Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

Pidsumky AI Conference Kyiv — štučnyj intelekt, boty ta internet rečej

Підсумки AI Conference Kyiv — штучний інтелект, боти та інтернет речей

14 lystopada v stolyci Ukraїny vidbulasja AI Conference Kyiv – konferencija, prysvjačena praktyčnomu zastosuvannju štučnogo intelektu, internetu rečej ta čat-botiv u biznes-procesah
14 листопада в столиці України відбулася AI Conference Kyiv – конференція, присвячена практичному застосуванню штучного інтелекту, інтернету речей та чат-ботів у бізнес-процесах
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  Реальними кейсами з гостями заходу поділилися 22 експерти. Зокрема, це представники компаній Prom.ua, ПриватБанк, Vodafone Україна, Укрпошта, Київстар, Competera, SMART business і IoT HUB. Організатор заходу – міжнародна компанія Smile-Expo, яка успішно проводить бізнес-івенти впродовж 12 років. Smile-Expo спеціалізується на організації галузевих виставок і форумів, присвячених передовим технологіям для ділової та фінансової сфери. AI Conference Kyiv складалася з трьох тематичних блоків: Штучний інтелект, Інтернет речей і Чат-боти. Модератором події виступив Віктор Долгоп’ятов – голова департаменту інноваційних технологій групи компаній Everest. Гарячі дискусії. Керівник напряму Big Data в Vodafone Україна Сергій Бориславський поділився інформацією щодо того, як оператор зв’язку використовує аналітику даних, щоб визначити, які нові послуги пропонувати клієнтам і як допомагати партнерам вести бізнес. Зокрема, це дає банкам можливість скласти кредитний портрет абонента. Ви приходите в банк за споживчим кредитом, а кредитної історії у вас, наприклад, немає. Оператор у цьому разі – вдалий інструмент, оскільки у вас є номер телефону, а в оператора – дані про нього. Можна дізнатися, як часто надходять платежі, який ваш трафік, зробити на підставі даних висновок, чи схильні ви до дефолту, чи ні, – зазначив спікер. Особливим інтересом учасників AI Conference Kyiv відзначився виступ керівника компанії EVE.calls Олексія Скрипки. Він розповів про бота для інтерактивних дзвінків, який може обдзвонити 10 000 клієнтів за годину. Олексій навів приклади, наскільки бот Єва дешевший і ефективніший, ніж звичайний кол-центр: система нагадала про заборгованість 7100 людям за один день (що коштувало $400), у той час як чотири оператори змарнували на це цілий місяць (витрати – $2500). Також спікер продемонстрував розробку в дії – реальні записи дзвінків живим людям. Під час обговорення Олексій запропонував усім тим, хто сумнівається, влаштувати справжній батл кол-центру і Єви. Про створення чат-бота для державної компанії розповів Андрій Скоцик – начальник управління інтернет-маркетингу в ПАТ Укрпошта. Виявилося, у бота цієї держкомпанії вже 130 000 клієнтів у трьох месенджерах, а пошук індексів завдяки системі такий зручний, що ним користуються й самі співробітники. А ще бот може визначити геолокацію всіх 11 500 поштових відділень (дані збирали листоноші на місцях, база ще вимагає доопрацювання). Експертна думка: AI і торгівля. Своєю думкою про те, як штучний інтелект змінить сферу роздрібної торгівлі, поділився генеральний директор Advanter Group Андрій Длігач – досвідчений стратег і футуролог. Він розповів, яким бачить ритейл майбутнього з погляду клієнта і як ефективно боротися з Amazon, зазначивши, що будь-якому роздробу необхідно збирати й обробляти дані, щоб елементарно вижити на ринку. Більш докладно про те, які завдання вирішує AI в ритейлі, розповів Володимир Кучканов – Data Scientist з компанії Competera. За його словами, штучний інтелект ефективно оптимізує ланцюжок постачань, асортимент, зменшує витрати на рекламу і просування, а головне – допомагає в ціноутворенні продуктів. Як приклад спікер навів кейс для дев’яти магазинів Фокстрот, де упродовж чотирьох тижнів цінами керував AI. Технології в дії. Деякі спікери не тільки наводили статистику й надавали кейси, а й наочно демонстрували розроблення в дії прямо на сцені AI Conference Kyiv. Презентацію нового платіжного бота для Telegram, який днями почав свою роботу, провели представники компанії ПриватБанк. Керівник напряму e-commerce Христина Кармазіна й розробник ПЗ Олександр Антоненко розповіли про можливості бота. У режимі реального часу показали, як ним користуватися. Учасники конференції могли протестувати систему й поставити питання щодо її роботи, а хтось й відразу перерахував гроші з її допомогою. Спікери Павло Чишко (Укргазбанк) й Артур Слюсар (Softensy) здивували аудиторію тим, що читали доповідь завдяки голосовому боту, який синтезує мову. Зокрема, експерти показали, як спілкуватися із системою, щоб, наприклад, купити квитки на потяг. Таким чином вони продемонстрували альтернативний спосіб швидко замовляти товари та послуги, не витрачаючи час на набір тексту. Обмін досвідом. У програму заходу входили не тільки доповіді та актуальні кейси від експертів із технологій AI, але й нетворкінг: підприємці могли поспілкуватися з розробниками, налагодити корисні контакти і відразу домовитися про співпрацю. Так, керівник напряму з розвитку IoT в Київстар Костянтин Андрусенко не тільки розповів про роботу з ринком Інтернету речей в Україні (мережах Jasper, NB-IoT), але й запропонував усім, у кого є цікаві ідеї, звертатися до нього з питань спільної роботи. За словами Костянтина, вони відкриті для пропозицій і готові надати аналітичний фундамент для будь-яких перспективних IoT-проектів. Своїм досвідом роботи з Big Data поділився й керівник із просування продукту Prom.ua Владислав Володін. Він розповів про роботу алгоритму, який відстежує поведінку користувача в лістингу (запам’ятовує, що саме шукає людина за конкретними запитами). Перехід на картки товарів збільшився на 1 %, конверсія замовлень – на 2 %, а релевантність – на 23 %. Під час конференції презентувала свою пропозицію компанія Проксіс. Це найбільший в Україні дистриб’ютор обладнання і ПЗ для систем промислової автоматизації, АСУ та АСУ ТП. Зокрема, вони представили рішення для IIoT – хмарну платформу й ПЗ WISE-PaaS від виробника Advantech. Дізнатися подробиці про те, як вона працює, можна було безпосередньо на майданчику події. Підсумки. Практичність доповідей оцінила проектний менеджер Офісу реформ Кабінету Міністрів України Ольга Самойлова. З-поміж інших переваг AI Conference Kyiv від компанії Smile-Expo учасники й гості виокремили можливість поспілкуватися й поставити свої питання експертам. Я часто відвідую конференції й бачу таку тенденцію, – зауважила Христина Кармазіна з ПриватБанку. – Люди йдуть переважно за спілкуванням у певному середовищі. Основна користь – у нових контактах. Раніше ми розповідали про плани президента ФРанції запроваджувати ширший вжиток штучного інтелекту та вивчення його можливостей.
26.11.2018,17:10
0
AI Conference Kyiv
Реклама 👇 Замовити

Reaľnymy kejsamy z gostjamy zahodu podilylysja 22 eksperty. Zokrema, ce predstavnyky kompanij Prom.ua, «PryvatBank», «Vodafone Ukraїna», «Ukrpošta», «Kyїvstar», Competera, SMART business i IoT HUB.

Organizator zahodu – mižnarodna kompanija Smile-Expo, jaka uspišno provodyť biznes-iventy vprodovž 12 rokiv. Smile-Expo specializujeťsja na organizaciї galuzevyh vystavok i forumiv, prysvjačenyh peredovym tehnologijam dlja dilovoї ta finansovoї sfery.

AI Conference Kyiv skladalasja z tŕoh tematyčnyh blokiv: «Štučnyj intelekt», «Internet rečej» i «Čat-boty». Moderatorom podiї vystupyv Viktor Dolgop’jatov – golova departamentu innovacijnyh tehnologij grupy kompanij Everest.

Garjači dyskusiї

Kerivnyk naprjamu Big Data v «Vodafone Ukraїna» Sergij Boryslavśkyj podilyvsja informacijeju ščodo togo, jak operator zv’jazku vykorystovuje analityku danyh, ščob vyznačyty, jaki novi poslugy proponuvaty klijentam i jak dopomagaty partneram vesty biznes. Zokrema, ce daje bankam možlyvisť sklasty «kredytnyj portret» abonenta.

«Vy pryhodyte v bank za spožyvčym kredytom, a kredytnoї istoriї u vas, napryklad, nemaje. Operator u ćomu razi – vdalyj instrument, oskiľky u vas je nomer telefonu, a v operatora – dani pro ńogo. Možna diznatysja, jak často nadhodjať plateži, jakyj vaš trafik, zrobyty na pidstavi danyh vysnovok, čy shyľni vy do defoltu, čy ni», – zaznačyv spiker.

Osoblyvym interesom učasnykiv AI Conference Kyiv vidznačyvsja vystup kerivnyka kompaniї EVE.calls Oleksija Skrypky. Vin rozpoviv pro bota dlja interaktyvnyh dzvinkiv, jakyj može obdzvonyty 10 000 klijentiv za godynu. Oleksij naviv pryklady, naskiľky bot Jeva deševšyj i efektyvnišyj, niž zvyčajnyj kol-centr: systema nagadala pro zaborgovanisť 7100 ljudjam za odyn deń (ščo koštuvalo $400), u toj čas jak čotyry operatory zmarnuvaly na ce cilyj misjać (vytraty – $2500).

Takož spiker prodemonstruvav rozrobku v diї – reaľni zapysy dzvinkiv žyvym ljudjam. Pid čas obgovorennja Oleksij zaproponuvav usim tym, hto sumnivajeťsja, vlaštuvaty spravžnij «batl» kol-centru i Jevy.

Pro stvorennja čat-bota dlja deržavnoї kompaniї rozpoviv Andrij Skocyk – načaľnyk upravlinnja internet-marketyngu v PAT «Ukrpošta». Vyjavylosja, u bota cijeї deržkompaniї vže 130 000 klijentiv u tŕoh mesendžerah, a pošuk indeksiv zavdjaky systemi takyj zručnyj, ščo nym korystujuťsja j sami spivrobitnyky. A šče bot može vyznačyty geolokaciju vsih 11 500 poštovyh viddileń (dani zbyraly lystonoši na miscjah, baza šče vymagaje doopracjuvannja).

Ja duže ljublju cju funkciju, osoblyvo koly perebuvaju v Karpatah. Perejšov hrebet, bačyš najblyžče viddilennja «Ukrpošty» i znaješ, ščo vže točno ne propadeš

Andrij Skocyk, načaľnyk upravlinnja internet-marketyngu v PAT «Ukrpošta»

Ekspertna dumka: AI i torgivlja

Svojeju dumkoju pro te, jak štučnyj intelekt zminyť sferu rozdribnoї torgivli, podilyvsja generaľnyj dyrektor Advanter Group Andrij Dligač – dosvidčenyj strateg i futurolog. Vin rozpoviv, jakym bačyť rytejl majbutńogo z pogljadu klijenta i jak efektyvno «borotysja z Amazon», zaznačyvšy, ščo buď-jakomu rozdrobu neobhidno zbyraty j obrobljaty dani, ščob elementarno vyžyty na rynku.

Zi spysku Fortune Global 500 p’jatdesjatogo roku zaraz zalyšylosja vśogo 10 kompanij. Oś i vidpoviď na pytannja: toj, hto ne zminyťsja – znykne

Andrij Burlućkyj, SMART business

Biľš dokladno pro te, jaki zavdannja vyrišuje AI v rytejli, rozpoviv Volodymyr Kučkanov – Data Scientist z kompaniї Competera. Za jogo slovamy, štučnyj intelekt efektyvno optymizuje lancjužok postačań, asortyment, zmenšuje vytraty na reklamu i prosuvannja, a golovne – dopomagaje v cinoutvorenni produktiv. Jak pryklad spiker naviv kejs dlja dev’jaty magazyniv «Fokstrot», de uprodovž čotyŕoh tyžniv cinamy keruvav AI.

Tehnologiї v diї

Dejaki spikery ne tiľky navodyly statystyku j nadavaly kejsy, a j naočno demonstruvaly rozroblennja v diї prjamo na sceni AI Conference Kyiv.

Prezentaciju novogo platižnogo bota dlja Telegram, jakyj dnjamy počav svoju robotu, provely predstavnyky kompaniї «PryvatBank». Kerivnyk naprjamu e-commerce Hrystyna Karmazina j rozrobnyk PZ Oleksandr Antonenko rozpovily pro možlyvosti bota. U režymi reaľnogo času pokazaly, jak nym korystuvatysja. Učasnyky konferenciї mogly protestuvaty systemu j postavyty pytannja ščodo її roboty, a htos j vidrazu pererahuvav groši z її dopomogoju.

Spikery Pavlo Čyško («Ukrgazbank») j Artur Sljusar (Softensy) zdyvuvaly audytoriju tym, ščo čytaly dopoviď zavdjaky golosovomu botu, jakyj syntezuje movu. Zokrema, eksperty pokazaly, jak spilkuvatysja iz systemoju, ščob, napryklad, kupyty kvytky na potjag. Takym čynom vony prodemonstruvaly aľternatyvnyj sposib švydko zamovljaty tovary ta poslugy, ne vytračajučy čas na nabir tekstu.

Obmin dosvidom

U programu zahodu vhodyly ne tiľky dopovidi ta aktuaľni kejsy vid ekspertiv iz tehnologij AI, ale j netvorking: pidpryjemci mogly pospilkuvatysja z rozrobnykamy, nalagodyty korysni kontakty i vidrazu domovytysja pro spivpracju.

Tak, kerivnyk naprjamu z rozvytku IoT v «Kyїvstar» Kostjantyn Andrusenko ne tiľky rozpoviv pro robotu z rynkom Internetu rečej v Ukraїni (merežah Jasper, NB-IoT), ale j zaproponuvav usim, u kogo je cikavi ideї, zvertatysja do ńogo z pytań spiľnoї roboty. Za slovamy Kostjantyna, vony vidkryti dlja propozycij i gotovi nadaty «analityčnyj fundament» dlja buď-jakyh perspektyvnyh IoT-proektiv.

Svoїm dosvidom roboty z Big Data podilyvsja j kerivnyk iz prosuvannja produktu Prom.ua Vladyslav Volodin. Vin rozpoviv pro robotu algorytmu, jakyj vidstežuje povedinku korystuvača v listyngu (zapam’jatovuje, ščo same šukaje ljudyna za konkretnymy zapytamy). Perehid na kartky tovariv zbiľšyvsja na 1 %, konversija zamovleń – na 2 %, a relevantnisť – na 23 %.

Pid čas konferenciї prezentuvala svoju propozyciju kompanija «Proksis». Ce najbiľšyj v Ukraїni dystryb’jutor obladnannja i PZ dlja system promyslovoї avtomatyzaciї, ASU ta ASU TP. Zokrema, vony predstavyly rišennja dlja IIoT – hmarnu platformu j PZ WISE-PaaS vid vyrobnyka Advantech. Diznatysja podrobyci pro te, jak vona pracjuje, možna bulo bezposeredńo na majdančyku podiї.

Pidsumky

Praktyčnisť dopovidej ocinyla proektnyj menedžer Ofisu reform Kabinetu Ministriv Ukraїny Oľga Samojlova.

Meni duže podobajeťsja, ščo majže vsja programa skladajeťsja z praktyčnyh kejsiv: vydno, ščo naši pidpryjemci duže aktyvni j rozumijuť, jaki problemy možuť vypravyty, zastosuvavšy AI-tehnologiї. Ce bude rozvyvaty industriju, i, možlyvo, same zavdjaky ćomu Ukraїna stane odnym iz lideriv iz vprovadžennja j zastosuvannja tehnologij AI

Oľga Samojlova, proektnyj menedžer Ofisu reform Kabinetu Ministriv Ukraїny

Z-pomiž inšyh perevag AI Conference Kyiv vid kompaniї Smile-Expo učasnyky j gosti vyokremyly možlyvisť pospilkuvatysja j postavyty svoї pytannja ekspertam.

«Ja často vidviduju konferenciї j baču taku tendenciju, – zauvažyla Hrystyna Karmazina z «PryvatBanku».Ljudy jduť perevažno za spilkuvannjam u pevnomu seredovyšči. Osnovna korysť – u novyh kontaktah».

Raniše my rozpovidaly pro plany prezydenta FRanciї zaprovadžuvaty šyršyj vžytok štučnogo intelektu ta vyvčennja jogo možlyvostej.

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.
Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: