vnesok u rozvytok ekosystemy, deržavy, suspiľstva. Obyrajte sami.

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.

2 komentarja

spočatku novi
za rejtyngom spočatku novi za hronologijeju
1

Найкраще розвивати свою спільноту будучи експертом в якійсь області знань. Інакше спільнота не буде сприймати і гуртуватись навколо не досить досвідчених і експертних людей.

2

Звісно. Дуже підтримую! Однак, однієї експертизи буває замало, адже не кожен експерт/група експертів розуміє принципи та вміє вибудовувати ком’юніті.

Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: