fbpx
Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

Anton Varavin, eCozy: «Zabuď, ščo ty — inžener. Z togo boku — zvyčajnyj korystuvač»

Антон Варавін, eCozy: «Забудь, що ти — інженер. З того боку — звичайний користувач»
eCozy — cju nazvu vy napevno čuly hoča by raz. Rozrobka ukraїnśkyh inženeriv proklala sobi dorogu do pomeškań nimećkyh spožyvačiv. Jak vdalosja stvoryty produkt takogo rivnja? Govorymo iz Antonom Varavinym, očiľnykom rozrobky v eCozy
eCozy — цю назву ви напевно чули хоча би раз. Розробка українських інженерів проклала собі дорогу до помешкань німецьких споживачів. Як вдалося створити продукт такого рівня? Говоримо із Антоном Варавіним, очільником розробки в eCozy
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  — Як ви вийшли на європейський ринок і чому саме Німеччину обрали в якості основної країни для початку продажів?. Засновник компанії eCozy Андрій Холодов зараз живе в Німеччині. Спостерігаючи за німецьким ринком, він побачив, що в пропозиції відсутній топ-сегмент термостатів. А технологія дозволяє економити досить помітні кошти. За нашими розрахунками, незважаючи на те, що вартість термостатів досить висока й це преміум-сегмент, вони окуповуються за півсезони за німецькими тарифами на опалення. Середньостатистична німецька сім’я платить близько €1,5 тис за опалювальний сезон, тому економія в 30% виправдовує витрати на встановлення термостата. І ми зрозуміли, що можемо за ці гроші зробити не просто продукт, який поставили й на нього гидко дивитися, і він якось працює — а цілком гарний пристрій, який буде гарно виглядати, з яким буде приємно спілкуватися в плані тактильних відчуттів, який буде технологічно досконалим. Ми також можемо приділити достатню увагу користувацькому досвідові, взаємодії людей із ґаджетом — дати високу якість, якої з тих чи інших причин досі нема на цьому ринку. — Якщо в Німеччині не було аналогів такого продукту, то в інших країнах вони були?. З Amazon можна купити пристроїв де завгодно (за винятком маленької кількості країн) — та виявилася дивна річ, що в конкретних системах опалення існують певні національні традиції того, як вони створюються. Наприклад, американський ринок дуже привабливий для нас з економічної точки зору, але абсолютно недосяжний для нас. Основна причина цієї недосяжності — вони просто не використовують водяне опалення за такою схемою, до якої ми звикли, і в них немає потреби в цих термостатах. Вони використовують електричне опалення або парове, — словом, у них зовсім інші принципи, у які, на жаль, інтегруватися не вийде. Німеччина виявилася одним із найбільших споживачів, тому що це — одна з найрозвиненіших країн Європи, куди ми були готові легко інтегруватися. Безумовно, є ще кілька країн, де застосовуються подібні речі. Зокрема, цей термостати можна використовувати в Україні — і навіть уже проведено переговори з декількома компаніями, які займатимуться дистрибуцією нашої продукції вже в цьому сезоні в Україні. Уже проведено випробування в Києві, зроблено адаптацію саме під український ринок. Знову ж повторю, що це буде гра в преміум-сегменті, тому що сегмент низькоякісної продукції заповнений азіатськими виробниками, сегмент лоукост і трохи вище заповнений відомими гравцями типу Univel та іншими іменитими брендами. А от саме в преміум-сегменті в цьому сезоні, наскільки нам відомо, будемо тільки ми. — Чим відрізняються моделі просування та продажу систем розумного будинку в Україні та європейських країнах? З якими ринками простіше працювати?. З Україною відбулася дуже цікава ситуація, майже смішна. Справа в тому, що в Україні ми не планували взагалі займатися дистрибуцією. Ми робили тут розробку, а основні продажі мали йти спочатку на Німеччину, а потім — на європейські країни, які сумісні з нами за системами опалення. Але вийшло так, абсолютно без нашої участі, що рекламна кампанія в Україні розвернулася настільки яскраво, що люди про нас почали питати, виходити на девелопмент-частину компанії в Україні. І казали: Продайте нам це сюди, як ми можемо придбати ваш термостат? — хоча в Україні маркетинг у принципі не запускався. І цей дикорослий маркетинг виявився за своєю щільністю значно більшим, ніж організований нами німецький. Незважаючи на те, що в Україні покупець безумовно вибирає насамперед за ціною товару, існує досить невеликий за кількістю, але при цьому дуже багатий ринок — і це той сегмент, для якого ціна практично не має значення; а має значення те, що в мого сусіда така річ із цього ж сегменту вже стоїть вдома. Це досить відомий принцип. Наприклад, одне із перших замовлень, яке ми отримали в Україні, — це будинок площею 1,5 тис м². — Так, економія тут буде неабияка.... Це — приватний будинок на одного господаря, тому мені важко уявити, що справа була в економії (сміється). Причому це був той випадок, коли під клієнта довелося кастомізувати рішення. Ми зробили так, щоби не було необхідності ставити близько 70 темостатів, які ще потім треба окремо кожен регулювати. Вони одразу з заводу виходили групами — і при установці їх просто групами розміщуєш і групами регулюєш; адже 70 одиниць для одного клієнта — досить складна система навіть для кваліфікованого інженера. Тому ми кастомізували програмне забезпечення конкретно під цього клієнта. Економічної доцільності тут немає, але ми хочемо показати рівень преміум-сегменту і в підтримці в тому числі. Не завжди економічна доцільність у цій ситуації переважає сервіс. — Які 3 ключові тренди ви бачите в сегменті Smart Home та Internet of Things? Цього року ми висунулся в сегмент Apple Smart Home. Я сподіваюся, що вже в цьому сезоні ми вийдемо з адаптацією під Apple Smart Home і зможемо продаватися в Apple Store. Це, безумовно, і світовий тренд у тому числі, але сьогодні він не такий яскравий, як усі решта. Це був наш основний пріоритет. Також ми достатньо велику увагу приділили принципу, який наші американські клієнти називають KISS (як поцілунок) — Keep It Simply Stupid, роби це по-дурному простим. Й ось ми на підтримці наших клієнтів на першому сезону експлуатації усвідомили, що не до кінця розуміли, як має виглядати інтерфейс нашого пристрою. Ми витратили досить велику кількість зусиль для того, щоби його суттєво спростити, — і в новому сезоні ця річ оновиться й буде більш дружньою для користувачів. Вона й так була зручна, але нам вдалося залучити спеціалістів до цієї справи, вони запропонували досить гідні рішення, і тепер ми робимо її інтуїтивно зрозумілою. — Версія, яку ви презентували на Kyiv Maker Faire, — остаточна чи ще будуть вноситися якісь зміни? Ні, це остаточна версія, вона оновлюється — просто ми зараз допрацювали користувацький інтерфейс, щоб установлення викликало менше питань. Це дасть менше навантаження на службу підтримки й більш якісне відчуття від спілкування із системою, більш позитивне. Виявилося, що момент тонкого душевного спілкування між людиною та системою — важлива складова для нашої цільової аудиторії. Ми від початку позиціонували таке домашнє, хороше ставлення до клієнта: дуже якісний продукт, дуже чуйна служба підтримки, дуже довірливі стосунки. І ми отримували позитивний фідбек: користувачі наших термостатів радили, брали активну участь у тестуванні, допомагали нам зробити цей продукт кращим. Знаходилися інженери, які казали а ось завод, який робить, а ось аксесуар, який підходить до вашого пристрою, ви можете включити його в комплект постачання. Й ось ці дуже довірливі речі нас дуже порадували і простимулювали нас на більш активну роботу, щоби зробити так, щоби ця річ подобалася людям.. . . Щодо глобальних трендів світового житлового будівництва, я би сказав, що відкриттям цього сезону були розумні системи для поливу квітів. Це був цілковитий розрив шаблону, абсолютно непрогнозований вибух. Деякі українські компанії, наші хороші друзі, прийшли з таким проектом, і в принципі у світі ми бачимо активне зростання інтересу до цього аспекту. Скоріше за все, цей ринок буде вже в цьому році повністю заповнений, але сплеск був саме в цій галузі. Найближчі кілька років прогнозується сплеск в області машинознавства в концепції smart home. Поки незрозуміло, що конкретно це буде, але технології зараз активно накопичуються саме на цьому напрямку. Скоріше за все, ми можемо спостерігати протягом року-двох активне вкидання технологій саме в цій області. Але це тільки мій прогноз. — Ви постійно проводите аналіз ринку, працюєте й у нас, і за кордоном. Які уроки вам вдалося винести із запуску, промоції й розвитку eCozy? Не можу сказати, що це був урок, але це був початковий концепт, який нам здався досить продуктивним —і цей висновок дійсно виявився правильним. За результатами нашої роботи, ми можемо сказати таке: Забудь про те, що ти інженер. Пам’ятай, що з того боку — звичайний користувач. Насамперед, це має бути не розумна річ, а зручна. Ми зосередилися на тому, щоби людині було приємно спілкуватися з цілком побутовим приладом, ми одушевили його. Й ось ця зворотна реакція була досить активна й ми її підтримали. Це був початковий концепт — і він спрацював. Безумовно, треба робити речі, призначені для людей, які ними користуватимуться. У першу чергу, ти маєш стати на місце цієї людини й подумати як вона нею користуватиметься. Є велика кількість компаній, які здатні зробити технічне рішення. Програмне забезпечення — у принципі, нічого визначного, є маса компаній, які можуть зробити нормальне програмне забезпечення. Скільки неперевершених ідей виголошуються у тому числі на Kyiv Mini Maker Faire. Але саме поєднання хорошої ідеї, добре зробленої електроніки, якісно продуманого програмного забезпечення, сервісу, позиціонування на ринку та подальшої технічної підтримки — ось цей комплекс запрацював. Й усе це направлено в одному напрямку для того, щоби людина при спілкуванні із системою не отримувала негативу, а отримувала задоволення. — Де знаходяться ваші потужності?. Електроніка в Україні на досить високому рівні, багато речей можна зробити прямо тут. Лиття й масове виробництво першої партії ми робили в Китаї — просто тому що рівень технологій там у плані виготовлення корпусів, технології збірки суттєво вищий, і логістика з Китаю суттєво простіша з погляду законодавства. Зараз ми активно пропрацьовуємо контакти із європейськими заводами, тому що окрім продукту, eCozy також активно надає інжинірингові послуги — і не кожен проект вдається виробляти в партіях 10 тис екземплярів, коли вже доцільно робити це в Азії. Іноді клієнт заходить із проханням зробити 1 тис або 200 екземплярів. І тоді звичайно зручніше зробити це на заводі в Греції, Румунії, Італії, Німеччині, малосерійне виробництво хороше наприклад у Данії. Так, це дорого. Але коли ти робиш 100 або 200 штук, відрядження на місяць у Китай не завжди доцільне. — Як можна уникнути погіршення якості хардверних продуктів, якщо намагатися зберегти доступну ціну? Які основні чинники впливають на ціну для кінцевого споживача?. Насправді, єдина річ, яка впливає на об’єктивну ціну продукту, на собівартість — це вдале планування й точність позиціонування продукту в сегменті. Ціна конкретного продукту в користувача — це прописна ринкова істина, — залежить від того, наскільки товар потрібен на ринку. А наскільки дорого він обійшовся виробнику й наскільки невдалим чи вдалим вийшов, залежить від ретельності планування задачі й точності виконання. Наприклад контроль якості взагалі — це кількість годин, які кваліфікований інженер простояв поряд зі станком чи знаходився на виробництві. Якщо ви надіслали на китайський завод і сказали: Зробіть мені тисячу штук, — ви очікувано отримаєте біду. Якщо ви приїхали на завод і знаходилися там у процесі виробництва, і кожен із випущених із завода зразків, — як це було в нашому випадку, — тричі пройшов через руки інженерів, це буде інша справа. Кожен із тисячі термостатів eCozy, які ви тримали в руках на виставці, пройшов через мої руки як технічного директора. Я кожен із них оглянув, перевірив якість збірки та електроніку. Також пройшов через руки технолога, який відповідав за виробництво і збірку корпусів: ми перевірили якість фарбування, збірки, металевих елементів та упаковки кожного конкретного зразка. Після цього також було проведено тестування елементів живлення (вибіркове). Загальна кількість людино-годин кваліфікованого персоналу, витрачене на китайському заводі була великою, і це забезпечило високу якість. Так, безумовно, можна надіслати на італійський завод, і якщо вони включать вам у рахунок систему якості, ви отримаєте суттєво кращий продукт і без відрядження туди, ніж ви отримаєте це в азіатському сегменті. Але це не гарантія того, що ви отримаєте ідеальний продукт. Ніколи ви не отримаєте рівень як у iPhone, якщо ви не поїдете на завод. — А Ви завжди самі їдете у відрядження чи є колеги, які відправляються замість Вас?. Саме виробництво складається з кількох етапів. Спочатку — узгодження комплектуючих і технологічних можливостей заводу. Це досить довготривалий процес, який може тривати до півроку-року. На цьому етапі надсилаються креслення, робляться пробні відливки, поштою надсилаються сюди зразки. Потім підтверджуються зразки, що підходить, а що ні, яка деталь надто велика, а яку треба зробити більшою, і так далі. І після цього створюється перший інженерний зразок, і вже потім на першу інженерну партію зазвичай відправляється кваліфікований інженер на завод. Це може бути як хтось із керівництва, так і просто людина, яка здатна перевірити якість і приймати інженерні рішення оперативно. Після випуску інженерної партії, можна вважати, що завод знає, як він буде виробляти продукт. На інженерній партії стає зрозуміла кількість браку, яку ви отримаєте при виробництві на цьому заводі. Це також дуже важливо, оскільки продукуючи 1000 штук, насправді ви випускаєте 1200–1400 штук на перших партіях. Й оці 200–400 штук підуть вам безповоротним браком. Тільки з наступними партіями при правильному плануванні у вас може зменшуватися кількість бракованих виробів. Вкрай рідко ця кількість зменшується до 3–5% — це дуже хороший результат. На самому масовому виробництві ви контролюєте якість збірки, компоненти й так далі, щоби те, що ви отримуєте на виході, було не гіршим від інженерної партії, яка вже пройшла тестування. Знову ж — це можуть робити як керівники, так і звичайні інженери. — Які у вас плани і прагнення до кінця 2017 року?. Проект eCozy буде й далі розвиватися. Ми не плануємо якогось суттєвого технологічного прориву, наприклад, що тепер він буде керувати сонячними панелями на даху. Ні, ми плануємо цей продукт залишити в сегменті терморегуляторів. Хочемо вийти на Apple Smart Home, у продаж через Apple Store — і на цьому всі основні активності по проекту eCozy як продукту закінчуються. Ми зараз активно розвиваємо другий напрямок компанії — інжинірінгові послуги. Ми пропонуємо свій досвід стартапам-початківцям у плані розробки електроніки, корпусів, допомоги в серійному виробництві — тобто всього, з чим може зустрітися людина, яка має ідею і виводить свій продукт на ринок. Й ось у цьому напрямку ми зараз активно розвиваємося й готові надавати повний спектр послуг у цій сфері.

— Jak vy vyjšly na jevropejśkyj rynok i čomu same Nimeččynu obraly v jakosti osnovnoї kraїny dlja počatku prodaživ?

Zasnovnyk kompaniї eCozy Andrij Holodov zaraz žyve v Nimeččyni. Sposterigajučy za nimećkym rynkom, vin pobačyv, ščo v propozyciї vidsutnij top-segment termostativ. A tehnologija dozvoljaje ekonomyty dosyť pomitni košty. Za našymy rozrahunkamy, nezvažajučy na te, ščo vartisť termostativ dosyť vysoka j ce premium-segment, vony okupovujuťsja za pivsezony za nimećkymy taryfamy na opalennja.

Anton Varavin, eCozy: «Zabuď, ščo ty — inžener. Z togo boku — zvyčajnyj korystuvač» 1

Seredńostatystyčna nimećka sim’ja platyť blyźko €1,5 tys za opaljuvaľnyj sezon, tomu ekonomija v 30% vypravdovuje vytraty na vstanovlennja termostata. I my zrozumily, ščo možemo za ci groši zrobyty ne prosto produkt, jakyj postavyly j na ńogo gydko dyvytysja, i vin jakoś pracjuje — a cilkom garnyj prystrij, jakyj bude garno vygljadaty, z jakym bude pryjemno «spilkuvatysja» v plani taktyľnyh vidčuttiv, jakyj bude tehnologično doskonalym. My takož možemo prydilyty dostatnju uvagu korystuvaćkomu dosvidovi, vzajemodiї ljudej iz ğadžetom — daty vysoku jakisť, jakoї z tyh čy inšyh pryčyn dosi nema na ćomu rynku.

— Jakščo v Nimeččyni ne bulo analogiv takogo produktu, to v inšyh kraїnah vony buly?

Z Amazon možna kupyty prystroїv de zavgodno (za vynjatkom maleńkoї kiľkosti kraїn) — ta vyjavylasja dyvna rič, ščo v konkretnyh systemah opalennja isnujuť pevni nacionaľni tradyciї togo, jak vony stvorjujuťsja. Napryklad, amerykanśkyj rynok duže pryvablyvyj dlja nas z ekonomičnoї točky zoru, ale absoljutno nedosjažnyj dlja nas. Osnovna pryčyna cijeї nedosjažnosti — vony prosto ne vykorystovujuť vodjane opalennja za takoju shemoju, do jakoї my zvykly, i v nyh nemaje potreby v cyh termostatah. Vony vykorystovujuť elektryčne opalennja abo parove, — slovom, u nyh zovsim inši pryncypy, u jaki, na žaľ, integruvatysja ne vyjde.

Nimeččyna vyjavylasja odnym iz najbiľšyh spožyvačiv, tomu ščo ce — odna z najrozvynenišyh kraїn Jevropy, kudy my buly gotovi legko integruvatysja. Bezumovno, je šče kiľka kraїn, de zastosovujuťsja podibni reči. Zokrema, cej termostaty možna vykorystovuvaty v Ukraїni — i naviť uže provedeno peregovory z dekiľkoma kompanijamy, jaki zajmatymuťsja dystrybucijeju našoї produkciї vže v ćomu sezoni v Ukraїni. Uže provedeno vyprobuvannja v Kyjevi, zrobleno adaptaciju same pid ukraїnśkyj rynok. Znovu ž povtorju, ščo ce bude gra v premium-segmenti, tomu ščo segment nyźkojakisnoї produkciї zapovnenyj aziatśkymy vyrobnykamy, segment loukost i trohy vyšče zapovnenyj vidomymy gravcjamy typu Univel ta inšymy imenytymy brendamy. A ot same v premium-segmenti v ćomu sezoni, naskiľky nam vidomo, budemo tiľky my.

— Čym vidriznjajuťsja modeli prosuvannja ta prodažu system rozumnogo budynku v Ukraїni ta jevropejśkyh kraїnah? Z jakymy rynkamy prostiše pracjuvaty?

Z Ukraїnoju vidbulasja duže cikava sytuacija, majže smišna. Sprava v tomu, ščo v Ukraїni my ne planuvaly vzagali zajmatysja dystrybucijeju. My robyly tut rozrobku, a osnovni prodaži maly jty spočatku na Nimeččynu, a potim — na jevropejśki kraїny, jaki sumisni z namy za systemamy opalennja.

Anton Varavin, eCozy: «Zabuď, ščo ty — inžener. Z togo boku — zvyčajnyj korystuvač» 2

Ale vyjšlo tak, absoljutno bez našoї učasti, ščo reklamna kampanija v Ukraїni rozvernulasja nastiľky jaskravo, ščo ljudy pro nas počaly pytaty, vyhodyty na development-častynu kompaniї v Ukraїni. I kazaly: «Prodajte nam ce sjudy, jak my možemo prydbaty vaš termostat?» — hoča v Ukraїni marketyng u pryncypi ne zapuskavsja. I cej «dykoroslyj» marketyng vyjavyvsja za svojeju ščiľnistju značno biľšym, niž organizovanyj namy nimećkyj. Nezvažajučy na te, ščo v Ukraїni pokupeć bezumovno vybyraje nasampered za cinoju tovaru, isnuje dosyť nevelykyj za kiľkistju, ale pry ćomu duže bagatyj rynok — i ce toj segment, dlja jakogo cina praktyčno ne maje značennja; a maje značennja te, ščo v mogo susida taka rič iz ćogo ž segmentu vže stoїť vdoma. Ce dosyť vidomyj pryncyp. Napryklad, odne iz peršyh zamovleń, jake my otrymaly v Ukraїni, — ce budynok ploščeju 1,5 tys m².

— Tak, ekonomija tut bude neabyjaka…

Ce — pryvatnyj budynok na odnogo gospodarja, tomu meni važko ujavyty, ščo sprava bula v ekonomiї (smijeťsja). Pryčomu ce buv toj vypadok, koly pid klijenta dovelosja kastomizuvaty rišennja. My zrobyly tak, ščoby ne bulo neobhidnosti stavyty blyźko 70 temostativ, jaki šče potim treba okremo kožen reguljuvaty. Vony odrazu z zavodu vyhodyly grupamy — i pry ustanovci їh prosto grupamy rozmiščuješ i grupamy reguljuješ; adže 70 odynyć dlja odnogo klijenta — dosyť skladna systema naviť dlja kvalifikovanogo inženera. Tomu my kastomizuvaly programne zabezpečennja konkretno pid ćogo klijenta. Ekonomičnoї dociľnosti tut nemaje, ale my hočemo pokazaty riveń premium-segmentu i v pidtrymci v tomu čysli. Ne zavždy ekonomična dociľnisť u cij sytuaciї perevažaje servis.

— Jaki 3 ključovi trendy vy bačyte v segmenti Smart HomeAnton Varavin, eCozy: «Zabuď, ščo ty — inžener. Z togo boku — zvyčajnyj korystuvač» 3Ukraїnśki rozumni žaljuzi z’javylysja na Kickstarter ta Internet of Things?

Cogo roku my vysunulsja v segment Apple Smart Home. Ja spodivajusja, ščo vže v ćomu sezoni my vyjdemo z adaptacijeju pid Apple Smart Home i zmožemo prodavatysja v Apple Store. Ce, bezumovno, i svitovyj trend u tomu čysli, ale śogodni vin ne takyj jaskravyj, jak usi rešta. Ce buv naš osnovnyj priorytet.

Takož my dostatńo velyku uvagu prydilyly pryncypu, jakyj naši amerykanśki klijenty nazyvajuť «KISS» (jak pocilunok) — «Keep It Simply Stupid», «roby ce po-durnomu prostym». J oś my na pidtrymci našyh klijentiv na peršomu sezonu ekspluataciї usvidomyly, ščo ne do kincja rozumily, jak maje vygljadaty interfejs našogo prystroju. My vytratyly dosyť velyku kiľkisť zusyľ dlja togo, ščoby jogo suttjevo sprostyty, — i v novomu sezoni cja rič onovyťsja j bude biľš družńoju dlja korystuvačiv. Vona j tak bula zručna, ale nam vdalosja zalučyty specialistiv do cijeї spravy, vony zaproponuvaly dosyť gidni rišennja, i teper my robymo її intuїtyvno zrozumiloju.

— Versija, jaku vy prezentuvaly na Kyiv Maker FaireAnton Varavin, eCozy: «Zabuď, ščo ty — inžener. Z togo boku — zvyčajnyj korystuvač» 4ReMake Ukraine — stvorjuvaty i zminjuvaty, — ostatočna čy šče buduť vnosytysja jakiś zminy?

Ni, ce ostatočna versija, vona onovljujeťsja — prosto my zaraz dopracjuvaly korystuvaćkyj interfejs, ščob ustanovlennja vyklykalo menše pytań. Ce dasť menše navantažennja na službu pidtrymky j biľš jakisne vidčuttja vid «spilkuvannja» iz systemoju, biľš pozytyvne. Vyjavylosja, ščo moment tonkogo duševnogo spilkuvannja miž ljudynoju ta systemoju — važlyva skladova dlja našoї ciľovoї audytoriї. My vid počatku pozycionuvaly take domašnje, horoše stavlennja do klijenta: duže jakisnyj produkt, duže čujna služba pidtrymky, duže dovirlyvi stosunky. I my otrymuvaly pozytyvnyj fidbek: korystuvači našyh termostativ radyly, braly aktyvnu učasť u testuvanni, dopomagaly nam zrobyty cej produkt kraščym.

Znahodylysja inženery, jaki kazaly «a oś zavod, jakyj robyť», «a oś aksesuar, jakyj pidhodyť do vašogo prystroju, vy možete vključyty jogo v komplekt postačannja». J oś ci duže dovirlyvi reči nas duže poraduvaly i prostymuljuvaly nas na biľš aktyvnu robotu, ščoby zrobyty tak, ščoby cja rič podobalasja ljudjam.

Anton Varavin, eCozy: «Zabuď, ščo ty — inžener. Z togo boku — zvyčajnyj korystuvač» 5

Ščodo globaľnyh trendiv svitovogo žytlovogo budivnyctva, ja by skazav, ščo vidkryttjam ćogo sezonu buly rozumni systemy dlja polyvu kvitiv. Ce buv cilkovytyj rozryv šablonu, absoljutno neprognozovanyj vybuh. Dejaki ukraїnśki kompaniї, naši horoši druzi, pryjšly z takym proektom, i v pryncypi u sviti my bačymo aktyvne zrostannja interesu do ćogo aspektu. Skoriše za vse, cej rynok bude vže v ćomu roci povnistju zapovnenyj, ale splesk buv same v cij galuzi. Najblyžči kiľka rokiv prognozujeťsja splesk v oblasti mašynoznavstva v koncepciї smart home. Poky nezrozumilo, ščo konkretno ce bude, ale tehnologiї zaraz aktyvno nakopyčujuťsja same na ćomu naprjamku. Skoriše za vse, my možemo sposterigaty protjagom roku-dvoh aktyvne vkydannja tehnologij same v cij oblasti. Ale ce tiľky mij prognoz.

— Vy postijno provodyte analiz rynku, pracjujete j u nas, i za kordonom. Jaki uroky vam vdalosja vynesty iz zapusku, promociї j rozvytku eCozy?

Ne možu skazaty, ščo ce buv urok, ale ce buv počatkovyj koncept, jakyj nam zdavsja dosyť produktyvnym —i cej vysnovok dijsno vyjavyvsja pravyľnym. Za rezuľtatamy našoї roboty, my možemo skazaty take: «Zabuď pro te, ščo ty inžener. Pam’jataj, ščo z togo boku — zvyčajnyj korystuvač. Nasampered, ce maje buty ne rozumna rič, a zručna». My zoseredylysja na tomu, ščoby ljudyni bulo pryjemno «spilkuvatysja» z cilkom pobutovym pryladom, my oduševyly jogo. J oś cja zvorotna reakcija bula dosyť aktyvna j my її pidtrymaly. Ce buv počatkovyj koncept — i vin spracjuvav. Bezumovno, treba robyty reči, pryznačeni dlja ljudej, jaki nymy korystuvatymuťsja. U peršu čergu, ty maješ staty na misce cijeї ljudyny j podumaty jak vona neju korystuvatymeťsja.

Je velyka kiľkisť kompanij, jaki zdatni zrobyty tehnične rišennja. Programne zabezpečennja — u pryncypi, ničogo vyznačnogo, je masa kompanij, jaki možuť zrobyty normaľne programne zabezpečennja. Skiľky nepereveršenyh idej vygološujuťsja u tomu čysli na Kyiv Mini Maker Faire. Ale same pojednannja horošoї ideї, dobre zroblenoї elektroniky, jakisno produmanogo programnogo zabezpečennja, servisu, pozycionuvannja na rynku ta podaľšoї tehničnoї pidtrymky — oś cej kompleks zapracjuvav. J use ce napravleno v odnomu naprjamku dlja togo, ščoby ljudyna pry spilkuvanni iz systemoju ne otrymuvala negatyvu, a otrymuvala zadovolennja.

01/ 03
Termostaty ta systema keruvannja nymy

— De znahodjaťsja vaši potužnosti?

Elektronika v Ukraїni na dosyť vysokomu rivni, bagato rečej možna zrobyty prjamo tut. Lyttja j masove vyrobnyctvo peršoї partiї my robyly v Kytaї — prosto tomu ščo riveń tehnologij tam u plani vygotovlennja korpusiv, tehnologiї zbirky suttjevo vyščyj, i logistyka z Kytaju suttjevo prostiša z pogljadu zakonodavstva.

Zaraz my aktyvno propraćovujemo kontakty iz jevropejśkymy zavodamy, tomu ščo okrim produktu, eCozy takož aktyvno nadaje inžyniryngovi poslugy — i ne kožen proekt vdajeťsja vyrobljaty v partijah 10 tys ekzempljariv, koly vže dociľno robyty ce v Aziї. Inodi klijent zahodyť iz prohannjam zrobyty 1 tys abo 200 ekzempljariv. I todi zvyčajno zručniše zrobyty ce na zavodi v Greciї, Rumuniї, Italiї, Nimeččyni, maloserijne vyrobnyctvo horoše napryklad u Daniї. Tak, ce dorogo. Ale koly ty robyš 100 abo 200 štuk, vidrjadžennja na misjać u Kytaj ne zavždy dociľne.

— Jak možna unyknuty pogiršennja jakosti hardvernyh produktiv, jakščo namagatysja zberegty dostupnu cinu? Jaki osnovni čynnyky vplyvajuť na cinu dlja kincevogo spožyvača?

Naspravdi, jedyna rič, jaka vplyvaje na ob’jektyvnu cinu produktu, na sobivartisť — ce vdale planuvannja j točnisť pozycionuvannja produktu v segmenti. Cina konkretnogo produktu v korystuvača — ce propysna rynkova istyna, — zaležyť vid togo, naskiľky tovar potriben na rynku. A naskiľky dorogo vin obijšovsja vyrobnyku j naskiľky nevdalym čy vdalym vyjšov, zaležyť vid reteľnosti planuvannja zadači j točnosti vykonannja.

Napryklad kontroľ jakosti vzagali — ce kiľkisť godyn, jaki kvalifikovanyj inžener prostojav porjad zi stankom čy znahodyvsja na vyrobnyctvi. Jakščo vy nadislaly na kytajśkyj zavod i skazaly: «Zrobiť meni tysjaču štuk», — vy očikuvano otrymajete «bidu». Jakščo vy pryїhaly na zavod i znahodylysja tam u procesi vyrobnyctva, i kožen iz vypuščenyh iz zavoda zrazkiv, — jak ce bulo v našomu vypadku, — tryči projšov čerez ruky inženeriv, ce bude inša sprava.

Kožen iz tysjači termostativ eCozy, jaki vy trymaly v rukah na vystavci, projšov čerez moї ruky jak tehničnogo dyrektora. Ja kožen iz nyh ogljanuv, pereviryv jakisť zbirky ta elektroniku. Takož projšov čerez ruky tehnologa, jakyj vidpovidav za vyrobnyctvo i zbirku korpusiv: my pereviryly jakisť farbuvannja, zbirky, metalevyh elementiv ta upakovky kožnogo konkretnogo zrazka. Pislja ćogo takož bulo provedeno testuvannja elementiv žyvlennja (vybirkove). Zagaľna kiľkisť ljudyno-godyn kvalifikovanogo personalu, vytračene na kytajśkomu zavodi bula velykoju, i ce zabezpečylo vysoku jakisť.

Tak, bezumovno, možna nadislaty na italijśkyj zavod, i jakščo vony vključať vam u rahunok systemu jakosti, vy otrymajete suttjevo kraščyj produkt i bez vidrjadžennja tudy, niž vy otrymajete ce v aziatśkomu segmenti. Ale ce ne garantija togo, ščo vy otrymajete ideaľnyj produkt. Nikoly vy ne otrymajete «riveń jak u iPhone», jakščo vy ne poїdete na zavod.

Anton Varavin, eCozy: «Zabuď, ščo ty — inžener. Z togo boku — zvyčajnyj korystuvač» 6

— A Vy zavždy sami їdete u vidrjadžennja čy je kolegy, jaki vidpravljajuťsja zamisť Vas?

Same vyrobnyctvo skladajeťsja z kiľkoh etapiv. Spočatku — uzgodžennja komplektujučyh i tehnologičnyh možlyvostej zavodu. Ce dosyť dovgotryvalyj proces, jakyj može tryvaty do pivroku-roku. Na ćomu etapi nadsylajuťsja kreslennja, robljaťsja probni vidlyvky, poštoju nadsylajuťsja sjudy zrazky.

Potim pidtverdžujuťsja zrazky, ščo pidhodyť, a ščo ni, jaka detaľ nadto velyka, a jaku treba zrobyty biľšoju, i tak dali. I pislja ćogo stvorjujeťsja peršyj inženernyj zrazok, i vže potim na peršu inženernu partiju zazvyčaj vidpravljajeťsja kvalifikovanyj inžener na zavod. Ce može buty jak htoś iz kerivnyctva, tak i prosto ljudyna, jaka zdatna pereviryty jakisť i pryjmaty inženerni rišennja operatyvno.

Pislja vypusku inženernoї partiї, možna vvažaty, ščo zavod znaje, jak vin bude vyrobljaty produkt. Na inženernij partiї staje zrozumila kiľkisť braku, jaku vy otrymajete pry vyrobnyctvi na ćomu zavodi. Ce takož duže važlyvo, oskiľky produkujučy 1000 štuk, naspravdi vy vypuskajete 1200–1400 štuk na peršyh partijah. J oci 200–400 štuk piduť vam bezpovorotnym brakom.

Tiľky z nastupnymy partijamy pry pravyľnomu planuvanni u vas može zmenšuvatysja kiľkisť brakovanyh vyrobiv. Vkraj ridko cja kiľkisť zmenšujeťsja do 3–5% — ce duže horošyj rezuľtat. Na samomu masovomu vyrobnyctvi vy kontroljujete jakisť zbirky, komponenty j tak dali, ščoby te, ščo vy otrymujete na vyhodi, bulo ne giršym vid inženernoї partiї, jaka vže projšla testuvannja. Znovu ž — ce možuť robyty jak kerivnyky, tak i zvyčajni inženery.

— Jaki u vas plany i pragnennja do kincja 2017 roku?

Proekt eCozy bude j dali rozvyvatysja. My ne planujemo jakogoś suttjevogo tehnologičnogo proryvu, napryklad, ščo teper vin bude keruvaty sonjačnymy paneljamy na dahu. Ni, my planujemo cej produkt zalyšyty v segmenti termoreguljatoriv. Hočemo vyjty na Apple Smart Home, u prodaž čerez Apple Store — i na ćomu vsi osnovni aktyvnosti po proektu eCozy jak produktu zakinčujuťsja.

My zaraz aktyvno rozvyvajemo drugyj naprjamok kompaniї — inžyniringovi poslugy. My proponujemo svij dosvid startapam-počatkivcjam u plani rozrobky elektroniky, korpusiv, dopomogy v serijnomu vyrobnyctvi — tobto vśogo, z čym može zustritysja ljudyna, jaka maje ideju i vyvodyť svij produkt na rynok. J oś u ćomu naprjamku my zaraz aktyvno rozvyvajemosja j gotovi nadavaty povnyj spektr poslug u cij sferi.

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.

1 komentar

spočatku novi
za rejtyngom spočatku novi za hronologijeju
1

Треба було запитати, чому вони не відкривають свій власний завод в Україні, щоб не сподіватися постійно на партнерів з Китаю чи Італії. Тоді можна було б надавати послуги іншим бізнесам. У нас ця ніша пуста взагалі і тому перспективна.

Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: