Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

7 smertnyh grihiv komunikaciї u Facebook vid «Digital Masoniv»

7 смертних гріхів комунікації у Facebook від «Digital Масонів»

Avtory populjarnogo ukraїnśkogo Telegram-kanalu pro sociaľni media ta internet-marketyng «Digital Masony» (Digital Masons) radjať, jak zrobyty spilkuvannja za dopomogoju Facebook spravdi korysnym, a ne prosto nabrydaty ljudjam svoїmy «duže važlyvymy» propozycijamy
Автори популярного українського Telegram-каналу про соціальні медіа та інтернет-маркетинг «Digital Масони» (Digital Masons) радять, як зробити спілкування за допомогою Facebook справді корисним, а не просто набридати людям своїми «дуже важливими» пропозиціями
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  В Україні Facebook активно використовують для пошуку підрядників, співробітників та налагодження ділових контактів. Співавторка Telegram-каналу Digital Masons Альона Дєньга запропонувала розібратися, чому листування у соцмережі із незнайомою людиною може раптово піти не тим шляхом. Якщо ви хочете звязатися з людиною — пишіть прямо в особисті повідомлення. Для цього зовсім не обовязково додавати його в друзі, чекати прийому заявки і тільки тоді писати повідомлення. Можливо, ця людина не додає незнайомців взагалі? Вам доведеться чекати вічність. На такі запити більшість користувачів вам нічого не відпишуть. Психологи радять відповідати у соцмережах лише на пряме питання. Тож варто писати коротко та по суті, що саме ви хочете від незнайомця (чи незнайомки). Перш, ніж похапцем метати в людину повідомленнями, зберіться з думками. Якщо ви хочете, щоб вам відповіли — поставте питання. Буває прилітає щось в дусі Добрий день, Альоно! Ми компанія така-то, робимо все найкраще, шукаємо маркетолога. Крапка. Кінець повідомлення. У такій ситуації складно зрозуміти, що саме очікує почути автор повідомлення. Так, месенджери стали зручним інструментом для комунікації. Але це зовсім не означає, що на повідомлення потрібно відповідати в ту ж хвилину, коли воно прийшло. Втім, як і на листи. Наберіться терпіння: іноді люди зайняті, на зустрічах, вийшли на обід, не мають в цей момент інтернету або зрештою просто занурилися у роботу. Ще один смертний гріх повідомлень у Messenger — створення групових чатів для знайомства. У самому підході немає нічого крамольного. Проте не попередити людину, яку ви хочете рекомендувати, — це вже моветон. Можливо, зараз людина не бере фріланс-проектів, не цікавиться саме цим проектом чи взагалі кинула SMM або іншу подібну сферу діяльності. Варто спочатку уточнити, а потім вже сватати. Messenger часто кидає повідомлення від незнайомих людей в папки Відфільтровані та Архів (Інше). Крім спаму від турків, там інколи губляться листи від потенційних клієнтів чи партнерів. Не забувайте регулярно перевіряти їх. Не присилайте свої прес-релізи, вкладені файли чи простирадла із тексту просто в Facebook Messenger. Навіть якщо ви скористалися месенджером для першого контакту чи знайомства, подальшу цільову комунікацію переводьте в електронну пошту. Людині, якій ви надсилаєте файли, документи, макети чи прес-релізи і тексти з правками до них, однаково доведеться відкривати їх за допомогою сторонніх програм, попередньо завантаживши. І якщо у багатьох email-клієнтах є режим попереднього перегляду чи прослуховування присланого файлу без потреби використовувати сторонню програму, то месенджери соцмереж справляються із цим завданням не завжди успішно. Тому заощадьте час собі та вашому співрозмовнику — і для справді важливих матеріалів та файлів використовуйте email. Нагадаємо, раніше ми розповідали вам про українські Telegram-канали, котрі сприяють розвитку та дають цікаву інформацію.

V Ukraїni Facebook aktyvno vykorystovujuť dlja pošuku pidrjadnykiv, spivrobitnykiv ta nalagodžennja dilovyh kontaktiv. Spivavtorka Telegram-kanalu Digital Masons Aľona Djeńga zaproponuvala rozibratysja, čomu lystuvannja u socmereži iz neznajomoju ljudynoju može raptovo pity «ne tym» šljahom.

Pozbuďtesja «syndromu Hatiko»

Jakščo vy hočete zv’jazatysja z ljudynoju — pyšiť prjamo v osobysti povidomlennja. Dlja ćogo zovsim ne obov’jazkovo dodavaty jogo v druzi, čekaty pryjomu zajavky i tiľky todi pysaty povidomlennja. Možlyvo, cja ljudyna ne dodaje neznajomciv vzagali? Vam dovedeťsja čekaty vičnisť.

«Pryvit!» — i zapanuvala tyša

Na taki zapyty biľšisť korystuvačiv vam ničogo ne vidpyšuť. Psyhology radjať vidpovidaty u socmerežah lyše na prjame pytannja. Tož varto pysaty korotko ta po suti, ščo same vy hočete vid neznajomcja (čy neznajomky).

Potik dumok ne dopomože

Perš, niž pohapcem metaty v ljudynu povidomlennjamy, zberiťsja z dumkamy. Jakščo vy hočete, ščob vam vidpovily — postavte pytannja. Buvaje prylitaje ščoś v dusi «Dobryj deń, Aľono! My kompanija taka-to, robymo vse najkrašče, šukajemo marketologa». Krapka. Kineć povidomlennja. U takij sytuaciї skladno zrozumity, ščo same očikuje počuty avtor povidomlennja.

Ne varto očikuvaty vidpoviď «tut i zaraz»

Tak, mesendžery staly zručnym instrumentom dlja komunikaciї. Ale ce zovsim ne označaje, ščo na povidomlennja potribno vidpovidaty v tu ž hvylynu, koly vono pryjšlo. Vtim, jak i na lysty. Naberiťsja terpinnja: inodi ljudy zajnjati, na zustričah, vyjšly na obid, ne majuť v cej moment internetu abo zreštoju prosto zanurylysja u robotu.

Ne buďte «cyfrovoju svahoju»

Šče odyn smertnyj grih povidomleń u Messenger — stvorennja grupovyh čativ dlja znajomstva. U samomu pidhodi nemaje ničogo kramoľnogo. Prote ne poperedyty ljudynu, jaku vy hočete rekomenduvaty, — ce vže moveton. Možlyvo, zaraz ljudyna ne bere frilans-proektiv, ne cikavyťsja same cym proektom čy vzagali kynula SMM abo inšu podibnu sferu dijaľnosti. Varto spočatku utočnyty, a potim vže svataty.

«Ne bijteś zagljadaty u fiľtry: to pyšnyj jar, a ne sumne provallja» (napysav by klasyk, jakby žyv u epohu Facebook)

Messenger často kydaje povidomlennja vid neznajomyh ljudej v papky «Vidfiľtrovani» ta «Arhiv» («Inše»). Krim spamu vid turkiv, tam inkoly gubljaťsja lysty vid potencijnyh klijentiv čy partneriv. Ne zabuvajte reguljarno perevirjaty їh.

Bonusna porada vid redakciї Na chasi: Žodnyh vkladenyh fajliv u mesendžeri

Ne prysylajte svoї pres-relizy, vkladeni fajly čy «prostyradla» iz tekstu prosto v Facebook Messenger. Naviť jakščo vy skorystalysja mesendžerom dlja peršogo kontaktu čy znajomstva, podaľšu ciľovu komunikaciju perevoďte v elektronnu poštu. Ljudyni, jakij vy nadsylajete fajly, dokumenty, makety čy pres-relizy i teksty z pravkamy do nyh, odnakovo dovedeťsja vidkryvaty їh za dopomogoju storonnih program, poperedńo zavantažyvšy. I jakščo u bagaťoh email-klijentah je režym poperedńogo peregljadu čy prosluhovuvannja pryslanogo fajlu bez potreby vykorystovuvaty storonnju programu, to mesendžery socmerež spravljajuťsja iz cym zavdannjam ne zavždy uspišno. Tomu zaoščaďte čas sobi ta vašomu spivrozmovnyku — i dlja spravdi važlyvyh materialiv ta fajliv vykorystovujte email.

Nagadajemo, raniše my rozpovidaly vam pro ukraїnśki Telegram-kanaly, kotri spryjajuť rozvytku ta dajuť cikavu informaciju.

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.
Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: