Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

Vladyslav Flaks, OWOX: «Nalaštuvaty analityku možna za deń»

Владислав Флакс, OWOX: «Налаштувати аналітику можна за день»

Elektronna komercija v Ukraїni rozvyvajeťsja — popry pevni kryzovi procesy v ekonomici, jaki tryvaly dekiľka rokiv. A značyť, danyh pro operaciї u internet-magazyniv staje vse biľše. Jakym čynom vykorystovuvaty hmarni servisy ta možlyvosti sučasnyh instrumentiv Google dlja poglyblenoї analityky? I čy potriben vam okremyj server iz vlasnoju analityčnoju systemoju? Vidpovidi na ci pytannja daje Vladyslav Flaks, CEO OWOX
Електронна комерція в Україні розвивається — попри певні кризові процеси в економіці, які тривали декілька років. А значить, даних про операції у інтернет-магазинів стає все більше. Яким чином використовувати хмарні сервіси та можливості сучасних інструментів Google для поглибленої аналітики? І чи потрібен вам окремий сервер із власною аналітичною системою? Відповіді на ці питання дає Владислав Флакс, CEO OWOX
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  Владислав Флакс, засновник та CEO OWOX, понад 12 років працює у сфері електронної комерції та аналізу даних. У компанії Владислав відповідає за стратегію розвитку OWOX BI, а також активно виступає на галузевих конференціях в Україні та за кордоном. Під керівництвом Влада OWOX стала першою компанією, котра отримала одразу обидва статуси Google Cloud Platform Technology Authorized Partner та Google Analytics Premium Reseller. Компанія спеціалізується на впровадженні Google Analytics Premium у проектах з електронної комерції на основі Google BigQuery. Проекти, в яких вже впроваджено аналітику, створюється щотижня понад 1 млн транзакцій. 100% сервісів OWOX працюють в Google Cloud. Ними користується понад 6 тис проектів — при цьому компанія не займається продажем реклами. — Які головні тренди стосовно платформ онлайн-аналітики можна виокремити зараз?. Основним трендом у сфері аналітики я би назвав об’єднання онлайн-даних зі внутрішніми даними бізнесу. Це зумовлено тим, що онлайн-дані й інтернет впливають не тільки на інтернет-замовлення, сайт і онлайн-складові. Вони здійснюють вплив і на попит у фізичних магазинах, і на інтерес до компанії в цілому. І для того, щоби оцінити цей комплексний вплив, потрібно застосовувати дані, які історично бізнес зберігає у різних системах (чи то йдеться про сервіси доставки, чи про рекламні сервіси, чи про сайт). Тому основним трендом є об’єднання даних і побудова наскрізної аналітики. — Що найбільше шкодить та допомагає формуванню воронки продажів для сучасного інтернет-магазину?. У кожного бізнесу воронка індивідуальна і містить багато специфічних нюансів. Тому і дії, які виконує бізнес для того, щоби розширити воронку, у кожної з компаній можуть відносно відрізнятися. Але спільною для них є системна робота над вимірюванням і систематизацією цієї воронки. Річ у тім, що коли для бізнесу стають зрозумілими інтереси і вводиться їхнє оцифровування — від інтересів, страхів та можливостей до непорозумінь з боку користувачів, йому стає значно прозоріше й очевидніше, що саме змінювати у цій воронці. Для когось це — usability, для когось — керування рекламною кампанією, хтось розширює службу доставки, хтось спрощує саму процедуру check-out. Попри те, що ці процедури різні для кожного бізнесу, загальною для них є можливість зрозуміти, де саме знаходяться ці вузькі місця воронки. На відміну від класичного бізнесу — де можна умовно зайти в торговельний центр чи магазин і, поспостерігавши за покупцями протягом кількох днів, побачити, з чим вони стикаються, поговорити з ними, — в онлайн-просторі цього зробити не можна. Відповідно, потрібно збирати дані, виключати суб’єктивізм і ґрунтуватися на виміряних даних. Саме це найбільшою мірою допомагає у розширенні воронки. А її звуженню найбільшою мірою заважають суб’єктивні рішення, котрі приймаються на основі особистої думки. Наприклад, користувачів на сайті тисячі, знайшли людину, яка користується авторитетом або голосніше від усіх говорить у компанії, — і вона висловила позицію, що їй зручніший інший сайт або інше розташування форми. І сайт може бути змінено під впливом саме двох-трьох приватних думок. Проте такий стан речей досить часто є далеким від інтересів реальної аудиторії, яка відвідує магазин. — Виходить, актуальною проблемою є те, що менеджери або команди посилаються на думки якихось конкретних осіб, менше досліджуючи масив даних, з якими вони можуть працювати — і це сильно впливає на результати?. Безумовно. Рішення, яке приймає розробник або дизайнер, продиктоване спілкуванням із кимось конкретним. Якщо ця конкретна людина є носієм своєї думки, а не думки аудиторії сайту або мобільного додатку для конкретного бізнесу, відповідно вона наперед їде не навпростець, а зигзагом або навіть у зворотному напрямку. Якщо йдеться про малий бізнес, система однакова скрізь. Головне — це проаналізувати аудиторію, зрозуміти, які в неї потреби залежно від даних, які можна зібрати. І не має жодного значення, чи це бізнес, який існує 5-10 років, чи це ініціатива, компанія або магазин, які з’явилися місяць-два тому.  При цьому досить важливо, що якщо десятиліття тому конкуренція була значно меншою і бізнес вибачав більше помилок, то у сучасних реаліях потрібно значно більше покладатися на реальний поточний стан справ. — Наскільки складно для бізнесу створити власну аналітичну платформу для інтернет-торгівлі, які фактори й параметри потрібно при цьому врахувати?. Спочатку я хотів би зупинитися на поширеній помилці. Звучить вона так: Коли я буду великим магазином, у мене буде багато грошей і вільного часу, тоді я обов’язково щось виміряю. Насправді це працює інакше: спочатку ви щось міряєте, а потім ви можливо стаєте великим і успішним магазином. Інший стереотип: Впровадження платформи аналітики є складним, довгим процесом і потребує чималих ресурсів. Насправді є прості кроки, які здійснюються буквально за добу, але вимагають чиєїсь політичної волі. Зазвичай, це воля людини, котра платить за все це свято і хоче знати, на що вона витрачає гроші, а на чому заробляє. Перше — це банально налаштувати Google Analytics. Що означає налаштувати? На сайті має бути розмішений код, який вимірює переходи з пошукових систем, рекламних джерел й інших каналів. Другий крок — це об’єднання витрат на всі рекламні кампанії в Google Analytics. Навіщо це робити? Для того, щоб оцінити рентабельність кожного з каналів. Для цього треба знати і витрати, і прибутки. В Google Analytics за замовчуванням доступні витрати для Google-кампаній. Якщо ваш бізнес витрачає якийсь бюджет, скажімо, на Facebook та інші канали, необхідно ці витрати якось завантажити. Усе, про що йшлося до цього моменту — це безкоштовні сервіси. Їх можна налаштувати без SMS, кредитної картки чи інших платежів. Це — просто онлайн, де можна зареєструватися. Для цього потрібен час якогось фахівця-розробника, — але, повторюся, все це займає до одного дня часу. Наступний етап, коли перші два пройдені — це об’єднання онлайн-даних із внутрішніми. Для чого це потрібно? Наприклад, щоби вимірювати не тільки дохід від розміщених на сайті замовлень, але й реально виконаних. Ще одним сервісом, який дозволяє це робити, є Google BigQuery. Я думаю, кожен, хто погуглить, що таке Google BigQuery і як у ньому об’єднати дані, отримає одразу зрозумілі посилання та рекомендації, як це зробити. Також можу рекомендувати записи вебінарів, які безкоштовно доступні в нас на сайті: там покроково розписано, що потрібно зробити. Я би рекомендував почати з вебінару щодо командної роботи, де вирішується завдання збільшення прибутку за рахунок керування рекламними кампаніями. — Яка специфіка української електронної комерції у цьому питанні?. Специфікою вітчизняної e-commerce є одразу декілька факторів, які визначають інструментарій, що використовується для онлайн-аналітики. На відміну від закордонних проектів, частка підтвердженого прибутку, яка може бути виміряна онлайн, в українській електронній комерції значно нижча. Це пов’язано з тим, що частка замовлень, які оплачуються на сайті банківськими картками, наприклад, і відповідно замовлень, інформація по оплаті котрих може бути отримана в онлайні, є нижчою. Значна частина замовлень оплачується при отриманні на Новій Пошті або при отриманні від кур’єра, або в пункті самовивозу, — але в будь-якому випадку це не онлайн-платежі. Потреби в наскрізній аналітиці, в об’єднанні з онлайн-даними для вітчизняної електронної комерції значно вищі. Конкретних вимог щодо використання CMS фактично немає, тому що розробка платформи є досить ресурсомістким починанням. Краще використовувати якісь готові шаблонні рішення. Їх існує великий набір. І найкращим із них є те, чим вільно володіє ваш спеціаліст, якому ви довірили розробку та підтримку проекту. Тут варто орієнтуватися не стільки на можливості конкретної платформи, скільки на можливості команди, яка з нею працює. — Яку зв’язку аналітики використовуєте після блокування Яндекс.Метрики в Україні?. Чесно кажучи, для українських магазинів Яндекс.Метрика ніколи не була основним інструментом. Незважаючи на певні переваги, — нативні вимірювання Яндекс.Директ для каналу та Вебвізор, — ці задачі вирішуються, наприклад, у Google Analitycs, якщо ви завантажите туди витрати. А трафік купувати з Яндекс.Директ мало хто продовжив. Ну і для Вебвізора є аналогічні інструменти. Тут чесно кажучи, особливих альтернатив немає, особливо для проектів-початківців, хорошим варіантом є налаштування Google Analytics у e-commerce редакції. Це так звана розширена електронна торгівля, яка дозволяє виміряти не просто транзакції, але й кроки цієї транзакції. — Чи будуть аналітичні сервіси повністю хмарними у найближчому майбутньому? Якщо так чи ні — то чому саме?. Про це питання важко говорити в контексті майбутнього. Тому що по факту, є інструменти, якими користуються бізнеси з максимальним рівнем параноїдальності. І рекомендувати цей інструментарій малим і навіть середнім бізнесам точно не можна. Проте інтерес до хмарних технологій призвів до того, що аналітика теж вже стала хмарною. Відповідь про причину цього полягає у 2 аспектах. Перший — це вартість володіння, тому що фактично бізнесу потрібні дані, інсайти, а сама система аналітики йому не потрібна. І це вирішується, наприклад, за допомогою BigQuery. Якщо ви свої дані збираєте у свій проект в Google BigQuery, то вони зберігаються і належать вам. Ви можете в будь-який момент усі їх перевірити, виконати будь-які звіти, і це вирішує задачу повного доступу до цих даних. Навіть якщо у вашому бізнесі є якась фінансово-обчислювальна інформація, то BigQuery підходить для зберігання, тому що він володіє сертифікацією PCI-DSS, ISO 27001 і SOD-123. Так, є ті, у кого залишається певні перестороги, але хтось і шапочки з фольги носить — це не заборонено законом (так само, як і використання систем аналітики на власних серверах). — Які основні ризики ви бачите у спробах cloud-зберігання даних користувачів? У тому числі для підприємців та інтернет-магазинів. Питання цікаве. Але потрібно розуміти, що дані не бувають хорошими або поганими. Бувають наміри, які шкодять певній групі людей або допомагають їй. І ризик полягає у тому, що група людей, інтереси котрої суперечать вашим, буде володіти більшими даними та можливостями для прийняття рішень. Це абсолютно не пов’язано лише з законопроектами. Наприклад, я знайомий із доволі немаленькими онлайн-проектами, у яких в самому зборі даних проблем немає. Проблема в тому, що такі дані можуть бути використані групою людей, інтереси котрих суперечать вашим. Але треба розуміти, що подібні ризики є не лише у сфері зберігання та обробки даних. Це практика, з якою ми стикаємося щоденно. Наприклад, є перевага в обробці даних про пацієнтів, що допомагає якісніше ставити діагнози. Але є й ризики, пов’язані з цим, що хтось отримає доступ до цих даних і використає в неправомірних цілях. Тому, як і в будь-якому питанні, тут є як переваги, так і недоліки.
19.09.2017,13:49
0
OWOX

Vladyslav Flaks, zasnovnyk ta CEO OWOX, ponad 12 rokiv pracjuje u sferi elektronnoї komerciї ta analizu danyh. U kompaniї Vladyslav vidpovidaje za strategiju rozvytku OWOX BI, a takož aktyvno vystupaje na galuzevyh konferencijah v Ukraїni ta za kordonom. Pid kerivnyctvom Vlada OWOX stala peršoju kompanijeju, kotra otrymala odrazu obydva statusy Google Cloud Platform Technology Authorized Partner ta Google Analytics Premium Reseller.

Kompanija specializujeťsja na vprovadženni Google Analytics Premium u proektah z elektronnoї komerciї na osnovi Google BigQuery. Proekty, v jakyh vže vprovadženo analityku, stvorjujeťsja ščotyžnja ponad 1 mln tranzakcij. 100% servisiv OWOX pracjujuť v Google Cloud. Nymy korystujeťsja ponad 6 tys proektiv — pry ćomu kompanija ne zajmajeťsja prodažem reklamy.

— Jaki golovni trendy stosovno platform onlajn-analityky možna vyokremyty zaraz?

Osnovnym trendom u sferi analityky ja by nazvav ob’jednannja onlajn-danyh zi vnutrišnimy danymy biznesu. Ce zumovleno tym, ščo onlajn-dani j internet vplyvajuť ne tiľky na internet-zamovlennja, sajt i onlajn-skladovi. Vony zdijsnjujuť vplyv i na popyt u fizyčnyh magazynah, i na interes do kompaniї v cilomu. I dlja togo, ščoby ocinyty cej kompleksnyj vplyv, potribno zastosovuvaty dani, jaki istoryčno biznes zberigaje u riznyh systemah (čy to jdeťsja pro servisy dostavky, čy pro reklamni servisy, čy pro sajt). Tomu osnovnym trendom je ob’jednannja danyh i pobudova naskriznoї analityky.

— Ščo najbiľše škodyť ta dopomagaje formuvannju voronky prodaživ dlja sučasnogo internet-magazynu?

U kožnogo biznesu voronka indyviduaľna i mistyť bagato specyfičnyh njuansiv. Tomu i diї, jaki vykonuje biznes dlja togo, ščoby rozšyryty voronku, u kožnoї z kompanij možuť vidnosno vidriznjatysja. Ale spiľnoju dlja nyh je systemna robota nad vymirjuvannjam i systematyzacijeju cijeї voronky.

Rič u tim, ščo koly dlja biznesu stajuť zrozumilymy interesy i vvodyťsja їhnje ocyfrovuvannja — vid interesiv, strahiv ta možlyvostej do neporozumiń z boku korystuvačiv, jomu staje značno prozoriše j očevydniše, ščo same zminjuvaty u cij voronci. Dlja kogoś ce — usability, dlja kogoś — keruvannja reklamnoju kampanijeju, htoś rozšyrjuje službu dostavky, htoś sproščuje samu proceduru check-out. Popry te, ščo ci procedury rizni dlja kožnogo biznesu, zagaľnoju dlja nyh je možlyvisť zrozumity, de same znahodjaťsja ci vuźki miscja voronky.

Na vidminu vid klasyčnogo biznesu — de možna umovno zajty v torgoveľnyj centr čy magazyn i, posposterigavšy za pokupcjamy protjagom kiľkoh dniv, pobačyty, z čym vony stykajuťsja, pogovoryty z nymy, — v onlajn-prostori ćogo zrobyty ne možna. Vidpovidno, potribno zbyraty dani, vyključaty sub’jektyvizm i ğruntuvatysja na vymirjanyh danyh. Same ce najbiľšoju miroju dopomagaje u rozšyrenni voronky.

A її zvužennju najbiľšoju miroju zavažajuť sub’jektyvni rišennja, kotri pryjmajuťsja na osnovi osobystoї dumky. Napryklad, korystuvačiv na sajti tysjači, znajšly ljudynu, jaka korystujeťsja avtorytetom abo golosniše vid usih govoryť u kompaniї, — i vona vyslovyla pozyciju, ščo їj zručnišyj inšyj sajt abo inše roztašuvannja formy. I sajt može buty zmineno pid vplyvom same dvoh-tŕoh pryvatnyh dumok. Prote takyj stan rečej dosyť často je dalekym vid interesiv reaľnoї audytoriї, jaka vidviduje magazyn.

— Vyhodyť, aktuaľnoju problemoju je te, ščo menedžery abo komandy posylajuťsja na dumky jakyhoś konkretnyh osib, menše doslidžujučy masyv danyh, z jakymy vony možuť pracjuvaty — i ce syľno vplyvaje na rezuľtaty?

Bezumovno. Rišennja, jake pryjmaje rozrobnyk abo dyzajner, prodyktovane spilkuvannjam iz kymoś konkretnym. Jakščo cja konkretna ljudyna je nosijem svojeї dumky, a ne dumky audytoriї sajtu abo mobiľnogo dodatku dlja konkretnogo biznesu, vidpovidno vona napered «їde» ne navprosteć, a zygzagom abo naviť u zvorotnomu naprjamku.

Jakščo jdeťsja pro malyj biznes, systema odnakova skriź. Golovne — ce proanalizuvaty audytoriju, zrozumity, jaki v neї potreby zaležno vid danyh, jaki možna zibraty. I ne maje žodnogo značennja, čy ce biznes, jakyj isnuje 5-10 rokiv, čy ce iniciatyva, kompanija abo magazyn, jaki z’javylysja misjać-dva tomu.  Pry ćomu dosyť važlyvo, ščo jakščo desjatylittja tomu konkurencija bula značno menšoju i biznes vybačav biľše pomylok, to u sučasnyh realijah potribno značno biľše pokladatysja na reaľnyj potočnyj stan sprav.

Vladyslav Flaks, OWOX: «Nalaštuvaty analityku možna za deń» 1

— Naskiľky skladno dlja biznesu stvoryty vlasnu analityčnu platformu dlja internet-torgivli, jaki faktory j parametry potribno pry ćomu vrahuvaty?

Čytajte takož: Google rozšyryv možlyvosti pošuku i dodav knopku

Spočatku ja hotiv by zupynytysja na pošyrenij pomylci. Zvučyť vona tak: «Koly ja budu velykym magazynom, u mene bude bagato grošej i viľnogo času, todi ja obov’jazkovo ščoś vymirjaju». Naspravdi ce pracjuje inakše: spočatku vy ščoś mirjajete, a potim vy možlyvo stajete velykym i uspišnym magazynom.

Inšyj stereotyp: «Vprovadžennja platformy analityky je skladnym, dovgym procesom i potrebuje čymalyh resursiv». Naspravdi je prosti kroky, jaki zdijsnjujuťsja bukvaľno za dobu, ale vymagajuť čyjeїś «polityčnoї voli». Zazvyčaj, ce volja ljudyny, kotra platyť za vse ce «svjato» i hoče znaty, na ščo vona vytračaje groši, a na čomu zarobljaje.

Perše — ce banaľno nalaštuvaty Google Analytics. Ščo označaje nalaštuvaty? Na sajti maje buty rozmišenyj kod, jakyj vymirjuje perehody z pošukovyh system, reklamnyh džerel j inšyh kanaliv. Drugyj krok — ce ob’jednannja vytrat na vsi reklamni kampaniї v Google Analytics. Naviščo ce robyty? Dlja togo, ščob ocinyty rentabeľnisť kožnogo z kanaliv. Dlja ćogo treba znaty i vytraty, i prybutky. V Google Analytics za zamovčuvannjam dostupni vytraty dlja Google-kampanij. Jakščo vaš biznes vytračaje jakyjś bjudžet, skažimo, na Facebook ta inši kanaly, neobhidno ci vytraty jakoś zavantažyty. Use, pro ščo jšlosja do ćogo momentu — ce bezkoštovni servisy. Їh možna nalaštuvaty bez SMS, kredytnoї kartky čy inšyh plateživ. Ce — prosto onlajn, de možna zarejestruvatysja. Dlja ćogo potriben čas jakogoś fahivcja-rozrobnyka, — ale, povtorjusja, vse ce zajmaje do odnogo dnja času.

Nastupnyj etap, koly perši dva projdeni — ce ob’jednannja onlajn-danyh iz vnutrišnimy. Dlja čogo ce potribno? Napryklad, ščoby vymirjuvaty ne tiľky dohid vid rozmiščenyh na sajti zamovleń, ale j reaľno vykonanyh. Šče odnym servisom, jakyj dozvoljaje ce robyty, je Google BigQuery. Ja dumaju, kožen, hto «poguglyť», ščo take Google BigQuery i jak u ńomu ob’jednaty dani, otrymaje odrazu zrozumili posylannja ta rekomendaciї, jak ce zrobyty.

Takož možu rekomenduvaty zapysy vebinariv, jaki bezkoštovno dostupni v nas na sajti: tam pokrokovo rozpysano, ščo potribno zrobyty. Ja by rekomenduvav počaty z vebinaru ščodo komandnoї roboty, de vyrišujeťsja zavdannja zbiľšennja prybutku za rahunok keruvannja reklamnymy kampanijamy.

— Jaka specyfika ukraїnśkoї elektronnoї komerciї u ćomu pytanni?

Čytajte takož: «Nova Pošta» zapustyla oplatu za tovary na bankivśku kartku

Specyfikoju vitčyznjanoї e-commerce je odrazu dekiľka faktoriv, jaki vyznačajuť instrumentarij, ščo vykorystovujeťsja dlja onlajn-analityky. Na vidminu vid zakordonnyh proektiv, častka pidtverdženogo prybutku, jaka može buty vymirjana onlajn, v ukraїnśkij elektronnij komerciї značno nyžča. Ce pov’jazano z tym, ščo častka zamovleń, jaki oplačujuťsja na sajti bankivśkymy kartkamy, napryklad, i vidpovidno zamovleń, informacija po oplati kotryh može buty otrymana v onlajni, je nyžčoju.

Značna častyna zamovleń oplačujeťsja pry otrymanni na «Novij Pošti» abo pry otrymanni vid kur’jera, abo v punkti samovyvozu, — ale v buď-jakomu vypadku ce ne onlajn-plateži. Potreby v naskriznij analityci, v ob’jednanni z onlajn-danymy dlja vitčyznjanoї elektronnoї komerciї značno vyšči.

Konkretnyh vymog ščodo vykorystannja CMS faktyčno nemaje, tomu ščo rozrobka platformy je dosyť resursomistkym počynannjam. Krašče vykorystovuvaty jakiś gotovi šablonni rišennja. Їh isnuje velykyj nabir. I najkraščym iz nyh je te, čym viľno volodije vaš specialist, jakomu vy doviryly rozrobku ta pidtrymku proektu. Tut varto orijentuvatysja ne stiľky na možlyvosti konkretnoї platformy, skiľky na možlyvosti komandy, jaka z neju pracjuje.

Vladyslav Flaks, OWOX: «Nalaštuvaty analityku možna za deń»

— Jaku zv’jazku analityky vykorystovujete pislja blokuvannja «Jandeks.Metryky» v Ukraїni?

Česno kažučy, dlja ukraїnśkyh magazyniv «Jandeks.Metryka» nikoly ne bula osnovnym instrumentom. Nezvažajučy na pevni perevagy, — natyvni vymirjuvannja «Jandeks.Dyrekt» dlja kanalu ta «Vebvizor», — ci zadači vyrišujuťsja, napryklad, u Google Analitycs, jakščo vy zavantažyte tudy vytraty. A trafik kupuvaty z «Jandeks.Dyrekt» malo hto prodovžyv. Nu i dlja «Vebvizora» je analogični instrumenty. Tut česno kažučy, osoblyvyh aľternatyv nemaje, osoblyvo dlja proektiv-počatkivciv, horošym variantom je nalaštuvannja Google Analytics u e-commerce redakciї. Ce tak zvana rozšyrena elektronna torgivlja, jaka dozvoljaje vymirjaty ne prosto tranzakciї, ale j kroky cijeї tranzakciї.

— Čy buduť analityčni servisy povnistju «hmarnymy» u najblyžčomu majbutńomu? Jakščo tak čy ni — to čomu same?

Pro ce pytannja važko govoryty v konteksti majbutńogo. Tomu ščo po faktu, je instrumenty, jakymy korystujuťsja biznesy z maksymaľnym rivnem paranoїdaľnosti. I rekomenduvaty cej instrumentarij malym i naviť serednim biznesam točno ne možna. Prote interes do hmarnyh tehnologij pryzviv do togo, ščo analityka tež vže stala «hmarnoju». Vidpoviď pro pryčynu ćogo poljagaje u 2 aspektah.

Peršyj — ce vartisť volodinnja, tomu ščo faktyčno biznesu potribni dani, insajty, a sama systema analityky jomu ne potribna. I ce vyrišujeťsja, napryklad, za dopomogoju BigQuery. Jakščo vy svoї dani zbyrajete u svij proekt v Google BigQuery, to vony zberigajuťsja i naležať vam. Vy možete v buď-jakyj moment usi їh pereviryty, vykonaty buď-jaki zvity, i ce vyrišuje zadaču povnogo dostupu do cyh danyh. Naviť jakščo u vašomu biznesi je jakaś finansovo-občysljuvaľna informacija, to BigQuery pidhodyť dlja zberigannja, tomu ščo vin volodije sertyfikacijeju PCI-DSS, ISO 27001 i SOD-123.

Tak, je ti, u kogo zalyšajeťsja pevni perestorogy, ale htoś i šapočky z foľgy nosyť — ce ne zaboroneno zakonom (tak samo, jak i vykorystannja system analityky na vlasnyh serverah).

— Jaki osnovni ryzyky vy bačyte u sprobah cloud-zberigannja danyh korystuvačiv? U tomu čysli dlja pidpryjemciv ta internet-magazyniv

Pytannja cikave. Ale potribno rozumity, ščo dani ne buvajuť horošymy abo poganymy. Buvajuť namiry, jaki škodjať pevnij grupi ljudej abo dopomagajuť їj. I ryzyk poljagaje u tomu, ščo grupa ljudej, interesy kotroї superečať vašym, bude volodity biľšymy danymy ta možlyvostjamy dlja pryjnjattja rišeń. Ce absoljutno ne pov’jazano lyše z zakonoproektamy. Napryklad, ja znajomyj iz dovoli nemaleńkymy onlajn-proektamy, u jakyh v samomu zbori danyh problem nemaje. Problema v tomu, ščo taki dani možuť buty vykorystani grupoju ljudej, interesy kotryh superečať vašym.

Ale treba rozumity, ščo podibni ryzyky je ne lyše u sferi zberigannja ta obrobky danyh. Ce praktyka, z jakoju my stykajemosja ščodenno. Napryklad, je perevaga v obrobci danyh pro pacijentiv, ščo dopomagaje jakisniše stavyty diagnozy. Ale je j ryzyky, pov’jazani z cym, ščo htoś otrymaje dostup do cyh danyh i vykorystaje v nepravomirnyh ciljah. Tomu, jak i v buď-jakomu pytanni, tut je jak perevagy, tak i nedoliky.

Teğy: istoriї

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.
Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: