fbpx
Aa Aa Aa
Aa Aa Aa
Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja

Jak troje divčat včať ukraїnciv čytaty po-novomu

Як троє дівчат вчать українців читати по-новому

Karina Rep’jah, Anna Cjaćko ta Julija Nikolajeva ljubljať knygy i garne vyno (abo kakao — zaležyť vid nastroju). Vidnedavna vony vyrišyly, ščo ljubov’ju slid dilytysja — tak i z’javyvsja korobkovyj ščomisjačnyj servis pid nazvoju Bookowina. Iz našoju redakcijeju divčata govorjať pro perši rezuľtaty roboty svogo startapu
Каріна Реп’ях, Анна Цяцько та Юлія Ніколаєва люблять книги і гарне вино (або какао — залежить від настрою). Віднедавна вони вирішили, що любов’ю слід ділитися — так і з’явився коробковий щомісячний сервіс під назвою Bookowina. Із нашою редакцією дівчата говорять про перші результати роботи свого стартапу
Читати кирилицею

Speciaľni možlyvosti

Pročytaty vgolos
Zupynyty čytannja
Kontrastna versija
  Ніхто із них не із Буковини (попри співзвучність назви стартапу) — але книги (books) та вино (wine) видалися цікавим поєднанням не лише для трьох мешканок Києва, аби назвати так свій стартап, але й для невеличкої армії їхніх прихильників та прихильниць. Самі дівчата переконують: це лише початок, адже читати гарні книги за келихом чи філіжанкою люблять усі (просто не всі у цьому зізнаються). —Минув місяць від вашого старту — які перші підсумки та висновки? Що вдалося, не вдалося — а може, і перевершило ваші очікування?. Якщо бути точними, минули вже майже три місяці від офіційного запуску проекту. Перший висновок: офісна робота – ніщо у порівнянні із пакуванням :) Досвід спілкування з українськими видавництвами був досить різним. Одні одразу зацікавилися, а декому доводилося і писати, і дзвонити по декілька разів, щоб отримати прайс. Це трохи здивувало, зважаючи на те, що видавничий бізнес поки не аж такий прибутковий в Україні. Але зараз ми у захваті від видавництв, з якими співпрацюємо. Найбільше відкриття – аудиторія нашого сервісу. Ми у певній мірі не очікували, що одразу знайдемо стільки однодумців. Наша концепція багатьом прийшла до душі. Крім того, ми трохи ризикували, обираючи не те, що в тренді. А хороші книжки з якісним оформленням та перекладами, більшість з яких, скоріше за все, не привабили б наших клієнтів у книгарні. І люди дійсно оцінили наш вибір, про що свідчать відгуки, які ми постійно отримуємо. Мабуть, це головне, від чого ми отримуємо задоволення. Це надихає і спонукає рухатися далі, розвивати проект. —Яке з українських міст опинилося серед найактивніших замовників Bookowina?. Лідери серед замовлень – Київ і Львів, що не було для нас сюрпризом. У нас є замовлення з усіх міст-мільйонників та більшості обласних центрів. Кожного місяця до нашої карти замовлень додається нове місто, наприклад, квітневу коробку відкрив для себе Маріуполь. —Чи використовуєте ви якісь технологічні рішення або сервіси для автоматизації своєї роботи? Як загалом виглядають обробка замовлень, доставка та відслідковування у Bookowina?. Наразі працюємо у напівручному режимі. Але працюємо над повноційним сайтом, підкрутимо CRM-систему для збору та роботи з даними про клієнтів. Обробляємо замовлення, обираємо книги та пакуємо теж самі. Відправляємо Новою Поштою, а для відслідковування відправлень користуємося їхнім додатком. —Чи не боїтеся того, що повторите долю інших українських коробкових сервісів, старт котрих теж був гучним і вдалим — а потім декому навіть довелося змінити концепцію чи цільову аудиторію?. Щомісяця ми очікуємо на спад активності, але поки виходить навпаки. Наша цільова аудиторія не перестає дивувати: вони багато читають, думаючі та активна. Кількість повторних замовлень дивує нас самих. До того ж, зараз усе частіше передплачують сервіс одразу на 3 місяці. Але ми розуміємо, що у якийсь момент інтерес може почати згасати, тож думаємо над вдосконаленнями сервісу. Плануємо дивувати та залучати нову аудиторіями спеціальними та тематичними коробочками. —Вважається, що цільова аудиторія подібних сервісів в Україні — це жінки. Ваша практика це спростовує чи підтверджує?. Так, це правда, більшість наших клієнтів — жінки. Але чоловіки теж замовляють. Щомісяця відсоток таких замовлень росте, і ми цим пишаємося. —Три ключових уроки, які ви винесли із запуску та першого місяця роботи. Українські видавництва — прекрасні! Люди читають такі різні і, водночас, такі однакові книги. Пакувальний столик — найнеобхідніша у господарстві річ. Бонус: мало мотузки не буває ;) —У вас оригінальний і доволі інтелектуальний підхід до SMM. Хто ваша SMM-чаклунка і як виникла зокрема ідея із коробками письменників?. Приємно чути, ми стараємося :) У кожного з нас є своя рубрика. Пости про уявні коробочки Bookowinа, які би збирали відомі письменники, пише Аня. Власне, ідея лежала на поверхні. Юля щопонеділка веде рубрику Короткі літформи, а також готує підбірки з рекомендацією книжок від команди. Але більшість постів робить Каріна, професійна SMMниця, зокрема її рубрика — #виннийчетвер. Намагаємося використовувати різні інфоприводи та нестандартно обігрувати їх. Наприклад, на день народження Тараса Шевченка зробили серію картинок про те, які SMS-ки міг би писати письменник, якби жив у наш час. Використовуємо теми, що не пов’язані напряму з літературою. Так було з хештегом #мененевзяли: пригадали успішних письменників, яким багато разів відмовляли, поки вони нарешті не стали популярними. —За вашими спостереженнями, який контент у соцмережі найактивніше лайкають? Чи складно постійно залишатися актуальним і втрапляти у поле зору цільової аудиторії?. У нас дуже популярні регулярні рубрики, а також списки. Як каже Марк Цукерберг: контент має бути евристичним або розважальним. За цим принципом і формуємо наповнення сторінок у соцмережах. Тема книжок та вина – невичерпна, тому складнощі з контентом не скоро відчуємо. —Чи не здається вам, що склалася певного роду мода на книжки, навіть без потреби їхнього прочитання чи глибокого розбору? Як подолати прірву між інстаграм-читанням та справжнім читанням?. Дійсно, проблема Instagram-читання існує. Але віримо, що навіть люди, які купують книжки виключно для гарної картинки, врешті-решт, почнуть читати. Адже книжка, що стоїть на полиці, так і манить, щоб її взяли до рук. До речі, ми свідомо не робимо наші коробочки аж занадто instagrammable. У наших коробках немає додаткових милих дрібниць, які перетягують на себе увагу від книг. Боротися з інстаграм-читанням ми не можемо, але передплатники Bookowina доводять, що є багато людей, які читають. І це прекрасно! Ми думаємо над тим, як додатково заохотити наших передплатників не тільки робити гарні фото, але й читати наші книжки. До речі, щомісяця отримуємо кілька рецензій на книжечки з коробочок від замовників. —Ваші поради читачам Na chasi. Експериментуйте з літературою, не заганяйте себе у рамки одного жанру і не зважайте тільки на обкладинку. Дозвольте собі дивуватися. Перетворіть читання з процесу на ритуал. Влаштуйте вдома місце для читання — зручне, затишне, лише ваше та проводіть у ньому хоча б годину на день. Читайте з олівцем, помічайте цікаві стилістичні або сюжетні особливості у книзі. Або заведіть хештег та діліться цитатами, що найбільше вразили чи зацікавили, у соцмережах. І спробуйте читати декілька книжок одночасно. Це тренує пам’ять.
10.05.2017,11:30
0
komanda Bookowina

Nihto iz nyh ne iz Bukovyny (popry spivzvučnisť nazvy startapu) — ale knygy (books) ta vyno (wine) vydalysja cikavym pojednannjam ne lyše dlja tŕoh meškanok Kyjeva, aby nazvaty tak svij startap, ale j dlja nevelyčkoї armiї їhnih pryhyľnykiv ta pryhyľnyć. Sami divčata perekonujuť: ce lyše počatok, adže čytaty garni knygy za kelyhom čy filižankoju ljubljať usi (prosto ne vsi u ćomu ziznajuťsja).

—Mynuv misjać vid vašogo startu — jaki perši pidsumky ta vysnovky? Ščo vdalosja, ne vdalosja — a može, i pereveršylo vaši očikuvannja?

Jakščo buty točnymy, mynuly vže majže try misjaci vid oficijnogo zapusku proektu. Peršyj vysnovok: ofisna robota – niščo u porivnjanni iz pakuvannjam 🙂

Dosvid spilkuvannja z ukraїnśkymy vydavnyctvamy buv dosyť riznym. Odni odrazu zacikavylysja, a dekomu dovodylosja i pysaty, i dzvonyty po dekiľka raziv, ščob otrymaty prajs. Ce trohy zdyvuvalo, zvažajučy na te, ščo vydavnyčyj biznes poky ne až takyj prybutkovyj v Ukraїni. Ale zaraz my u zahvati vid vydavnyctv, z jakymy spivpracjujemo.

Najbiľše vidkryttja – audytorija našogo servisu. My u pevnij miri ne očikuvaly, ščo odrazu znajdemo stiľky odnodumciv. Naša koncepcija bagaťom pryjšla do duši. Krim togo, my trohy ryzykuvaly, obyrajučy ne te, ščo v trendi. A horoši knyžky z jakisnym oformlennjam ta perekladamy, biľšisť z jakyh, skoriše za vse, ne pryvabyly b našyh klijentiv u knygarni. I ljudy dijsno ocinyly naš vybir, pro ščo svidčať vidguky, jaki my postijno otrymujemo. Mabuť, ce golovne, vid čogo my otrymujemo zadovolennja. Ce nadyhaje i sponukaje ruhatysja dali, rozvyvaty proekt.

—Jake z ukraїnśkyh mist opynylosja sered najaktyvnišyh zamovnykiv Bookowina?

Lidery sered zamovleń – Kyїv i Lviv, ščo ne bulo dlja nas sjurpryzom. U nas je zamovlennja z usih mist-miľjonnykiv ta biľšosti oblasnyh centriv. Kožnogo misjacja do našoї karty zamovleń dodajeťsja nove misto, napryklad, kvitnevu korobku vidkryv dlja sebe Mariupoľ.

Jak troje divčat včať ukraїnciv čytaty po-novomu 1

—Čy vykorystovujete vy jakiś tehnologični rišennja abo servisy dlja avtomatyzaciї svojeї roboty? Jak zagalom vygljadajuť obrobka zamovleń, dostavka ta vidslidkovuvannja u Bookowina?

Narazi pracjujemo u napivručnomu režymi. Ale pracjujemo nad povnocijnym sajtom, pidkrutymo CRM-systemu dlja zboru ta roboty z danymy pro klijentiv. Obrobljajemo zamovlennja, obyrajemo knygy ta pakujemo tež sami. Vidpravljajemo «Novoju Poštoju», a dlja vidslidkovuvannja vidpravleń korystujemosja їhnim dodatkom.

—Čy ne boїtesja togo, ščo povtoryte dolju inšyh ukraїnśkyh korobkovyh servisiv, start kotryh tež buv gučnym i vdalym — a potim dekomu naviť dovelosja zminyty koncepciju čy ciľovu audytoriju?

Ščomisjacja my «očikujemo» na spad aktyvnosti, ale poky vyhodyť navpaky. Naša ciľova audytorija ne perestaje dyvuvaty: vony bagato čytajuť, dumajuči ta aktyvna. Kiľkisť povtornyh zamovleń dyvuje nas samyh. Do togo ž, zaraz use častiše peredplačujuť servis odrazu na 3 misjaci. Ale my rozumijemo, ščo u jakyjś moment interes može počaty zgasaty, tož dumajemo nad vdoskonalennjamy servisu. Planujemo dyvuvaty ta zalučaty novu audytorijamy speciaľnymy ta tematyčnymy korobočkamy.

—Vvažajeťsja, ščo ciľova audytorija podibnyh servisiv v Ukraїni — ce žinky. Vaša praktyka ce sprostovuje čy pidtverdžuje?

Tak, ce pravda, biľšisť našyh klijentiv — žinky. Ale čoloviky tež zamovljajuť. Ščomisjacja vidsotok takyh zamovleń roste, i my cym pyšajemosja.

—Try ključovyh uroky, jaki vy vynesly iz zapusku ta peršogo misjacja roboty

Ukraїnśki vydavnyctva — prekrasni! Ljudy čytajuť taki rizni i, vodnočas, taki odnakovi knygy. Pakuvaľnyj stolyk — najneobhidniša u gospodarstvi rič. Bonus: malo motuzky ne buvaje 😉

Jak troje divčat včať ukraїnciv čytaty po-novomu 2

—U vas oryginaľnyj i dovoli intelektuaľnyj pidhid do SMM. Hto vaša «SMM-čaklunka» i jak vynykla zokrema ideja iz «korobkamy pyśmennykiv»?

Pryjemno čuty, my starajemosja 🙂 U kožnogo z nas je svoja rubryka. Posty pro ujavni korobočky Bookowina, jaki by zbyraly vidomi pyśmennyky, pyše Anja. Vlasne, ideja «ležala» na poverhni. Julja ščoponedilka vede rubryku «Korotki litformy», a takož gotuje pidbirky z rekomendacijeju knyžok vid komandy. Ale biľšisť postiv robyť Karina, profesijna SMMnycja, zokrema її rubryka — #vynnyjčetver.

My vid počatku pidijšly do sociaľnyh merež, jak do periodyčnogo vydannja: u nas je reguljarni rubryky, novyny, aktuaľni temy ta viraľnyj kontent

komanda Bookowina

Namagajemosja vykorystovuvaty rizni infopryvody ta nestandartno obigruvaty їh. Napryklad, na deń narodžennja Tarasa Ševčenka zrobyly seriju kartynok pro te, jaki SMS-ky mig by pysaty pyśmennyk, jakby žyv u naš čas. Vykorystovujemo temy, ščo ne pov’jazani naprjamu z literaturoju. Tak bulo z heštegom #menenevzjaly: prygadaly uspišnyh pyśmennykiv, jakym bagato raziv vidmovljaly, poky vony narešti ne staly populjarnymy.

—Za vašymy sposterežennjamy, jakyj kontent u socmereži najaktyvniše «lajkajuť»? Čy skladno postijno zalyšatysja aktuaľnym i vtrapljaty u pole zoru ciľovoї audytoriї?

U nas duže populjarni reguljarni rubryky, a takož spysky. Jak kaže Mark Cukerberg: kontent maje buty evrystyčnym abo rozvažaľnym. Za cym pryncypom i formujemo napovnennja storinok u socmerežah. Tema knyžok ta vyna – nevyčerpna, tomu skladnošči z kontentom ne skoro vidčujemo.

Jak troje divčat včať ukraїnciv čytaty po-novomu 3

—Čy ne zdajeťsja vam, ščo sklalasja pevnogo rodu «moda na knyžky», naviť bez potreby їhńogo pročytannja čy glybokogo rozboru? Jak podolaty prirvu miž «instagram-čytannjam» ta spravžnim čytannjam?

Dijsno, problema «Instagram-čytannja» isnuje. Ale virymo, ščo naviť ljudy, jaki kupujuť knyžky vyključno dlja garnoї kartynky, vrešti-rešt, počnuť čytaty. Adže knyžka, ščo stoїť na polyci, tak i manyť, ščob її vzjaly do ruk. Do reči, my svidomo ne robymo naši korobočky až zanadto instagrammable. U našyh korobkah nemaje dodatkovyh mylyh dribnyć, jaki peretjagujuť na sebe uvagu vid knyg. Borotysja z «instagram-čytannjam» my ne možemo, ale peredplatnyky Bookowina dovodjať, ščo je bagato ljudej, jaki čytajuť. I ce prekrasno!

My dumajemo nad tym, jak dodatkovo zaohotyty našyh peredplatnykiv ne tiľky robyty garni foto, ale j čytaty naši knyžky. Do reči, ščomisjacja otrymujemo kiľka recenzij na knyžečky z korobočok vid zamovnykiv.

—Vaši porady čytačam Na chasi

Eksperymentujte z literaturoju, ne zaganjajte sebe u ramky odnogo žanru i ne zvažajte tiľky na obkladynku. Dozvoľte sobi dyvuvatysja.

Peretvoriť čytannja z procesu na rytual. Vlaštujte vdoma «misce dlja čytannja» — zručne, zatyšne, lyše vaše ta provodiť u ńomu hoča b godynu na deń.

Čytajte z olivcem, pomičajte cikavi stylistyčni abo sjužetni osoblyvosti u knyzi. Abo zavediť hešteg ta diliťsja cytatamy, ščo najbiľše vrazyly čy zacikavyly, u socmerežah.

I sprobujte čytaty dekiľka knyžok odnočasno. Ce trenuje pam’jať.

Jakščo vy znajšly pomylku, buď laska, vydiliť fragment tekstu ta natysniť Ctrl Enter.

Dodaty komentar

Takyj e-mail vže zarejestrovano. Skorystujtesja Formoju vhodu abo vvediť inšyj.

Vy vkazaly nekorektni login abo paroľ

Vybačte, dlja komentuvannja neobhidno uvijty.
Šče
Vy čytajete sajt ukraїnśkoju latynkoju. Podrobyci v Manifesti
Hello. Add your message here.

Povidomyty pro pomylku

Tekst, jakyj bude nadislano našym redaktoram: