Людмила Кліщук
Інформація про одеський магазин та точку видачі товарів вже з’явилася на сайті Rozetka.ua. Чому перша точка видачі з виставковим залом відкрилася в Одесі, в компанії не пояснюють. Раніше власник Rozetka.ua Владислав Чечоткін говорив про те, що буде відкривати роздрібні точки у всіх містах-мільйонниках.
Що відомо про магазин в Одесі
Роздрібна точка працює в такому ж форматі, як і в київському ТЦ «Шоколад», що відкрилася на початку липня 2018-го. Є відділ реєстрації, 10 віконець видачі інтернет-замовлень, кілька кас, стійка інформації, сервісний відділ, куди користувачі можуть звертатися зі скаргами, примірочні кабінки і алкогольний відділ, де буде виставлена частина продукції.
Нагадаємо, що цього літа Rozetka запустила
Rozetka відкриває точки видачі та запускає офлайн-роздріб офлайн-розріб. Перший об’єкт компанія відкрила 9 липня в Києві в ТРЦ «Шоколад», на Костянтинівській, 71. Торгова точка розташовується на 400 кв. м — 200 з них займає склад. У відділенні працюють 4 каси. Будь-яке питання покупцеві допоможуть вирішити на стійці інформації. Торгова точка є і сервісним центром ритейлера — тут допоможуть вирішити всі питання. Для сервісних звернень у відділенні працює окрема стійка і створена окрема черга, за своєю позицією в якій також можна стежити на невеликому екрані на стіні.