Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

Jak vidbuvajeťsja štučne stvorennja potreb ta psyhologične «zaražennja» spožyvača

Як відбувається штучне створення потреб та психологічне «зараження» споживача

Odnijeju z najpopuljarnišyh manipuljatyvnyh tehnologij je efekt «psyhologičnogo zaražennja». Cja tehnika zasnovana na vlastyvosti ljudyny perejmaty nastrij inšyh. Pro empatiju i diju «dzerkaľnyh nejroniv» možna detaľniše diznatysja z doslidžeń Tetjany Černigivśkoї ta Martina Lindstroma
Однією з найпопулярніших маніпулятивних технологій є ефект «психологічного зараження». Ця техніка заснована на властивості людини переймати настрій інших. Про емпатію і дію «дзеркальних нейронів» можна детальніше дізнатися з досліджень Тетяни Чернігівської та Мартіна Ліндстрома
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  Таке психологічне зараження емоційним станом відбувається не тільки традиційно при близькому знаходженні людини (смуток поруч з сумною людиною і позбавлення від сумних думок на енергійному рок-н-рольному концерті), але і за допомогою мас-медіа: ТБ, радіо, інтернету, преси. Режисери комедійних серіалів і фан-шоу часто використовують ефект закадрового сміху для розгойдування глядачів. За результатами досліджень за допомогою МРТ і електроенцефалографії, дія дзеркальних нейронів змушує наслідувати поведінку інших людей. Таким чином, навіть коли ми спостерігаємо за діями та емоціями інших людей, наш мозок уявляє, що ми робимо те ж саме (ділянки мозку у пасивних спостерігачів активувалися аналогічні з людьми, які активно діяли). Так люди приміряють на себе костюм колеги, радіють за улюблену футбольну команду, збуджуються під час переглядів еротичних фільмів, переживають почуття голоду в той момент, коли на екрані герой фільму сідає пообідати тощо. Те ж стосується і реклами. Особи, що усміхаються нам з упаковки продуктів і з банерів, дитячий сміх в рекламних роликах, оптимізм лікарів (до речі — в Законі України Про рекламу заборонено використання образу лікаря і власне лікаря в промоції медичних препаратів) і доброзичливість менеджерів — неодмінні супутники рекламних повідомлень, які посилюють ефективність. Що ще пливає на поведінку та вибір споживачів:. систематичне повторення ключових рекламних фраз, назв продуктів, прізвищ персон, номерів телефонів прискорений темп мовлення (часто зустрічається в деяких відділах продажів інтернет-магазинах, колл-центрах, при озвучуванні застережень) використання незрозумілих понять і термінів замовчування і недомовки (в Законі України Про рекламу така реклама називається недобросовісною і передбачає відповідальність) посилання на авторитети (нерідко вигадані) іронія, сарказм або відкрита конфронтація в бік конкурентів гра на стереотипах та ярликах Один з улюблених рекламних заголовків Девіда Огілві — Надішліть нам долар, і ми вилікуємо ваш геморой, або залишайтеся зі своїм доларом і зі своїм гемороєм — зазнав безлічі трансформацій і до сьогодніс використовується в рекламі різних продуктів та послуг. В цьому випадку рекламний текст акцентує увагу на тому, що вам не вдавалося раніше і не вдасться зробити без допомоги певної послуги або якогось продукту: Якщо Ви пропустите наш тренінг, то так і будете отримувати $100 на місяць, Будете годувати аптеки і далі — або пройдете комплексне обстеження в нашій клініці за літніми знижками?, Краса в будь-якому віці — результат Вашого рішення користуватися нашої революційної косметикою тощо. З розвитком мас-медіа та технологічного прогресу психіка людини потерпає від змін: починаючи від різних властивостей сприйняття інформації (швидкості, глибини), її запамятовування, ретрансляції (відтворення) — і закінчуючи впливом цієї інформації на подальші емоції, дії, світогляд, звички. Суспільство ХХІ століття — суспільство спектаклю, яке швидко і поверхнево реагує на події. Зигмунд Бауман у своїй праці на тему наслідків глобалізації пише, що Сучасний фільм повинен мати близько 40 трупів, аби бути цікавим ... Статус новини повинен нести вищий градус. За цими сучасними догмами і формується стрічка новин, яка миготить емоційно насиченими подіями (причому негатив завжди заходить глибше у психіку, ніж позитив). Інтенсифікація швидкості поглинання і переробки інформації поряд з поверховістю прийняття реальності віддалених подій ( це десь і не з нами) відбувається і за рахунок масового спілкування за допомогою емоджі. Досить клікнути на іконку смайлика зі сльозою під постом, який розповідає про катастрофу, і можна спуститися нижче стрічкою новин, щоби вже за кілька секунд поставити лайк під вдалим жартом незнайомої людини в онлайн-хроніці. Сучасний медіаспоживач  — мандрівник у пустелі. Середньостатистична сучасна людина не може бути інформаційно ізольованою. Однак складність не в тому, щоби роздобути інформацію (адже йде перенасичення нею), а в тому, аби визначити, яка інформація є дійсно необхідною. Один блоґер порівняв свої пошуки потрібної йому інформації в інтернеті з мандрами у пустелі, під час яких потрібно постійно захищати рота й очі від піску і шукати джерела з чистою водою. Ніщо не минає безслідно. Тетяна Чернігівська говорить про те, що мозок чіпляється за будь-яку інформацію. Саме тому, на її думку, не варто дивитися неякісні фільми, потрапляти під вплив сильних стресів. У нашому мозку знаходяться гарячі точки — соматичні маркери. У певні моменти вони включаються і підсвідомо впливають на наш вибір. Те, що люди думають говорять і роблять, — це три різних речі. Нам може здаватися, що деякі події з минулого давно пішли в небуття, але для підсвідомості немає минулого і забутого. Так, ваш вибір йогурту може здатися вам спонтанним, але при ретельному дослідженні є багато шансів розвитку подій, що рекламу саме цього йогурту ви часто бачили в дитинстві або колись давно вам його радила подруга. Аналізуючи ці дані, можна прийти до двох крайнощів — кинути все на вітер, не піклуючись про свій інформаційний раціон, або ж ізолювати себе від рекламних повідомлень, закриваючи очі на будь-які спроби рекламістів достукатися до вас як до свого споживача. Мартін Ліндстром у своїй книзі Buyology розповідає, як нейромаркетинг допомагає продавати. У магазинах спортивного взуття розпилюють аромат цитрусових; в алкогольних відділах включають аристократичну музику, і покупці вибирають дорожчі та вишуканіші сорти вина. Ламінований папір завжди асоціювався з елітарністю і дорожнечею. Тому реклама продуктів не для всіх, лакшері рівня і деякі групи товарів — такі як парфумерія, сигарети, алкогольні напої, шоколад, наручні годинники, сучасні гаджети тощо — друкується на щільному ламінованому папері, часто з використанням лакування, тиснення і 3D-ефекту, оксамитового покриття. Гортаючи журнал і на дотик (кінестетично) відчуваючи зміни в текстурі паперу, ви відчуваєте, буцімто він тримаєте в руках і сам продукт, що лише посилює бажання ним заволодіти. Сучасні технології доповненої (AR) і віртуальної (VR) реальностей набагато підсилюють ці відчуття. Ліндстром наводить цікавий факт — лояльними споживачами стають ті люди, які схильні до забобонів, звикли починати день з читання свого гороскопу, шанують традиції, є представниками якоїсь релігії. Дослідник порівнює брендинг із релігією, а найбільші бренди із сектами, вказуючи на загальні риси: обмеженість кола людей, які допускає в свій простір бренд ( ті, хто не з нами — ті проти нас) віра в унікальність і велич свого улюбленого бренду впливовість й авторитет бренду, що позначається на поведінці споживачів зниження рівня критичності і зростання довіри, який може доходити до абсурдності, ірраціональності, фанатизму наявність символіки бренду, амулетів, талісманів, логотипи, які поширюються на інші предмети, речі та навіть татуювання Уявна захищеність, або вічний піддослідний кролик реклами. Здавалося, знаючи, що нами маніпулюють і навіть будучи обізнаними щодо найпоширеніших технологій впливу, можна зітхнути спокійно: Ознайомлений — значить, озброєний. Однак небезпека в тому, що всі ці знання — зовсім не панацея. Часто відбувається так, що якийсь метод впливу — це всього лише один розгаданий вами пазл з великою картинки, яка ховається для споживачів за лаштунками. Багатошарові воронки продажів, як чорні діри, засмоктують споживачів — якщо не вийшло на одному рівні, вийде на іншому. Один гачок підміняє інший. Рекламні повідомлення — часто прості і незграбні, над якими ми можемо навіть посміятися — лише приманки, які є небезпека проковтнути разом із закладеною в це повідомлення програмою з прихованим змістом, націленим на нашу підсвідомість. Приклади: ми можемо боятися темряви і логічно уникати небезпек, повязаних з темрявою, але при цьому будемо дивитися фільми жахів; або жінки критикувати жінок, що ходять у відвертих нарядах, при цьому крокуючи в магазин за коротенькій спідницею їм назло. Так само як ми не можемо точно знати, що не закохаємося в якусь людину, які би внутрішні установки і блокування ми собі не давали. Все це підсвідоме і некероване. Це як не курити, але постійно перебувати в приміщенні з табличкою ТУТ ПАЛЯТЬ. Так чи інакше, але ми перебуваємо перебуваю під впливом — у задимленому приміщенні. Хочете стати кращою коханкою? ТАК. Хочете більші груди? ТАК. Хочете мільйон? ТАК. Свідомість чітко і ясно розуміє абсурдність рекламних повідомлень, тверезо виправляє граматичні та пунктуаційні помилки недбайливих рекламістів, а глибоке підсвідоме — бажає і запамятовує. На кожну дію є протидія. Перш за все, головна порада медіаграмотності споживача — зайняти позицію інтерпретатора, що має на увазі не сприймати потік інформації за чисту монету, а щоразу запитувати себе: Що за цим стоїть? До чого мене схиляють? Кому це може бути потрібно, вигідно? 6 стратегій психологічної броні від маніпуляцій. Відходження — збільшення дистанції між собою і маніпулятором або його повідомленням, якщо відбувається офлайн — зміна теми розмови або переривання контакту Вигнання (наприклад, звільнення з роботи або, за прикладами історії, полювання на пропагандистів) Блокування — контроль над впливом, установка барєрів, ізоляція (наприклад, сучасні плагіни, що блокують онлайн-рекламу) Управління — підпорядкування маніпулятора собі за допомогою відповідних або випереджальних реакцій, наприклад, плач, крик, загроза, підкуп, шантаж, спроби обєднатися) Завмирання — контроль інформації про субєкта, умисне перекручення, приховування емоцій Ігнорування — умисне неприйняття Розкрити маніпулятивні наміри можна, вивчаючи попередні дії опонента, чужий досвід. Що повинно вас насторожити у взаємовідносинах, комунікаціях, під час перемовин:. Дисбаланс у розподілі відповідальності за дії і рішення Швидке зникнення ейфорії від дії — купівлі або рішення Невідповідність інформації в різних джерелах Прагнення адресата стереотипізувати поведінку, спростити, навісити ярлики (вони всі однакові і завжди так роблять, як ми всі знаємо ...) Дефіцит часу на прийняття рішення Почуття применшення або, навпаки, перебільшення авторитету Несподівана зміна фонових станів — штучно створені агресія, метушня, напруга або, навпаки, відчуття радощів і свята) Подолати всі маніпуляції і розімкнути потужну систему — такої мети немає, адже світ постійно змінюється і розвивається, а разом з ним і ми, підлаштовуючись під швидкий темп життя. Але, захищати себе від маніпулятивного впливу медіа, безумовно, можливо і потрібно. * У матеріалі представлені основні тези з наукової статті, опублікованій в 2016 році в збірнику IV Міжнародної науково-методичної конференції Практична медіаграмотність: міжнародний досвід та українські перспективи від БФ Академія Української Преси (с. 455-466)

Take «psyhologične zaražennja» emocijnym stanom vidbuvajeťsja ne tiľky tradycijno pry blyźkomu znahodženni ljudyny (smutok poruč z sumnoju ljudynoju i pozbavlennja vid sumnyh dumok na energijnomu rok-n-roľnomu koncerti), ale i za dopomogoju mas-media: TB, radio, internetu, presy.

Jak dije psyhologične «zaražennja»

Režysery komedijnyh serialiv i fan-šou často vykorystovujuť efekt zakadrovogo smihu dlja «rozgojduvannja» gljadačiv. Za rezuľtatamy doslidžeń za dopomogoju MRT i elektroencefalografiї, dija «dzerkaľnyh nejroniv» zmušuje nasliduvaty povedinku inšyh ljudej. Takym čynom, naviť koly my sposterigajemo za dijamy ta emocijamy inšyh ljudej, naš mozok ujavljaje, ščo my robymo te ž same (diljanky mozku u pasyvnyh sposterigačiv aktyvuvalysja analogični z ljuďmy, jaki aktyvno dijaly).

Tak ljudy «prymirjajuť» na sebe kostjum kolegy, radijuť za uljublenu futboľnu komandu, zbudžujuťsja pid čas peregljadiv erotyčnyh fiľmiv, perežyvajuť počuttja golodu v toj moment, koly na ekrani geroj fiľmu sidaje poobidaty toščo.

Te ž stosujeťsja i reklamy. Osoby, ščo usmihajuťsja nam z upakovky produktiv i z baneriv, dytjačyj smih v reklamnyh rolykah, optymizm likariv (do reči — v Zakoni Ukraїny «Pro reklamu» zaboroneno vykorystannja obrazu likarja i vlasne likarja v promociї medyčnyh preparativ) i dobrozyčlyvisť menedžeriv — neodminni suputnyky reklamnyh povidomleń, jaki posyljujuť efektyvnisť.

Ščo šče plyvaje na povedinku ta vybir spožyvačiv:

  • systematyčne povtorennja ključovyh reklamnyh fraz, nazv produktiv, prizvyšč person, nomeriv telefoniv
  • pryskorenyj temp movlennja (často zustričajeťsja v dejakyh viddilah prodaživ internet-magazynah, koll-centrah, pry ozvučuvanni zasterežeń)
  • vykorystannja nezrozumilyh ponjať i terminiv
  • zamovčuvannja i nedomovky (v Zakoni Ukraїny «Pro reklamu» taka reklama nazyvajeťsja nedobrosovisnoju i peredbačaje vidpovidaľnisť)
  • posylannja na avtorytety (neridko vygadani)
  • ironija, sarkazm abo vidkryta konfrontacija v bik konkurentiv
  • gra na stereotypah ta jarlykah
Čytajte takož: Ščo take ASMR i do čogo tut nauka ta reklama

Odyn z uljublenyh reklamnyh zagolovkiv Devida Ogilvi — «Nadišliť nam dolar, i my vylikujemo vaš gemoroj, abo zalyšajtesja zi svoїm dolarom i zi svoїm gemorojem» — zaznav bezliči transformacij i do śogodnis vykorystovujeťsja v reklami riznyh produktiv ta poslug.

V ćomu vypadku reklamnyj tekst akcentuje uvagu na tomu, ščo vam ne vdavalosja raniše i ne vdasťsja zrobyty bez dopomogy pevnoї poslugy abo jakogoś produktu: «Jakščo Vy propustyte naš trening, to tak i budete otrymuvaty $100 na misjać», «Budete goduvaty apteky i dali — abo projdete kompleksne obstežennja v našij klinici za litnimy znyžkamy?», «Krasa v buď-jakomu vici — rezuľtat Vašogo rišennja korystuvatysja našoї revoljucijnoї kosmetykoju» toščo.

Vaši zvyčky ta svitogljad  —  rezuľtat mas-media

Z rozvytkom mas-media ta tehnologičnogo progresu psyhika ljudyny poterpaje vid zmin: počynajučy vid riznyh vlastyvostej spryjnjattja informaciї (švydkosti, glybyny), її zapam’jatovuvannja, retransljaciї (vidtvorennja) — i zakinčujučy vplyvom cijeї informaciї na podaľši emociї, diї, svitogljad, zvyčky.

Jak vidbuvajeťsja štučne stvorennja potreb ta psyhologične «zaražennja» spožyvača 1
Diznatysja biľše pro klipove myslennja i «kontroľ nad rozumom» možna vid našogo spivvitčyznyka Georgija Počepcova

Suspiľstvo HHI stolittja — «suspiľstvo spektaklju», jake švydko i poverhnevo reaguje na podiї. Zygmund Bauman u svoїj praci na temu naslidkiv globalizaciї pyše, ščo «Sučasnyj fiľm povynen maty blyźko 40 trupiv, aby buty cikavym … Status novyny povynen nesty vyščyj gradus». Za cymy sučasnymy «dogmamy» i formujeťsja strička novyn, jaka mygotyť emocijno nasyčenymy podijamy (pryčomu negatyv zavždy zahodyť glybše u psyhiku, niž pozytyv).

Intensyfikacija švydkosti poglynannja i pererobky informaciї porjad z poverhovistju pryjnjattja reaľnosti viddalenyh podij ( «ce deś i ne z namy») vidbuvajeťsja i za rahunok masovogo spilkuvannja za dopomogoju «emodži». Dosyť kliknuty na ikonku «smajlyka zi sľozoju» pid postom, jakyj rozpovidaje pro katastrofu, i možna spustytysja nyžče stričkoju novyn, ščoby vže za kiľka sekund postavyty «lajk» pid vdalym žartom neznajomoї ljudyny v onlajn-hronici.

Sučasnyj mediaspožyvač  — mandrivnyk u pusteli

Čytajte takož: Brendyng Jevrobačennja otrymav «Kannśkogo Leva»

Seredńostatystyčna sučasna ljudyna ne može buty informacijno izoľovanoju. Odnak skladnisť ne v tomu, ščoby rozdobuty informaciju (adže jde perenasyčennja neju), a v tomu, aby vyznačyty, jaka informacija je dijsno neobhidnoju. Odyn bloğer porivnjav svoї pošuky potribnoї jomu informaciї v interneti z mandramy u pusteli, pid čas jakyh potribno postijno zahyščaty rota j oči vid pisku i šukaty džerela z čystoju vodoju.

Niščo ne mynaje bezslidno

Tetjana Černigivśka govoryť pro te, ščo mozok čipljajeťsja za buď-jaku informaciju. Same tomu, na її dumku, ne varto dyvytysja nejakisni fiľmy, potrapljaty pid vplyv syľnyh stresiv.

U našomu mozku znahodjaťsja «garjači točky» — somatyčni markery. U pevni momenty vony «vključajuťsja» i pidsvidomo vplyvajuť na naš vybir. Te, ščo ljudy dumajuť govorjať i robljať, — ce try riznyh reči. Nam može zdavatysja, ščo dejaki podiї z mynulogo davno pišly v nebuttja, ale dlja pidsvidomosti nemaje mynulogo i zabutogo. Tak, vaš vybir jogurtu može zdatysja vam spontannym, ale pry reteľnomu doslidženni je bagato šansiv rozvytku podij, ščo reklamu same ćogo jogurtu vy často bačyly v dytynstvi abo kolyś davno vam jogo radyla podruga.

Analizujučy ci dani, možna pryjty do dvoh krajnoščiv — kynuty vse na viter, ne piklujučyś pro svij informacijnyj «racion», abo ž izoljuvaty sebe vid reklamnyh povidomleń, zakryvajučy oči na buď-jaki sproby reklamistiv dostukatysja do vas jak do svogo spožyvača.

Zakonomirno, ščo, čym osvičenišymy stajuť media-spožyvači, tym hytriši ta mogutniši z'javljajuťsja manipuljatyvni pryjomy

Martin Lindstrom u svoїj knyzi «Buyology» rozpovidaje, jak nejromarketyng dopomagaje prodavaty

U magazynah sportyvnogo vzuttja rozpyljujuť aromat cytrusovyh; v alkogoľnyh viddilah vključajuť arystokratyčnu muzyku, i pokupci vybyrajuť dorožči ta vyšukaniši sorty vyna.

Laminovanyj papir zavždy asocijuvavsja z elitarnistju i dorožnečeju. Tomu reklama produktiv «ne dlja vsih», lakšeri rivnja i dejaki grupy tovariv — taki jak parfumerija, sygarety, alkogoľni napoї, šokolad, naručni godynnyky, sučasni gadžety toščo — drukujeťsja na ščiľnomu laminovanomu paperi, často z vykorystannjam lakuvannja, tysnennja i 3D-efektu, oksamytovogo pokryttja. Gortajučy žurnal i na dotyk (kinestetyčno) vidčuvajučy zminy v teksturi paperu, vy vidčuvajete, bucimto vin trymajete v rukah i sam produkt, ščo lyše posyljuje bažannja nym zavolodity. Sučasni tehnologiї dopovnenoї (AR) i virtuaľnoї (VR) reaľnostej nabagato pidsyljujuť ci vidčuttja.

Mediapsyhologija. Štučne stvorennja potreb ta psyhologične zaražennja

Sektanty brendu

Lindstrom navodyť cikavyj fakt — lojaľnymy spožyvačamy stajuť ti ljudy, jaki shyľni do zaboboniv, zvykly počynaty deń z čytannja svogo goroskopu, šanujuť tradyciї, je predstavnykamy jakoїś religiї. Doslidnyk porivnjuje brendyng iz religijeju, a najbiľši brendy iz sektamy, vkazujučy na zagaľni rysy:

  • obmeženisť kola ljudej, jaki dopuskaje v svij prostir brend ( «ti, hto ne z namy — ti proty nas»)
  • vira v unikaľnisť i velyč svogo uljublenogo brendu
  • vplyvovisť j avtorytet brendu, ščo poznačajeťsja na povedinci spožyvačiv
  • znyžennja rivnja krytyčnosti i zrostannja doviry, jakyj može dohodyty do absurdnosti, irracionaľnosti, fanatyzmu
  • najavnisť symvoliky brendu, amuletiv, talismaniv, logotypy, jaki pošyrjujuťsja na inši predmety, reči ta naviť tatujuvannja

Ujavna zahyščenisť, abo vičnyj piddoslidnyj krolyk reklamy

Zdavalosja, znajučy, ščo namy manipuljujuť i naviť budučy obiznanymy ščodo najpošyrenišyh tehnologij vplyvu, možna zithnuty spokijno: «Oznajomlenyj — značyť, ozbrojenyj». Odnak nebezpeka v tomu, ščo vsi ci znannja — zovsim ne panaceja. Často vidbuvajeťsja tak, ščo jakyjś metod vplyvu — ce vśogo lyše odyn rozgadanyj vamy pazl z velykoju kartynky, jaka hovajeťsja dlja spožyvačiv za laštunkamy. Bagatošarovi voronky prodaživ, jak čorni diry, zasmoktujuť spožyvačiv — jakščo ne vyjšlo na odnomu rivni, vyjde na inšomu. Odyn gačok pidminjaje inšyj.

Reklamni povidomlennja — často prosti i nezgrabni, nad jakymy my možemo naviť posmijatysja — lyše prymanky, jaki je nebezpeka prokovtnuty razom iz zakladenoju v ce povidomlennja programoju z pryhovanym zmistom, nacilenym na našu pidsvidomisť.

Informacija prohodyť kriź naši fiľtry logiky, ale pry ćomu prjamo i nahabno dije vidrazu na vrazlyvu i vidkrytu pidsvidomisť

Pryklady: my možemo bojatysja temrjavy i logično unykaty nebezpek, pov’jazanyh z temrjavoju, ale pry ćomu budemo dyvytysja fiľmy žahiv; abo žinky krytykuvaty žinok, ščo hodjať u vidvertyh narjadah, pry ćomu krokujučy v magazyn za koroteńkij spidnyceju їm «nazlo». Tak samo jak my ne možemo točno znaty, ščo ne zakohajemosja v jakuś ljudynu, jaki by vnutrišni ustanovky i blokuvannja my sobi ne davaly. Vse ce pidsvidome i nekerovane.

Ce jak ne kuryty, ale postijno perebuvaty v prymiščenni z tablyčkoju «TUT PALJaŤ». Tak čy inakše, ale my perebuvajemo perebuvaju pid vplyvom — u zadymlenomu prymiščenni. «Hočete staty kraščoju kohankoju?» TAK. «Hočete biľši grudy?» TAK. «Hočete miľjon?» TAK. Svidomisť čitko i jasno rozumije absurdnisť reklamnyh povidomleń, tverezo vypravljaje gramatyčni ta punktuacijni pomylky nedbajlyvyh reklamistiv, a glyboke pidsvidome — bažaje i zapam’jatovuje.

Čy je sposoby zahystytysja?

Na kožnu diju je protydija. Perš za vse, golovna porada mediagramotnosti spožyvača — zajnjaty pozyciju interpretatora, ščo maje na uvazi ne spryjmaty potik informaciї «za čystu monetu», a ščorazu zapytuvaty sebe: «Ščo za cym stoїť? Do čogo mene shyljajuť? Komu ce može buty potribno, vygidno?»

6 strategij psyhologičnoї broni vid manipuljacij

  1. Vidhodžennja — zbiľšennja dystanciї miž soboju i manipuljatorom abo jogo povidomlennjam, jakščo vidbuvajeťsja oflajn — zmina temy rozmovy abo pereryvannja kontaktu
  2. Vygnannja (napryklad, zviľnennja z roboty abo, za prykladamy istoriї, poljuvannja na propagandystiv)
  3. Blokuvannja — kontroľ nad vplyvom, ustanovka bar’jeriv, izoljacija (napryklad, sučasni plaginy, ščo blokujuť onlajn-reklamu)
  4. Upravlinnja — pidporjadkuvannja manipuljatora sobi za dopomogoju vidpovidnyh abo vyperedžaľnyh reakcij, napryklad, plač, kryk, zagroza, pidkup, šantaž, sproby ob’jednatysja)
  5. Zavmyrannja — kontroľ informaciї pro sub’jekta, umysne perekručennja, pryhovuvannja emocij
  6. Ignoruvannja — umysne nepryjnjattja

Rozkryty manipuljatyvni namiry možna, vyvčajučy poperedni diї oponenta, čužyj dosvid.

Ščo povynno vas nastorožyty u vzajemovidnosynah, komunikacijah, pid čas peremovyn:

  • Dysbalans u rozpodili vidpovidaľnosti za diї i rišennja
  • Švydke znyknennja ejforiї vid diї — kupivli abo rišennja
  • Nevidpovidnisť informaciї v riznyh džerelah
  • Pragnennja adresata stereotypizuvaty povedinku, sprostyty, navisyty jarlyky («vony vsi odnakovi i zavždy tak robljať», «jak my vsi znajemo …»)
  • Deficyt času na pryjnjattja rišennja
  • Počuttja prymenšennja abo, navpaky, perebiľšennja avtorytetu
  • Nespodivana zmina fonovyh staniv — štučno stvoreni agresija, metušnja, napruga abo, navpaky, vidčuttja radoščiv i svjata)

Podolaty vsi manipuljaciї i rozimknuty potužnu systemu — takoї mety nemaje, adže svit postijno zminjujeťsja i rozvyvajeťsja, a razom z nym i my, pidlaštovujučyś pid švydkyj temp žyttja. Ale, zahyščaty sebe vid manipuljatyvnogo vplyvu media, bezumovno, možlyvo i potribno.

* U materiali predstavleni osnovni tezy z naukovoї statti, opublikovanij v 2016 roci v zbirnyku IV Mižnarodnoї naukovo-metodyčnoї konferenciї «Praktyčna mediagramotnisť: mižnarodnyj dosvid ta ukraїnśki perspektyvy» vid BF “Akademija Ukraїnśkoї Presy” (s. 455-466)

Natalija Burylo

Fahivčynja z PR i reklamy, trenerka z mediagramotnosti

Inši dopysy avtora:

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.
Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: