Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

Vyklyky ta trendy roboty z kadramy — dosvid «Kyїvstar»

Виклики та тренди роботи з кадрами — досвід «Київстар»

Vid redakciї: dyrektorka z personalu ta rozvytku organizaciї kompaniї «Kyїvstar» dilyťsja tym, jak zaveršyvsja 2017-j ta jaki osnovni trendy ščodo roboty z personalom bačyť pered soboju telekom-operator na 2018 rik
Від редакції: директорка з персоналу та розвитку організації компанії «Київстар» ділиться тим, як завершився 2017-й та які основні тренди щодо роботи з персоналом бачить перед собою телеком-оператор на 2018 рік
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  Мотивують не лише гроші. 2017 рік для нашої компанії пройшов під знаком переосмислення ролі цінностей і культури для розвитку організації в цілому та кожного конкретного співробітника. Конкуренція зарплатами й соціальним пакетом досі актуальна, але на перше місце виходить зміст самої роботи, єдиний код спілкування, взаємодія, співпраця та культура. Це перший виклик — побудова культури й системи цінностей. Ми використовуємо для цього всі можливі канали та способи комунікації — від плакатів у офісі, постів на Workplace і до таких заходів, як святковий запуск цінностей в офісах Київстар, бізнес-табір для дорослих (Innocamp), який ми провели 2017 року вперше. За 4 дні нам вдалося не просто обєднати людей спільними завданнями, а й надихнути їх. Також другий рік поспіль ми проводимо дитяче свято Digikids, де діти працівників відвідують офіси компанії, знайомляться з робочими місцями батьків, беруть участь у цікавих квестах. Ці емоції та досвід цінуються дуже високо. Саме так формується лояльність і прихильність. Цифровими стають не лише технології, які надають клієнтам. Телеком вважається консервативною галуззю, але ситуація почала змінюватися – ми повинні йти в ногу з часом. Для того, щоб бути успішним завтра, вже сьогодні потрібно готувати платформу для майбутнього. Ми використовуємо сучасні підходи, впроваджуємо дедалі більше digital-інструментів. І це, з одного боку, добре – ми легше впроваджуємо інновації. А з іншого – нам треба адаптувати повідомлення та доносити інформацію славнозвісним міленіалам і сформованим профі. Це другий виклик – комунікаційний. Digital-підходи, до речі, стосуються не тільки спілкування із внутрішніми та зовнішніми клієнтами. HR-и використовують нові методи залучення талантів. Наприклад, ми переймаємо практики технологічних компаній, адже Київстар теж прагне стати такою. Sourcing jam, referral program, talent mining, marketing research — відносно нові методи залучення працівників, які виправдали себе і показали відмінний результат у багатьох західних компаніях. Вони вже стають трендовими для інноваційних українських компаній. Тому третій виклик — бренд роботодавця. Нам важливо мати чітку таргетовану стратегію EVP (Employer Value Proposition), спрямовану на формування правильного іміджу компанії та, відповідно, на залучення й утримання потрібних нам людей. Впевнена, що наступний рік у роботі тих, хто працює з персоналом, буде не менш цікавим і динамічним, аніж попередній.
01.02.2018,19:09
0
Kyїvstar

Motyvujuť ne lyše groši

2017 rik dlja našoї kompaniї projšov pid znakom pereosmyslennja roli cinnostej i kuľtury dlja rozvytku organizaciї v cilomu ta kožnogo konkretnogo spivrobitnyka. Konkurencija zarplatamy j sociaľnym paketom dosi aktuaľna, ale na perše misce vyhodyť zmist samoї roboty, jedynyj «kod spilkuvannja», vzajemodija, spivpracja ta kuľtura.

Ce peršyj vyklyk — pobudova kuľtury j systemy cinnostej. My vykorystovujemo dlja ćogo vsi možlyvi kanaly ta sposoby komunikaciї — vid plakativ u ofisi, postiv na Workplace i do takyh zahodiv, jak svjatkovyj zapusk cinnostej v ofisah Kyїvstar, biznes-tabir dlja doroslyh (Innocamp), jakyj my provely 2017 roku vperše. Za 4 dni nam vdalosja ne prosto ob’jednaty ljudej spiľnymy zavdannjamy, a j nadyhnuty їh.

Takož drugyj rik pospiľ my provodymo dytjače svjato Digikids, de dity pracivnykiv vidvidujuť ofisy kompaniї, znajomljaťsja z robočymy miscjamy baťkiv, beruť učasť u cikavyh kvestah. Ci emociї ta dosvid cinujuťsja duže vysoko. Same tak formujeťsja lojaľnisť i pryhyľnisť.

Vyklyky ta trendy roboty z kadramy — dosvid «Kyїvstar» 1

Cyfrovymy stajuť ne lyše tehnologiї, jaki nadajuť klijentam

Telekom vvažajeťsja konservatyvnoju galuzzju, ale sytuacija počala zminjuvatysja – my povynni jty v nogu z časom. Dlja togo, ščob buty uspišnym zavtra, vže śogodni potribno gotuvaty platformu dlja majbutńogo. My vykorystovujemo sučasni pidhody, vprovadžujemo dedali biľše digital-instrumentiv. I ce, z odnogo boku, dobre – my legše vprovadžujemo innovaciї. A z inšogo – nam treba adaptuvaty povidomlennja ta donosyty informaciju slavnozvisnym milenialam i sformovanym profi. Ce drugyj vyklyk – komunikacijnyj.

Čytajte takož: Dmytro Derev’janko, Kyivstar — pro možlyvosti ta cili VEON

Digital-pidhody, do reči, stosujuťsja ne tiľky spilkuvannja iz vnutrišnimy ta zovnišnimy klijentamy. HR-y vykorystovujuť novi metody zalučennja talantiv. Napryklad, my perejmajemo praktyky tehnologičnyh kompanij, adže Kyїvstar tež pragne staty takoju. Sourcing jam, referral program, talent mining, marketing research — vidnosno novi metody zalučennja pracivnykiv, jaki vypravdaly sebe i pokazaly vidminnyj rezuľtat u bagaťoh zahidnyh kompanijah. Vony vže stajuť trendovymy dlja innovacijnyh ukraїnśkyh kompanij. Tomu tretij vyklyk — brend robotodavcja. Nam važlyvo maty čitku targetovanu strategiju EVP (Employer Value Proposition), sprjamovanu na formuvannja pravyľnogo imidžu kompaniї ta, vidpovidno, na zalučennja j utrymannja potribnyh nam ljudej.

Vpevnena, ščo nastupnyj rik u roboti tyh, hto pracjuje z personalom, bude ne menš cikavym i dynamičnym, aniž poperednij.

Oksana Olijnyk

Dyrektorka z personalu Kyїvstar

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.
Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: