fbpx
Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

5 važlyvyh rečej pro cyfrovyj marketyng v ukraїnśkomu e-commerce

5 важливих речей про цифровий маркетинг в українському e-commerce
Kompanija Promodo provela opytuvannja 25 top-menedžeriv ukraїnśkyh ecommerce- kompanij, ščob diznatysja, jak vony vykorystovujuť cyfrovyj marketyng ta naskiľky vin efektyvnyj. Publikujemo najgolovniše z doslidžennja. Z povnoju versijeju možna oznajomytysja na sajti Promodo.
Компанія Promodo провела опитування 25 топ-менеджерів українських ecommerce- компаній, щоб дізнатися, як вони використовують цифровий маркетинг та наскільки він ефективний. Публікуємо найголовніше з дослідження. З повною версією можна ознайомитися на сайті Promodo.
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  Абсолютна більшість опитаних ecommerce-компаній робить головний фокус на онлайн-каналах просування — причому, 44% таких взагалі покладаються, фактично, лише на них. З іншого боку, більше третини опитаних вважають офлайн-маркетинг не гіршим способом привабити клієнтів. 2. Обєднані зусилля — більшість має як власних маркетологів, так і контракти зі сторонніми агентствами. Що характерно, послугами маркетингу від фрілансерів користується лише 8% респондентів. 3. We need more clients. Українські інтернет-магазини не хочуть витрачатися на утримання покупців. Більшість маркетингових зусиль направлена на здобуття нових клієнтів замість того, щоб зацікавити тих, хто вже щось купував, придбати ще.   Значення Lifetime Value (LTV), яке показує, скільки грошей людина залишила в магазині за весь час, що є його клієнтом, не назвав у якості орієнтиру жоден з опитуваних топ-менеджерів. Це може свідчити про молодість ринку. На заході в сфері ecommerce основним показником у маркетингу вважають саме утримання клієнта, оскільки вартість приваблення нових набагато вища, ніж у нас. 4. Соціальні мережі не працюють?. Найменш прибутковим каналом топовий український ecommerce вважає соцмережі — так заявила майже третина опитуваних. Водночас, медійну рекламу найменш прибутковою назвала чверть респондентів. Це корелює і з думкою менеджерів щодо ефективності маркетингу у соцмережах — повністю задоволені результатами там лише 12,5%. 5. Чат-боти — новий чорний. З мобільними застосунками в 2019 році вже начебто розібралися, а от тренд чат-ботів лише починає набирати обертів. 64% респондентів вже мають або планують розробити власного чат-бота для підтримки клієнтів.
Реклама 👇 Замовити

Absoljutna biľšisť opytanyh ecommerce-kompanij robyť golovnyj fokus na onlajn-kanalah prosuvannja — pryčomu, 44% takyh vzagali pokladajuťsja, faktyčno, lyše na nyh. Z inšogo boku, biľše tretyny opytanyh vvažajuť oflajn-marketyng ne giršym sposobom pryvabyty klijentiv.

5 važlyvyh rečej pro cyfrovyj marketyng v ukraїnśkomu e-commerce 1

2. Ob'jednani zusyllja — biľšisť maje jak vlasnyh marketologiv, tak i kontrakty zi storonnimy agentstvamy

Ščo harakterno, poslugamy marketyngu vid frilanseriv korystujeťsja lyše 8% respondentiv.

Marketing

3. We need more clients

Ukraїnśki internet-magazyny ne hočuť vytračatysja na utrymannja pokupciv. Biľšisť marketyngovyh zusyľ napravlena na zdobuttja novyh klijentiv zamisť togo, ščob zacikavyty tyh, hto vže ščoś kupuvav, prydbaty šče.

5 važlyvyh rečej pro cyfrovyj marketyng v ukraїnśkomu e-commerce 2

 

Značennja Lifetime Value (LTV), jake pokazuje, skiľky grošej ljudyna zalyšyla v magazyni za veś čas, ščo je jogo klijentom, ne nazvav u jakosti orijentyru žoden z opytuvanyh top-menedžeriv. Ce može svidčyty pro molodisť rynku. Na zahodi v sferi ecommerce osnovnym pokaznykom u marketyngu vvažajuť same utrymannja klijenta, oskiľky vartisť pryvablennja novyh nabagato vyšča, niž u nas.

5 važlyvyh rečej pro cyfrovyj marketyng v ukraїnśkomu e-commerce 3

4. Sociaľni mereži ne pracjujuť?

Najmenš prybutkovym kanalom topovyj ukraїnśkyj ecommerce vvažaje socmereži5 važlyvyh rečej pro cyfrovyj marketyng v ukraїnśkomu e-commerce 4Facebook prodovžuje šaleno zrostaty v Ukraїni — tak zajavyla majže tretyna opytuvanyh. Vodnočas, medijnu reklamu najmenš prybutkovoju nazvala čverť respondentiv.

5 važlyvyh rečej pro cyfrovyj marketyng v ukraїnśkomu e-commerce 5

Ce koreljuje i z dumkoju menedžeriv ščodo efektyvnosti marketyngu u socmerežah — povnistju zadovoleni rezuľtatamy tam lyše 12,5%.

5. Čat-boty — «novyj čornyj»

Z mobiľnymy zastosunkamy v 2019 roci vže načebto rozibralysja, a ot trend čat-botiv lyše počynaje nabyraty obertiv. 64% respondentiv vže majuť abo planujuť rozrobyty vlasnogo čat-bota dlja pidtrymky klijentiv.

5 važlyvyh rečej pro cyfrovyj marketyng v ukraїnśkomu e-commerce 6

Džerelo: Promodo

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.
Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: